電子商務時代的企業經營管理

王方港

摘 要：隨著科技的發展以及電子商務時代的到來，企業經營管理進入了一種全新的模式，開啟了互聯網時代的浪潮，人類社會順利進入網絡經濟時代，使企業管理發生了巨大的變革。本文針對電子商務時代的企業經營管理進行了相應的探討，希望能夠促進我國企業經營管理工作的發展。

關鍵詞：電子商務;企業經營;管理創新

一、電子商務對企業經營管理的意義分析

現代化的網絡科技誕生了電子商務技術，企業在發展的過程中能夠通過電子商務技術實現更加便捷和高效的企業交流，從而在開展商務活動的過程中有效地拓展商務活動的交流空間。通過電子商務形成的交流主體，客戶和企業之間能夠形成一種跨空間的商務交流，節省了商務會談的成本，使企業能夠通過互聯網采用電子商務的形式開展自身商品的宣傳，從而通過更好地方式完成對企業的經營管理。同傳統的企業宣傳工作相比，電子商務借助與互聯網能夠更好地開展對商品的宣傳，能夠以極低的廣告費用進行商品信息的傳播，客戶可以根據自身的需求在互聯網上選擇符合的商品，同時擁有了更多的商品選擇空間。商品在選擇的過程中被用戶大量瀏覽，因此也增加了商品的交易次數，使企業能夠獲取更大的經濟利益?；ヂ摼W還能夠幫助企業分析市場行情，通過對用戶喜好以及需求的分析，設計出更加符合用戶需求的個性化產品，從而增加了產品的競爭里，能夠促進企業更好地發展。

無論是在過去還是在互聯網時代，企業之間的競爭就是供應鏈的競爭，在以往的商業競爭活動中，由于供應鏈之間時間太長，過程太復雜，因此造成了嚴重的資源浪費。而在電子商務時代，企業供應鏈的環節能夠得到有效簡化，從而減少了資源浪費現象的發生，企業能夠在經營管理工作中，通過互聯網的形式開展相應的資源分配，使企業管理成本大大降低，從而使企業獲得更大的經濟效益，促進企業的可持續發展。

二、現階段基于電子商務的企業經營管理創新探析

（一）供應鏈管理方面創新

所謂供應鏈，就是企業產品生產過程中的原料、資金以及信息的運轉過程，從購置原材料到企業產品送到客戶的手中，是供應鏈的整個過程。企業的供應鏈要能夠通過更加有效的方式得到控制，需要借助互聯網的方式對企業的供應鏈進行管理，從而使其更好地發揮應有的狀態。目前企業在經營管理過程中需要充分發揮企業對供應鏈的控制能力，確保企業的各項資源、信息以及物流的全面流通，使企業在發展過程中能夠采用更好地方式開展相應的產品選購工作，更好地配合相應的企業環節進行信息之間的溝通交流，進而使企業能夠在提供相應的產品服務過程中更好地完成相應的信息交流。消費者在開展產品選購的過程中，可以根據相應的消費信息進行訂單的確認工作，進而通過網絡平臺的支付功能，使消費者的安全得到保護。目前大部分消費者都習慣了在網上第三方支付平臺進行支付行為，第三方賬戶平臺可以跟商家進行交涉，使其能夠在最大程度上滿足消費者的需求。

目前通過互聯網的方式能夠使各個企業之間的供應鏈形成一個整體，從而使資金、信息以及物流的流通工作變得更加有效，企業在市場發展過程中能夠通過更加有效的方式開展相應的產品創新，能夠使供應鏈的發展通過更加有效的方式開展。在企業內部以及供應鏈變革的過程中，要能夠充分發揮傳統管理工藝的作用，通過客戶、商品以及服務商之間的相互銜接，使整個商品供應鏈能夠充分實現全球化、動態化的發展，從而使全球在供應鏈資源消耗的過程中能夠更好地滿足企業發展的需求。

由于電子商務在企業經營管理的過程中起到非常重要的作用，能夠有效連接起企業相互之間的橋梁，因此在企業發展的過程中，可以充分利用電子商務的管理模式為傳統企業的發展創造更加有利的發展模式，進而有效提高企業的競爭力。在當前的管理模式中，互聯網為廣大企業和用戶提供了一個有效的交互平臺，從而能夠在互聯網平臺的幫助下實現企業之間的市場導向，進而開展更加有效的統一化管理。

（二）電子商務的企業組織創新

企業在以往的發展過程中，經常出現組織和部門管理不到位的現象。由于企業的機構和組織過多，在各項規章制度的適應和制定方面難以達到相關管理要求，使部門之間的信息傳遞以及實際工作開展難度加大，不利于員工開展創造性的工作。企業在發展過程中需要具備一定的整體性，如果缺乏整體性，企業員工之間的創造性就會受到影響。在電子商務時代的發展過程中，傳統企業的發展能夠充分得到落實，從而能夠有效提高企業的核心競爭力，使企業在發展過程中能夠建立起不同的生產部門，使企業的發展過程能夠通過更加有效的方式，建立起合乎企業發展需求的組織結構。電子商務時代的企業組織將呈網絡化的發展模式，從而能夠采用更加有效的方式使企業能夠更好地完成相應的信息和資源共享，實現企業各項管理目標的事項，使企業能夠在發展過程中更好地完成相應的企業發展，從而不斷提高企業的發展靈活性，使企業員工的工作效率以及組織創新性得到提高，從而進一步提高企業的競爭能力。

（三）電子商務的人力資源管理創新

在互聯網時代，企業的發展需要更多的知識性人才，電子商務的運營需要相關工作人員具備豐富的計算機知識、企業運營知識以及電子商務知識，從而使企業在發展的過程中能夠通過更加有效的方式完成對企業的創新管理。企業在開展人力資源管理的過程中，需要根據電子商務的發展模式對人力資源管理制度進行創新，使其更加符合互聯網時代的人力資源發展模式，在企業發展的過程中，要將員工的發展同企業的發展聯系起來，從而強化員工與企業之間的關系，使企業能夠擁有更好的發展空間。

三、結語

綜上所述，企業在電子商務時代要能夠通過自身管理能力的提高，促進自身的可持續發展。互聯網經濟的發展能夠有效降低企業的發展成本，提高企業的發展效率，使企業能夠擁有更好的市場反饋能力，從而提高企業的市場競爭力。通過電子商務，企業的供應鏈能夠得到簡化，企業的經濟效益能夠得到提高，進而促進企業的發展。

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