淺談社會熱點的輿情引導
——以湖北日報“湖北老鄉，你在他鄉還好嗎”系列報道為例

◎王際凱

新冠肺炎疫情防控取得決定性成果后， 湖北面臨經濟重振的重任。

關鍵時刻，全國各地伸出援手，一輛輛“點對點”專車，滿載著湖北籍務工人員的希望出發。

湖北人怎么出去？他們在異鄉工作生活情況如何？是否被歧視？是否被善待？這些都是外界關注的熱點。緊盯熱點，尋找正面典型，加以放大，有助于傳遞正能量，營造善待湖北人的輿論氛圍。

6 月1 日，湖北日報政治新聞中心策劃推出“湖北老鄉你在他鄉還好嗎”系列報道，先后分兩批，派出10 路記者前往上海、江蘇、浙江、廣東、山東、海南、福建、河南、湖南等省市，探訪湖北老鄉在外地的工作生活狀況，記錄湖北人前往各地的沿途經歷。 正面典型，我們通過公開報道點贊，傳遞真情；對于發現的問題，我們第一時間通過內參反映，通過職能部門予以協調解決。

與傳統的外出采訪報道不同，在這組報道中，黨報記者除了進行文字報道，還化身主播，拍攝短視頻、制作VLOG，打造出一些列融媒產品，通過報紙、新聞客戶端、微信等途徑廣為傳播，受到外界的廣泛關注。

一、行動：“兵馬”先動，“糧草”隨行

6 月1 日確定選題，6 月2 日就出發。 時間緊、任務重。

各省市疫情防控政策各不相同，探訪之路能否順暢？跨省采訪，外省是否配合？ 湖北籍外出務工人員眾多，哪些區域較為集中典型，他們是否愿意接受采訪？ 記者出發前，其實心里都在打鼓。

會議結束后， 負責跑省人社廳戰線的記者鄧偉立即聯系人社部門，請對方推薦優先采訪城市，幫忙協調外省市人社部門。其他同事通過商會等打探當地湖北企業，了解當地防控政策，請求幫忙聯系采訪事宜。

“在家里想再多，也不能解決問題，先出發了再說。”政治新聞中心副主任周志兵首先購買了6 月2 日下午3 時出發的高鐵票，通過預訂酒店，了解到當地的防控措施。其他各路記者也都買好車票，準備邊出發邊聯系。

在系統設計中，首先要把中央數據信息庫中的組件傳導進IR中，建立命名空間去管理類別對象，程序員運用專業的技術進行各項數據和參數的調整設置，建立信號間的傳送和接收接口，完善配置，形成完整的信號通道。在測試階段要根據客戶的要求和實際情況對不足的地方進行修改。

6 月3 日上午，省人社廳將請予采訪支持的函發給各省市。同時，部分記者也通過商會同步聯系企業采訪。筆者在抵達山東當晚， 通過電話聯系上蘄春籍務工人員張林英，了解湖北人在濟南務工的大致情況，之后又聯系上當地人社部門和企業負責人。

就這樣，在不斷探索中，第一批和第二批記者陸續開始了在外地的采訪。

二、挖掘：通過抓細節“以小見大”

小切口反映大主題。 要想讓新聞“活”起來，抓好細節是關鍵。

招收湖北籍務工人員的用工企業眾多，如果“眉毛胡子一把抓”，就好似一幅畫只有遠景而沒有中景和近景，內容再好也只能像霧中的花遠處的山，難以吸引、感染、打動受眾。在“湖北老鄉 你在他鄉還好嗎”系列報道，每篇報道都用一個最打動人的細節，生動反映“在湖北最艱難的時期搭把手、拉一把”的宏大主題。

6 月10 日見報的《走出大別山赴魯務工，企業食堂為他們特設“香辣窗口”——米飯和辣椒醬背后的溫情》文章里， 記者把企業為湖北籍務工人員特意準備他們愛吃的“米飯和辣椒醬”這個細節突出：12 時許，公司食堂里熱鬧非凡，員工分別在“清淡窗口”、“香辣窗口”領取午餐。和大多數人把饅頭當主食不同，熊雙和張雷在“香辣窗口”打了一份米飯、一份炒菜。“香辣窗口”，就是公司專為湖北籍員工準備的。

米飯和辣椒醬這樣的細節背后，傳遞的是“鄂魯一家親”的濃濃溫情。

6 月11 日見報的《湖北籍員工返崗回浙江，外地老友相約打球——一場籃球賽 滿溢信任與溫情》文章中，記者抓住了一場籃球賽里的細節：王鑫在群里開玩笑地問：“我從湖北回來，你們不怕啊？ ”球友們反問：“誰沒得病的時候，我們怕啥？”王鑫說，一場充滿信任和溫情的籃球賽，讓他徹底放下了思想包袱。

被疫情隔離的是病毒，卻沒有隔離真情。 這久別重逢的一個擁抱、一個微笑，勝過千言萬語。

三、呈現：Vlog 創新報道形式

Vlog，視頻網絡日志，是當前熱門的新媒體呈現形式。

在“湖北老鄉 你在他鄉還好嗎”系列報道中，湖北日報政治新聞中心各路記者不僅是文字報道，還將此次行程用視頻記錄下來，從出發、采訪到返程，全程記錄。

出發前， 記者向視頻制作同事請教視頻拍攝技巧，音視頻部同事發來Vlog 制作思路：鏡頭一，火車上以第一視角自我介紹此次行程；鏡頭二，拍攝所在城市空鏡頭……

參照此建議，記者全程橫舉手機，拍進站檢票上車、火車上、下車坐公交等鏡頭，拍記者走進企業、員工工作、企業環境的鏡頭，拍湖北籍務工人員、當地企業負責人、人社部門負責人的講話鏡頭……邊走邊拍、邊采邊拍、先采再拍。

“大家好，我是湖北日報全媒記者某某。我現在在某某站，此行目的地是某某，去當地探訪湖北的兄弟姐妹們。 ”這成了整個Vlog 系列的開頭“模板”。

文字采訪重內容，視頻呈現靠鏡頭。在外省市，各路記者化身主播，將文字報道的思維轉化為文字、視頻雙報道的思維模式。

在上海，記者請采訪對象的愛人端舉手機，補拍他與湖北籍員工交流的鏡頭。

在山東濟南， 記者每到一個采訪地點都進行時間打卡，采取跟拍模式，請湖北籍老鄉介紹住宿、工作情況。

在浙江紹興，記者邀請8 名利川籍務工人員用家鄉話報平安，將他們工作的場景進行近景、中景、全景等多角度拍攝。

在廣東東莞，記者通過掃街方式，尋找到一家湖北人開的小龍蝦店。在店里，他化身主持人，用自拍模式錄制與老板娘的訪談對話。

在江蘇昆山，記者站在街頭拍攝多段延時攝影，盡可能多提供不同類型的城市空鏡頭，以保障后期剪輯有充足素材，全程共拍攝260 多段視頻，占內存6G 多……

最終，所有報道都以文字、圖片、Vlog 視頻等形式在湖北日報全媒體平臺上傳播。

系列報道得到了社會各界的廣泛關注。湖北省委主要領導肯定報道，不少湖北老鄉也感動地說：“家鄉人的惦念讓我們心里很溫暖。 ”