事實性專訪訪談問題類型設置淺析

摘要：本文運用內容分析法和統計分析法，對《面對面：森林大火的消防員》一期的訪談問題進行統計分析，通過數據揭示事實性專訪問題類型與其特點之間的關系。

關鍵詞：事實性專訪;問題設置;訪談

一、內容分析

在電視新聞人物專訪節目中，觀眾往往是跟著記者的提問和嘉賓的回答來對新聞事實和新聞人物進行更深層次的了解，因此，訪談者的會話的問題設置尤為重要，本研究通過對本期節目所有問題進行整合，經人工統計及校對后，共有97個訪談問題。研究中，通過對數據進行了交互圖表等方法，總結出了在本篇具有代表性的事實性專訪中問題設置的特點及規律。

1.訪談問題分類標準

在數據化訪談問題時，需對訪談問題的分類有一定的了解，訪談問題分為六大類，分別是行為問題、價值問題、感受問題、知識問題、感官問題、人口統計學問題。行為問題是探明受訪者在事件中已經做了哪些既定的工作，價值問題是對受訪者對所經歷事件的認知與詮釋，感受問題則是為了探明受訪者對當時狀況在生理和心理層面所產生的情緒反應，知識問題的提出旨在發現新聞人物所擁有的客觀事實的信息，感官問題則是通過受訪者在感官方面對于當時細節的補充，如看到、聽到、摸到、聞到等等，而人口統計學問題則是對受訪者特征的提問。

2.訪談問題統計

通過對這七種問題的類型分類，可對不同種類的問題在訪談過程中的功能有一定的了解，而在本篇報道97個訪談問題中所屬的問題類型統計中知識問題85個，價值問題28個，感受問題14個，人口統計學問題6個，行為問題4個。

將各問題類型占全部問題的比例可以更加清楚地了解到該問題類型在這一事件報道中所占權重。知識問題在所有問題中所占比重最高，為36.196，價值問題其次，為28.9%，可見，在該期節目當中，以知識問題為主要提問類型，旨在通過對受訪者所擁有的的客觀事實信息的挖掘揭示事件發生的真相，同時以意見/價值信息為輔，挖掘新聞事件背后的新聞人物，以事取人，正如同《普利策新聞獎最佳作品集》中所說：新聞之所以重要，主要有一個原因，那就是人。它寫人，影響人，而且通常只有當它對人有影響時，最無生氣的題目才會顯得重要。”[1]

二、研究結果

在《面對<面對面>》一書中，《面對面》欄目創辦人將《面對面》節目特征總結為以下四點“一、用人物報道事件、用人物解釋事件、用人物深入事件;二、新聞人物在注重新聞性的同時，加強時效性，作為周播節目搶先報道本周的新聞人物;三、注重新聞人物的權威性和影響力，滿足觀眾深入了解焦點新聞事實的信息需求;四、以系統的理念，從人物的角度記錄歷史，既有歷史參考價值，又有人物志的色彩。”[2]在統計數據的分析結果表明，其節目的特征可以被有效印證。

1.知識問題

知識問題的提出旨在發現新聞人物所擁有的客觀事實的信息。通過對新聞事件參與者或經歷者的采訪，對新聞細節進行一一展現。細節，是新聞真實的因子，細節來源于事實本身，往往不需要形容詞來修飾，也不需要專業術語和概念性詞語做陪襯[3]。而在數據中分析得出，知識問題占全部問題的36.1%，因此要讓觀眾更加了解新聞事件，對于訪談者來說“知識問題”是對新聞事件細節展現必不可少的方式。

例1：

董倩：如果按照以往的經驗，剛到的時候，山火是屬于好處理，還是比較難處理的？

董倩：你們到了現場之后，火是哪一種？

董倩：是煙點還是火點？

董倩：煙點的煙是從哪里來的？

一一《面對面：森林大火的消防員》

這幾個問題中，董倩通過知識問題的提出，通過受訪者的回答，向受眾呈現了客觀的新聞事實

2.價值問題

價值問題是對受訪者對所經歷事件的認知與詮釋。《面對面》節目旨在挖掘新聞事件背后的新聞人物，用新聞人物來解讀新聞事件，同時用新聞事件凸顯新聞人物[4]，可見，除了客觀反映事件事實，新聞人物的詮釋也必不可少，在數據分析中得出，價值問題占全部問題的28.9%，因此要想從人物的角度記錄歷史，使之既有歷史參考價值，又有人物志的色彩，價值問題的提出至關重要。

例2：

董倩：既然客觀情況就是這樣，我放棄可不可以？

董倩：既然是懸崖就說明火已經捎不過去了，就讓它燒就是了，為什么還要救？

在這幾個問題中，董倩通過價值問題的提出，對受訪者在事件發生時的認知與自我感受進行了更深層次的挖掘。

3.感受問題

感受問題是為了探明受訪者對當時狀況在生理和心理層面所產生的情緒反應。該類型問題占比14.4%，這些問題在一定程度上是通過受訪者的心理感受從而奠定了整件事情的感性走向，

例3：

董倩：你會自責嗎？

董倩：你看到這些（隊友遺體）的時候你是什么狀態？

董倩：你作為指揮官，你有沒有想過自己帶的這一隊人，很多都沒有回來，你是什么情緒？

一一《面對面：森林大火的消防員》

如此尖銳問題的提出，會對受訪者造成一定的心理壓力，然而不可否認的是，感受問題的提出對于事件另一種角度的呈現來說無疑是一種很好的提問方式。

三、結論通過以上分析可以看出，知識問題在事實性專訪中所占比例最大，次之為價值問題，感受問題排列第三，在數據分析得出的結論可以與事實性專訪的特點相印證，及“用人物報道事件、用人物解釋事件、用人物深入事件”，在注重事實、注重詮釋的基礎上，如何以今天的事態，核對昨天的背景，闡釋明天的意義，才是對訪談問題分析研究的最大價值。

參考文獻：

[1]斯隆.丁利國等譯.普利策新聞獎最佳作品集[M].北京：北京中國新聞出版社，1987.

[2]王志、耿志民、歐陽詢.面對《面對面》[M].北京：北京文化藝術出版社，2006：85.

[3]梁艷青.論電視新聞專訪的人物構成及新聞性深度發掘[J].戲劇之家，2019（27）：236-237.

[4]于文婷.電視新聞訪談節目《面對面》的會話分析[D].山東師范大學，2017.

作者簡介：安雪（1999-），女，河南開封人，本科，河南大學播音與主持藝術專業大三在讀。