利用微信公眾平臺構建家校互動新模式

周忠連

【摘?要】隨著社會多元化的發展，及時進行家校溝通與互動在學校發展及學校德育工作中顯得尤為重要。傳統模式的家校互動往往是面對面形式的溝通交流，受時間、空間等因素限制較多，時效性較差。現今隨著校園網站、微信群、微信公眾平臺等新媒體互動平臺的出現與發展，有效克服時間、空間因素制約，隨時隨地接受和反饋信息，互動模式更為靈活。

【關鍵詞】微信;公眾平臺;家校互動

本文借助我校在家校互動及學校德育工作中的實踐研究，分析了“利用微信公眾平臺構建家校互動新模式”的優勢與弱勢。對學校提高家校互動水平、推進學校德育工作發展、促進學生全面發展起到較好的促進作用。

一、微信公眾平臺的概念和作用

在微信公眾平臺平臺上可以編輯排版并群發文字、圖片、語音、視頻等內容。最新的微信公眾平臺將公眾賬號分為服務號、訂閱號、小程序三類。服務號給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理，訂閱號為媒體和個人提供信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式，而小程序是微信新開發的一種開放功能，可以把一些文件、游戲或程序在微信內便捷地傳播或獲取。本文在這里主要介紹微信公眾平臺的訂閱號和小程序在家校互動中的應用。

二、微信公眾平臺為什么適合于搭建家校互動平臺

（一）使用群體全覆蓋

微信軟件自推出以來，初期主要用戶是高校學生以及年齡相仿的城市青年，漸漸逐步在中青年中推廣開來，特別是隨著微信支付平臺的推出，不少中老年用戶也加入到微信用戶群體中來。而家校互動中的主要對象，學生、教師、家長幾乎被微信軟件全覆蓋，所以微信公眾平臺在搭建家校互動平臺中有著廣泛的使用基礎。

（二）相對于傳統家校互動模式有哪些優勢

微信公眾平臺發布一個推送信息可以涵蓋文字、圖片、動畫、視頻、聲音等形式與一體，信息形式多樣，內容豐富，能夠吸引讀者的關注。借助于互聯網的傳播，能讓更多的家長接受信息，同時家長利用微信平臺的留言功能進行互動具有即時性和可選性，這樣學校既及時了解到家長的反饋信息，又能對家長的信息進行一定的篩選，起到了與家長的即時互動和積極引導作用。

借助于微信公眾平臺進行的家校互動跨越了時間和空間的限制，在今年新型冠狀病毒感染的肺炎肆虐的寒假尤為顯得突出。學校與家長在不接觸的情況下，將學校及上級部門的各種動態信息、防疫培訓等借助于微信公眾平臺及時傳達給家長。同樣在這個停課不停學的寒假延時時間中，學生家長通過微信將學生在家學習情況反饋給老師，學校將學生的學習情況制作成簡報等通過微信公眾平臺反饋給家長，為疫情期間的家校互動立下大功勞。

三、我校在利用微信公眾平臺構建家校互動模式中的實踐研究

我校微信公眾平臺訂閱號創建于2018年10月，為我校家校互動及德育工作發揮了重大作用。學校微信公眾平臺及時發布了學校各重大事項及重要決定，對學校讀書節、體育節、元旦等重大活動與節日慶典進行及時的宣傳報道及情景回顧，讓家長朋友能更多地了解學生學習生活。同時，學校定期對各級部優秀學生、進步學生等通過微信公眾平臺表彰，讓學生獲得最大成就感。在今年寒假疫情期間，我校先后發布了“抗擊疫情，高實初在行動，有愛就會贏！”“停課不停學?高實初在行動”“不一樣的學習?一樣的優秀||高新區實驗初中各年級線上學習優秀學生表彰”等家校互動信息，及時對學生及家長進行疫情防控及學習指導。

在利用微信公眾平臺進行家校互動中，微信小程序功能也發揮著非常大的作用。例如在本次寒假延時期間，學校為了在做好開學前的各項準備工作，需要教師和學生每天進行體溫測量并上報學校疫情防控指揮部，便利用了微信小程序——“小管家”進行在線打卡登記，通過這種方法進行了不見面登記，完成師生的體溫監測工作。還例如在學校的許多家校溝通工作中需要統計學生信息的，我們便利用微信小程序——“騰訊文檔”進行在線統計匯總，這種統計方式既方便又快捷，方便了家長，也便于學校的統計，節約了大量的人力與物力。

四、構建家校互動模式注意事項

一是利用微信公眾平臺推送的信息是面向全體網絡和全社會，所以推送的信息在政治理論、內容上要始終保持與黨的方針路線一致，與上級政府、主管部門要求一致。

二是微信公眾平臺推送的信息如果發生多處錯誤不可修改，需將信息刪除，會產生一定的負面效應，所以在制作微信推送信息過程中要做好信息的編輯、校對、審核等系列工作，強化專人負責，確保不犯錯誤。

三是現今各微信公眾平臺推送的信息眾多，不少微信用戶中易信息查閱疲勞，只是簡單的翻看幾秒鐘便結束。這就要求我們推送的信息要言簡意賅、形式多樣，標題要盡可能地博人眼球。

四是傳統的家校互動方式，點對點的溝通較多，對具體學生的針對性更強，利用微信公眾平臺進行的家校互動往往是從學校全局或整個年級級部出發，面對的對象更廣泛，所以往往具有一定的局限性。

憑借著微信公眾平臺強大的交互功能，尤其是中小學校及幼兒園進行家校互動、德育工作方面具有非常強大與明顯的優勢，是實現學生個性化學習、提高家校互動水平、推進學校德育工作發展、促進學生全面發展的有效保障和服務支撐。