強化監督　提高群眾滿意度

劉姣

“請問您今年感覺最不滿意的事情是什么？”“請問相關部門的處理結果是否達到您的要求？”“請問您對我們的工作有哪些意見建議？”……近年來，達州市持續開展整治“群眾最不滿意的10件事”活動，解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，把以人民為中心的發展思想落到實處。

“民心交融要綿綿用力，久久為功。只要問題得到解決，群眾的滿意度、幸福感自然能提升。”達州市紀委監委相關負責人說，該市統籌各級紀檢監察組織，形成監督合力，督促壓實各牽頭單位責任，集中精力保穩定、促發展，維護經濟社會發展和社會穩定大局。

織好交通網，暢通“致富路”

“你看嘛！修路產生的建筑垃圾把路都堵了，大家怎么走？”7月21日，達州市紀委監委駐市自然資源和規劃局紀檢監察組（以下簡稱“駐局紀檢監察組”）工作人員來到達川區虎讓鄉督查村道公路破損整治進度，路過的玉皇村三組村民程映學見狀，氣沖沖地告訴工作人員：“村道公路破損整治是好事，千萬別辦成壞事。”

“老鄉，你莫急。我們就是來發現問題、督促解決問題的，你反映的問題我們會盡快督促相關部門落實解決。”駐局紀檢監察組工作人員的話令程映學的心情平復了不少。

“ 如果你對整治工作還有任何不滿意，可以隨時向我們反映，我們歡迎你監督。你記一下我的電話號碼……”送走程映學，駐局紀檢監察組第一時間將問題反饋給達川區交通運輸局和虎讓鄉政府。次日，該村的建筑垃圾被清運一空。

“做好‘六穩‘六保工作，有必要做到事無巨細，但不能‘眉毛胡子一把抓，必須要有側重點。”駐局紀檢監察組副組長劉俊剛說，經濟發展，交通先行，交通建設就是重點之一。為推動牽頭單位圓滿完成“村道公路破損影響通行問題”整治任務，駐局紀檢監察組不定期開展監督檢查，同時建立問題臺賬，“點對點”交辦，限期整改，實行銷號管理，確保項目整治進度。

“不管是外出務工，還是就近就業，群眾首先想到的就是要出行方便，村道公路破損整治就是一場‘及時雨，解了群眾的‘燃眉之急。” 看著整修一新的村道路，達州市高新區斌郎鄉鄭家村村民肖又祿開心地說：“路好了，向外銷售李子、小龍蝦等就方便多了。”

截至目前，通川區25.1公里村道公路破損整治任務已全面完成;達川區52.3公里村道公路破損整治任務已完成4.77公里;達州市高新區7.4公里村道公路破損整治任務已完成6公里。

盞盞路燈情，點亮群眾心

近日，達川區趙家鎮170余盞新型LED燈經過調試已投入使用。“路亮堂了，我們群眾的心也亮堂了。”趙家鎮居民張明平指著新安裝的路燈說，以前孩子上完晚自習回家，他要打著電筒去接，現在不用了。

達川區趙家鎮常住人口上萬，過去由于鎮上路燈規劃設置不完善，再加上原有路燈線路老化，路燈亮燈率偏低，嚴重影響當地居民的正常生活。今年，在相關部門努力下，道路照明設備煥然一新。

路燈裝上了，還應建立完善日常管理和巡護制度。在達州市紀委監委駐市發展改革委員會紀檢監察組（以下簡稱“駐委紀檢監察組”）的督促下，市住建局和趙家鎮黨委政府根據當地實際情況制定了路燈巡查制度并派專人進行定期維護，確保場鎮路燈持久發揮作用。趙家鎮人民政府黨委委員劉國說：“我們對路燈維護進行了統一管理，各社區明確專人每日開展巡查，一旦發現路燈損壞，立即進行維修。”

目前，達川區趙家鎮、趙固鎮已實現場鎮路燈全覆蓋，后續還將投入8600萬元專項資金在中心城區新裝改裝場鎮路燈9300盞。按照計劃，到2020年底，中心城區場鎮路燈覆蓋率將達到100%，亮燈率達到85%。

駐委紀檢監察組副組長喬方統表示，為督促相關部門進一步把事關民生的事抓細抓實抓到位，駐委紀檢監察組嚴格落實監督責任，重點督導整治過程中的關鍵節點和崗位，并督促相關部門限時整改。今年上半年，駐委紀檢監察組會同市住建局先后開展了5次監督檢查，共發現問題3個、發出整改通知2份、問題交辦單2個，有效推動了整治活動的開展。

喝上“放心水”，生活更甜美

看著自家水管里流出的自來水，達川區南岳鎮文峰村村民伍登位喜上眉梢，“閑置兩年的洗衣機，現在終于可以用了。”

文峰村地處山區。以前，村里供水管道年久老化使當地群眾吃水困難，供水管線長又導致水費高，大家對此頗有怨言。

農村飲水設施運行維護專項整治活動啟動后，達州市紀委監委立即督促市水務局落實主體責任，第一時間在文峰村重新選擇了水源，更換了供水管道，群眾“吃水難”“吃水貴”的問題得到有效解決。

為讓“民生工程”成為“民心工程”，南岳鎮紀委扎實開展訴求征集，分類梳理問題臺賬，明確了整治責任人、整治時限。“為打好治理民生領域問題的這場硬仗，我們將監督檢查貫穿于專項治理各個環節。下一步，我們將繼續實施精準監督，抓實抓好民生保障工作，助力‘六穩‘六保工作。”達川區南岳鎮紀委書記陳遠會說。

近年來，達州市紀委監委充分發揮監督職能，構建起鄉鎮紀委和派駐紀檢監察組統籌聯動的工作格局，確保老百姓喝上“放心水”。此次專項整治活動中，達州市將落實中心城區1708處農村集中供水工程管理責任人，健全完善運行管理制度，實現42處鄉鎮集中飲用水源地水源合格率達90%以上、鄉鎮供水工程水質監測覆蓋率達100%。

“市紀委監委將監督檢查貫穿于整治活動各個環節，做好‘監督的再監督，全力推動整治工作有序高效進行，為打好民生領域這場硬仗提供堅強紀律保障。”達州市紀委監委主要負責人說，該市通過持續開展整治“群眾最不滿意的10件事”活動，聚焦民生保障等重點領域和薄弱環節，緊盯群眾反映的突出問題，做好“六穩”工作，落實“六保”任務，推動經濟社會發展持續向好，不斷提升群眾的滿意度。（作者單位/達州市紀委監委） （責編/王兆偉）