兒科護理中的風險因素及防范措施探討

魏慧霞

【關鍵詞】兒科護理;風險因素;防范措施探討

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1002-8714（2020）05-0265-01

1 資料與方法

1.1一般資料

將本院兒科在2018年全年收治的患兒共計140例作為本研究的研究資料，全部患兒均符合此次研究標準，并取得了患兒家長的同意。隨后將患兒按照平均分的原則實施分組，一組為觀察組，一組為對照組，每組納入病例70例。（1）對照組患兒的基礎情況為：包括男性患兒40例與女性患兒30例，年齡在3-11歲。（2）觀察組患兒的基礎資料為：男性患兒與女性患兒均有35例，年齡范圍為2-10歲。比較觀察組與對照組兩組患兒的基礎資料情況，無顯著的統計學意義（P>0.05），具有良好的可比較性。

1.2方法

對照組患兒不實施風險防范措施。觀察組實施風險防范措施，主要內容如下：要較好地實施風險防范措施，首先要組成風險防范小組，科室的護士長擔任小組組長，選取5名護理人員擔任組員，經過投票選舉，最終確定5名兒科護士擔任組員，這些護理人員均具有較強的兒科護理操作水平，工作經驗豐富。然后通過對兒科實際護理工作情況進行分析討論，總結出兒科護理中的風險因素主要包括：（1）護理意外事件：主要有患兒墜床、碰傷、輸液及反應、走失以及燙傷等。（2）護理記錄：主要有護理記錄不及時、不準確以及不全面等。（3）護理差錯：主要有輸液、送檢以及用藥錯誤等問題。針對相關風險因素再綜合實際的工作情況我們提出了如下幾點風險防范措施：（1）護士要用恰當的溝通技巧與患兒和患兒家長取得溝通，護士要不斷提升個人的修養，對待患兒和家長要態度和藹、耐心細致，給他們留下良好的印象。護士要勤巡視病房，注意動作輕盈，在實施護理的時候不要打擾其他患兒休息。平時要多和患兒和家長交流，解釋一些他們提出的問題，教給患兒家長一些護理技巧。（2）增強法律意識，加強對法律知識的學習。護理人員要學習一些相關的法律法規，例如《護理管理辦法》、《醫療事故處理條例》等，以此不斷增強法律意識與安全意識，在工作中不但要維護患兒的合法權益，還要保護自己的合法權益不受侵害。（3）不斷增強護士的專業知識水平與護理技能。要避免風險事件發生，需要護理人員的高超專業知識水平與操作能力，在日常工作中，護理人員在護理風險防范工作中著重于解決問題的判斷力、分析能力以及業務素質等。通過多種措施的干預讓護理人員的專業素質得以加強，進而能夠從根本上消除安全隱患。但我們不能忽視的一個問題是，兒科護理人員在業務水平及操作技能上是不同的，因此醫院相關部門要定期對其進行崗位訓練，以此不斷提升護理人員的專業知識與技能操作水平，以實現防范護理風險的目的。（4）藥物方面的風險防范。兒科常用藥物要重點分類，妥善準備好急救藥物，確保藥物隨時處于可用狀態。經過專人管理及班班清點的措施對兒科藥物的相關管理工作進行全面落實，以確保用藥及時、準確。每日發放藥物費用清單，讓患兒家長明確每日費用明細，充分體現費用的透明度。（5）完善相關規章以及管理制度。在原有的護理工作流程規章制度的基礎上進行改善和補充，找出在護理過程中容易出現的一些問題并及時解決，重新劃分排班制度，科學排班，成立風險防范管理控制小組，監督護理人員的工作并定期實施評估。

1.3統計學方法

全部數據資料的統計學分析均由SPSS22.0統計學軟件完成，計量資料用t檢驗，計數資料應用X2來檢驗，若P<0.05則表示有顯著的統計學意義。

2 結果

2.1比較兩組的護患糾紛情況見表1。

表1 比較兩組患者糾紛率

2.2比較兩組滿意度見表2。

表2 比較兩組滿意度

3 兒科護理管理風險預防措施及效果

根據相關研究，在兒科護理管理中，實施風險因素管理，符合以人為本的護理理念，可以促進幼兒依從性，并可以提高家庭護理的滿意度，可以避免醫療糾紛。在某種意義上講，風險因素管理在提高兒科護理質量方面發揮著重要作用，是影響患兒康復和預后的關鍵。從以往的分析中不難看出，為了盡量減少各類護理風險的發生概率，醫院應定期開展護理安全教育講座或培訓，不斷提高護理人員的風險防范意識。同時，要通過各種途徑促進護理人員之間的學習和交流，使他們能夠更清楚、更全面地了解護理工作中的潛在風險因素，從而注意預防在實際工作中的相關風險。此外，有必要形成科學合理的護理風險事件應對機制，并成立專門工作組，分析和總結該院工作中已經發生或未發生過的各類護理風險因素。在開展風險預防教育時，可以更具針對性和說服力。還應及時建立護理工作專項檢查組，對醫院過去工作中發生的各種風險事件進行深入研究和細致分析，并從中吸取教訓。

結 語

優質的護理可以使病兒在治療過程中的痛苦降至最小，恢復時間也可以大大縮短。優質的護理工作在兒科中不僅可以提高護理滿意度，還能降低醫治過程中危險事件發生的概率。在臨床上應廣泛推廣。

參考文獻

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