技工院校突發事件成因與對策分析

畢泗紅

近年來，在國家的大力支持下，技工院校得以快速發展。學校軟硬件設施及辦學規模達到歷史新高，在校生人數日益增加。然而，我們在迎來職業教育春天的同時，也必須清醒地認識到，由于社會經濟轉型升級、學生的生理心理特征與校園環境的特殊性，打架斗毆、群體鬧事等校園突發事件層出不窮，這不僅影響學校正常的教育教學秩序，威脅師生生命和財產安全，甚至會影響社會穩定。因此，如何有效地防范校園突發事件的發生，最大限度地降低校園突發事件的危害，是技工院校亟待解決的問題。

技工院校學生普遍存在的“年齡結構較小、文化素養相對較低、學習能力較弱、自主學習動力不足”等特點，在生理心理逐漸成長的同時，個體對社會的認知也隨之出現差異，認知的不同導致思想和行為的迥異，從而形成了技工院校突發事件自身的特點及原因。

1 技工院校突發事件成因

1.1 社會環境因素

自加入WTO以來，我國經濟飛速發展，綜合國力不斷增強，精神文化方面呈現出百花齊放的姿態。另一方面，隨著科技進步，電腦、手機等電子產品的普及，QQ、微信、微博、抖音等已經成為技校學生交流和接受信息的主要手段。這種網絡文化以其特有的快捷便利的特點不斷改變著技校生的思維方式、行為方式以及生活方式。然而，技校學生正處于心理和生理的不成熟階段，對一些社會現象不能明辨是非，極易受到錯誤思想的侵蝕，“拜金主義”、“享樂主義”等觀念嚴重地影響著他們的三觀，從而使他們出現思想上的迷茫和混亂，在行為上難以控制，繼而發生違反校規校紀的事件，嚴重地影響著他們的學習和生活。

1.2 學校管理因素

由于校園突發事件的頻繁發生，近年來，教育主管部門以及技工院校逐步重視突發事件的預防和應對。但大部分學校還是抱有僥幸心理，制定的規章制度、舉行的活動等只是做做表面文章、應付上級檢查。不論是發放安全宣傳材料、召開主題班會，還是搞地震應急演習，無一不是走過場，并沒有實際效果。在這種思想的影響下，自然也就沒有開展相應的教育課程培訓，學生沒有應對這類事件的心理準備，也沒有相關的應急知識儲備。個別學至在面對校園突發事件時，甚至存在硬件設施不健全（滅火器沒有干粉，走廊內沒安裝應急燈等）、制度不完善、活動不規范、缺乏整體規劃和科學的評估機制等問題。

1.3 家庭教養因素

經調查訪談發現， 部分學生家長對金錢看得過重，對利益分得很清， 在對子女進行教育時，幾乎不談理想， 只談實際利益， 從而使子女在潛移默化中形成拜金思想，羨慕有錢人的生活，忽略了自身的奮斗。這種享受實惠型觀點加上無理想的家庭教育影響， 使得一些技校生心理浮躁、功利思想嚴重，對學習無興趣，只想早點賺錢。在對待他人時就會表現出冷漠、妒忌、仇視等情緒性個性特征，從而易在與他人發生沖突時不顧后果只圖發泄。

1.4 學生自身因素

技工院校在校生大多數處在青春期，青春期的少年少女在心理上最突出的表現是出現成人感、追求獨立。但是因缺少社會磨練，他們往往缺乏必要的常識及處理問題的能力。與此同時，每一個技校生都面臨一系列的人生重大課題，如交友、戀愛、專業學習、擇業就業等，這些人生課題通常將個人與集體、個人與社會的種種關系交織在一起，使生活充滿矛盾和沖突。這些矛盾和沖突常常會給他們帶來強烈的不適感、焦灼感和壓抑感。當情緒產生時，如果不能得到正確引導，極易滋生悲觀厭世的人生態度，甚至引發傷己傷人的突發事件。

2 技工院校突發事件應對策略

2.1 加強危機災難教育，做好事前預防

危機教育應從新生入學軍訓入手，并將危機教育系統地安排在學生在校的各個階段。如入學時，開展安全教育、適應性心理教育等，入學后開展法制教育、逃生演練，隨后再開展自救知識技能教育等。危機教育不應局限于課堂，還應貫穿于學生的日常生活，這樣方能將安全知識更多植入到學生的腦海中。在教育中，要培養學生發現潛在危害發生的可能性，教導他們學會信息采集與處理，提高學生的敏銳度，培養他們應對突發事件的理智性。具體來說，要運用校會、主題班會、危機應對課程等多種途徑進行教育，要利用宣傳櫥窗、校園網、廣播、電視、微博等多種渠道來宣傳，要編印《校園危機應對手冊》，讓學生了解校園突發事件的類型和特點以及應對辦法，還可聘請專家來校開辦講座、播放危機應對的影片、組織危機應對的知識競賽等，提高學生學習危機應對知識的興趣。據相關研究表明：學校進行突發事件的知識教育，可以讓70%左右的學生知曉消防器材的使用方法及火災、地震的逃生方法，進而極大降低災害發生時的傷亡率。

2.2 充分發揮班主任的協同作用，將工作細致到每一位學生

技工院校群體性突發事件雖具有突發性的特點， 但大多數突發事件在發生之前， 必定有一個從矛盾發生、發展到雙方摩擦的由量變到質變的過程， 或多或少都會顯現出一定的征兆， 但事件預定規模越大， 征兆越明顯，要發現這些征兆，就要充分發動班主任老師們，于細微處見真章。班主任們要主動利用現代新媒體技術和現代社交軟件，發揮網上陣地的作用，通過建立班級微信群、QQ群等，開展學生思想政治教育工作，把控正確的輿論導向，重點關注學校的論壇，網上的各類貼吧、學生個人QQ、微信上的言論等。要重點關注以下兩類信息：第一類是事關學校共性方面的，如反映食堂飯菜質量、校園設施、校園安全等等，第二類是事關學生個人的強烈的情緒表達的、在輿情中發表不當言論的，對這些信息，要及時追蹤，及時開展思政工作。

2.3 全員搭建家校合作平臺，群策群力

學校是學生學習的重要場所，家庭是學生生活的重要空間，要想減少突發性事件造成的危害，需要兩方加強溝通，及時共享信息，共同對學生思想行為產生的微妙變化進行及時關注和正確引導。學校要借助家長會、校園開放日等機會，將學生在校心理、行為、學習、活動等情況與學生家長進行全面、細致地溝通，讓學生家長充分了解學生在學校的總體情況，并對學生在校、在家表現的不同點、異常點進行充分交流，以發現其中問題，并進行及時糾正和引導。

2.4 加強心理健康教育，提高學生心理素質

開展技校生心理健康教育，一是要加強心理健康知識的教導，幫學生做好心理調節。二是要向學生說明心理問題咨詢的重要性，拓寬心理咨詢的途徑，以減少學生在突發事件發生之后的心理波動。三是要做好心理疏導工作。心理疏導工作可以選擇以團體性或匿名寫信的形式來開展。所謂團體性形式，就是將多個有相同疑惑的學生聚集在一起，以游戲的形式來排解心中疑難與恐懼，讓他們進行心靈上的溝通，化解內心恐懼。而匿名寫信是指在學校專設一個心理咨詢室，讓學生以匿名寫信或寫郵件的方式來說出內心的想法，再由專門的心理咨詢師給出相應的解決建議，這樣既解決了問題，又維護了學生的形象，保護了學生的隱私。

2.5 完善突發事件應急預案，做到有備無患

應急預案又叫做應急計劃，是針對可能發生的重大事故（件）或災害，為保證迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關計劃或方案。

校園突發事件應急預案的制定不是學校決策部門一方面的事情，它關系到全校師生、工作人員的財產和人身安全。學校應該由領導牽頭成立應急預案制定小組，并明確預案編制小組的具體職責和工作步驟。預案編制小組要根據本校的具體情況、搜集各種重大突發事件應對的知識，做好后勤保障等。本校的基本情況包括學校安全設施情況、校舍分布、師生的人員構成以及學生特點等。例如：各專業學生性別比例、年齡差距，宿舍、教室、出行工具的分布情況以及自救、自護的能力等。突發事件的種類繁多，小組成員在編寫時應根據不同類型的校園突發事件制定不同的應對措施，以便在突發事件發生時能夠“對癥下藥”，快速有效地控制事態發展。

校園突發事件的發生，威脅著校園內部人員的生命與健康，同時也影響了校園教育教學工作和其他活動的正常開展。因此，減少及應對校園突發事件，是職業教育的重要內容之一。作為學校， 只有動員全校各方面的力量，調動一切積極因素，分工合作，齊抓共管，才能共同維護好校園的穩定。

參考文獻：

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