網絡時代新媒體的責任

摘要：隨著互聯網技術的快速發展和新媒體的普及，新媒體成為人與人、人與社會相連接的工具和互相溝通的平臺，并且人們對新媒體的依賴和信服的程度逐步加深。本文著重分析了新媒體對信息的傳遞、輿論的引導以及大眾的思想觀念產生的作用。一旦新媒體對自身責任的定位產生偏差甚至疏忽，就會被某些錯誤思潮所利用，經過輿論的發酵，最終對社會產生不良影響。因此，新媒體必須履行相應的職責，更好地發揮傳播和教育的功能。

關鍵詞：新媒體;歷史虛無主義;責任

一、新媒體的概念、特征及影響

1.新媒體的概念與特征

美國大眾傳播學大師威爾伯·施拉姆曾說：“因為溝通是一個基本的社會過程，因為人類是第一個處理信息的動物，因此，信息狀況的重大變化和溝通的主要影響總是伴隨著任何重大的社會變革?！彪S著科學技術的深入發展，新媒體也成為大數據時代不可或缺的一部分。新媒體，就是依托數字技術、網絡技術和移動通訊技術等，通過有線或者無線傳輸網絡，向用戶提供信息（數據）服務。[1]傳播媒體的組合，使傳播者能夠與受眾互動，互動和高科技支持建立了一個全球性、開放和全面的信息空間。

近年來，依托互聯網和信息技術建立起來的微博、微信等信息傳播與交流平臺以其傳播及時而廣泛的特征，使公眾與外界信息建立起更方便更快捷的聯系渠道，只需要動一動手指就可以隨時獲取國家以及國際上的大事小情。因此，熱點新聞的傳播速度及其影響范圍十分廣泛，對于公眾的輿論走向有時難以及時控制。第二，傳播信息具有復雜性和多樣性。從主流媒體到非主流媒體再到自媒體的時代，新聞信息的制造數量更加難以計算，新媒體所傳播的信息“碎片化”現象嚴重，對于各個領域、各種信息難以有效篩查。第三，傳播過程中互動性強。網絡和智能通訊設備將人們包圍在巨大的信息交流網中，人們可以隨時發表意見，與不同的人進行語言交流和互動，提供多角度的語言視角，影響公眾的思考判斷，從而使公眾通過不同的角度考慮問題。

2.新媒體的社會影響

首先，新媒體平臺上發布的任何信息都有可能會引起公眾的廣泛探討，對社會輿論產生正向或者負向的導向作用，尤其是當新聞事件還沒有得到確認時，極容易導致公眾言論的非理性化。就以2018年10月28日發生的重慶公交車墜江這條反轉新聞為例：事發后，一些網友爆料稱，事故是由于小轎車逆行引起的;還有人說是因為女司機在開車時穿高跟鞋造成的。各種言論發布后，網絡上對當事女司機的罵聲從未中斷過，針對女性駕駛員的吐槽也蜂擁而至。直到兩天后，救援搜救工作取得突破性進展一一公交車的黑匣子顯示，乘客劉某在乘坐公交車的途中，與正在駕車行駛中的公交車司機發生肢體沖突并造成車輛失控，導致車輛在與對方小轎車相撞后墜入江中，造成重大人員傷亡。在真相得到確認之前，人們往往會根據自己早已形成的偏見或經驗看法來進行評價，通過一些偏激的言論對當事人造成輿論和心理上的壓力，這不僅不是實事求是的做法，而且也不是公平公正的結果。

其次，新媒體的出現更有利于進行價值觀的滲透。西方資本主義社會對于社會主義社會的“和平演變”從未停止過，而且不難發現其手段往往是借助一定的媒介來傳播的。大到電影電視，小到書本廣告，都隱藏著資本主義社會的價值觀念和價值主張。雖然新媒體平臺所承載的信息不斷擴大，給了更多人發表言論的機會，但是多元的價值認同并不利于社會共識的產生。并且10-19歲、20-29歲人群中網絡普及率最高，截至目前基本實現全面普及，互聯網的低齡化發展不容小覷。[2]某些不懷好意的報刊、網站或網絡大V，為吸引眼球或獲取經濟利益，以其認為的“新意”隨意解讀信息甚至散播謠言，使反華媒體通過更為廣泛且隱蔽的途徑進行價值輸出，極易影響年輕一代的價值取向，也會嚴重破壞公眾的認知體系。因此，我們更應牢牢把握住新媒體的意識形態，把握好方式方法進行社會主義核心價值觀的滲透和教育。

二、歷史虛無主義的蔓延及現狀

歷史虛無主義由來已久，“八九”風波過后，黨在總結失誤教訓的過程中，開始使用歷史虛無主義的概念。1989年12月，江澤民同志在黨建理論研討班上的講話指出：“資產階級自由化思潮的泛濫，資產階級的‘民主‘自由‘人權口號的蠱惑，利已主義、拜金主義、民族虛無主義和歷史虛無主義的滋長，嚴重侵蝕黨的肌體，把黨內一些人的思想搞得相當混亂?！盵3]

近三十年來，由于互聯網的高速發展，對外界信息獲取愈加方便時也使西方的各種社會思潮更加輕易地進入中國網絡信息世界，這就難以避免地產生與主流意識形態相異的思想觀點。除此之外，西方國家通過控制新聞媒體，利用電影、電視劇進行文化擴張;設立針對社會主義國家的網站，雇傭職業寫手，分工編寫贊美西方、丑化中國、給歷史翻案和純屬謠言的段子，精心打造為他們服務的網絡大V，公眾偶像;甚至直接培養在社會主義國家進行“顏色革命”的骨干。[4]

三、抵制歷史虛無主義的傳播新媒體應履行的職責

1.新媒體的政治責任

“大眾傳媒作為一種信息傳播工具，從其誕生之日起，就在政治和政治活動中發揮不可估量的作用，它是維護政治意識形態的重要途徑和手段，甚至有時候被看作政治本身?！盵5]根據《新媒體發展報告》（2018），人們獲取政治新聞大多來源于網絡時政新聞和政治精英個人平臺，國內官方媒體依然具有較高影響力。從媒體來源看，受訪者對于 《人民日報》“央視新聞”等國家級和政府官方媒體依然具有較高的關注度。[6]例如，根據筆者的日常生活觀察與體驗，在抖音短視頻上人民日報的官方賬號點贊量長居高位，其發布的關于國家形象、英雄形象等正能量視頻的點贊轉發量也十分可觀。這樣，通過大眾喜聞樂見的方式弘揚主旋律，在影響程度方面與歷史虛無主義思想觀點相比更具壓倒性的優勢。調查顯示，盡管有超過半數的受訪者表示從不“翻墻”去查閱國外媒體報道的政治信息，但是仍然有33，296的受訪者表示會“翻墻”瀏覽境外政治新聞報道。[了]這一定程度上是對官方媒體的不信任和官方信息的不滿意的結果。因此，樹立更加積極中肯的官媒形象對于抵制歷史虛無主義思潮的傳播會起到更好的效果。

其次，對于損害國家形象的行為也要依法進行相應處罰。虎牙某主播在直播中，公然篡改國歌曲譜，以嘩眾取寵的方式表現國歌內容，將國歌用作自己所謂“網絡音樂會”的“開幕曲”。經過網友舉報后，這位坐擁4400萬粉絲的大網紅不僅遭到了網警的嚴重警告，還被直播平臺封殺。而就在事發兩個多月前，網絡主播陳一發兒在直播中調侃南京大屠殺并在互聯網上發布了一段極其錯誤的言論。在她眼里，這場及其悲慘的大屠殺只不過是可以被當做段子的玩笑。視頻在網絡迅速傳播，造成惡劣的社會影響也遭到廣大網友的嚴厲抨擊和批評。斗魚（直播平臺）對于事件的態度十分明確：對違反國家法律法規并挑戰社會道德底線的言行零容忍。最終，因對歷史沒有敬意，對逝者沒有尊重的斗魚網紅女主播陳一發兒至今仍被直播網站封禁中。新媒體平臺并不是娛樂性大于政治性，必須把控好政治風向。根據筆者的學習生活感知，我認為目前新浪微博在弘揚主旋律這一方面有很大的改進。新浪微博是一家以營利為目的的具有大型影響力的企業，其政治立場在很大程度上對使用微博的網民產生影響。以新中國成立70周年的活動為例，國慶節前后幾周的時間占據微博熱搜榜前幾位的都是與70周年相關的話題，也因此占用了其他一些廣告、宣傳、娛樂等活動的資源，企業的收益因此在一定程度上減少了，但是對于激發群眾的愛國熱情以及民族自豪感和自信心具有十分重要的有意義，尤其是在微博使用群體年輕化的趨勢下，發揮了正面的教育意義。

2.新媒體的社會責任

（一）確保新聞信息的真實性

“虛假新聞損害媒介公信力，侵犯當事人權利、損毀當事人形象，擾亂社會秩序，誤導公眾認知、造成扭曲的社會輿論等?！盵8]2009年7月5日新疆發生打砸搶燒暴力犯罪事件后，受到了海外媒體的高度關注。盡管中國政府對國外媒體的報道敞開大門，但一些西方媒體仍然對固有事實視而不見，選擇用“偏見”代替“事實”。在英國發生的“死亡貨車”事件一度引發輿論嘩然，在遇難者國籍還沒有定論、遇難原因也尚未確定時，CNN毫不猶豫地使用張冠李戴、顛倒黑白的文字和圖片進行報道，引發了中國人民的憤怒。不過，真相再次給了CNN一記響亮的“耳光”，打掉了CNN那副極度的“有色眼鏡”也打破了CNN造謠、抹黑中國的陰暗幻想。新聞一旦失去了真實性，便會淪為茶余飯后的談資，磨滅了新聞本身的權威性。一個不為事實真相而發聲的媒體，會逐漸喪失其公信力，這無異于跳梁小丑，自毀前程。同時這也顯示了一些西方媒體歪曲報道的“四大手段”：移花接木，改變事件性質;畸重畸輕，讓自己支持的一方擁有更多的發言權;張冠李戴，給中國貼上莫須有的標簽;生拼硬湊，編成看似公平的故事來實現其不公正的目的。對于西方媒體這種以炒作為噱頭的新聞報道，帶有極度偏見和不良政治目的的行為，我們必須加以警惕，引以為鑒。

（二）激濁揚清的輿論責任

習近平總書記強調，互聯網是輿論斗爭的主戰場，要把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。除了強調輿論指導熱點事件和焦點問題的《人民日報》官方微博外，大多數媒體微博基本上都沒有對熱點事件或問題發表任何原創性意見。并且當前互聯網上充斥了大量的良莠不齊的資訊、文章，標題黨和憑主觀臆測、捕風捉影而隨意撰寫的文章迎合了部分群眾熱衷“吃瓜”的心理，大有“劣幣驅除良幣”的趨勢，但是對于需要社會關注的問題，媒體還應善于分析原因，敢于說出真相，通過社論、評論等形式直接表明立場與態度，為受眾提供專業解讀與權威觀點，引導人們對重要的社會事件和問題形成正確的認知與判斷。在輿論產生前需要完善信息發布與審核的治理體系，從源頭治理，在源頭上對信息進行把關篩選，同時也要求各大媒體平臺自覺承擔凈化輿論的社會責任。并且只有不斷鞏固主流意識形態的話語權，提高事件傳遞思想的深刻度，使輿論內容具有思想的穿透力與說服力，群眾才能在正確理論的指引下前進，傳遞正確的主流價值觀。

（三）新聞工作者的責任

宣傳工作是黨和國家工作的重要組成部分，我們需要重視和加強宣傳工作，不斷掌握宣傳工作在網絡領域的領導權和主動權。作為宣傳工作的能動性存在，記者、編輯等職業人員需要背負起更重要的責任。記者的失范行為是造成輿論發酵的重要原因之一，新聞工作者對于新聞背后的政治立場以及社會影響應當有正確的判斷，要具備敏銳洞察事件性質及真相的能力和承擔責任的意識。“治理假新聞關鍵在治理新聞人或治理媒體，其次要制法，同時還要加強新聞行業與新聞工作者自律”無論身處一線還是幕后，新聞工作者必須堅守職業道德，堅守自己的職業底線，為自己說過的話、寫過的字負責。

四、結論

新媒體平臺的出現，是社會科技進步、思想觀念開放的體現，但這并不代表發表在新媒體上的言論可以為所欲為，也不代表對于新媒體的監管會放松幾分。我們國家保障人民言論自由的權力，但是我們旗幟鮮明地反對任何挑戰國家主權和社會穩定的言論。網絡上無時無刻存在的言論博弈正像是一個一個的矛盾體，需要國家和政府及時引導與管控，對正確的要加大輿論支持力度;對于錯誤的要進行說服教育，以理服人;對于“吃瓜群眾”要向正面積極引導，防止他們倒向錯誤的一邊。同時，我們依靠新媒體，就要著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，真正將歷史虛無主義等錯誤社會思潮扼殺在搖籃之中，更好地傳遞主流意識形態，弘揚主旋律，在互聯網時代下打造更具中國特色的新媒體平臺。

參考文獻：

[1]季海菊.新媒體時代高校思想政治教育研究[D].南京師范大學，2013.

[2]劉立榮.中國網民二十年發展變化趨勢研究一一基于《中國互聯網絡發展狀況統計報告》及《中國統計年鑒》的分析[J].新聞戰線，2018（10）：34-37.

[3]《江澤民文選》第1卷，人民出版社2006年版，第94頁。

[4]中共中央黨史研究室編：《反對歷史虛無主義》，中共黨史出版社，2017年9月第1版，第134頁。

[5]劉華蓉，《大眾傳媒與政治》，北京大學出版社，2001年，第七頁。

[6]《中國新媒體發展報告》No.9（2018），唐緒軍主編，社會科學文獻出版社，2018年7月第一版，第300頁。

[7]《中國新媒體發展報告》No.9 （2018），唐緒軍主編，社會科學文獻出版社，2018年7月第一版，第306頁。

[8]董瑋佳、蘇克軍：《“微”傳播時代虛假新聞的負面影響》，《新媒體研究》，2016年底9期。

作者簡介：李帆葉（1993--）女，漢族，中國社會科學院大學馬克思主義學院思想政治教育專業2017級在讀學生。