分析優質護理服務在內分泌護理中的應用方法及臨床價值

王越

【摘 要】目的：討論在內分泌科患者護理中實施優質護理的臨床價值。方法：將在2018年1月到2019年12月間我院內分泌科收治的患者中隨機抽取100例作為研究對象，并利用抽簽法將所有患者平均分為對照組、實驗組，其中接受一般護理的患者組為對照組，接受優質護理的患者組為實驗組，分析臨床價值。結果：實驗組患者的護理滿意率較對照組更高（96%vs74%），組間差異明顯，統計學意義存在（P>0.05）。結論：優質護理在內分泌科的應用具有顯著的臨床療效，對于患者的護理滿意率的提升具有重要意義，可在臨床中進一步推廣。

【關鍵詞】優質護理;內分泌;護理滿意率

【中圖分類號】R473.5? ? ? ? 【文獻識別碼】B 【文章編號】1002-8714（2020）08-0206-01

內分泌科至醫院中極為重要的科室之一，主要收治糖尿病、甲狀腺、痛風、肥胖癥的疾病患者，此類疾病均與內分泌失調存在較大的關系[1-2]。而心理因素、疾病、環境的突然改變、月經、失眠等都會造成內分泌失調。臨床中對于內分泌失調主要通過藥物調理、飲食調理、運動調理等進行治療[3]，但是相關專家認為，針對內分泌失調患者實施有效的護理對于改善患者預后具有重要意義。本次研究選擇了100例我院內分泌科收治的患者進行研究分析，詳情如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

應用抽簽法將我院內分泌科收治的100例患者進行分均分組，分別為對照組和實驗組，病例選自2018年1月到2019年12月。兩組患者均符合內分泌科的收治標準，認可研究中的治療和護理方案，排除合并有心、腦、腎、惡性腫瘤等重大疾病患者，自愿簽署知情通知書。對照組患者年齡區間在24-79歲，年齡均值（50.45±2.82）歲，男性20例，女性30例;實驗組患者的年齡區間在26-76歲，年齡均值（50.3±3.12）歲，男性23例，女性27例。對比對照組和實驗組患者的基本資料，差異不存在臨床比較意義（P>0.05）。

1.2方法

對照組接受一般護理。

實驗組-優質護理，方法：（1）環境優質護理，在患者入院后帶領患者熟悉醫院及病房環境，消除患者對陌生環境的恐懼感，同時為患者提供安靜、舒適的病房環境，保持溫度和濕度適宜，可在病房內擺放鮮花、粘貼畫報，提高溫馨感，并為患者播放輕音樂，舒緩神經，改善睡眠;（2）心理優質護理，耐心的與患者進行交流，了解患者的心理問題，對患者進行針對性的心理疏導，給予患者鼓勵，講解成功案例，緩解患者由于擔心預后、自卑等原因產生的抑郁、恐慌的不良情緒，提高患者的治療信心和治療依從性;（3）優質安全護理，按照醫院規章制度要求患者，夜晚不可獨自外出，在病房及衛生間門口張貼安全警示，防止患者出現跌倒等情況，并為患者床頭加裝床欄，并提醒患者家屬加強對患者的看護;（4）優質出院護理，協助患者辦理出院手續，對患者進行出院指導，給予患者藥物指導，糾正患者的不良生活習慣，叮囑其定期復查。

1.3療效觀察和評價

觀察對比對照組和實驗組的護理滿意率，護理滿意率=（十分滿意例數+一般滿意例數）/總例數×100%。

1.4統計學方法

本次研究采用SPSS17.0統計學軟件包處理數據，應用（n，%）描述護理滿意率，行X2檢驗，差異在P<0.05時，存在臨床可比意義。

2 結果

對照組患者中不滿意患者13例，護理滿意率為74%（37/50）;實驗組中不滿意患者2例，護理滿意率為96%（48/50），組間存在比較意義（P<0.05），見表1。

3 討論

具最新的流行病學資料顯示，內分泌失調性疾病的發病率正在逐年攀升，且發病人群逐漸年輕化，以中青年為主。除了自身激素分泌多少不同以外，生理因素、營養因素、環境因素、情緒因素都會造成患者的內分泌失調[4]，這也進一步增加了內分泌科的負擔。近年來，由于隨著人們生活水平和經濟水平的不斷提高，人們對臨床護理工作的要求也越來越高。而醫院為了提升患者的康復速度和改善患者的生活質量，也更加關注對患者的護理質量[5]。優質護理是臨床中應用極為廣泛的一種護理模式，通過開展優質的護理服務，進而合理的對患者進行針對性的護理干預，從環境、心理、安全、出院指導等方面給予患者全方面的護理，符合了“以患者為中心”的護理理念。本次研究中選取了我院收治的100例內分泌科患者作為研究對象，分別接受一般護理和優質護理，其中采用優質護理的實驗組在護理滿意率方面明顯優于對照組，再一次驗證了優質護理在內分泌科中的臨場價值。

綜上所述，對內分泌科患者實施優質護理能夠提高患者的護理質量，同時對于提升患者生活質量，具有在臨床中進一步推廣的應用價值。

參考文獻

[1] 岳慧慧.優質服務在內分泌科護理中的應用探析[J].首都食品與醫藥，2019，26（3）：86.

[2] 張文婷，程雨，李培培， 等.優質護理服務對內分泌科患者心理狀態的影響[J].中國醫學倫理學，2018，31（10）：1318-1322.

[3] 高英.分析優質護理服務在內分泌護理中的應用方法及臨床價值[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（79）：111，121.

[4] 焦秋菊.優質護理干預對于內分泌失調所致骨質疏松癥的效果[J].飲食保健，2018，5（46）：188-189.

[5] 王達莉.優質護理服務應用于內分泌科護理的價值分析[J].中國社區醫師，2018，34（21）：149，151.