天貓國(guó)際：一筆訂單，實(shí)現(xiàn)多個(gè)愿望

黃麗娜

全球疫情之下，往日習(xí)以為常的消費(fèi)行為成為奢侈。其中，無法境外游和海購(gòu)是人們最突出的兩個(gè)痛點(diǎn)。作為最大的跨境電商平臺(tái)，天貓國(guó)際在“6·18”之際以“重連全世界”主題打造了身臨其境的消費(fèi)場(chǎng)景，以滿足大眾亟待釋放的消費(fèi)需求，重塑出境游生態(tài)。

為了詮釋主題態(tài)度，一方面天貓國(guó)際在官微發(fā)布宣傳片。視頻中不同國(guó)家的不同企業(yè)都因一位中國(guó)消費(fèi)者的訂單而重新煥發(fā)生機(jī)。用訂單激活全球的理念契合當(dāng)前的社會(huì)語(yǔ)境，同時(shí)也向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者傳遞出：在抗疫面前，您的每筆訂單，就是最好的幫助。另一方面，“去不了的全世界，在天貓國(guó)際買回來”的巨幅戶外廣告也在杭州商圈展出，同時(shí)天貓國(guó)際還攜手明星、空姐空少、海外導(dǎo)游等人進(jìn)行直播帶貨，帶領(lǐng)消費(fèi)者探索世界各地的文化與產(chǎn)品，在促進(jìn)話題傳播的同時(shí)也讓“不出國(guó)門，買遍全球”的亮點(diǎn)深入用戶心智。

“重連全世界”作為“6·18”的營(yíng)銷事件，它不僅意味著能和以前一樣買到進(jìn)口好物，更代表著一種想要“一切如常才是生活理想”的心理訴求。作為海淘紐帶，天貓國(guó)際用更具情感化的方式建立起品牌與用戶的連接，讓“不出國(guó)門，買遍全球”的主張比任何時(shí)候都顯得更加有力。