新形勢下如何做好醫院安全保衛思想政治工作的探討

馬軍

摘 要：隨著我國當前醫療衛生體制改革的不斷深化，國家與政府也逐漸的將醫院之中的安全保衛性工作劃歸至區域治安管理工作的核心目標之中。進而也為現如今醫院的運營方式以及管理方式的改良提供了更為良好的機遇。本文依據當前醫院安保方面思想政治工作之中，所存有的主要問題來著手，進而對醫院安保方面思想政治工作的改善以及優化實施相應的剖析。

關鍵詞：醫院安全保衛;思想政治;新形勢;工作探討

1 醫院安全保衛方面思想政治工作中所存有的主要問題

對于當前新形勢作用下醫院中的安保思想政治工作方面來講，其主要可以劃分：治安管理、消防安全管理以及安全文明服務三大模塊。但就其實際的運作狀況來看，還具有不少的問題。其主要集中體現在醫院之中醫警人員方面的經常變動、責任意識不到位、工作方面的積極主動性不足等;同時，由于部分醫警上崗之前未曾參與過系統化以及專業化的培訓，因此具有缺乏足夠自律性以及紀律性的不良特性;此外，對于患者而言，由于對于醫院安保工作的認知不全面、不到位，進而不能自覺的遵循醫院之中，安保工作方面的相關條例，不能積極配合相應的工作，從而會影響醫院相關安全管理工作的具體實施等。此些皆是當前醫院之中進行安保思想政治工作方面所存有的主要問題[1]。

2 新形勢中醫院安全保衛方面思想政治工作優化途徑分析

2.1 于醫警隊伍之中有效實施思想政治工作

其一，構建現代化醫院之中的一項重要內容，就是構建起一支具有強大力量的安保隊伍。同時，還應當注重對于安保人員綜合素質以及專業素養的培育以及訓練。此外，在對其實施培育、訓練的過程中，還應當注重對其新醫警人員實施規范化以及系統化的專業培訓，并且還需要注重以及加強對于崗位文化方面的構建跟完善，從而更為有效的培養安保人員的團隊合作精神。此外，還應當注重對于各類安防、消防裝備設施以及高科技技術平臺方面的運用培訓，進而提升其綜合服務能力。

其二，由于醫警是不少醫院之中患者對醫院方面的第一印象。因此有必要對其服務態度、基本禮儀以及待人接物等方面實施一定的培訓，從而有利于提升醫院的服務質量。在此之中，還應當注重構建創新型的服務理念，實時的為具有困難的患者提供及時有效且力所能及的服務以及幫助。同時，還應當對醫院之中的臨床醫療實施更加深入化的調查以及探究，進而掌握醫療服務活動所具有的規律以及特性，進而構建出更加具有針對性以及重點性的安全保衛工作。比如，在醫院的急診中心等各類具有高風險的崗位中，實施24小時雙崗值班制。

其三，通過充分的結合目前社會治安所具有的復雜形勢以及醫院之中的實際狀況，進而可以通過邀請相關領域的專業人士，依據各自崗位所具有的特性以及相應的要求，從法律法規方面的專業化角度出發，進而對其醫警人員實施專項化的培訓。也在一定程度上為醫警解決突發事件以及醫患糾紛的執勤活動之中，予以便利以及有“法”可依，進而更為有效的保障醫院之中其醫護人員的人身安全以及醫院財產方面的安全。

其四，應當充分的注重醫院之中其醫警工作人員方面的流動狀況?？梢酝ㄟ^溝通、交流的方式來掌握其心理狀況以及思想狀況，進而有助于疏解其思想方面的相關問題。對于醫警工作人員所遇到的實際性困難以及現實性的合理需求，院方應當及時有效的為其解決以及辦理。于此同時，還應當注重建立健全醫警人員的晉升途徑，充分落實以事業、感情以及待遇等全方位、高成效的留人理念。進而有利于構建員工與上級領導實施溝通的暢通渠道，從而有利于構建雙向、良性的互動[2]。

2.2 于醫院的職工群體之中有效實施安保思想政治工作

其一，可以通過運用多樣化的形式以及方法來實安保施宣傳教育，從而有利于提升醫院之中全體職工對于安保工作方面的參與積極性。傳播醫院對于安保工作在目前新形勢作用下所提出的新要求，進而貫宣醫院在安保方面所構建的專項法規以及制度章程等，從而進一步的增進醫院全體職工的安保意識、安保新思想以及對于安全保護工作方面的參與積極性度以及參與主動性，進而更好的推進醫院安保工作方面的順利開展。

其二，對于“安寧醫院”方面的構建，不僅需要醫院之中的全體職工各司其職，還需要他們彼此之間實現團結協作，進而構成良好的合力局面。同時，還應當注重構建“安寧醫院”方面的建設以及工作領導小組，進而構建聯席會議體系，為其建設工作提供充足的組織保障，實現信息共享。如遇重大事件，應當馬上開啟協同機制，從而實施共同商討以及研究相應的處理措施，從而有效保障其醫患糾紛問題可以獲得實時有效的化解以及處理。

2.3 在院內患者群體之中有效實施安保思想政治工作

其一，充分運用醫院之中的各項宣傳欄以及醫院的微信公眾號等多樣化途徑，來對患者科普相應的法律法規以及醫院內部所構建的專項規章制度，進而也是對患者所實施的一項宣傳教育。同時，在一定程度上還有利于醫院構建實時有效的溝通、反饋以及交流途徑，從而令患者可以真正成為醫院內部工作方面的切實參與者、反饋者、支持者以及監督者[3]。

其二，注重構建以及完備醫院之中，醫患糾紛問題方面的人民調解組織、保險組織彼此之間的聯動體系。在切實落實保險組織體系的同時，還應當及早的介入至醫患糾紛方面的處置制度，對其理賠協議實施規范化的構建以及管理，進而達成醫療責任方面的保險快速理賠，從而高成效的推動“以調促?！币约啊敖洷４僬{”體系以及思想的形成。此外，在出現醫患糾紛問題以及現象的同時，還應當注重運用法律手段，對其實施科學化以及合理化地疏導，進而有效的構建起醫患之間和諧關系。

2.4 于醫院之中的臨時用工群體之中有效實施安保思想政治工作

對于此方面的工作而言，其重點在于，完成好其臨時用工群體方面的思想政治教育工作。就其臨時用工群體來說，主要包含：外包單位員工、導醫以及黃馬甲等。在此之中，院方一定要樹立起一視同仁的觀念，同時還應當予以其更多、更深的關心、關注、幫助以及教育，從而有效增進其臨時用工群體在安保方面的意識、能力以及工作參與度。

其一，對于臨時用工群體而言，也應當實時的引進外部專家，對其實時專業化的安全教育培訓以及安全應急工作方面的演練。從而進一步的增進其安保意識以及安保應急問題方面的處理能力。進而有利于更好的配合醫院之中安全保衛工作順利、有效的實施。

其二，將醫院之中其臨時用工的實際現況作為其立足點，可以通過運用真誠的溝通以及觀察，來充分了解臨時用工群體所具有的焦慮以及其所關注、注重的問題，進而予以充分有效的解決。在此之中需要注意的是，盡可能的防止運用單純說教的方式來實施思想政治工作。

3 結語

我們不難發現，對于醫院之中的安保工作來講，其落實成效的重點在于，其醫院之中的思想政治工作方面是否落實到位。從而得以更好的保障其思想政治教育工作的切實性以及有效性，進而獲得員工的支持以及信任，從而有助于提升員工的參與度以及配合度。只有這樣方能夠更好的于工作之中居于主動位置，進而更好的為醫院的長遠發展打下較為堅實的基礎，以保障醫院得以平穩、安全以及有效的發展。

參考文獻

[1]李澎.淺論思想政治工作與安全保衛工作的關系[J].新商務周刊，2019，（17）：62.

[2]黃舉.醫院安全保衛思想政治工作的若干建議[J].管理觀察，2018，（30）：187-188.

[3]孫鵬.以人為本，做好醫院安全保衛思想政治工作[J].速讀（中旬），2018，（6）：293.