耿旭蓉
[摘 要] 網絡信息技術的快速發展驅動社會經濟創新發展,企業的市場營銷理念也需要隨之改革。網絡經濟背景下,企業市場營銷存在的主要問題是市場快速響應能力薄弱,對現代技術手段運用不嫻熟以及市場營銷人才匱乏。企業需要轉變市場營銷理念,創新傳統市場營銷工作,加大新媒體營銷投入,加強品牌塑造的營銷工作,以適應網絡經濟時代的巨大變化,實現經濟與社會效益雙贏。
[關鍵詞] 網絡經濟;市場驅動;市場營銷;創新改革
[中圖分類號] F274[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043(2020)07-0087-02
隨著時間的推移,我國社會經濟和科學技術都得到了快速發展,網絡經濟時代的到來就是一個非常明顯的標志。網絡經濟時代具有很強的開放性和復雜性,這使得相關企業的發展面臨著機遇和挑戰,市場營銷工作也是如此,必須要進行相應的調整和轉變,這一點對于企業的發展非常重要。因此針對網絡經濟驅動市場營銷策略創新工作進行詳盡闡述,同時提出具有一定建設性的意見或者對策。
一、網絡經濟驅動市場營銷工作存在的問題
(一)市場快速響應能力較弱
網絡經濟時代最大的特點就是非常快捷、高效,企業在網絡經濟時代當中要獲得一定的發展,就需要對其中的各種變化進行快速響應,并且隨著變化而進行變化。但是目前很多企業的市場營銷工作并沒有做到這一點,其實際的市場快速響應能力比較薄弱,例如當市場當中的客戶出現需求變化情況時,企業固步自封仍舊采取傳統的市場營銷模式就會顯得非常被動,輕則起不到市場營銷工作應有的效果,甚至可能會錯失網絡經濟時代創造的機遇,進而造成比較嚴重的損失。這種情況對于廣大的中小型企業是非常致命的,網絡經濟時代很多中小型企業得不到發展并且最終走向失敗結局的主要原因也是其市場快速響應能力比較薄弱,使其沒有辦法抓住網絡經濟時代當中的商機。因此,相關企業在網絡經濟時代當中也需要注重自身的市場快速響應能力,這一能力也是市場營銷工作進行創新的基礎[1]。
(二)現代技術手段運用不嫻熟
隨著網絡經濟時代的到來,使得很多工作、事物產生了巨大變化,企業市場營銷工作亦是如此。工欲善其事必先利其器,網絡經濟時代中的市場營銷工作也如此,在網絡經濟時代當中必須要熟練的運用各種現代化的技術手段,才能驅動這項工作進行創新改革。然而,根據相關研究和調查就能夠發現,國內很多的企業在實際發展過程中,并沒有仔細針對網絡經濟時代中的市場營銷工作進行研究和分析,這使得一些現代化營銷技術、手段的應用處于一個空檔期,新的市場營銷體系、手段整體上處于嘗試階段,這對于相關企業的發展非常不利。例如,很多網絡短視頻平臺,譬如抖音、微博、微信等,對于網絡經濟驅動市場營銷策略創新工作是具有積極作用的,但是很多企業的市場營銷工作并沒有敏銳察覺到這一點,致使企業掌握市場變化的主動權喪失[2]。
(三)市場營銷人才資源匱乏
在網絡經濟時代當中,人才資源依舊是最為主要的一種資源,在實際的市場營銷工作當中,工作人員是重要的實施者、組織者,人才資源的提升會使得市場營銷創新工作的開展變得比較順利、穩定。但是現階段市場營銷工作當中缺乏相關的人才,也就無從談起市場營銷策略的創新了。筆者進行實際調查之后也發現,這一現象在中小型企業的營銷工作團隊中表現得尤其明顯[3],這種情況下,企業市場營銷工作的實際發展和效果都比較差,且長期處于被動地位,不利于后期發展。
二、網絡經濟驅動市場營銷策略創新分析
(一)轉變市場營銷理念
在現如今的網絡經濟時代當中,企業進行市場營銷理念的創新其實是一種必然的發展過程,在網絡經濟時代當中,很多事物都發生了重大改變。所以在網絡經濟驅動市場營銷策略創新工作當中,首要的一點就是轉變市場營銷工作的理念,利用網絡信息實現營銷理念的轉變,工作人員還需要利用各種信息化技術對市場環境進行綜合性分析,以此為基礎來制定不同的營銷方案,使得企業目標市場的選擇能夠從單一化的方向朝向多元化的方向轉變。另外需要注意的是,在轉變市場營銷理念的過程中,需要始終秉持著“以人為本”的理念[4],這樣既能夠滿足消費者的需求,企業自身也能夠實現一定的經濟效益。
(二)創新傳統市場營銷工作
就目前網絡經濟時代的發展來說,傳統的市場營銷策略已經逐漸不能滿足企業進行發展的需求了,中小型企業更是如此,但是完全拋開傳統市場營銷工作進行發展也是不能實現的。因此,在對傳統市場營銷工作進行創新的過程中,工作人員需要從4P市場營銷方式來入手,以4P市場營銷為基礎來進行4C和4R的創新研究,進而指定出獨一無二的營銷策略。其主要目的在于使得企業的市場營銷活動盡量變得科學且合理,使得企業能夠實現既定的發展戰略目標。例如公司可以召開動員會,號召全員融入百日攻堅創效行動,為新零售助力,開展業務推廣競賽,人人都是營銷員,比客戶人數、比訂單數量、比服務質量,公司還可定期通報個人銷售情況進行排名,并提供專項資金進行獎勵,營造濃厚良好的工作氛圍。
(三)提升新媒體營銷水平
眾所周知,在網絡經濟時代當中,最火熱的職業之一就是新媒體,現如今影響力比較大且粉絲數量比較多的新媒體平臺比比皆是,甚至在某種程度上來說,新媒體的流行程度要強于傳統的電視媒體。所以,在進行市場營銷策略創新過程中可以相應的提升新媒體營銷工作的占比,并且對不同的新媒體平臺進行開發,抖音、B站微博等新媒體平臺都可以在營銷工作中進行運用。但是對于不同的新媒體平臺需要結合企業的實際發展情況進行選擇,例如影視類的企業就需要選擇一些專業影評人的新媒體平臺,而一些餐飲類的企業的營銷策略創新就需要選擇美食類型的新媒體平臺,合理科學的選擇對于企業的營銷工作創新具有很大的提升效果。另外,在這一過程中企業的營銷策略創新還可以通過網絡技術對消費者的意見進行整合,這樣就可以實現立體化的營銷工作,對于企業發展非常重要[5]。
(四)塑造品牌營銷工作
無論在哪個時代中的企業營銷策略,品牌的營銷策略都是最為顯著的,這也是不能完全割舍傳統企業市場營銷策略的主要原因之一,而在網絡經濟時代當中,使得品牌的營銷工作具有了“網絡”這一工具,因此在進行品牌塑造工作當中,工作人員需要對網絡進行良好的運用。譬如,在實際的塑造品牌工作中,企業需要重視產品的設計和服務、品牌代言人等等,使得企業的品牌營銷工作能夠形成個性,當然后期企業也需要完成品牌傳播、品牌銷售等工作內容,這樣塑造品牌這一市場營銷策略就能夠發揮其主要的作用了[6]。
三、網絡經濟驅動市場營銷策略創新的意義
(一)有利于提升企業的市場競爭能力
在現如今的社會發展過程中,企業的生存環境發生了比較多的變化,而且新行業的誕生越來越多,企業只有不斷提升自身的市場競爭能力,才能夠在愈加復雜的環境中發展,并且實現一定的經濟效益。因此,國內相關企業需要注重網絡經濟驅動市場營銷策略的創新工作,緊跟市場需求,企業作為市場主體需不斷提升市場競爭能力,而且最重要的是培養出企業的核心競爭能力,這樣能夠使得企業未來的市場營銷工作得到保障,同時第三方洽談合作,不斷豐富線上商城服務品種,滿足客戶需求。
(二)有利于創造新的利潤點
企業長期不創造新的利潤點,會使得自身的發展道路變窄,這一點對于企業的發展比較不利。而網絡經濟驅動市場營銷策略創新有助于企業創造新的利潤點,而且在創造新的利潤點的過程中,企業能夠維持自身良好的活力,這對于企業的實際發展過程來說具有不可代替的意義,并且這一點對于國內中小型企業的發展也是非常的重要的[7]。
(三)有利于開發新市場
網絡經濟驅動市場營銷策略創新工作,本質上就是在網絡經濟時代中面臨新的挑戰和機遇,在實現原有工作質量、水平進行提升的同時,相關的工作人員在這一過程中能夠尋找到新的機遇,并且在與企業自身的業務發展十分契合的情況下,新市場的開發工作就是理所當然的了,對于企業的經濟效益方面的提升比較明顯。
綜上所述,網絡經濟驅動下傳統的市場營銷工作已經不能滿足企業的發展需求。企業進行市場營銷創新具有重要意義,能夠解決市場響應能力薄弱,以及對現代技術手段不夠嫻熟等問題。企業只有注重市場營銷策略創新工作,同時不斷優化和完善,才能夠不斷提升自身的市場競爭能力,在愈加復雜的環境中發展,實現一定的經濟效益。
[參考文獻]
[1]姚素梅.網絡經濟驅動市場營銷策略創新探討[J].北方經貿,2020(2):53-54.
[2]冷剛.基于新經濟發展下的市場營銷策略研究[J].現代商業,2014(4):63.
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[4]徐達堅.歐貝公司網絡營銷策略研究[D].廣西:廣西大學,2016.
[5]張彬.山西清華網絡系統工程有限公司營銷策略研究[D].山西:山西財經大學,2017.
[6]李永好.企業市場營銷品牌策略的創新探討[J].經濟研究導刊,2019(33):72-73.
[7]王寶洪.體驗經濟視角下企業市場營銷策略創新思考[J].中國民商,2019(11):38+47.
[責任編輯:史樸]