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老齡化加劇背景下旅居老人地方依戀影響因素研究

2020-08-16 13:55:28袁銓
旅游縱覽·行業(yè)版 2020年6期
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老老年人因素

袁銓

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會人口老齡化問題受到人們的普遍關(guān)注。如何高質(zhì)量養(yǎng)老的問題成為提升社會福利水平的重要組成部分。國內(nèi)越來越多的老年人不再僅僅滿足于居家養(yǎng)老,旅居養(yǎng)老成為新潮趨勢。本文通過線性回歸分析研究了處于非慣常環(huán)境下的老年人對當?shù)氐那楦斜磉_,尋找影響老年旅居者地方依戀的主要因素。本文使用了問卷調(diào)查和深入訪談相結(jié)合的方法,以更深一步地了解老年旅居者的心理,對老年旅居者旅居養(yǎng)老模式選擇的影響因素進行研究,為提升養(yǎng)老社區(qū)的管理水平和旅居者幸福感提出一定的建議。

引言

自改革開放,中國深入推進經(jīng)濟制度改革,現(xiàn)行養(yǎng)老制度已運行10余年,但在應(yīng)對老齡化的趨勢中存在明顯不足。隨著現(xiàn)代化建設(shè),共享改革開放的經(jīng)濟紅利,我國老年人的自由支配收入不斷增長。據(jù)全國老齡工作委員會預測,2014-2050年,中國老年人口的消費潛力將從4萬億元左右飛速上漲到106萬億元左右,所占GDP的比例將從8%左右上漲到33%左右,成為全球老齡產(chǎn)業(yè)市場潛力最大的國家。而目前,與老年人消費能力相匹配的基礎(chǔ)設(shè)施并未完善,相關(guān)市場潛力并未得到充分發(fā)掘。目前,我國養(yǎng)老模式仍以居家養(yǎng)老或社區(qū)養(yǎng)老為主流,但為求得舒適安逸的老年生活,部分老人從慣常環(huán)境去往他鄉(xiāng),尋找自然閑趣。他們在旅居地停留、交友、參與活動、放松身心。此種選擇打破了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)之間壁壘,促進了跨界融合。綜上所述,本課題嘗試在中國老齡化加劇趨勢下,對老年旅居者旅居養(yǎng)老模式選擇的影響因素進行研究,一方面促進相關(guān)企業(yè)提升服務(wù)水平,另一方面促進市場供給更加貼合老年人的需求。

一、理論基礎(chǔ)

(一)地方依戀的內(nèi)涵與層次

地方依戀是個體與他們居住環(huán)境之間基于感情(情感、感覺、觀念、思想、知識、信仰)和實踐(行為)構(gòu)成的一種聯(lián)系,是與依戀的地方事物維系緊密聯(lián)系的渴望,是大量相似觀念集合的結(jié)果。當使用者感知到與其他同類型的目的地相比,該旅游目的地能更好地滿足功能需求、迎合行為時,地方依戀隨之產(chǎn)生。Hammitt對地方依附強度與地方特征進行關(guān)聯(lián)研究后,提出了地方依戀程度由淺及深的5個層次:地方熟悉感、地方歸屬感、地方認同感、地方依賴感和地方根植感。

(二)地方依戀的維度

大部分研究認為,地方依戀包含地方認同與地方依賴兩個維度。其中,地方認同偏重情感象征意義的依戀,是一種精神性的依賴;地方依賴偏重地方功能意義的依戀。Williams基于這兩個維度,引入心理測量學方法設(shè)計了測量個人與地方情感聯(lián)結(jié)的地方依戀量表,并驗證了其可靠性,而后很多研究也多基于此方法。Bricker和Kerstetter探討了游憩者與白水河之間的依戀關(guān)系,進一步將地方依戀分為地方認同、地方依賴和生活方式3個子部分。Moore等通過使用者對公園的依戀進行研究,表明使用頻率與使用者對兩者的依戀呈正相關(guān),忠實度是使用者依戀產(chǎn)生的主要因素。

(三)社區(qū)參與與地方依戀的關(guān)系

社區(qū)參與能夠通過影響旅游地社區(qū)居民對外來游客的態(tài)度,間接影響非慣常環(huán)境下老年旅居者的地方依戀。多克西(Doxy)曾描述過一種現(xiàn)象,即社區(qū)居民對旅游發(fā)展的態(tài)度經(jīng)過欣喜、冷漠、憤怒和對抗幾個階段,最后社會環(huán)境和文化遭到破壞。Simmons(1994)認為,在旅游發(fā)展過程中,任何地區(qū)如果想既滿足游客的需要,又保證目的地居民的利益,實行社區(qū)參與是一條持久有效的途徑。社區(qū)參與與地方依戀具有一定的聯(lián)系。社區(qū)參與旅游發(fā)展有助于獲得社區(qū)居民的認可和配合,為旅游發(fā)展減少阻力。一個旅游地的受歡迎程度不僅取決于它的資源,還會更多地受到旅游地的居民態(tài)度、空氣質(zhì)量、文娛活動、環(huán)境整潔度等的影響。在這一潮流下,出現(xiàn)了老年旅居者的市場需求。我們應(yīng)該明白他們所需要的是什么,我們怎樣將有限的資源能夠最大化地滿足這一數(shù)量龐大的群體。而地方依戀便是解決這一困境的有力武器。我們通過研究老年旅居者的地方依戀,能夠明白什么樣的旅居地受到老年旅居者的喜愛,其對這一旅游市場的管理與經(jīng)營具有重大的意義;我們也能最大限度地滿足老年旅居者的需要,為養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展提供理論建議,為旅游產(chǎn)業(yè)注入新的活力。

二、文獻綜述

(一)養(yǎng)老旅居相關(guān)研究

近年來,隨著我國政府在養(yǎng)老保險制度建設(shè)和福利供給方面的進步,異地養(yǎng)老逐漸進入大家的視野。作為異地養(yǎng)老的重要組成部分,我國也相應(yīng)地發(fā)展了旅居養(yǎng)老,進一步擴展了我國的養(yǎng)老市場。羅娟(2016)認為老年旅居者有很大的消費能力,更重要的是,他們身后有更大的親友消費市場。但從旅居養(yǎng)老服務(wù)供需現(xiàn)狀看,市場供給不足與供需錯配問題嚴重,導致老年人參與旅居養(yǎng)老的滿意度不高。第一,旅居養(yǎng)老模式涉及各行各業(yè),服務(wù)內(nèi)容復雜多變,相關(guān)人員不足。第二,老年人在年齡、經(jīng)濟條件等方面存在差異,服務(wù)需求存在差異。

(二)地方依戀感相關(guān)研究

地方依戀是人和特定地方形成的情感聯(lián)結(jié)關(guān)系,其研究屬于行為地理學和環(huán)境心理學的領(lǐng)域。近年來,地方依戀一直是以上兩個領(lǐng)域的研究熱點。在最初剛被提出時,人們大多研究的是其概念體系和形成機制。黃向和保繼剛首先將地方依戀的概念引入國內(nèi),構(gòu)建了場所依戀的CDEEM研究框架。后來旅游學界也出現(xiàn)了更多研究者開始研究相關(guān)內(nèi)容,主要側(cè)重于地方依戀的形成機制、旅游形象建構(gòu)和旅游學認知的框架。雖然地方依戀引入我國的時間不長,大部分還是宏觀的理論討論,但近年來,實證研究越來越多地開始從不同角度進行分析。國內(nèi)的研究主要側(cè)重于普通游客的地方依戀,但是很少從老年人的地方依戀感出發(fā),去探討不同因素對老年人心理的影響。

三、研究意義

(一)理論意義

1.豐富了我國老年旅居者地方依戀行為的研究內(nèi)容

我國現(xiàn)代旅游正朝著主體多元化、模式多樣化等各個方面發(fā)展,但在旅游市場中仍舊出現(xiàn)了供給和需求不相平衡的問題。尤其在老年旅游市場中,相關(guān)問題的解決已迫在眉睫,老年旅游市場突出表現(xiàn)為低質(zhì)量、模板化路線,無法滿足老年人休閑娛樂、深度和多樣化的需求。

2.拓寬了旅行與養(yǎng)老的研究方向

在現(xiàn)有的家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老等模式占據(jù)我國養(yǎng)老模式主流的形式下,目前作為機構(gòu)養(yǎng)老分支的旅居養(yǎng)老模式正在蓬勃發(fā)展。且在老齡化加劇的背景下,養(yǎng)老模式迫切需要創(chuàng)新,以迎合銀色市場需求。老年旅居市場備受關(guān)注,本次課題以我國老年旅居者的養(yǎng)老方式為切入點,著重分析對其地方依戀程度產(chǎn)生影響的因素以及老年旅居者地方依戀特征及其內(nèi)在作用機制,以拓寬我國現(xiàn)有的對旅居養(yǎng)老的研究方向。

3.為養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展提供理論建議

我國的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步較晚,在產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展中往往存在形式單調(diào)的問題,無法吸引更多的人群參與。面對老齡化加劇的局面,現(xiàn)階段已出現(xiàn)了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的情況,例如,“烏鎮(zhèn)雅園”這樣的養(yǎng)老地產(chǎn)應(yīng)勢而生,并在具體實施中獲得了巨大的利潤,在促進當?shù)亟?jīng)濟大步發(fā)展的同時,為我國解決老齡化問題提供了思路。

(二)實踐意義

1.有利于旅居養(yǎng)老目的地建設(shè)

隨著近年來我國老年人群體人數(shù)的不斷攀升,我國已經(jīng)進入了老齡化社會,如何應(yīng)對龐大的養(yǎng)老需求已經(jīng)成為一個棘手的問題。而旅居養(yǎng)老市場已然成為旅游業(yè)的藍海市場,同時能夠助力我國解決養(yǎng)老問題。旅居養(yǎng)老市場的服務(wù)體系也亟待建設(shè)。目前,我國現(xiàn)有的旅游養(yǎng)老產(chǎn)品并不能很好地滿足老年旅居者多層次、多樣化的需求。本課題研究旨在通過研究老年旅居者地方依戀的影響因素,為旅居養(yǎng)老目的地規(guī)劃設(shè)計提供針對性地理論建議,使其能夠更好地滿足當代老年旅居者的需求。

2.有利于推動旅游行業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)深度融合

老齡化問題的出現(xiàn)是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。雖然其是每一個國家都要面臨的難題,但也有積極的一面,同時對我國產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展具有導向性的促進意義,能夠優(yōu)化我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。我國旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展對社會經(jīng)濟的促進作用各行業(yè)都有目共睹,旅游行業(yè)應(yīng)從中抓住機遇,以謀求更深入、更廣闊的發(fā)展。本次項目的研究,將旅游產(chǎn)業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進行結(jié)合,既升級旅游行業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)又緩解了我國的養(yǎng)老壓力。本文從老年旅居者群體在與旅居目的地良好互動過程中形成的地方依戀為切入點,探究影響老年旅居者地方依戀的形成機制及影響因素,為老年旅游市場地開發(fā)提供新的視角,有利于促進旅游行業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)更深一步地融合。

四、研究思路

本課題主要研究不同特征的老年旅居者群體,如男性老年旅居者和女性老年旅居者;鰥寡老年旅居者與普通老年旅居者;不同收入的老年旅居者,影響他們對旅居地產(chǎn)生地方依戀感的因素是什么。我們將通過信度檢驗與效度檢驗的數(shù)據(jù)資料,使用SPSSAU軟件進行交叉分析與線性回歸分析,以期能夠發(fā)現(xiàn)影響不同特征的老人群體的因素分別是什么以及得出影響老年旅居者地方依戀感因素影響機制。

五、調(diào)研結(jié)果及分析

(一)問卷交叉檢驗分析結(jié)果

從圖1中我們可以發(fā)現(xiàn)不同性別的老年旅居者在環(huán)境整潔舒適程度這一變量的打分上存在顯著性差異,圖中重要程度1、2、3、4、5分別表示不重要、比較重要、重要、很重要、非常重要,可以看出女性在非常重要的選擇上人數(shù)明顯高于男性,即女性老年旅居者在選擇自己的旅居地時會比男性老年旅居者更加看重環(huán)境的舒適程度。

從圖2可以發(fā)現(xiàn)普通老人對文體活動豐富度這一變量因素具有不同的感知,即打分結(jié)果除了認為不重要外,從比較重要到重要、很重要、非常重要都有選擇,而鰥寡老人這一群體對文體活動豐富度這一項變量的打分主要集中在非常重要的檔次,少數(shù)集中于很重要的檔次。也就是說,鰥寡老人與普通老人對于這一變量存在顯著性的感知差異,鰥寡老人會更加看重旅居地是否經(jīng)常舉辦的有各種文體活動,這是影響旅居地地方依戀感程度的重要因素。

(二)數(shù)據(jù)線性回歸檢驗結(jié)果

本文將老年旅居者的地方依賴程度設(shè)置為因變量,將氣候適宜度等設(shè)置為線性回歸檢驗的自變量。從表1可知,模型的R2為0.519,說明自變量在51.9%的概率上可以解釋地方依賴程度的變化原因。接著通過F檢驗以及P<0.05,說明自變量中至少有一項對地方依賴打分產(chǎn)生影響,模型公式為:地方依賴程度=0.851+0.216×氣候適宜+0.277×空氣質(zhì)量良好+0.270×環(huán)境舒適整潔。另外,VIF值都在5之下,D-W值都在2搖擺,說明模型沒有明顯的多重共線性問題。對上述結(jié)果進行整理可知:氣候適宜度與環(huán)境舒適整潔程度與地方認同打分具有顯著的正向影響關(guān)系,是影響老年旅居者在選擇旅居地并對旅居社區(qū)產(chǎn)生物理環(huán)境上依賴程度的重要因素。

從表2可知,將老年人對當?shù)芈镁由鐓^(qū)的地方認同成都設(shè)置為因變量,并將文體活動的豐富程度、文娛場所的豐富程度等因素設(shè)置為自變量,發(fā)現(xiàn)問卷模型通過F檢驗,P<0.05。也即說明表中的自變量中至少一項會對地方認同的打分產(chǎn)生影響,其模型公式為:地方認同程度=0.189+0.273×醫(yī)療安全設(shè)施完善+0.120×文體活動豐富+0.177×文娛場所豐富+0.139×當?shù)厝似揭捉?0.184×獨特的自然風光。另外,通過VIF值和D-W值檢驗,我們也排除了模型中的多重共線性問題。對上述結(jié)果進行整理可知:首先,醫(yī)療安全設(shè)施完善程度與地方認同程度具有顯著的正向影響關(guān)系;其次,當?shù)鬲毺氐淖匀伙L光與文娛場所的豐富度與地方認同程度具有正向影響,以上即是影響老人在選擇旅居地并產(chǎn)生地方認同的重要因素。

六、總結(jié)與展望

(一)主要研究成果

作為一種新型養(yǎng)老方式,旅居養(yǎng)老在國內(nèi)尚未普及,文獻數(shù)量較少,仍是一個待開拓的領(lǐng)域。本文通過研究老年旅居者地方依戀的影響因素,以期進一步完善旅居養(yǎng)老的理論,并為未來的旅居養(yǎng)老地的建設(shè)提供參考。第一,本文通過問卷線性回歸分析得出,在地方依戀因素中,當?shù)氐臍夂蚝铜h(huán)境舒適整潔度更加影響老年人的地方依戀感;而在地方認同的因素中,老人則更加在意醫(yī)療安全設(shè)施、自然風光和文娛場所。在深入訪談的過程中可以發(fā)現(xiàn),老人旅居者十分看重文體活動和工作人員的服務(wù)。第二,分別對比不同性別、鰥寡與普通老人對地方依戀影響因素后,可以得出:女性較男性更為在意環(huán)境的舒適整潔度,老人在失去自己的另一半之后會更希望參與到文體活動中。綜上,未來的旅居養(yǎng)老地應(yīng)選擇氣候更加適宜、風光更加美麗的地區(qū),同時應(yīng)該整體提升服務(wù)者的工作態(tài)度與能力,并確保環(huán)境的整潔與舒適。另外,在資金充足的情況下,應(yīng)設(shè)置更多的醫(yī)療和娛樂設(shè)施。服務(wù)者應(yīng)更加關(guān)注鰥寡老人的心理,在節(jié)假日舉辦集體活動,增強老人參與感,讓老人在晚年旅居生活中產(chǎn)生滿足感與依戀感。

(二)進一步的研究方向

第一,在得到影響不同特征群體的老年旅居者地方依戀感影響因素的同時,我們認為還可以進一步研究不同特征群體選擇差異性的原因,更進一步地了解老人的精神需求,加快我國相關(guān)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,緩解未來老齡化嚴重的國情。第二,在得到旅居老人們的數(shù)據(jù)后,我們可以進一步研究當下旅居行業(yè)的發(fā)展情況,探究現(xiàn)在的旅居產(chǎn)業(yè)如何有針對性地通過提升自己的服務(wù)水平來吸引更多的有旅居養(yǎng)老意向的老人。

(作者單位:中南財經(jīng)政法大學)

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