渠道大變革，家電企業(yè)如何直播帶貨

林州波

疫情加速家電渠道變革，格力董姐帶頭直播

奧維云網(wǎng)（AVC）全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2020年第1季度，國內(nèi)空調(diào)市場零售量規(guī)模為477萬套，同比大降51.3%，零售額規(guī)模為138億元，同比大跌61.4%。而格力一直引以為豪、深度依賴的傳統(tǒng)渠道面對“宅家關門”的大勢無能為力，讓其一季度營收大降 49%、凈利潤下降近73%。

疫情期間所帶來殘酷的現(xiàn)實讓格力也不得不低下頭，重審原先過分倚重、單一的自建渠道模式，加速渠道變革。

一個月時間不到，格力電器在董明珠帶領下已經(jīng)進行3次直播。5月10日，格力電器CEO董明珠再度殺入直播賣貨。在開售30分鐘后，3款產(chǎn)品的銷售額便已突破1億元，100分鐘后突破2億元。快手官方數(shù)據(jù)顯示，全場3小時總銷售額高達 3.1億元。而最新一次在5月15日的京東直播間，成交額突破7.03億元，創(chuàng)下家電行業(yè)直播帶貨歷史上的最高成交紀錄。

直播的爆發(fā)讓格力看到普通線上購物（如淘寶、京東、國美等）所不具備的全新銷售模式的魅力。經(jīng)過三次直播，格力就獲得超10多億的“意外之獲”，而直播過程中的思想交流和服務溝通讓企業(yè)與C端客戶的距離更為快捷、豐富、高效，讓格力對直播的態(tài)度也由“直播，但不為帶貨”轉變?yōu)椤拔磥恚窳χ辈タ赡軙B(tài)化”。

直播，家電業(yè)營銷的“未來藍海”

當前，國內(nèi)家電消費需求日益多樣化，家電傳統(tǒng)售賣形態(tài)受阻，家電廠商都在努力調(diào)整和改變，都在嘗試經(jīng)營新模式。從消費端來講，越來越多的消費者已接受甚至習慣于線上購物，自然對購物模式有了更多的需求。……