翻轉課堂在稅務會計教學中的應用研究

潘文麗　林蕊　陳素萍

【摘 要】本文針對中職稅務會計課程教學中的問題，提出將翻轉課堂應用于稅務會計課程中，以“開具增值稅發票”教學為例，論述從“科學搭建教學平臺—合理布置預習任務—師生共同確定重難點—合理整合教學資源—優化評價機制—課后鞏固”等步驟實施教學，分析翻轉課堂的應用效果，提出實施翻轉課堂切勿流于形式，要進一步加強學生學習的自覺性等建議。

【關鍵詞】稅務會計課程 翻轉課堂 信息化 應用成效

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）04B-0089-03

稅務會計是中職學校會計專業的核心課程，其教學成效直接影響會計專業學生日后的就業與發展。但是，稅務會計課程理論深奧、內容繁雜、更新快且實踐性較強，傳統的教學模式已經無法滿足會計專業教學的發展，也不符合培養創新型人才的社會需求。在稅務會計課程教學中運用翻轉課堂教學模式，可以提高學生的學習效率和課程教學效果。南寧市第六職業技術學校和廣西銀行學校共同對會計專業 2018 級和 2019 級的稅務會計課程展開翻轉課堂教學試點，自實施改革以來，在提高教學質量和促進會計專業可持續發展等方面都取得了積極的成果。

一、稅務會計課程教學面臨的問題

（一）稅務會計課堂教學時間有限。稅務會計是經濟管理類專業的核心課程，知識點龐雜繁多、專業術語抽象，而該課程每學期只有 80 課時，課時量有限，導致教師上課節奏緊湊，沒有過多的課堂時間與學生互動，學生學得吃力，對知識理解不夠透徹。

（二）稅務會計考試成績普遍不理想。稅務會計是為會計專業二年級學生開設的基礎課程，需要一定的財經知識作為前導，內容較深，且稅法內容對于沒有工作經驗的中職學生來說是比較抽象的，他們普遍有畏難情緒，考試成績不理想。據南寧市第六職業技術學校 2014 年至 2018 年的期考統計數據，稅務會計平均及格率只有 21.30%，平均分基本維持在 40 分上下，其中 90 分以上成績優秀的概率僅為 7.01%。

（三）傳統教學模式不能滿足社會對人才的需求。隨著國家稅控的逐漸嚴格，可供企業進行稅收籌劃的空間日漸縮減，較高的納稅成本與合理納稅籌劃的矛盾是眾多企業面臨的難題，因此具有實踐經驗且有較高資質的稅務人才一直最受企業的歡迎。傳統稅務會計的教學重理論輕實踐，缺少讓學生解決經濟問題的實操環境;教學與社會需求脫節，導致職業學校所培養出的學生不能完全滿足社會對人才的需求。

二、翻轉課堂模式下稅務會計的教學設計和實施

下面以“開具增值稅發票”教學為例，從翻轉課堂的課前準備、課堂教學和課后鞏固三個階段，闡述翻轉課堂模式下稅務會計的教學設計，如表 1 所示。

（一）課前準備。教師課前根據課程標準和學生特點，明確本節課的重點難點，靈活運用智能財稅財務教學平臺、釘釘交流軟件等，引導學生提前預習。

1.科學搭建教學平臺。稅務會計課程概念繁雜，內容抽象，實操性強，一個高質量的稅務翻轉課堂離不開現代教學平臺的支撐。本次試點采用智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件。首先，教師課前在智能財稅財務教學平臺上導入增值稅發票的素材，以微課視頻為主，可以是介紹發票的發展史，也可以是社會上有一定影響力的偷稅漏稅案例，視頻內容簡短精要且生動活潑，從而有效地激發學生的學習興趣。其次，教師在釘釘交流軟件上建立班群，要求每個學生實名加入群組，方便線上布置任務與考勤。

2.合理布置預習任務。充分的課前準備是課堂教學成功的基礎。課前預習的目標是讓學生對理論知識有較為清晰的認知，任務量不要太多，避免讓學生產生抵觸情緒。就開具發票這一節的內容而言，首先，教師會布置學生在智能財稅財務教學平臺上觀看微課視頻，視頻內容不僅包括本節課的理論知識點，而且也包括開具發票操作的錄像，讓學生學習理論的同時，對課堂實操內容有初步的認知。其次，隨著視頻播放進度的推進，平臺會根據視頻內容提示學生回答問題，學生將答案填寫在平臺的答題卡上。當學生完整觀看視頻且回答問題后，平臺會給學生預習的完成程度打出相應的分值。教師根據平臺反饋的數據，能夠及時掌握預習情況，收集學生的問題并予以歸納，根據學生課前反饋了解預習的薄弱點，為課堂教學做好準備。

（二）課堂教學。在完成課前理論儲備后，教師可以把有限的課堂時間運用在實操上，課堂教學以動手實踐為主，這是教學的中心環節。

1.師生共同確定重難點。首先，教師可以設置一個具體企業的案例，將企業基本情況、運營狀況、財務指標等提供給學生，要求學生站在該企業財務人員的角度來思考開具發票的問題，從而引入本次課的重難點。其次，教師根據所掌握的課前討論與預習作業完成情況提出問題，如“普通發票和增值稅專用發票有何異同？”“小規模納稅人和一般納稅人的增值稅計算有何不同？”“如何正確填寫發票？”“會計主管、成本會計、總賬會計、出納在崗位分工上有什么區別和聯系？”“違反稅法會有什么后果？”等，學生通過思考上述問題，明確自己的學習方向。

2.合理整合教學資源。翻轉課堂教學模式下，課堂教學活動的目的是讓學生吸收和內化知識。課堂教學按照“教師示范—小組分工—小組討論與匯報—教師點評與答疑”的思路進行。首先，教師在智能財稅財務教學平臺演示開具發票的步驟，要求學生能夠熟記一整套業務流程。其次，教師根據課前學生在智能財稅財務教學平臺上的學習動態數據，并結合學生的興趣和表現，將學生每 4 人為一組分為若干小組，分別擔任會計主管、總賬會計、成本會計和出納 4 種角色，在智能財稅財務教學平臺為不同角色賦予不同的權限，明確各自的職責，協調各崗位的銜接，做到各司其職。再次，教師將實訓賬號和練習題分發給小組長，小組長召集成員討論并帶領學生完成一整套開具發票和賬務處理的業務流程;財務各崗位密切相關又相互牽制，前一步工序錯誤會影響后一步的工作的效率，因此小組長注意把關各個環節，如“成本會計核算的產品成本是否準確？”“總賬會計開具的發票是否合法？”“出納是否完成資金的收付并登記日記賬？”“會計主管是否完成了票據的審核和簽章？”等，小組成員在討論與互助中取長補短，個人能力和團隊意識得到進一步的提升;在完成任務后，各小組將學習成果集成 PPT 和財務數據，通過演講的方式進行分享和匯報。最后，教師對匯報結果進行點評與答疑，對各小組提出業務方案的有效性和可操作性進行評價，對特別有爭議的問題適當地進行操作演示，鼓勵學生勇于探索實踐。

3.優化評價機制。翻轉課堂由教師、學生等多方參與，學習效果的評價方式不僅可以是教師打分，還可由學生自評、小組互評等。評價標準應包括案例中發票填寫以及賬務處理是否正確、小組匯報的 PPT 及其他成果是否美觀、團隊協助能力強弱、課堂表現、創新性等。教師一方面可以收集智能財稅財務教學平臺對實操業務的評估分值，另一方面可以在釘釘交流軟件上發起投票。綜合學習平臺、教師評價、學生打分多個方面，得出本次課堂的小組最高分和個人最高分，并設置獎勵積分制。積分在學期末可兌換小獎品，鼓勵學生踴躍參與教學活動。教學評價不僅是教學設計有效性的體現，更是評價學習質量的一個量化指標，有效的評價機制是激發學生學習積極性并實現課堂翻轉的重要保障。

（三）課后鞏固。課后，教師通過復習鞏固教學成果，利用現代信息工具實現學習的高效性。一方面，教師布置復習作業，有針對性地強化知識點，學生可用手機登錄智能財稅財務教學平臺完成課后作業。教學平臺的反饋對評估教學質量起到了很好的量化作用，教師可以很方便地通過后臺收集數據，了解學生何時完成作業，匯總作業的易錯點，統計課后作業最高分、最低分和平均分，現代信息工具為提高教學效率提供了極大的支持。另一方面，教師通過釘釘交流軟件與學生網絡交流，分享好的學習資源，及時了解學生的疑惑，查漏補缺，并對課堂知識點進行拓展與延伸，鼓勵學生積極探索、大膽創新。

三、稅務會計課程實施翻轉課堂模式的應用效果

為了了解本次教學改革的效果，并及時發現和改進存在的問題，試點學校在 2018 級會計二年級和 2019 級會計二年級展開試驗，2019 級學生作為試驗組采用翻轉課堂模式，而 2018 級學生作為對照組仍沿用傳統教學方式。為保證試驗的可靠性，2018 級和 2019 級兩個年級的稅務會計課程除教學方法存在差異，對照組和試驗組在教學內容、進度、任務量等方面均保持一致。一學期課程結束后，給學生發放調查問卷，從課堂效果、學生的認可度、考試成績等多個方面評價翻轉課堂教學效果。

（一）教學參與度明顯增加。對比傳統教學，學生能夠更積極地參與翻轉課堂。翻轉課堂教學真正做到了以學生為中心，人人都能從學習中獲得樂趣，人人都能有收獲。學習不再是一味地灌輸理論，可以是有趣的視頻動畫、生動真實的經濟案例，還可以是身臨其境的職場體驗。學生可以在愉快輕松的氛圍中安排好自己的學習進度，對不明白的知識點可以反復查閱資料，課堂上學生積極討論，取長補短，課后通過社交平臺方便地與老師展開交流互動。據本次試點所使用的智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件后臺數據，無論是“直播”模塊、“作業”模塊，還是“投票”模塊，學生的上線率和參與率均達到了 100%，較傳統教學方式而言，翻轉課堂是真正做到了全員參與的教學方式。

（二）學生對稅務翻轉課堂有較高的認可度。教學試點結束后，為研究學生對翻轉課堂的適應性及學習過程的感受性，任課教師通過釘釘平臺對翻轉課堂實驗班的學生進行問卷調查，共有 238 名學生參與調查，回收有效答卷 238 份，回收率 100%。調查問卷涉及稅務會計課程是否有價值、該課程的難易程度、教師的講解是否清晰、智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件使用感受、是否愿意自學、成績是否有所提高等多個問題。

根據學生對稅務會計翻轉課堂認可度的調查結果， 83.07% 的學生重視稅務會計的學習，63.11% 的學生未來愿意從事財會工作。當被問及對稅務翻轉課堂的感受時，57.06% 的學生認為教師對相關稅收條例和會計處理方式的講解較為清晰，71.03% 的學生認為翻轉課堂教學方式和傳統教學方式有很多的不同，88.41% 的學生表示更愿意接受翻轉課堂教學方式，66.04% 的學生認為翻轉課堂教學方式能提高學習稅務會計的積極性，52.33% 的學生認為改革后學習成績的確有所提高。

（三）實訓教學得到重視。中職會計專業學生真正參與一線實踐的機會極少，多數企業對給未成年學生提供實習崗位有一定的顧慮。學生校外實踐涉及諸多安全問題，不便于學校和企業的管理。因此，在校內提供仿真模擬平臺是解決學生訓練技能的有效手段。稅務會計的課程標準要求學生掌握理論，并具備熟練處理稅務工作的能力。翻轉課堂試點以來，學校加大了對實訓設備和智能平臺的投入，計算機人均占有率由 6 人/臺提高至 4 人/臺，并引入智能財稅、網中網、用友 ERP 等平臺，理論和實訓的比例由原來的 3∶1 變為 1∶1，大大提高了實訓教學在課程中的分量。

（四）個性化學習提高學業成績。為研究翻轉課堂對稅務會計教學的成效，在保證教學進度、課程內容、學時等方面一致的情況下，試點結束后，將實施翻轉課堂教學的 2019 級學生作為試驗組，與仍堅持傳統教學的 2018 級學生進行對照，調查結果如表 2 所示。實施傳統教學的對照組稅務會計期末考試年級平均成績=43.80，及格率 P=21.82%;而實施翻轉課堂的試驗組平均成績=49.69 ，及格率 P=30.78%，翻轉課堂試驗組的平均分和及格率均高于傳統教學的對照組，說明翻轉課堂教學模式對提高學習成績是有一定的幫助的。考量成績離散程度，傳統教學組成績的標準差 σ=19.11，離散系數 C·V=0.44;而翻轉課堂試驗組標準差 σ=22.30，離散系數 C·V=0.48，試驗組的標準差和離散系數均大于對照組，說明雖然改革后平均成績有所提升，但是成績內部分化大，存在個別差生或較為拔尖的優等生。在成績差距方面，改革前實施傳統教學的對照組最高分 MAX=84，最低分 MIN=7;改革后翻轉課堂試驗組的最高分 MAX=94分，最低分 MIN=15 分，說明改革讓學生有了進步，最高分和最低分都有了較大的提升。

四、稅務會計課程實施翻轉課堂應注意的問題

（一）翻轉課堂切勿流于形式。翻轉課堂在很大程度上提高了教學效率，是對傳統教學的優化，但其不應偏離教學的本質。翻轉課堂改革并不是為了迎合時代變化，也不應是教師為了應付學校檢查，實施翻轉課堂是為了提高教學質量，促進職業教育可持續性發展。因此，教師應正確把握翻轉課堂的要義，不斷學習與充實自己，用更好、更豐富的資源完善翻轉課堂教學。

（二）進一步加強學生學習的自覺性。中職學生普遍基礎薄弱，自我約束力不強，而翻轉課堂教學卻要求學生要有較強的自主學習能力，學生在使用電腦、手機時很容易被紛繁復雜的信息分散注意力。因此，教師在設計教學任務時應切合重點，微課視頻應控制在 10 分鐘以內，注意把控教學進度，以吸引學生的注意力，嚴格控制學生使用手機的時間，制定科學合理的評價機制。

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【基金項目】2018年度廣西職業教育教學改革研究重點項目“稅類課程翻轉課堂教學模式探究——以銀行學校為例”（GXZZJG2018A012）;2017年度廣西職業教育教學改革研究一般項目“會從資格考試取消背景下的‘工學結合財稅專業人才培養模式探索——以廣西銀行學校為例”（GXZZJG2017B061）的階段性研究成果。

【作者簡介】潘文麗（1989— ），女，漢族，籍貫浙江紹興，碩士，講師，現就職于南寧市第六職業技術學校，研究方向為稅法與納稅實務、會計學、統計學、教育學;林 蕊（1975— ），女，壯族，籍貫廣西羅城，講師，現就職于廣西銀行學校，研究方向為財會職業教育和財務風險;陳素萍（1983— ），女，壯族，籍貫廣西貴港，講師，現就職于廣西銀行學校，研究方向為財會職業教育和小微企業財務。

（責編 劉 影）