家政服務與管理專業職業生涯教育的可行性路徑探析

趙琳 王開香

摘 要：本文基于PEST視角，對學生生涯發展觀、自我認知、學涯規劃和職業探索進行抽樣調查和分析。從內部環境分析與外部環境分析的融合，探索家政服務與管理專業職業生涯教育的可行性路徑，以期對學生生涯規劃進行探索，并提出可行性路徑的發展方向。

關鍵詞：家政服務與管理;PEST模型;課程建設

一、調查背景

國務院辦公廳關于促進家政服業提質擴容的意見國辦發〔2019〕30號文，進一步明確了家政服務業重要地位和產業地位。李克強總理在國務院常務會議部署進一步促進社區養老和家政服務業加快發展的措施，決定對養老、托幼、家政等社區家庭服務業加大稅費優惠政策支持。[1]根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》，教育部《普通高等學校本科專業設置管理規定》和《普通高等學校高等職業教育（專科）專業設置管理辦法》規定，結合重慶發展實際，擬探索該專業學生的職業生涯教育。

二、調查方法和內容

調查采用網絡問卷形式，從2020年6月5日-20日，以重慶Y區學校為例，Y區地理位置遠離主城，缺是第二大城市，并成功申報該專業極具代表性。調查步驟：將二維碼（由問卷星網生成）發至學校，并由輔導員組織學生完成。參加本次調查的學生324人，問卷發放324份，回收有效問卷318份，有效回收率98.1%。

根據職業生涯規劃的調研內容，我們對學生的調查內容圍繞四大模塊展開，包括生涯發展觀、自我認知、學涯規劃和職業探索。

三、生涯規劃教育狀況調查結果

表1 生涯規劃的狀況調查結果

（一）生涯發展觀的情況分析

根據舒伯的生涯發展理論，15—24歲是生涯規劃的探索期，是對學生職業生涯影響的關鍵期和發展期。[2]在描述“目前的你的生涯規劃狀態”時，67.52%的同學是正在摸索并著手規劃，符合舒伯生涯發展理論探索階段的特點，僅3.42%的學生對生涯規劃非常了解，30.77%的學生對生涯規劃完全不了解，這說明學生生涯發展觀尚未完全確立。

（二）自我認知的情況分析

自我認知，主要是指學生對自己的性格、興趣、能力、職業價值取向等方面的認識[3]。調查顯示，僅15.38%的學生對自己在興趣、性格、能力特長等方面優勢與劣勢非常了解。學生將“自我成長機會和興趣愛好”放在第一位，這樣的職業價值取向與當前經濟結構調整、信息化特征明顯不相符。如何理性看待興趣和工作進行價值導向，如何及時適應職業變化及職業轉換等問題，是學校在生涯規劃課程中亟待解決的課題。

（三）學涯規劃的情況分析

學生學習生涯有明確學習目標占6.84%，對未來職業目標明確僅5.13%，接近50%的人對未來職業不明確，說明學生缺乏主動意識，在校僅僅是完成“家長任務”，很少學生意識學習改變現狀，這也是造成無學涯規劃的重要原因。

（四）職業探索的情況分析

調查顯示（見表2） ，僅1.71%的學生對該專業可從事的職業非常了解，52.14%的學生都不了解，說明學生缺乏普適性職業認知，這在一定程度上反映學校應該在生涯認知教育的結構上進行合理引導，進行持續引導性教育，充分發揮活動課、職業體驗活動等生涯規劃課程的功能。同時從排序第一的“自己選擇興趣學科”中發現，絕大部分學生的選擇還趨于理想化。

表 2? 職業認知調查結果

三、學生生涯規劃教育的可行性路徑

PEST視角是通過政治（Politics）、經濟（Economic）、社會（Society） 和技術（Technology）四個維度評價環境因素對實施目標預期效果的影響，并分析其存在的現狀問題和困境，從而探索研究對象發展的可行性路徑。

（一）政策維度構建分層分級生涯規劃教育模式

生涯規劃教育的三層任務是指學生面臨經濟幫扶、精神勵志、技能提升三個層次的發展任務。[4]通過家政服務企業模擬經營，模擬招聘營養師、健康管理師、育嬰師等職業種類進行職業體驗、以樹立學生正確的生涯觀為方向，以自我認知為基礎，以學涯規劃為手段，以職業探索為目的，滿足學生生涯設計上長遠發展的需要，最終學生能夠為國家建設和社會服務做出一定貢獻，這才是學校生涯規劃教育的終極預期目標。

（二）經濟維度推動社會教育資源整合

調查顯示，Y區留守兒童占據比重較大，他們的生涯教育起步階段由此更加倚仗學校的“補位”。譬如，有部分企業資助個別貧困家庭優秀學生在假期進行相關專業的“游學”和帶薪實習，以此為契機，教育管理部門可以借力企業經濟資助整合社會資源，使“走出去”的學生更多，使學校生涯教育得到更多社會經濟助力。

（三）社會維度強調職業人物式生涯體驗教育實踐

通過實地工作體驗，突出人物式生涯體驗，了解從事職業所應具備的素質和能力，或通過與職業學校聯合辦學，借力職業教育優勢，讓學生接受必要的職業技能。這樣的職業體驗既能激發學生的好奇心和求知欲，又能感受成功事業背后的故事，讓學生自覺認識職業、體驗職業。

（四）技術維度開拓教育工具，打造信息“立交橋”

目前生涯教育必須以家政課程為載體，立足國家"金課"打造信息立交橋，根據專業設置和人才培養目標，立足家政師資隊伍建設，加強個性化生涯指導，由單一國家生涯課程走向校本課程體系構建，實現本專業生涯教育從碎片化、階段化走向系統化、全程化的轉變，構建具有校本特色的生涯規劃課程體系，推進生涯教育內涵建設。

參考文獻

[1] 李克強.政府工作報告——2019年3月5日在第十三屆全國人民代表大會第二次會議上.《中華人民共和國國務院公報》[N]，2019-3-5.

[2] 重慶市教育委員會.關于開展普通高中學生生涯規劃教育的通知.重慶日報[N]，2018-9-19，（5）

[3] 郭勤一，馮震.我國高中階段生涯教育的現狀和思考——以上海市高中為例[J].基礎教育，2011（6）：63.

[4] 羅玉華，黃彥萍，游敏惠.大學生就業指導課程體系探索與實踐[J].高校輔導員學刊，2012（2）：60-63.