中小企業應急管理體系構建及改進策略研究

楊雪健 郝晨 丁郁航 渠靜雯 許杰

【摘? 要】論文將對于中小型企業應急管理體系的重要性做出細致的分析闡述，隨后深入探討研究應急管理體系的構建，最后具有針對性地提出改進策略，希望可以助力企業發展。

【Abstract】This paper will make a detailed analysis of the importance of the emergency management system for small and medium-sized enterprises， and then deeply explore the construction of emergency management system， and finally put forward improvement strategies， hoping to improve enterprise development.

【關鍵詞】中小企業;應急管理體系;改進策略

【Keywords】small and medium-sized enterprises; emergency management system; improvement strategy

【中圖分類號】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0024-02

1 引言

當前，在我國公有制經濟為主體，多種所有制經濟共同發展的經濟體制下，我國社會各個領域的發展呈現出一派繁榮的景象，各類中小型企業不斷發展起來，為社會經濟發展注入了全新的活力。而在此過程中，做好中小型企業的應急管理工作便顯得尤為重要，所以，需要對于其中的應急管理體系進行改進與完善，從而全面保證中小型企業的發展，不斷增強中小型企業在當前市場中的核心競爭力。

2 中小型企業應急管理體系構建的重要性

針對于中小型企業的正常生產與運營來說，對于各項生產環節的科學管理是極為重要的一環，同時也是實現企業經濟效益攀升的有效措施，所以為了保證企業在當前市場環境下的快速發展，便需要優先做好管理工作。不過，在企業管理過程中，受到的影響因素較多，各項生產計劃與實際生產之間也可能產生偏差，這樣便導致在中小型企業生產運營過程中由于不確定性因素而出現突發事件，如生產設備損壞、火災、觸電、人員瀆職等，這些都屬于突發性因素，會對中小型企業的生產發展造成極為嚴重的影響，阻礙中小型企業的生產發展效率，降低企業產品質量，從而致使中小型企業在市場競爭中處在弱勢地位[1]?；诖耍谥行⌒推髽I日常運營發展的過程中，為了全面保證生產發展效率，提高中小型企業的生產力，滿足市場發展需求，便需要在中小型企業中構建起應急管理體系，從而為企業的生產發展全面保駕護航，防止在生產運營過程中受到突發事件的影響，同時也可以使中小型企業的核心競爭力不斷增強。

3 中小型企業應急管理體系的構建

在中小型企業生產運營過程中，應急管理體系具有極為重要的意義，通過應急管理體系可以全面提升中小型企業的發展效率，同時也能保證中小型企業更加有條不紊地運行。所以，需要在中小型企業中構建應急管理體系，從而保證中小型企業能夠從容應對其中可能出現的緊急事件。在實際構建中小型應急管理體系的過程中，主要包含以下方面（圖1）。

①完善應急體系管理流程：在中小型企業發展中，要完善應急體系管理流程，確保中小型企業的各項環節都能夠井然有序展開。在完善應急管理體系的過程中，需要考量中小型企業的各個方面環節，針對其中可能會出現的緊急情況來制定相應的管理措施，從而保證中小型企業應急管理能夠優質完成。

②完善應急人員配置：對于企業發展來說，人員是其中的最為核心的因素，而若是想要優質完成中小型企業的應急管理工作，同樣需要完善其中的人員配置。可以在企業中成立應急工作小組，小組成員可以由各道施工工序中的管理人員組成，定期或者不定期開展安全巡查，以求將突發情況消滅在萌芽狀態。

③合理安排應急物資：在中小型企業應急管理工作中，還需要做好合理安排應急物資，確保在出現緊急事件的過程中能夠擁有足夠的物資來幫助處理，如救護器具、醫療物品、消防器材等，需要由專門的工作人員負責該項工作，統計與匯總在企業的各個崗位上面都需要何種類型的應急物資，從而保證應急物資的準備與安排更加的科學與合理。

④充分進行危險分析：也就是說，需要對于中小型企業生產運營過程中可能會出現的危險情況做出分析與整理，明確不同類型的緊急情況會對于人員或者是企業生產造成何種程度的損傷，之后制定相應的措施進行規避，確保企業實現高效運營。

⑤將事故進行分類：事故分類處理是一項極為重要的措施，同時也是保證應急管理工作高質量完成的核心手段。在實際中，需要企業對于可能出現的事故進行整理與分類，如生產事故、人員安全事故、突發性事故等方面，這樣便可以實現對于中小型企業事故的分門別類處理，從而確保中小型企業的生產發展效率。

⑥制定應急處理方案：針對于中小型企業在生產運營過程中可能會出現的緊急事故，需要企業做出預防，對于一些高風險的事故，還需要提前制定處理預案，從而保證在發生緊急事故期間可以在第一時間將其處理完畢，從而將事故對于企業的生產發展的影響降到最低限度。

⑦定期開展應急演練：在中小型企業生產發展的過程中，為了全面保證自身的發展質量，并且能夠實現經濟效益的不斷攀升，需要針對可能產生的風險制定相應的應急演練計劃，這樣可以提高企業員工在面對緊急事情時的處理能力，確保其能夠做到從容面對，如防火演練、觸電防控演練等。通過以上措施，不但可以提高企業在面對緊急事件時的速度，還能全面優化企業生產發展的質量，實現經濟效益的不斷攀升。

4 中小型企業應急管理體系的改進策略

4.1 提升企業對于應急管理的重視程度

首先要做的一項工作就是提升企業對于應急管理工作的重視程度，從而端正企業各個崗位上工作人員的工作態度，確保在出現緊急事情的時候能夠在第一時間采取有效措施進行處理，降低緊急事件對于企業生產發展的影響[2]。在此過程中，中小型企業可以通過宣傳大會的方式在企業內部對于應急管理工作進行宣傳，使企業各個環節工作人員都能夠知曉應急管理工作的重要性，在心中樹立起緊急事故防控理念，并且針對于工作期間可能會出現的突發事件能夠將其消滅在萌芽狀態。在宣傳大會上面，可以適當性印發宣傳單、宣傳卡片等，這樣可以使員工系統性地了解到身邊潛在的危險，進而有意識地進行防控。除此之外，還可以將應急管理體現在員工手冊上面，令員工閱讀且牢記，從而強化中小型企業員工在面對緊急事件期間的處理效率。

4.2 提高企業人員的應急處理能力

若想要高效完成應急管理工作，還需要做到全面提高企業人員的應急處理能力，針對于工作中可能會出現的問題，制定相應的預防手段，同時定期開展防控演習。除此之外，為了有效提高企業人員的應急處理能力，還可以通過企業人員之間相互交流的方式，即中小型企業之間可以定期舉行應急事故處理交流大會，各個中小型企業都可以委派相應的負責人到其中進行交流與學習，在交流大會上面，每個中小型企業都可以將本企業內的應急防控與處理的經驗向眾人分享，大家一起相互交流、相互學習，從而豐富企業的應急處理經驗，拓展相關工作人員的思路，確保應急管理工作能夠高質量完成。

4.3 定期開展監督檢查

監督檢查是中小型企業應急管理中的有效措施，通過該項措施可以及時發現在企業生產運營過程中存在的隱患，從而具有針對性地改善與調整，防止意外的發生。在實際中，可以成立應急管理監督檢查小組，小組成員由各道生產工序的負責人來組成，小組長可以由企業指派，隨后通過監督小組定期或者不定期地到企業基層進行監督檢查，一旦發現其中存在隱患，便需要及時對相應環節進行整改，防止發生事故，保證企業的生產運營，確保優質完成企業應急管理工作，為企業在當前市場競爭中核心競爭力的不斷增強奠定夯實的基礎條件。

5 結語

綜上所述，為了全面保證中小型企業的發展，需要在企業生產運營過程中做好應急管理工作，構建起適合企業自身發展的應急管理體系，同時不斷對該體系進行優化，確保其更加適應企業的生產運營，為企業經濟效益的不斷攀升奠定基礎。

【參考文獻】

【1】戴林.科技型中小企業戰略人力資源管理體系構建分析[J].人才資源開發，2019（06）：74-75.

【2】王鳳.中小企業中層管理者培訓體系的改進對策分析[J].教育教學論壇，2019，409（15）：19-21.