關于曳引驅動乘客電梯管理使用中存在問題的思考

馮志強

[摘? ? ? ? ? ?要]? 電梯管理中要重視相關資料的保存管理工作;要重視電梯衛生方面的管理工作;要解決電梯噪音擾民的問題;要消除乘客對電梯運行中的異常情況的誤解。

[關? ? 鍵? ?詞]? 乘客電梯;管理使用;存在問題 ;思考探究

[中圖分類號]? TU857 ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2020）02-0076-02

近年來，隨著我國城市化步伐的加快以及房地產市場的蓬勃發展，電梯在我們日常生活中的使用越來越廣泛：高層住宅、高層寫字樓、商場、酒店等許許多多的地方都安裝有各種類型的電梯，它們正在成為現代人類生活必不可少的交通工具，在我們的便捷生活中扮演著重要的角色。筆者作為一名電梯檢驗工作人員，經過多年的電梯檢驗，對電梯管理以及使用中的一些常見問題和處理辦法與大家交流分享如下。

一、要重視相關資料的保存管理工作

電梯作為日常生活中使用頻繁的一種交通工具，其每天都不斷地在快速上行、下行中運行著，其曳引機、制動器、控制柜也在運轉中逐漸地磨損、老化。因此，每臺電梯都必須由有資質的維保公司和維保人員按照相關規定要求的內容進行定期的維護保養工作。現在人們安全意識提高了，很重視電梯安全問題，例如：超過檢驗周期的電梯人們就不愿意乘坐，或者電梯在運行中有一些異響大家就會及時與物業公司的管理人員聯系反映情況。人們很重視電梯本身是否安全、可靠，而忽視了電梯安全技術資料的管理工作。電梯檢驗人員在檢驗過程中會拿著安全技術資料與電梯的重要安全部件銘牌進行核對，這項工作能夠有效防止使用單位和維保單位私自對電梯的重要安全部件進行隨意更換，一旦安全部件質量不符合要求就會為電梯的安全運行埋下隱患。因此電梯的安全技術資料的管理是一項非常重要的工作。我們在檢驗過程中，經常遇到由于使用單位管理人員頻繁變換導致電梯安全技術資料丟失的現象出現。例如：電梯的《產品出廠合格證書》《電梯安裝監督檢驗報告書》丟失最為常見，資料一旦丟失，就會影響下一年度的電梯定期檢驗工作。有些使用單位發現電梯的《產品出廠合格證書》丟失后會與廠家聯系重新補一份資料，國內電梯廠家數量眾多，有的用戶聯系后廠家很快就補回了，但也有不少的電梯企業在激烈的市場競爭中逐漸被淘汰出局，當用戶與廠家聯系時，電話打不通，電梯廠也已倒閉，資料自然也不可能補回。對于這種情況，我認為可以與當地的電梯檢驗機構聯系。一些電梯檢驗機構在電梯安裝監督檢驗時會要求安裝單位提供一整套電梯的出廠資料進行存檔，在這些資料中，就包括出廠合格證等。使用單位可以與檢驗機構的資料管理科室溝通，借出資料，完成電梯的定期檢驗工作。對于《電梯安裝監督檢驗報告書》應由電梯使用單位長期保存，每年定期檢驗時，檢驗人員須在認真審查報告書后，才能確定該臺電梯的定期檢驗項目和內容，如果丟失報告書那就無法正常完成電梯的定期檢驗工作。遇到此類問題，建議電梯使用單位與該電梯的安裝監督檢驗機構聯系，一般檢驗機構的檔案資料管理科室會存有一份《電梯安裝監督檢驗報告書》，可以使用對報告書進行復印后加蓋紅章的方法補齊資料，或者還可以與當時該臺電梯的安裝公司進行聯系。《電梯安裝監督檢驗報告書》是在電梯安裝過程結束后，由電梯檢驗機構的檢驗人員對該電梯的安裝質量做出是否符合相關技術規范的最終確認，檢驗結束后，檢驗機構會出具3份《電梯安裝監督檢驗報告書》，一份由使用單位保存，一份由電梯安裝單位保存，還有一份由檢驗機構保存，使用單位還可以與安裝單位聯系借出該臺電梯的《電梯安裝監督檢驗報告書》來完成當年的電梯定期檢驗工作。盡管該問題有解決的辦法，但是我們在此仍要提醒各電梯使用單位負責資料管理的朋友們一定要重視電梯安全技術資料保管工作，以免給自己繁忙的日常工作增添不必要的麻煩。

二、要重視電梯衛生方面的管理工作

資料管理是一方面，電梯衛生方面的管理也不容忽視。電梯安裝工作一般是在土建結束后室內裝修開始前進行，裝修產生的粉塵會附著在電梯的光幕上面，會造成電梯廳門和轎門無法正常關閉，大一點的沙石掉進地坎中會使電梯在關門過程中發生卡阻，引起電梯故障。因此在裝修的過程和日常使用中也應注意做好電梯的衛生清潔工作。有時候個別保潔人員貪圖省事，將走廊內的塵土通過層門縫直接掃進電梯井道內，這些都是要不得的做法。電梯底坑內的衛生也應特別注意，除了底坑應保持平整、干燥之外，底坑的衛生也應干凈，有的電梯底坑內會掉進去一些食物殘渣，老鼠嗅到味道會通過各種途徑進入底坑中去吃這些食物，它們進入底坑后會到處亂爬。曾有一臺電梯，底坑內進入的一只老鼠順著底坑的漲緊輪鋼絲繩往上爬，這時正巧有人乘坐電梯，電梯運行起來后，老鼠被旋轉的鋼絲繩帶入機房內的限速器中，限速器將老鼠夾死后，它的尸體觸動了限速器的電氣開關，導致開關動作，拽引機制動器緊接著動作，電梯轎廂瞬間制停，轎廂內的乘客被這種突發狀況驚嚇得不輕。因此要經常檢查電梯的衛生狀況，既要保持轎廂內干凈衛生，還要保持電梯機房、井道以及底坑內的衛生狀況良好。

三、電梯噪音擾民的問題

電梯作為一種交通工具，其主要目的是給大家帶來方便，可是有些時候反倒會給居民帶來一些煩惱。曾經我們在某個居民小區進行電梯定期檢驗的時候，配合我們檢驗的物業公司的管理人員向我們訴苦：有一位業主說他們所在樓內的電梯在運行中產生的噪音過高，影響了他們的正常休息，不斷找物業去反映情況，物業對此也一籌莫展。我們隨物業公司的管理人員來到電梯機房了解情況，到了樓房的頂層，大家靜靜地聽電梯的運行聲音，電梯運行中制動器的動作聲音確實不小，當夜深人靜的時候可想而知，這種感覺會更明顯。再往上我們到了機房，機房與樓梯之間只有鐵柵欄隔開，機房內的接觸器吸合的聲音、制動器動作的響聲不斷交織。我們給物業公司提了3點建議：把柵欄改為隔音效果較好的磚墻;在機房的其余幾面墻上安裝窗戶;進一步縮小機房內地板上的開孔。多措并舉后，走廊和室內的噪音明顯降低。物業公司回訪時，業主也反映情況有很大的改善，化解了業主與物業之間的矛盾。

四、乘客對電梯運行中的異常情況的誤解

由于媒體經常報道關于電梯傷人的新聞，人們對電梯的安全狀況總是不太放心。曾經有人給我們打電話反映，他們小區的電梯突然從高處掉到負一層。我們到了他們小區后，將該臺電梯的召喚按鈕按下，電梯立刻響應來到了該層，再在轎廂內選層，電梯都準確地停在所選層站，電話中所述的情況未出現。我們進入機房內對曳引機的制動情況進行檢查，檢查后未見有異常，曳引輪上無油污也無卡阻現象。分析可能引發的其他原因后，我們與維保公司聯系，對該電梯的鋼絲繩直徑、曳引輪的磨損以及對電梯的平衡系數進行了檢查和試驗，結果都符合要求。通過進一步的分析，我認為最有可能是割磁板的問題，該臺電梯的割磁板是在一條薄鋼帶上，正常情況下電梯的運行不會受影響，但是當電梯井道中風很大的時候，鋼帶會有擺動，當擺動幅度過大時，平層感應器經過割磁板時的動作會受影響，甚至不動作。一旦平層感應器不動作，電梯就停止執行正在執行的命令，一般在這種情況下，電梯往往會回到端站（負一層或者一層）進行自學習，也就是上面所說的電梯“掉”到了負一層。這種情況下乘客大可不必驚慌，只要再次選擇自己要去的層站即可，通常情況下電梯能立刻恢復正常并運行到所選層站。經過與當天反映情況的住戶了解，在她乘坐電梯的時候風確實特別大，基本和我們的推測相一致。隨后物業通過短信給業主們進行解釋，消除了大家心中的擔憂。

隨著近年來電梯保有量越來越多，更需要電梯相關的各個部門認真履行好自身的職責，為大家安全乘坐電梯出行保駕護航！

參考文獻：

李寧.電梯監督檢驗和定期檢驗規則第2次修改情況概覽[J].中國特種設備安全，2018，34（3）：64-67.

編輯 司 楠