基于網絡信息平臺下高職頂崗實習過程監控與管理研究

摘要：根據教育部等五部門出臺的職業院校學生頂崗實習的相關規定及要求，陜西鐵路工程職業技術學院依據學院頂崗實習的實際情況，為強化學院頂崗實習過程管理，2015年引進習訊頂崗實習管理系統，并結合頂崗實習系統探索出一套頂崗實習管理工作方法，以此來提升頂崗實習的質量，解決頂崗實習期間學校、企業、教師、學生的互動溝通以及學生頂崗實習考評的難題。

關鍵詞：高職院校;頂崗實習;管理系統

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）21-0100-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

根據教育部等五部門關于印發《職業學校學生實習管理規定》的通知（教職成[2016]3號），由于學生的頂崗實習單位多為工程局，實習單位分布較為分散，造成了對頂崗實習過程難以進行有效的過程性監管，并且學校、企業、教師、學生之間的互動溝通較少，缺乏有效的溝通。為了解決這一狀況，陜西鐵路工程職業技術學院于2015年引進習訊頂崗實習管理系統，通過有效運用頂崗實習管理系統的，并以出臺與系統配套的頂崗實習管理制度加以管理，從而保證全院畢業生頂崗實習工作能夠有序、高效地運行，使頂崗實習在整個高職教育階段發揮重要作用。

1 頂崗實習管理系統的模塊組成

頂崗實習系統主要以手機端+Web管理后臺為主，移動端包括蘋果和安卓手機端，方便校內指導教師在學生頂崗實習期間與學生保持溝通與交流，并對學生進行有效的實習指導和管理。該頂崗實習系統主要通過以下介紹的幾個模塊對頂崗實習的準備階段、實習過程階段、實習總結評價這三個階段來進行監控和管理以此來提高頂崗實習的質量。

1.1通知公告模塊

通知公告版塊的主要作用是，發布學校頂崗實習的相關通知，以及各個專業頂崗實習的任務書和指導書。不同權限的使用者發布信息時，接收信息的群體是不同的。比如，教務處頂崗實習管理員面向全院學生及教師發布信息，系部頂崗實習管理員面向全系學生及教師發布信息，班主任面向本班學生發布信息，從而避免了信息交叉。頂崗實習學生及教師通過頂崗實習系統手機端或者網頁版能快速便捷的查找及瀏覽到和自己相關的有效信息。

1.2班級群組管理模塊

通過使用此功能模塊，系部頂崗實習管理員可以將本系部的學生分配給不同的校內指導教師，同一校內指導教師的學生在被劃分到一個實習群組中，校內指導教師和頂崗實習學生通過這個類似于微信群的實習群組進行及時的溝通和交流，校內指導教師通過該群組可以了解頂崗實習學生的實習狀況，并及時解決學生在頂崗實習過程中遇到的專業技術方面的問題。該頂崗實習系統采用的是手機端+Web管理后臺，校內指導教師和學生通過手機端能夠隨時隨地地進行交流互動，便于校內指導教師了解學生的頂崗實習的狀況，進一步加強對頂崗實習過程的管理和監控。

1.3申請審批模塊

學生可以自行聯系和專業相近的單位去頂崗實習，學校也可以聯系相關企業為學生統一安排實習單位。學生頂崗實習前必須持有頂崗實習單位的實習接收函，在接收到頂崗實習單位的實習接收函后，可以通過頂崗實習管理系統的手機端或網頁版填寫相關的個人資料及實習單位的信息并提交頂崗實習申請。頂崗實習審批是五級審批制，校企合作處網上審核頂崗實習單位資質，是否滿足頂崗實習需要。班主任和校內指導教師網上審批，主要檢查學生網上個人資料完善情況，核實學生信息，學生頂崗實習教育，學生管理等。學生處主要審核頂崗實習學生公寓管理，學生管理等，教務處主要審核頂崗實習學生成績，頂崗實習學生教學安排等。學生所有的審批手續都經過網上審批，無須學生去找各個部門簽字蓋章.頂崗實習網上審批的所有申請都通過審核后學生方可離校去實習單位頂崗實習。

1.4我的實習生模塊

“我的實習生模塊”的主要功能是導出全院頂崗實習學生的詳細名單，并且在實習狀態欄篩選出頂崗實習中的學生名單，也可篩選出未頂崗實習的學生名單。教務處頂崗實習管理員和系部頂崗實習管理員通過導出按鈕可以快速地導出學生名單。系部頂崗實習管理員可將本系頂崗實習學生名單發至班主任、輔導員及校內指導教師以此來督促學生按要求完成頂崗實習任務，同時也可以及時掌握未參加頂崗實習的學生人數督促其盡快參加頂崗實習。

1.5實習過程管理模塊

實習過程管理模塊主要包括簽到管理、預警管理、實習周報批閱、實習月報批閱四個子模塊。此模塊的主要功能是，加強學生頂崗實習的過程性監控管理，提高學生頂崗實習的質量。簽到管理主要是學生到頂崗實習單位后，須每天上班進行簽到。學生可在手機App按照學校要求每日簽到，簽到支持拍照簽到。系統每個工作日9點自動提醒學生簽到。每日簽到會獲取系統積分，作為實習日常表現成績，計人最終實習成績。老師可以從簽到信息中了解到學生簽到的位置，簽到場所圖片，簽到狀態;預警管理是系統檢測到學生簽到位置距離上次簽到偏差較大，或者學生連續多天不簽到時自動發送的提醒消息，校內指導教師需要適當關注這塊信息，防止出現學生私自離開頂崗實習單位，發生不安全事故。實習周報批閱和實習月報批閱是學生到企業開始實習后，需提交周月報。學生可通過手機客戶端或Web后臺提交周月報，按照系統模板填寫內容，并添加圖片后即可提交。學生實習過程中提交周月報后，校內指導教師統一在實習周報批閱、實習月報批閱處批閱并給出評語。

1.6實習總結批閱模塊

學生實習結束后，按照學校要求可通過手機客戶端或Web后臺填寫實習總結并提交給校內指導教師批閱，校內指導教師登錄頂崗實習平臺對學生提交的實習總結進行批閱并給出相應的評語。

1.7實習考評成績模塊

頂崗實習學生在學校規定的時間內完成頂崗實習任務，學校會統一對學生的頂崗實習進行考評。頂崗實習考評主要包括學生自評、校內指導教師評價，企業評價三個方面的考評。學生登錄頂崗實習系統在實習考評成績模塊中可以查看校內指導教師和企業對自己的評價。校內指導教師完成對學生的考評之后，學生才能得到實習的最終成績。在實習考評成績模塊考評學生功能中可以考評學生，在實習成績功能中可以查看學生實習成績。

2 信息查詢和數據統計

頂崗實習系統具有查詢和統計相關數據的功能，主要涉及系部頂崗實習學生人數、校內指導老師人數、學生頂崗實習率、學生登錄簽到、實習情況匯總、系部學生使用情況統計、系部老師使用情況統計等方面的數據。并且可以將這些數據以各類圖表的形式呈現出來，方便相關的頂崗實習管理人員查看。教務處頂崗實習管理員及系部頂崗實習管理員通過查看各類圖表，能夠全面掌握學生及教師使用頂崗實習系統的情況。同時，頂崗實習管理系統將學生的實習單位分布情況及實習單位信息也進行了統計分析，建立了相對完善的企業數據庫，便于學校后續校企合作工作的開展。

3 頂崗實習系統的主要優勢

1）學生頂崗實習辦理流程簡化，學生不用去找各個部門簽字蓋章，只需在網上提交實習申請，各部門在網上審批，審批手續簡單，審批時間短。

2）學生赴企業頂崗實習后，需每天上班時登錄頂崗實習系統進行簽到，系統通過GPS準確定位學生的具體位置，便于輔導員及時了解學生所在的具體位置，防止學生隨意離開工作崗位，發生不安全事故。

3）系統具有簽到預警功能，如果學生連續三天未簽到或簽到地點偏離頂崗實習地點100公里，系統就會給輔導員發出預警信息，三天以上未簽到會向學生所在系部管理員發出預警信息，七天以上未簽到會向教務處管理員發出預警信息。通過簽到預警功能，學校可以進一步加強對學生頂崗實習過程的管理和監控。

4）學生赴頂崗實習單位之后，根據學校的要求登錄頂崗實習系統手機App或者Web后臺提交周報、月報，按照系統模板添加內容，并添加實習工作圖片，選擇校內指導教師即可提交，校內指導教師可通過Web后臺或移動端查看所負責學生提交的周報、月報，并負責打分，并且校內指導教師可以通過學生所提交的周報、月報了解實習單位的第一手資料。

5）便于學生與校內指導教師進行在線交流與溝通，校內指導老師能夠及時指導和解決學生實習過程中遇到的問題。

6）頂崗實習系統中的實習考評成績模塊便于學生頂崗實習的成績評定，學生頂崗實習成績由企業指導教師評分、校內指導教師評分、系統自動評分三部分構成。其中校內指導老師評分占50%，頂崗實習系統評定占50%，企業指導老師評定占20%。校內指導老師和企業指導老師都可以通過頂崗實習Web管理后臺或移動端對所負責的學生實習表現進行考核評分，頂崗實習系統會根據學生的簽到率、登錄次數、周報月報提交情況給出相應的分數。

4 頂崗實習系統使用效果及展望

頂崗實習系統在我院從試用到運行以來，在使用過程中各級用戶滿意度高，反映效果良好。能夠實現對學生頂崗實習各個階段進行有效的監控管理，同時能快速完成相關數據信息的采集和統計。運用頂崗實習系統對相關數據進行統計分析可以為相關系部和職能部門在制定實習計劃和任務時提供數據支撐，從而更好地實現工學結合和高技能人才培養這一目標。

頂崗實習管理系統將增加企業人口，讓相關的企業了解學校的情況和相關政策制度，參與到學生頂崗實習的管理和評價中去，便于學校和企業進行互動和交流。

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【通聯編輯：梁書】

基金項目：陜西鐵路工程職業技術學院教育教學改革研究項目《學生頂崗實習管理與監控的研究與實踐》（項目編號：2018JG-18）

作者簡介：馮傳蕾（1986-），女，陜西省柞水縣人，碩士，講師，研究方向為現代教育技術。