全媒體時代下社會公眾媒介素養提升路徑研究

摘 要：全媒體時代信息急速爆炸與增長，公眾不僅要面對無數質量參差不齊的信息碎片，還因媒介的簡化與普及從被動的受眾變成主動的信息生產者，也就是要在快速分析求證過程中識別有效資訊、垃圾資訊甚至是有害的謠言，再以信息中介身份進行傳導。在這過程中及其考驗大眾媒介素養，公眾需要提高面對媒介各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力，公眾媒介素養的現狀與提升路徑研究就成為現實問題。

關鍵詞：全媒體;媒介素養;提升路徑

傳統媒體時代，媒體使用者往往是上流社會人群，他們是社會的精英階層，這時的媒體所承擔的責任、所傳達的信息往往為少數上流精英的媒體使用者所把關，在傳統媒體時代的媒體使用權就是覺醒的多數大眾為限制少數精英把控媒體所提出的表達訴求，就是社會關系的制衡之策。新媒體的興起，增加了公眾接近使用媒介的可能性，讓人人都成為了一個麥克風。受眾表達意見變得越來越容易，在各路信息源的裹挾之下，知識溝壑浮出水面的，使在互聯網信息過濾中，公民選擇過濾信息的能力有著巨大差異。作為一種新媒介，網絡帶給公眾種種便利，但是諸如網絡暴力、謠言和民粹極端言論等亂象也提示新的媒介環境并非想象中的美麗新世界。要想在新媒介環境中成為合格的“媒介使用者”，關鍵在于自身媒介素養水平的提高。

一、當前公眾媒介素養偏低原因分析

一是缺乏媒介素養教育。而國內媒介素養教育的缺失一方面是相較于起步早、投入多的西方國家來看，我國尚未對媒介素養教育引起重視，媒介素養教育尚不成體系，也無專業性常規性的講解。媒介素養課程并未納入我國課程體系中。青少年每天面對各類媒體、層出不窮的信息，沒有人指導如何判斷，怎樣解讀，他們身處其中，很難保證正確的價值導向，有時社會上的不良信息影響到他們正常的判斷，形成扭曲價值觀。再加之東西部地區經濟差異、城市和農村人口教育差異導致全國媒介素養參差不齊，大眾普遍對媒介的發展歷史了解較淺，都是相對較多的了解人民日報、央視新聞、中央電視臺等主要宣傳媒體，對大眾媒介的傳播理論、傳播機制等知識了解匱乏。

二是社會環境中媒體人的職業精神不夠、社會責任感淡化、新聞道德失范。隨著網絡發展深度重塑社會形態，信息驅動的社會發展的力度和廣度越來越明顯，人們的生活越來越被信息所包裹。新媒體時代，媒介為自身商業利益所服務，因勢利導之下搶發新聞、搶占頭條，甚至從只言片語中以偏概全，向社會傳達片面信息甚至虛假信息，使得受眾在真假難辨的信息洪流中迷失方向，不知所措，并無意識擔任虛假信息的分發者、傳遞者，形成惡性循環。

三是全媒體時代放大了個體之間的媒介素養差異，全員媒體環境中話語權由高階向低階轉變，尤其在新媒介的語境下，多元主體、多方聯合，人們在互動中取得賦權。傳播是新媒體賦權的核心，人們在信息獲取、分享、互動的過程中實現了權力的賦予。每個人是傳播主體，也是傳播客體，個人媒介素養不同會在萬物互聯的時代放大這一特性，從而形成馬太效應，媒介素養高低之間的鴻溝會越拉越大。

二、提升社會公眾媒介素養路徑分析

一是構建以社會主義核心價值觀為根本的媒介素質教育內容，一方面加強媒介素養教育的專業教師培訓，利用學校資源對學生群體首先進行專門的素養教育。另一方面，面向包括青少年、中年人、老年人、受教程度低者等不同群眾的媒介教育普及，建立社會、媒體、專業院校之間的合作機制。通過宣傳片、標語、公益廣告等形式的媒體作品將媒介素質教育滲透到社會各界，同時聘請專業學者、媒體人作相關公益講座，以實例說明媒介素養的重要性，從而有助于社會大眾提升自身媒介素養。

二是對全體媒體人尤其是負責網絡媒體的人員定期展開具有針對性的媒介素養正規化培訓。定期對媒體行業進行清查和宣傳培訓，時刻掌控和加強媒體人的價值觀念，從而使媒體能夠充分發揮文化傳承、教育群眾的作用。同時在信息發布方面嚴格發布內容的真實性和立場的正確性。最為重要的是從法律層面入手，嚴厲打擊正規媒體趨利導向誤導社會公眾的事件，加大處罰力度，使得媒體人心存敬畏之心。從源頭處出發追蹤溯源，將虛假信息、片面信息扼殺于襁褓之中。

三是需要政府應迅速準確地辟謠，既能起到“撥亂反正”的作用，也能從思維方式上對公眾產生正面引導，那就是遇事多打幾個問號，多聽不同的聲音，而不是人云亦云、全盤接受。對待傳言的批判性思維以及為獲取更多有效信息多方求證的做法，應該是媒介素養的重要組成部分。此外，公眾對社會現象、社會事件的誤判，常常由信息不對等造成。而及時、公開、透明、準確的信息發布，既符合宣傳工作把握“時、度、效”的要求，更讓公眾不再是信息的被動獲取方，而是拉近了他們與新聞現場和事實真相的距離。與此同時，當科學的知識更加豐盈，傳播信息的方式更加多樣，就會使公眾的眼界更開闊，思考問題的角度更多元，客觀上提升了獲取與分析有價值信息的能力。

參考文獻

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作者簡介：

高安安（1996-），男，漢族，山西呂梁，桂林電子科技大學馬克思主義學院碩士研究生，研究方向為網絡思想政治教育。