淺談互聯網教學中的互動環節設計

摘? 要：“互聯網+教育”突破了時空的局限，但“互聯網+教育”并不是傳統課堂在互聯網上簡單的數字化再現。開展基于互聯網的教學工作，教師對學情的掌握，對學生學習績效的評價，對自身教學方式方法的改進，必須適時地通過積極，巧妙，靈活多樣的、基于互聯網的互動環節來實現。充分運用教育智慧，遵循教學和人才成長規律，因材施教，完成對學生的多樣化和個性化培養，完成非常時期的教育教學任務。

關鍵詞：互聯網教學;互動環節;互聯網+教育

Abstract：“Internet plus education” has broken through the limitations of time and space，but “internet plus education” is not a simple digital reproduction of traditional classroom on the internet. To carry out the teaching work based on the internet，teachers should grasp the learning situation，evaluate the studentslearning performance，and improve their own teaching methods，which should be realized through active，ingenious，flexible and diverse interactive links based on the internet. Make full use of educational wisdom，follow the law of teaching and talent growth，teach students according to their aptitude，complete the diversified and personalized training of students，and complete the task of education and teaching in an extraordinary period.

Keywords：internet teaching;interactive links;internet plus education

0? 引? 言

新型冠狀病毒肺炎疫情的意外暴發，倒逼線上教學的全面推進，這深刻地影響、改變了廣大師生教、學的方式和方法。在當前疫情防控的關鍵時期，基于互聯網的教學模式已經被莘莘學子和老師們所接受。

1? 當下網絡教學過程中存在的問題

目前，我院的網絡教學工作開展主要有網絡點播式教學和網絡直播式教學兩種主要方式。

在網絡點播模式中，我們采用了藍墨云班課平臺，如圖1所示。教師們精心制作的教學資源、微視頻等集中保存在網絡平臺（互聯網服務器）上，借助現已全面普及的互聯網的通訊技術實現了教學資源的傳遞和共享，學生通過網絡點播，隨時隨地就可以完成學習任務，視頻、音頻、課件、電子教案搭配組合成為教學內容，作業也可以在線完成。目前，MOOC中國、MOOC學院、之江匯等平臺不僅為學生提供高品質的網絡課程，更為教師們提供了教學研究的工具和資料。這種模式的是缺點是無法有效地監督學生的學習情況，缺少面對面的交流機會，學習成效無法掌握，這將導致課程過于模式化、機械化，缺少情感互動，無法做到因材施教。

而網絡直播教學模式要依靠專業的網絡平臺，如騰訊課堂、釘釘視頻會議（如圖2所示）等，我們的教師會根據學生對平臺熟悉度和適應性對平臺進行選擇。直播式比點播式的教學更有強制約束力，可以有效地規劃學習計劃，保障教學進度，及時收到教學反饋。如果教學過程中教師忽視了互動，一味照本宣科地講授，讓學生處于被強行灌輸、被動接受的狀態，然后機械訓練、記憶，就會逐步喪失了應有的思維能力和主動獲取知識的能力，缺乏與教師的有效互動交流，被迫成為“接收知識的容器”，學生學得累，缺乏興趣，從而導致教學質量低下。

目前，通過學情的反饋信息匯總，點播式教學突破了教學時間的限制，學生們利用藍墨云班課平臺上的教學資源，靈活地選擇學習時間，控制學習進度，實現了碎片化學習，但對于部分自律性差的同學而言學習績效很難保證;而直播式教學會受到網絡連接狀況的影響，在教學過程中學生學習終端收到的即時消息等情形，會影響學生的專注度，從而無法達到預期的教學效果。

2? 互聯網教學中互動環節的作用

網絡教學的顯著特征是教師和學生在時空上的相對分離，教與學的行為既可以相對獨立地進行，也可以實時地聯系在一起。通過互聯網技術的支撐，依托教育技術和教學資源的共享實現師與生、教與學的相互聯系、交互和整合。學生面對的是手機、電腦這些沒有生命的媒介，如果過程中再缺乏適時的、有效的互動，沒有有效的情感交流手段，學生就不會產生積極的主觀體驗，學習的效率相應地就會變得較差。大規模的網絡學習，存在淺層學習、保持率低、輟學率高等問題。

因而在網絡教學中設計良好的互動環節就變得十分重要，一個良好的學習情景和適時、積極、有效的互動設計會使學生產生愉悅的、富于情感的主觀體驗，進而他們會積極地參與到學習過程中，這將會極大地提高學習效率。靈活多樣的交互環節，充分發揮了“互聯網+教育”先進的技術優勢，使教學內容更加豐富，教學過程充滿情感，學習績效自然會有所提升。在網絡教學內容的設計過程中，要充分考慮體現情感的交互環節的運用，對感官的沖擊，使學生產生愉快的學習心態，調動學習興趣。在點播式教學中巧妙地植入各種類型的互動任務，是教師獲得教學效果反饋的有力手段，掌握學生的學習進度，記錄學生的學習行為和習慣，評價學生的學習能力，從而優化數字教學資源，改良教學方法以及給學生全面客觀的學習評價。而直播過程中的互動環節設計更成為了展現教學智慧的良機，決定教學活動成功與否的保障。換句話說，在網絡教學中適宜地嵌入積極有效的互動環節，是教師掌控教學節奏、分析學情、調節教學進度、改進教學方法、提高教學質量、客觀全面地評價學生學習績效的有力手段。

3? 網絡教學中互動設計的原則和方法

研究表明，學生在學習過程中遇到困難與挫折時出現的心理問題是影響學生發揮主觀能動性并降低學習成效的主要因素，因而，要推進網絡教學，提高網絡教學的質量和效率，首先要滿足學生的心理需求，掃除學生對自身學習能力認知失調的困擾，營造一個可以與學生進行情感交流的互動式學習環境，進而以知促情，情知互進。

交互的類型可以大致分為收集式互動、談話式互動、啟發式互動、討論式互動、演示式互動、實驗式互動、練習式互動和表演式互動等形式。也可以在教學過程中引入網絡上常見的彈幕、扣1、點贊、問卷調查、投票和遠程協助等方式來完成，這些環節更容易激發學生的學習熱情。在很多的教學平臺中，都提供了靈活多樣的師生互動方式，如圖3所示，而即時通信工具、視頻會議等形式的引入，更為我們靈活設計互動、展現教學智慧、控制課堂節奏、引起學生的關注、激發學習興趣提供了得力的工具。

在進行網絡教學互動環節設計時，可從學習目標、學習內容、學習環境、學習策略、教學評價這五個方面著手進行。

（1）網絡教學模式中的學習目標制定，要考充分考慮學生的個體差異、個性發展和不同的智力因素，通過行而有效的互動讓學生能積極主動地參與到學習過程中。在確定學習目標時，應結合學生的認知能力、學習環境、技能水平、學科應用特點等方面綜合進行分析，制定有助于學生形成良好的認知結構和情感體驗的學習目標。目標的確立可以通過集體互動來實現，可采取問卷調查、投票、群聊或“助教競聘”等形式進行，通過問卷調查可以對教學內容的教學基礎學情有一個全面的掌握。

（2）網絡教學的學習內容是教學活動的核心要素，其中的互動設計要能夠體現出師生的情感交流，盡量采用小組互動與個人互動相結合的方式，討論式、表演式等方式可以為教學內容增色。線上教學的內容應當注重創新，內容為王，學什么始終比怎么學更重要。精心組織，以學生為中心，教學的形式不再是“獨裁者”唱“獨角戲”，教學過程中必須避免以教師講授為主的行為，師生一體，共同學習，通過合理、積極有效的互動環節改變學生不愿主動學習的課堂生態，在轉變師生角色與行為上下功夫，通過精心設計互動環節，幫助學生實現個性化的自主、積極的學習，這是當下互聯網教學的重心。教師要成為教練員，組織才是第一教學行為，以活躍的互動重構堂課，推進教學進程，整合教學資源，輔導集體（個體）學習，做到因材施教。

（3）信息的交換和處理是互聯網的顯著特性，互聯網時代，各種通訊新技術的應用方便了人與人之間的溝通交流，互聯網云平臺的廣泛啟用更加便于信息的分發和知識的分享。借助互聯網技術，教師和學生之間可以方便地構建以交流、討論為主的學習環境，QQ群、微信群、輕直播（如圖4所示）等方式讓師生擺脫了束縛，打破了傳統課堂教學的局限，實現了更加活躍的研討、辯論和知識共享。通過互動任務的設計，可以創建與學生情感交流的學習環境，及時檢測學生的學習狀況。將學生的學、做、練落實在教師教、引、導之前，突出個性化指導，將作業批復、答疑解惑等特定活動遷移到網上訪談，使用平臺內的交互系統或即時通訊工具直接與學生展開交流。文檔的在線編輯、遠程協助都可以成為教學中行之有效的互動手段。

（4）教師和學生都是“互聯網+教育”中的學習者。學生學習新的技能，知識和學習方法，教師則要學習先進技術手段如何有效應用于教學領域。互聯網是一個開放平等的平臺，教師不再是知識的“單一”來源，教師必須要認清形勢，調整自身定位，轉變自身角色，由傳統教學中知識的傳授者轉變成學生學習過程中的召集者、領路人和監督者，在教學過程中把教學的重心向培養學生自主學習的能力方向轉移，并進一步培養學生的合作能力、邏輯思維能力和自律能力。教學相長，教學過程中的互動，打破了教學的常規，先學后教、邊學邊教、選擇性的學和教，充分尊重了學生們不同的學習能力和學習習慣。教師和學生在此過程中都掌握了自己所需要的知識和技能，習得了適合自己的學習策略和方法。而活躍的互動積極地促成了這一變化，教師通過互動掌握了真實的學情，學生則變被動為主動，探索新識，進而完成對教學重點的掌握和難點理解，配合開放式的討論將進一步促進知識的內化。

（5）網絡教學中的教學評價有著豐富的載體和互動手段，BBS、調查問卷、電子郵件等交互方式都可以采用，盡可能地讓評價不再采用單一標準，要兼顧過程性、綜合性、實時性和有效性的原則。如圖5所示的在線隨機互動評測和評分環節，既可以通過隨機抽測的方式引起學生的關注，又能通過學生演示操作檢測學習成效，而個性化的評分可以及時對學生的努力給予肯定，從而取得最佳的互動效果。當前大數據技術正逐漸成熟，我們應該組織和幫助學生建立屬于自己差異化的電子學習檔案，全面評價學生的學習績效。

4? 加強網絡教學互動環節設計的意義

（1）營造良好的、富有情感的教學環境，增進師生之間的情感連結與互動，以知促情，情知互進。互聯網教學模式的本質是連結、互動和共享。云存儲、大數據的應用實現了海量優質教學資源的共建共享，要引導師生快速適應這種新的“課堂”教學模式，更好地實現基于互聯網的集體互動、個體互動、人機互動，從而培養自主學習能力，改善學習方式，提升教學質量。

（2）加強學情管理，實現對網絡學習的實時督導和全面客觀評價。通過互動，不斷完善網絡學習的評價標準，優化評價方式，充分利用大數據技術，將學生在學習過程中的行為轉化為記錄，實現教、學平臺的數據交換和共享，及時評價，客觀反饋線上學習效果。依靠積極有效的師生互動，促進教師的線上教學水平的提高，激發學生線上學習的主動性，培養其自律性，保障線上教學的順利進行。

（3）提高直播過程中的教、學效率和慕課、微課程平臺豐富資源的利用率，發掘網絡教學獨有的碎片化學習、共享式學習，互動式學習的潛力和現實意義。通過互動探索教與學的技巧，推進學習方法的傳導，培養學習習慣，體現學習的持續性、直接性、交互性和主動性，實現學習的自我導向。

（4）解決傳統教育的痛點，探尋當前網絡教學過程中的誤區，創新教學管理體制，促進教師的職業生涯的發展。基于對互動反饋信息的收集，為每個學生提供個性化的教學內容和進度安排，通過多種多樣的互動環節，培養學生的團隊協作，邏輯思維和解決問題能力，通過加強師資隊伍培訓，提高其信息技術應用的能力，遵循教學和人才成長規律，因材施教，完成對學生的多樣化和個性化培養。

5? 結? 論

網絡教學不是當下的權宜之計，而是學校教育未來必須堅持的方向。這種新方式將以現有的學校體系為基礎，以學生自主探求學習為目標，將教師施教為導向轉向學生需求為導向，通過線上學習與線下督促的結合，成為普及知識、學習討論、展示成果的重要載體。未來的教育能在任何時間、任何地點、以任何的方式開展，顛覆傳統的教學過程和規律。我們必須明確，線上教學要落實好全面發展教育理念，突出課程思政，與健康教育相結合，注重心理輔導，與文化藝術教育相滲透，與勞動技術教育相銜接，注重學習、生活習慣的養成。

對開展網絡教學的教師而言，需要結合本學科的自身特點，選擇一個便捷的平臺，利用合適的軟件，做好比較充分的教學資源準備，不斷地激發學生的學習興趣，做好適時、積極的互動，努力提高網絡授課的效率;對學生而言，只要做到及時上線，按時到課、積極參與教學活動，并保持良好的學習狀態，就能取得理想的學習效果。

當代的學生是數碼時代的原住民，對互聯網有著得天獨厚的適應性，互聯網既是他們的“工具”也是他們形影不離的“伙伴”，我們必須以此為契機，在網絡教學中充分利用好基于互聯網的教學互動，打破常規，避免形式化、機械化、流程化的“標準化”網絡課堂的出現，不能讓網絡教學內容“以不變應萬變”。要借助基于互聯網的互動，打破互聯網教學淺層學習、保持率底、輟學率高的魔咒，依靠行而有效的、情感交融的互動環節，營造能夠吸引學生并趨之若鶩的“網紅”課堂氛圍，做到以知促情，情知互進，引導學生從淺層學習向深層學習過渡，從組織性學習向自主性學習過渡，讓學習成為一種全新的認識過程。

總而言之，互聯網教育教學工作的推進，離不開精心設計的互動。互動協作的好壞，關系到學習者能否正確認識自我，積極發揮自身作用。充分利用網絡教學中的互動環節，打造以學習者為中心的教育新形態，借助“互聯網+”技術的優勢，構建以交流、討論、互動為主的學習環境，擺脫傳統教育模式中課堂的限制，讓開放和分享成為教育的新形態，讓自主學習，合作學習，探究式學習成為常態，進而加快知識的傳遞，維護教育的公平，推進學習型社會的建設。

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作者簡介：王怡文（1982.03—），女，漢族，吉林遼源人，一級教師，本科，研究方向：計算機網絡技術。