新時(shí)代人事考試探析

[摘? ? ? ? ? ?要]? 從實(shí)踐的角度開啟對(duì)人事考試的層層分析，通過(guò)邏輯的剝離，深入揭示當(dāng)下人事考試存在的不容回避的問(wèn)題，在問(wèn)題的指引下進(jìn)一步推理出人事考試的本質(zhì)是追求正義，進(jìn)而厘清人事考試的基本概念。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 人事考試;實(shí)踐;新時(shí)代

[中圖分類號(hào)]? D630.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）02-0156-02

什么是人事考試，這是一個(gè)大問(wèn)題，涉及方方面面，只能以點(diǎn)帶面地來(lái)分析。筆者認(rèn)為人事考試主要關(guān)涉實(shí)踐，原因有三。（1）人事考試的應(yīng)試人員無(wú)非應(yīng)屆生或各行業(yè)專業(yè)人員。應(yīng)屆生參加人事考試主要是為了就業(yè)或者是為了能夠?yàn)榫蜆I(yè)添加籌碼，在業(yè)人員參加人事考試主要是為了獲取資格認(rèn)證，提升自己在相關(guān)行業(yè)的價(jià)值。從這兩類人員參加考試的動(dòng)機(jī)不難看出，這類人都是具有了一定的知識(shí)儲(chǔ)備，或者在從事某行業(yè)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，人事考試是提升他們的應(yīng)用知識(shí)能力和深入實(shí)踐能力。在此，能力就成為人事考試的核心詞語(yǔ)，因?yàn)槊總€(gè)人出生以來(lái)在家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同干預(yù)下一直在做且終身在做的一件事情就是提升能力或者說(shuō)把自己修煉成人才。（2）參加人事考試的應(yīng)試人員均為準(zhǔn)備走向工作崗位或者牢固自己在工作崗位地位的人員，他們參加考試就是為了獲得社會(huì)認(rèn)可，社會(huì)認(rèn)可不同于學(xué)校認(rèn)可，社會(huì)對(duì)一個(gè)人的認(rèn)可除去良好的德行之外，確實(shí)需要這個(gè)人能夠?yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)先天的智慧和后天的積累，這些都是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的，不是靠一紙文憑便包行天下。（3）人事考試本身的設(shè)計(jì)理念是為了給社會(huì)測(cè)評(píng)出可用之才，既然是可“用”之才，很顯然，著眼點(diǎn)在用上，這時(shí)候的人不僅是“工具”，更是目的;當(dāng)然在一般層面上，必須首先當(dāng)好“工具”，工具就要好用，就要具有實(shí)踐的效用，能夠?yàn)橐龅氖虑槌洚?dāng)好能做的人。

人事考試走過(guò)20多年，雖然不斷前行，問(wèn)題也總是相伴。要解決人事考試前進(jìn)過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題，必須首先搞明白究竟什么是人事考試，否則，就是無(wú)頭蒼蠅或是在殘碎片段中小修小補(bǔ)。

問(wèn)題主要：（1）新時(shí)代應(yīng)該使用什么樣的測(cè)評(píng)手段？（2）整個(gè)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)怎樣實(shí)現(xiàn)正義？（3）人事考試測(cè)評(píng)出來(lái)正在崗位上工作的人員究竟是不是適乎其位？

我們要回答這三個(gè)問(wèn)題，同樣離不開一系列實(shí)踐的檢驗(yàn)?；卮饐?wèn)題的過(guò)程本身就是揭示人事考試本質(zhì)的過(guò)程，可能會(huì)使得人事考試的概念愈發(fā)清晰起來(lái)，我只是說(shuō)可能，因?yàn)檫@么宏大的課題需要全方位的考證，筆者只是提供一種思路或者說(shuō)為人事考試的進(jìn)一步發(fā)展提供批判性的意見。

先來(lái)回答第一個(gè)問(wèn)題，新時(shí)代圈定人事考試工作的大背景，新時(shí)代必然需要新的人才，新的人才是不是都需要經(jīng)過(guò)人事測(cè)評(píng)，筆者的回答是否定的。筆者不是把真正的人才與人事考試對(duì)立起來(lái)，相反正是測(cè)評(píng)手段的科學(xué)化促進(jìn)更高級(jí)的人才不需要測(cè)評(píng)或者說(shuō)使用另一種非基礎(chǔ)性的測(cè)評(píng)，筆者隱含的理解是，人事測(cè)評(píng)是基礎(chǔ)性的測(cè)評(píng)，言其基礎(chǔ)主要在于，人事測(cè)評(píng)雖然有擢拔尖子的意思，更多是解決的資格問(wèn)題，資格是從業(yè)的敲門磚，不盡然就是尖子才能入行，反倒是稍遜一些的普羅大眾也可以在及格即可的行業(yè)準(zhǔn)入要求下盡職盡責(zé)。那么競(jìng)爭(zhēng)性的測(cè)評(píng)選拔出來(lái)的一定是尖子嗎？筆者的回答依然是否定的。應(yīng)試人員的專業(yè)決定了崗位方向，同專業(yè)的人往往成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樗麄儗?lái)不是同事就是在相似領(lǐng)域工作的伙伴，同專業(yè)的人員思維方式差異肯定沒(méi)有相異專業(yè)的人員大，當(dāng)然，這是一般來(lái)說(shuō)的。這里有幾個(gè)問(wèn)題，分兩點(diǎn)來(lái)看：（1）同專業(yè)的應(yīng)試人員專業(yè)基礎(chǔ)水平幾乎相近，那么這種情況下的測(cè)評(píng)主要區(qū)別在于專業(yè)之外的東西，這就與實(shí)際相矛盾，既然此崗位需要此專業(yè)，而人事測(cè)評(píng)是要通過(guò)專業(yè)以外的東西來(lái)取人，這很難說(shuō)不是一種形式，實(shí)質(zhì)性的東西少了一些。（2）同專業(yè)的應(yīng)試人員專業(yè)基礎(chǔ)有一定的差距，按照正常的邏輯專業(yè)基礎(chǔ)較好的應(yīng)該入圍;但是，根據(jù)測(cè)評(píng)的規(guī)則，試題本身不涉及專業(yè)內(nèi)容，要更多體現(xiàn)公平，這就變成了專業(yè)無(wú)所謂的問(wèn)題。當(dāng)然，很多崗位要求不限制專業(yè)，這同樣是有問(wèn)題的，文史哲的應(yīng)試人員跟理工科的一起競(jìng)爭(zhēng)，在同樣的試題下，最終的分?jǐn)?shù)高低決定了入圍與否。分?jǐn)?shù)高的是文科人員或者分?jǐn)?shù)高的是理科人員都是存在的，測(cè)評(píng)試題對(duì)誰(shuí)來(lái)講都沒(méi)有體現(xiàn)所在專業(yè)的知識(shí)，這種測(cè)評(píng)的結(jié)果顯然把高等教育的意義排除在外，文憑瞬間成為一種形式，求真的精神、學(xué)業(yè)的純熟都將不如鉆研試題本身來(lái)得更好，可以說(shuō)學(xué)歷低的應(yīng)試人員不一定不如學(xué)歷高的，但是吊詭的是，學(xué)歷不達(dá)不能參加考試，顯然學(xué)歷僅解決準(zhǔn)考問(wèn)題，或者說(shuō)有學(xué)歷的相當(dāng)于是過(guò)了第一關(guān)——筆者稱為“能考”關(guān)。更加矛盾的是，沒(méi)有學(xué)歷的人或者學(xué)歷不達(dá)的人為什么也可以成績(jī)更好呢？顯然，我們的測(cè)評(píng)手段是不能自恰的。簡(jiǎn)言之，目前的測(cè)評(píng)手段還停留在原初狀態(tài)，根本沒(méi)有考慮時(shí)代的需求，究竟崗位需要什么人，是高學(xué)歷的高分人，還是低學(xué)歷或沒(méi)學(xué)歷的高分人，還是不管學(xué)歷分?jǐn)?shù)高就行的人。按照目前的測(cè)評(píng)邏輯，是要有學(xué)歷的高分人，那么有學(xué)歷的低分人和沒(méi)學(xué)歷或者低學(xué)歷的高分人都不可以入圍，這就不難看出，測(cè)評(píng)手段不具有嚴(yán)格的選拔功能，只是在特定群體中選拔“會(huì)做”設(shè)定試題的人，所以，能力在這里顯得很不重要。

新時(shí)代的測(cè)評(píng)手段亟須解決平等問(wèn)題，英雄不問(wèn)出處，設(shè)計(jì)的試題必然是崗位需求，只要把設(shè)計(jì)的試題做好的人都可以入圍，不能再設(shè)定種種無(wú)關(guān)宏旨的限制。這是一個(gè)基本的問(wèn)題，是人事考試的核心問(wèn)題，到此，筆者對(duì)人事考試的理解更進(jìn)一步，任何測(cè)評(píng)必須適應(yīng)時(shí)代需求，必須讓想?yún)⒃嚨娜硕紒?lái)參試，必須通過(guò)完備的過(guò)程實(shí)現(xiàn)結(jié)果正義。

人事考試既是整體性的行為又是過(guò)程性的行為，言其為整體，主要在于它具有模塊化的閉合路徑，言其過(guò)程，主要在于它具有相對(duì)獨(dú)立的自恰環(huán)節(jié)。正義是國(guó)家、社會(huì)的首要價(jià)值，人事考試也必須從始至終追求正義、實(shí)現(xiàn)正義，目前來(lái)看，人事考試在制度框架下基本是正義的，關(guān)鍵是制度本身是否正義？筆者已經(jīng)對(duì)考前的崗位設(shè)置、測(cè)評(píng)手段的非正義性做出分析。下面主要研究閱卷環(huán)節(jié)的正義。任何事情的結(jié)果無(wú)疑是重要的，應(yīng)試人員最關(guān)注的也是最終的成績(jī)，所以，閱卷的正義顯得尤為關(guān)鍵。

目前，客觀題閱卷一直很公平。那么主觀題閱卷環(huán)節(jié)怎樣呢？筆者認(rèn)為大體上差強(qiáng)人意吧，這種表述不夠嚴(yán)謹(jǐn)，只是一種概況而已。真正的剖析從選拔閱卷員開始，什么樣的人才能成為閱卷員，現(xiàn)在的實(shí)際條件很寬松，只要是高校教師且愿意閱卷都可以來(lái)參加閱卷，這里就有問(wèn)題啦，教師的知識(shí)背景、年齡、性別、學(xué)歷等均不必嚴(yán)格考量，正如筆者上述，“能不能”才是要緊的。筆者認(rèn)為，閱卷員首先具備崇高的精神、刀筆吏般的固執(zhí)、熟悉時(shí)代理論等?，F(xiàn)實(shí)不是這樣的，閱卷員在短暫的熟悉試題和答案后，試著評(píng)閱幾輪卷子，便開始進(jìn)入角色，日閱千余。這是一種圖景式的描畫，認(rèn)真分析，確實(shí)有缺。

閱卷的正義最主要的就是一定要讓“好的好”“差的差”，有標(biāo)準(zhǔn)可循，標(biāo)準(zhǔn)又是如此的統(tǒng)一。現(xiàn)在的做法是，一定要結(jié)合考生的樣卷來(lái)制定答案，這本身是站不住腳的，從邏輯上來(lái)說(shuō)，考生的卷面在后，試題和答案都應(yīng)該在前，命題人在試題設(shè)計(jì)上就要多角度考慮什么樣的題測(cè)評(píng)什么樣的能力，可能的結(jié)果或者說(shuō)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有哪些，而不是因果顛倒，測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要看考生的作答情況，一來(lái)大規(guī)模的考試只能做到樣本抽取，不盡全面;二來(lái)相當(dāng)于考生不是在科學(xué)的試題下發(fā)揮本領(lǐng)，而是要和同場(chǎng)競(jìng)技的所謂佼佼者看齊，標(biāo)尺的后移無(wú)疑是前期試題的科學(xué)性不足，對(duì)崗位的需求理解不深，沒(méi)有把握作出完備的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，所以只能用考生來(lái)衡量考生。

最重要的是，閱卷過(guò)程中考生的差距本身就很小，加之主觀試題本身具有的特殊性，閱卷員的后期疲憊，或者說(shuō)一貫的執(zhí)著，很難較精準(zhǔn)的判斷試卷分?jǐn)?shù)，采用雙評(píng)有其積極意義，但是不排除大家的心理共識(shí)，筆者認(rèn)為同一批閱卷員多年參加同一項(xiàng)考試的閱卷工作會(huì)形成心理共識(shí)，就是一種心有靈犀的共通，打的分?jǐn)?shù)不一定合理，但是絕對(duì)合乎規(guī)則，此時(shí)，規(guī)則就淪為主觀的奴隸，有點(diǎn)“法不責(zé)眾”的意思。筆者進(jìn)一步的認(rèn)為，人事考試必須在過(guò)程正義的前提下實(shí)現(xiàn)結(jié)果正義，或者說(shuō)對(duì)正義的更高追求必然是人事考試工作未來(lái)的著力點(diǎn)。

第三個(gè)問(wèn)題是需要實(shí)踐調(diào)研的，筆者沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)的調(diào)研，為了行文完整，提出這個(gè)問(wèn)題。筆者嘗試著預(yù)判一下，筆試勝出的幸運(yùn)者，在面試環(huán)節(jié)的德行考量下，或許會(huì)變得更加成熟，或者說(shuō)面試環(huán)節(jié)的客觀存在，逼著入圍人員提前自我培訓(xùn)崗位要求，提前憑空想象工作環(huán)境，設(shè)想如何做一名合格的工作人員等。既然是設(shè)想的，那么必然會(huì)脫離實(shí)際，如果入職后能及時(shí)適應(yīng)，可能會(huì)成為合格的工作人員，如果入職后還是在觀念中馳騁，可能會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里死板固執(zhí)，把崗位當(dāng)成知識(shí)，把人際關(guān)系當(dāng)成書本，把考試本身變成社會(huì)的內(nèi)在含義，把勞動(dòng)變成在上級(jí)面前表現(xiàn)的資本，缺乏踏實(shí)的進(jìn)取精神等。上述只是筆者的猜度，沒(méi)有調(diào)研做支撐，所以僅供參考，不足為憑。

到此，筆者概括了什么是人事考試，或者什么是未來(lái)的人事考試。人事考試是為解決實(shí)踐中的人才問(wèn)題，通過(guò)系列科學(xué)的測(cè)評(píng)手段，在時(shí)代需求的追逼下追求正義的過(guò)程。

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編輯 王海文

作者簡(jiǎn)介：尹慧峰（1983—），男，山西陽(yáng)泉盂縣人，碩士，助理研究員，就職于山西省人事考試中心，研究方向：命題管理。