朱云鵑,王倩倩,劉景東
(安徽大學(xué)商學(xué)院,安徽合肥 230601)
伴隨著知識經(jīng)濟時代的進一步發(fā)展,新技術(shù)和新知識不斷涌現(xiàn)致使企業(yè)間的競爭尤為激烈,創(chuàng)新被普遍認為是獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。然而企業(yè)中的創(chuàng)新是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入和整合大量的信息、知識和技術(shù)等資源;同時,隨著市場環(huán)境、技術(shù)知識等因素的變化,維持創(chuàng)新所需要的資源是變動的[1]。Cohen等[2]認為創(chuàng)新是一個知識創(chuàng)造和整合利用的過程。因此,企業(yè)識別、整合并應(yīng)用技術(shù)知識的能力是其建立并維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
已有研究表明,企業(yè)知識對創(chuàng)新具有重要的價值。企業(yè)中技術(shù)知識越豐富,越有可能增加知識可用量以及有效提升企業(yè)的創(chuàng)新績效,然而,有關(guān)企業(yè)的技術(shù)知識與創(chuàng)新績效的相關(guān)研究尚存在不足。首先,現(xiàn)有研究中大多是從企業(yè)內(nèi)部知識出發(fā),即資源視角、知識特征視角和知識管理視角等[3-6],但企業(yè)知識的構(gòu)成較為復(fù)雜,這些研究并未揭示出技術(shù)知識的重要性。其次,隨著技術(shù)能力規(guī)律的演化,技術(shù)知識的本質(zhì)受到了重視,如朱方偉等[7]基于案例分析揭示了技術(shù)知識系統(tǒng)的演化與技術(shù)能力提升之間的內(nèi)在規(guī)律,熊捷等[8]證實了技術(shù)知識的獲取正向影響產(chǎn)品創(chuàng)新績效,許長新等[9]從技術(shù)知識的視角研究了技術(shù)并購與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,而這些研究仍停留在技術(shù)知識層面,鮮有學(xué)者從技術(shù)知識的內(nèi)在構(gòu)成對創(chuàng)新績效的影響進行研究。最后,劉巖等[10]提出企業(yè)技術(shù)知識非相關(guān)多元度與技術(shù)創(chuàng)新績效之間呈倒“U”型關(guān)系,然而,為什么企業(yè)技術(shù)知識與其創(chuàng)新績效之間呈倒“U”型曲線效應(yīng),以及技術(shù)知識到底通過什么樣的機制與路徑作用于創(chuàng)新績效,現(xiàn)有文獻并沒有厘清該效應(yīng)的內(nèi)生性機制及其形成原因,且目前數(shù)據(jù)支持相對薄弱,實證研究更是缺乏。
本文認為,慣例復(fù)制是跨組織間知識轉(zhuǎn)移的動態(tài)過程和企業(yè)創(chuàng)新的重要治理機制[11],以尋求組織邊界的擴張、促進運營能力和適應(yīng)能力的提高,為組織實現(xiàn)價值創(chuàng)造提供關(guān)鍵性戰(zhàn)略。目前已有研究圍繞著慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間進行展開,在一定程度上揭示了慣例復(fù)制對創(chuàng)新績效的促進作用,但是這些研究忽略了慣例復(fù)制的微觀構(gòu)成和復(fù)制機制存在的差異化程度,致使知識轉(zhuǎn)移仍處于宏觀層面,而這一層面不足以揭示對創(chuàng)新績效的推動作用。慣例復(fù)制的形成在受到領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識影響的同時,也促進了創(chuàng)新績效的提升,并且還存在一定的間接傳導(dǎo)性能,而微觀構(gòu)成在其傳導(dǎo)過程中必然會產(chǎn)生差異性的影響[12],因此,慣例復(fù)制是廓清和闡明領(lǐng)域知識相似性/架構(gòu)知識差異性對創(chuàng)新績效影響的關(guān)鍵性切入點。
基于上述分析,本研究將技術(shù)知識分解為領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性,探索二者之間的直接聯(lián)系,并引入慣例復(fù)制,揭示慣例復(fù)制的內(nèi)在中介機制,從而厘清提高創(chuàng)新績效的有效路徑。
技術(shù)知識是企業(yè)在競爭市場中賴以生存和發(fā)展的重要因素,有利于企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品,同時也可以為企業(yè)帶來更高的創(chuàng)新績效。徐彪等[13]驗證了技術(shù)知識對創(chuàng)新績效產(chǎn)生顯著的正向影響,通過深化和擴展技術(shù)知識,可以使企業(yè)更加熟悉技術(shù)前沿,為提高企業(yè)創(chuàng)新績效提供了有利條件。因此,本文以技術(shù)知識為切入點,并在借鑒Yayavaram等[14]、張玲玲等[15]、顧元勛等[16]研究的基礎(chǔ)上,將技術(shù)知識解構(gòu)為領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識兩個維度。本文對領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識的定義如下:
領(lǐng)域知識(domain knowledge)是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所擁有的專業(yè)知識。包括兩個方面:公司擁有知識的領(lǐng)域數(shù)量以及每個領(lǐng)域知識的相對數(shù)量。企業(yè)在自己熟悉的技術(shù)領(lǐng)域?qū)で笾R,能夠幫助企業(yè)解決更深層次的問題,同時有助于加深企業(yè)本身的知識基礎(chǔ)。領(lǐng)域知識相似性(similarity in domain knowledge)是指組織之間擁有共同領(lǐng)域的知識,它們之間的領(lǐng)域知識存在相似之處;相反,當組織間沒有共同領(lǐng)域的知識時,則存在領(lǐng)域知識的不同。組織之間在同一領(lǐng)域擁有知識但在其相對知識水平上不同時,也可能存在領(lǐng)域知識中的差異化。
架構(gòu)知識(architectural knowledge)是指企業(yè)如何將不同技術(shù)領(lǐng)域的知識要素通過相互滲透、相互聯(lián)結(jié)以及重構(gòu)等方式組合成新知識。通過跨領(lǐng)域來尋找架構(gòu)知識,能夠幫助企業(yè)解決更廣泛的問題,同時有助于拓寬企業(yè)本身的知識基礎(chǔ)。架構(gòu)知識差異性(dissimilarity in architectural knowledge)是指組織之間存在相同的兩個層次的領(lǐng)域但有著不同的整合、重構(gòu)程度,即所產(chǎn)生的新知識也存在著差異。
“慣例”的概念是由Nelson等[17]提出,他們主要從“基因”的視角研究了慣例的演化問題,并認為通過慣例的應(yīng)用使得組織邊界得以擴展、運營效率和適應(yīng)能力得以提升,即認識到慣例復(fù)制對于實現(xiàn)組織的價值創(chuàng)造是至關(guān)重要的[18]。另一方面,慣例本身是知識存儲的重要載體,可以幫助行為主體有效地利用、存儲、開發(fā)和變異組織的知識(特別是隱性知識),但其過程將會遇到更大的復(fù)雜性,這就需要從慣例復(fù)制的視角進行剖析。慣例復(fù)制是通過拆分結(jié)構(gòu)、組合還原組織的知識模塊,使組織邊界得以擴張、創(chuàng)新能力得以提升的動態(tài)過程。Gupta等[19]認為,慣例復(fù)制不僅是知識發(fā)送者和接受者之間的知識轉(zhuǎn)移過程,還是組織之間相互合作的締結(jié)過程。在現(xiàn)有研究中,慣例復(fù)制的劃分標準并未統(tǒng)一,主要從3個方面進行劃分:認知行為視角下的形式面和執(zhí)行面的慣例復(fù)制[20];層級視角下的低階慣例復(fù)制、高階慣例復(fù)制和能力視角下的常規(guī)慣例復(fù)制、柔性慣例復(fù)制[11,21-22]。慣例復(fù)制的動態(tài)特征不僅要求在“前慣例”的基礎(chǔ)上取其精華、去其糟粕以提高適應(yīng)能力,還要求通過組織之間的知識獲取、儲存、利用和共享來提高學(xué)習(xí)能力[23-24]。慣例復(fù)制基于不同視角的劃分不僅僅是表現(xiàn)形式的差異,更是能力特征的差異[25]。認知行為和層級視角均忽略了學(xué)習(xí)過程中知識模塊特性,其維度的劃分并未體現(xiàn)慣例復(fù)制的本質(zhì),而能力視角則揭示了組織對慣例生成、部署的進程,幫助組織實現(xiàn)了知識的整合、重組[26],因此,本文從能力視角出發(fā)將慣例解構(gòu)為常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制,并探究其作用機制。
常規(guī)慣例復(fù)制(conventional routines replication)是指組織固有的營運能力,知識的構(gòu)成較為單一、結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定以及演進具有連續(xù)性和漸進性特點;柔性慣例復(fù)制(flexible routines replication)是指組織所特有的動態(tài)能力,知識構(gòu)成較為多元、結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變以及演進具有不連續(xù)性和激進性特點[22]。這二者具有差異化的耦合互動的特征[12]:其一,常規(guī)慣例復(fù)制中知識模塊具有內(nèi)涵清晰、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固的特征,而柔性慣例復(fù)制中知識模塊具有知識多元、結(jié)構(gòu)復(fù)雜多變的特征;其二,常規(guī)慣例復(fù)制通過復(fù)制擴展組織邊界來優(yōu)化吸收現(xiàn)有知識,促進和提高利用式學(xué)習(xí)能力,柔性慣例復(fù)制通過復(fù)制擴展組織邊界來發(fā)現(xiàn)、修改新知識,創(chuàng)造和擴展探索式學(xué)習(xí)能力;最后,常規(guī)和柔性慣例復(fù)制各有優(yōu)缺點,二者相互促進、優(yōu)勢互補。在現(xiàn)有研究中,大多數(shù)學(xué)者均忽略了慣例復(fù)制機制的復(fù)雜性,因此,需要進一步探索慣例復(fù)制機制在增加組織的領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識、提高創(chuàng)新績效中的作用機制。
領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性對創(chuàng)新績效的產(chǎn)生具有重要影響,是企業(yè)獲得創(chuàng)新能力、提高創(chuàng)新績效的關(guān)鍵因素,但在現(xiàn)有研究中,鮮有學(xué)者從技術(shù)知識的角度研究領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識對創(chuàng)新績效的影響;有些學(xué)者僅僅關(guān)注的是技術(shù)知識與創(chuàng)新績效的簡單線性關(guān)系,同時還指出企業(yè)試圖利用技術(shù)知識解決新問題[27],但并未探究其內(nèi)在機理。因此,本文從技術(shù)知識中領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性兩個維度展開研究,旨在廓清二者對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機制。
企業(yè)創(chuàng)新績效取得提升的本質(zhì)是慣例復(fù)制與拓寬和加深知識基礎(chǔ)的動態(tài)互動過程。首先,慣例復(fù)制作為組織創(chuàng)新的重要途徑,不僅是組織獲取知識的動態(tài)轉(zhuǎn)移的支撐過程,還是組織之間知識共享意愿的感知過程;其次,在企業(yè)間締結(jié)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,慣例復(fù)制的互動過程亦是對知識的利用、儲存、開發(fā)和變異的過程,而組織間的領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識為慣例復(fù)制提供了更方便的偏好選擇,促使組織邊界的擴展和自上而下的技術(shù)創(chuàng)新演化,結(jié)合慣例復(fù)制動態(tài)特征,可進一步揭示常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制之間的差異化性能,及其在領(lǐng)域知識、架構(gòu)知識和創(chuàng)新績效之間的內(nèi)在機制。例如,在領(lǐng)域知識相似性的基礎(chǔ)上,華為與浙江移動等國內(nèi)外相關(guān)企業(yè)以及研究機構(gòu)建立合作關(guān)系,引領(lǐng)5G時代的到來,走在世界的頂端,如今已成為我國甚至是世界IT領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè);安靠科技公司利用其與德州儀器(TI)的制造合作,獲得了與TI公司的數(shù)字鏡像設(shè)備(DMD)相關(guān)的架構(gòu)知識,隨后開發(fā)了若干光電子器件,其中DMD的“光機械和機電元素的獨特組合”被認為是電子領(lǐng)域的重大技術(shù)突破之一。
綜上所述,盡管有部分學(xué)者研究考察了技術(shù)知識、慣例復(fù)制與企業(yè)創(chuàng)新績效的兩兩關(guān)系,但并未有學(xué)者將技術(shù)知識解構(gòu)為領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識這兩個維度并研究其對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,以及忽略了慣例復(fù)制的“拆分解構(gòu)—組合還原”動態(tài)過程,同時,也未將三者納入一個整體框架進行研究。因此,本文針對以上的研究缺陷,將其三者納入同一框架(見圖1),形成“技術(shù)知識—慣例復(fù)制—創(chuàng)新績效”的研究路徑,探究領(lǐng)域知識相似性/架構(gòu)知識差異性對創(chuàng)新績效的影響機理,揭示常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的不同中介效用,試圖剖析企業(yè)創(chuàng)新績效的提升機制。

圖1 本研究概念框架
領(lǐng)域知識相似性是指組織之間擁有共同領(lǐng)域的知識,并且這些領(lǐng)域知識存在相似之處。領(lǐng)域知識相似性能夠解決更深層次的問題、深化企業(yè)自身知識基礎(chǔ),是企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新績效的重要因素。首先,組織之間領(lǐng)域知識相似性越高,對彼此之間的知識熟悉程度也就越高,能夠增強吸收能力。Cohen等[2,28]認為吸收能力是企業(yè)通過積累相關(guān)知識基礎(chǔ)而逐漸發(fā)展的能力,具有一定的路徑依賴性;Cohen等[29]還指出吸收能力能夠幫助企業(yè)利用外部知識,為企業(yè)帶來創(chuàng)新回報,領(lǐng)域知識相似性越高,能夠使企業(yè)獲得高水平的吸收能力,從而促使企業(yè)獲得更高的創(chuàng)新績效。劉學(xué)元等[30]通過對創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中關(guān)系強度、吸收能力與創(chuàng)新績效的調(diào)查研究,證實了企業(yè)吸收能力與創(chuàng)新績效存在顯著的正向關(guān)系。錢錫紅等[31]將企業(yè)吸收能力劃分為知識獲取、消化、轉(zhuǎn)換和應(yīng)用能力,并驗證了這4個維度均能有效推動企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。
其次,組織間的領(lǐng)域知識具有高度相似性,雖然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會遇到類似的發(fā)展問題,但在解決問題上仍存在差異,這就為企業(yè)提供了良好的相互學(xué)習(xí)機會,從而有利于深化企業(yè)自身的知識基礎(chǔ)。許暉等[32]通過對3家外貿(mào)企業(yè)的案例分析,得出了組織學(xué)習(xí)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會,進而轉(zhuǎn)化創(chuàng)新路徑的結(jié)論。梁阜等[33]研究指出,通過組織學(xué)習(xí),企業(yè)能夠整合、優(yōu)化、升級舊知識,持續(xù)探索新知識,進而提升創(chuàng)新績效。岳鵠等[34]研究認為,根據(jù)組織間不同的學(xué)習(xí)機會而作出相應(yīng)的調(diào)整,是促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升的重要行為。
最后,領(lǐng)域知識相似性程度越高,組織之間的信息不對稱性情況就會減弱,從而可以增加彼此之間的交流,減輕組織學(xué)習(xí)中的不利風(fēng)險,有效避免企業(yè)將現(xiàn)有知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效所存在的障礙。楊建君等[35]的研究證實了信息不對稱性的降低對企業(yè)創(chuàng)新績效有直接促進作用。余曉東等[36]通過對信息不對稱性與創(chuàng)業(yè)資本的核心能力的分析,指出信息不對稱是創(chuàng)業(yè)資本和發(fā)展新興融資市場的關(guān)鍵性因素,信息不對稱性的減低能夠提高企業(yè)的核心能力和競爭優(yōu)勢。
通過以上分析,本研究認為組織間領(lǐng)域知識的相似性有利于加大企業(yè)知識基礎(chǔ)的深度,進而促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。因此,本研究提出以下假設(shè):
H1:領(lǐng)域知識相似性正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效。
架構(gòu)知識差異性能夠解決更復(fù)雜的問題,拓寬企業(yè)知識基礎(chǔ)的廣度。一方面,企業(yè)知識基礎(chǔ)的寬度在一定程度上影響著企業(yè)創(chuàng)新績效,而組織間架構(gòu)知識差異性是獲取新知識、擴大知識基礎(chǔ)的有效途徑。Moeen等[37]研究表明,知識作為創(chuàng)新的重要投入,其整合、利用過程不可避免地受到了組織知識基礎(chǔ)的屬性影響。Strambach[38]的研究表明,若制造業(yè)僅利用內(nèi)部知識進行企業(yè)研發(fā),很難達到創(chuàng)新績效所要求的知識基礎(chǔ)的重大變革。Carnabuci等[39]的研究認為,由于知識重組搜索的過程中具有路徑賴性,企業(yè)內(nèi)部知識的重組、開發(fā)較為困難,這就需要從組織中獲得自己需要的架構(gòu)知識,以獲得新的知識來提高企業(yè)創(chuàng)新能力。而Cassiman等[40]的研究進一步指出,組織間知識差異性是知識的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)讓的有效途徑,企業(yè)的創(chuàng)新績效提高依賴于新知識的開發(fā)和整合。Caner等[41]研究認為,對不同技術(shù)領(lǐng)域的知識進行重構(gòu)、組合、利用,在一定程度上能夠促使企業(yè)突破原有的技術(shù)知識極限,進而提高創(chuàng)新績效。
另一方面,企業(yè)需要通過組織間架構(gòu)知識差異性進行知識轉(zhuǎn)移并整合新的知識、提高創(chuàng)新效率,保證創(chuàng)新績效的提升。Fabrizio[42]研究認為,不同領(lǐng)域知識交互產(chǎn)生隱性知識有利于擴大企業(yè)技術(shù)知識范疇,為不同類型的知識元素間的重組、整合提供創(chuàng)新的可能。Jayaram等[43]的研究表明,對現(xiàn)有知識的利用和重構(gòu)有助于企業(yè)在創(chuàng)新過程中對知識的選擇、重組以及提高利用效率,最終會有利于創(chuàng)新績效的提升。Frone等[4]指出,內(nèi)外部知識的結(jié)合能夠使不斷改造升級企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)、豐富企業(yè)的知識基礎(chǔ),從而改善企業(yè)的創(chuàng)新績效。在最新研究中,姚艷虹等[44]對知識域耦合、知識創(chuàng)新能力和企業(yè)創(chuàng)新績效展開研究,結(jié)果驗證了知識域耦合對創(chuàng)新績效具有顯著的正向影響。
通過以上分析,本研究認為組織間架構(gòu)知識的差異性有利于擴大企業(yè)知識庫的廣度,進而促進企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。因此,本研究提出以下假設(shè):
H2:架構(gòu)知識差異性正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效。
領(lǐng)域知識相似性是指企業(yè)在自己所熟悉的技術(shù)領(lǐng)域?qū)で笾R,能夠幫助企業(yè)解決更深層次的問題,有助于加深企業(yè)本身的知識基礎(chǔ)深度。領(lǐng)域知識相似性能夠擴大知識基礎(chǔ)深度,有利于強化慣例模板對已有知識元素的認知水平,推動慣例復(fù)制的形成,加大對現(xiàn)有知識基礎(chǔ)的積累,從而提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力。在能力視角的劃分下,常規(guī)和柔性慣例復(fù)制有著根本性的差異,故領(lǐng)域知識相似性對二者之間的影響方式也不同。
領(lǐng)域知識相似性與常規(guī)慣例復(fù)制之間:首先,領(lǐng)域知識相似性程度越高,所營造的學(xué)習(xí)環(huán)境就越穩(wěn)定,這對于依賴于穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境和利用能力的常規(guī)慣例復(fù)制而言是有利的,如Macher等[45]研究認為知識專業(yè)化程度越高,越有助于提高對熟悉領(lǐng)域的應(yīng)用,從而推動技術(shù)流程制度的標準化、系統(tǒng)化,即提高利用式創(chuàng)新能力;陳彥亮等[22]認為常規(guī)慣例復(fù)制是在內(nèi)外部環(huán)境較為穩(wěn)定的情況下形成的。其次,領(lǐng)域知識相似性受到知識內(nèi)部一致性、易于分解的結(jié)構(gòu)特性影響,有利于增加慣例模板解析組合的可能性與整合效率,如劉巖等[46]研究表明,隨著知識基礎(chǔ)的可分解性加大,企業(yè)對元素間聚合程度的關(guān)聯(lián)性認知水平也越來越高,最終推動常規(guī)慣例復(fù)制的形成。
領(lǐng)域知識相似性與柔性慣例復(fù)制之間:首先,領(lǐng)域知識相似性能夠擴大企業(yè)知識基礎(chǔ)的深度,有利于捕捉復(fù)雜多變的知識需求,推動柔性慣例復(fù)制的探索性學(xué)習(xí),如陳彥亮等[22]研究指出在較為穩(wěn)定的關(guān)系中知識基礎(chǔ)是無法得到滿足的,需要更有深度的知識基礎(chǔ);其次,領(lǐng)域知識相似性能夠為組織提供反復(fù)試錯的條件,為柔性慣例復(fù)制提供探索式學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢,如Rerup等[47]研究認為慣例的良性變異即柔性慣例復(fù)制的形成是反復(fù)試錯學(xué)習(xí)驅(qū)動的結(jié)果。
通過以上分析,本研究認為領(lǐng)域知識相似性對常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制都產(chǎn)生一定的影響。因此,本研究提出以下假設(shè):
H3a:領(lǐng)域知識相似性正向影響常規(guī)慣例復(fù)制;
H3b:領(lǐng)域知識相似性正向影響柔性慣例復(fù)制。
架構(gòu)知識差異性是指在組織之間存在相同的兩個層次的領(lǐng)域中知識要素相互滲透、聯(lián)結(jié)、組合與重構(gòu),但其耦合程度不同。架構(gòu)知識差異性能夠擴大知識基礎(chǔ)的廣度,促進新思路、新機遇和替代方案的涌現(xiàn),為慣例復(fù)制提供基礎(chǔ)。同理,架構(gòu)知識差異性對二者之間的影響存在差異。
架構(gòu)知識差異性與常規(guī)慣例復(fù)制之間:首先,架構(gòu)知識差異性擴大了組織邊界,進而為常規(guī)慣例復(fù)制提供優(yōu)化吸收現(xiàn)有知識、提高利用式學(xué)習(xí)的途徑,如Hajro等[48]研究認為,知識交換過程中知識元素的多樣化、差異性程度越高,越有利于吸收現(xiàn)有知識,即為常規(guī)慣例復(fù)制的形成提供途徑;其次,受架構(gòu)知識差異性影響,影響知識基礎(chǔ)內(nèi)部不一致、中度分解的結(jié)構(gòu)特性使得組織元素之間具有較高的延展性,促進了常規(guī)慣例復(fù)制模板間的知識轉(zhuǎn)移和接收意愿提高,如Yayavaram等[49]研究認為,知識基礎(chǔ)的可分解程度越高,其知識的延展性越強,組織發(fā)明創(chuàng)造的有效性越高,即推動常規(guī)慣例復(fù)制的接收意愿提高。
架構(gòu)知識差異性與柔性慣例復(fù)制之間:首先,架構(gòu)知識差異性是對專業(yè)知識的組合重構(gòu),進而為柔性慣例復(fù)制提高發(fā)現(xiàn)修改新知識、創(chuàng)造和擴展探索式學(xué)習(xí)能力的提供機會,如。陳彥亮等[22]的研究強調(diào)柔性慣例復(fù)制是通過復(fù)制擴展組織邊界尋求新知識和學(xué)習(xí)能力的創(chuàng)造與擴展的動態(tài)過程;其次,多樣化知識基礎(chǔ)在廣度搜索戰(zhàn)略引導(dǎo)下,能夠在持續(xù)接觸外部環(huán)境下促使柔性慣例復(fù)制的形成,如Rosenkopf等[50]認為組織在擴大知識基礎(chǔ)廣度的過程中形成了跨越組織邊界、技術(shù)邊界的探索式行為,激發(fā)柔性慣例的形成。
通過以上分析,本研究認為架構(gòu)知識差異性對常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制都產(chǎn)生一定的影響。因此,本研究提出以下假設(shè):
H4a:架構(gòu)知識差異性正向影響常規(guī)慣例復(fù)制;
H4b:架構(gòu)知識差異性正向影響柔性慣例復(fù)制。
通過慣例復(fù)制促進組織快速實現(xiàn)創(chuàng)新是推動企業(yè)創(chuàng)新績效逐步上升的關(guān)鍵路徑;同時,慣例復(fù)制作為組織實現(xiàn)價值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)略,有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。慣例復(fù)制和創(chuàng)新績效之間:第一,通過慣例復(fù)制能夠使組織邊界得以擴展、運營效率和適應(yīng)能力得以提升;第二,是對知識模塊進行拆分解構(gòu)、組合還原以及創(chuàng)新能力提升的動態(tài)過程;最后,慣例復(fù)制保障了組織之間的緊密聯(lián)系,具有引導(dǎo)、促進組織學(xué)習(xí)的作用[51]。因此,慣例復(fù)制對企業(yè)創(chuàng)新績效具有推動作用。
從動態(tài)視角下慣例復(fù)制的構(gòu)成來看,由于常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制存在顯著的差異性,對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響方式也各不相同。常規(guī)慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間:一方面,常規(guī)慣例復(fù)制的知識構(gòu)成單一、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定特征減少組織間的認知障礙,強化了創(chuàng)新績效的支撐條件,如魏龍等[26]研究認為,在常規(guī)慣例復(fù)制的引導(dǎo)下,企業(yè)能夠通過利用式學(xué)習(xí),并通過組織間的橋接關(guān)系提升組織基礎(chǔ)的多樣性,從而促使企業(yè)創(chuàng)新績效提升獲得持續(xù)性知識攝入;另一方面,在常規(guī)慣例復(fù)制的作用下,組織間具有強聯(lián)結(jié)和緊密聯(lián)系的創(chuàng)新優(yōu)勢,如Shipilov等[52]研究指出受路徑依賴的影響,通過常規(guī)慣例復(fù)制能夠加強組織間的知識、關(guān)系和合作,最終作用于企業(yè)的創(chuàng)新績效。柔性慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間:一方面,柔性慣例復(fù)制的知識模塊清晰、結(jié)構(gòu)多變特征有利于促進知識轉(zhuǎn)移[12],為創(chuàng)新績效提供知識基礎(chǔ),如Ashforth等[53]研究表明柔性慣例復(fù)制更注重動態(tài)能力,是通過探索式學(xué)習(xí)來提高組織的創(chuàng)新績效;另一方面,柔性慣例復(fù)制主要是通過搜尋、修正、對比等途徑獲得新知識,更關(guān)注對慣例模板的過濾、變異以及優(yōu)化,推動異質(zhì)性知識基礎(chǔ)的整合和利用,如Raffaelli[54]認為引入新的主導(dǎo)設(shè)計能夠促進傳統(tǒng)技術(shù)的重新定義和再現(xiàn),而這種探索有利于組織合作關(guān)系的再次締結(jié),獲得新知識。
通過以上分析,本研究認為慣例復(fù)制作為組織實現(xiàn)價值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)略,有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。因此,本研究提出以下假設(shè):
H5a:常規(guī)慣例復(fù)制正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效;
H5b:柔性慣例復(fù)制正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效。
綜上對領(lǐng)域知識和結(jié)構(gòu)知識、慣例復(fù)制與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系描述可以看出:一方面,領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性促進了慣例復(fù)制的形成,不僅強化慣例模板對組織已有知識元素的認知水平,加大對組織現(xiàn)有知識基礎(chǔ)的積累,還擴大了組織知識基礎(chǔ)的廣度,促進新思路、新機遇和替代方案的涌現(xiàn),提供更多的學(xué)習(xí)機會;另一方面,慣例復(fù)制有助于提高組織適應(yīng)性、創(chuàng)造性能力,具有實現(xiàn)組織價值創(chuàng)造的效能,有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提高[22]。但是,由于慣例復(fù)制會隨著環(huán)境的變動、知識的更新而演化,其常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的知識轉(zhuǎn)移方式也不同[11],二者的傳導(dǎo)效能存在差異性。在領(lǐng)域知識相似性與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系中,常規(guī)慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識的差異性和創(chuàng)新績效的中介作用更強,主要原因是:一方面,組織間領(lǐng)域知識相似性更強調(diào)在一個穩(wěn)定的創(chuàng)新合作環(huán)境中進行,這有利于促進常規(guī)慣例復(fù)制的形成和利用式學(xué)習(xí)開展,并通過組織間的橋接關(guān)系提升組織基礎(chǔ)的多樣性,從而促使企業(yè)提高創(chuàng)新績效獲得持續(xù)性知識攝入;另一方面,領(lǐng)域知識相似性所營造的穩(wěn)定安全的創(chuàng)新合作環(huán)境并不是柔性慣例復(fù)制所需要的,而柔性慣例復(fù)制適合復(fù)雜、動蕩的環(huán)境來開展探索性學(xué)習(xí),推動企業(yè)創(chuàng)新績效。在架構(gòu)知識差異性與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系中,柔性慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性和創(chuàng)新績效的中介作用更強,主要原因是:一方面,組織間架構(gòu)知識差異性能夠擴大企業(yè)知識基礎(chǔ)的寬度,有利于促進探索性學(xué)習(xí)的開展,為企業(yè)提供更多的學(xué)習(xí)機會,推動企業(yè)的創(chuàng)新績效提升,如陳彥亮等[22]研究認為,相似穩(wěn)定的關(guān)系無法滿足組織的知識基礎(chǔ)需要,需要更寬更廣的知識基礎(chǔ)來促進開展探索性學(xué)習(xí);另一方面,在架構(gòu)知識差異性下,組織會面對更大的不確定性,而常規(guī)慣例復(fù)制在該環(huán)境下匹配不敏感,因此,常規(guī)慣例復(fù)制受到一定的影響,壓制了傳導(dǎo)效能。
通過以上分析,本研究認為領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性可以通過慣例復(fù)制間接影響企業(yè)創(chuàng)新績效。其中,常規(guī)慣例復(fù)制更能夠推動領(lǐng)域知識相似性對企業(yè)創(chuàng)新績效提升;柔性慣例復(fù)制則因為環(huán)境情境不匹配導(dǎo)致傳導(dǎo)效能不明顯。因此,本研究提出以下假設(shè):
H6a:相比柔性慣例復(fù)制,常規(guī)慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用更強;
H6b:相比常規(guī)慣例復(fù)制,柔性慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用更強。
為了更好地刻畫技術(shù)知識、慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,本文主要以電子信息、光機電一體化、生物工程與新醫(yī)藥等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為研究對象,通過問卷調(diào)查的方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。同時,所要調(diào)查的企業(yè)應(yīng)該滿足以下兩個條件:第一,由于企業(yè)技術(shù)知識的積累需要一定的時間,則主要選取成立時間在3年以上(含3年)的企業(yè);第二,企業(yè)擁有一定的技術(shù)合作伙伴。
為了保證研究數(shù)據(jù)的真實可靠,在正式調(diào)查之前先對個別企業(yè)進行訪談,以便了解企業(yè)內(nèi)部知識結(jié)構(gòu)及其創(chuàng)新情況,同時采用國內(nèi)外已有的成熟量表,并結(jié)合實際情況進一步優(yōu)化量表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容后確定最終問卷。數(shù)據(jù)的收集方式主要有兩個方面:一方面,借助本研究團隊與合肥高新區(qū)管委會、安徽省工商聯(lián)等機構(gòu)的合作關(guān)系,以他們所掌握的符合本研究調(diào)研情況的企業(yè)為對象,團隊成員到這些企業(yè)發(fā)放并收集問卷;另一方面,借助本研究團隊所在單位的工商管理碩士(MBA)教學(xué)資源,通過學(xué)員的幫助向相關(guān)企業(yè)的管理者或技術(shù)人員發(fā)放、填寫問卷。本次調(diào)研問卷共收回了489份,其中,通過第一種途徑共收回356份,通過第二種途徑共收133份。最終在剔除221份無效問卷后,剩余有效問卷為268份,問卷的有效回收率為54.81%。樣本的描述性統(tǒng)計情況具體如表1所示。

表1 樣本的基本特征
本研究參考國內(nèi)外已有的成熟量表,并結(jié)合調(diào)查對象的實際情況進一步優(yōu)化量表的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,以保證測量結(jié)果的信效度。其中,以Likert五級量表對所有變量(領(lǐng)域知識相似性、結(jié)構(gòu)知識差異性、慣例復(fù)制和創(chuàng)新績效)進行測量。其中1表示非常不符合,5表示非常符合。具體內(nèi)容見表2所示。
(1)解釋變量。
1)領(lǐng)域知識相似性。組織間領(lǐng)域知識的相似性有利于加深知識基礎(chǔ)的深度,參考Prabhu等[55]、Moorman等[56]和劉景東等[57]的測量方法,主要測量企業(yè)領(lǐng)域技術(shù)和知識所掌握的程度,共包含4個題項。
2)架構(gòu)知識差異性。架構(gòu)知識差異性主要是指兩個領(lǐng)域之間的耦合度,即表明這些技術(shù)領(lǐng)域間知識元素彼此整合利用的程度,因此本研究借Karim等[58]、周浩軍[59]和葉江峰等[60]的測量方法,共包含4個題項。
(2)中介變量。
1)常規(guī)慣例復(fù)制。在借鑒Pentland等[61]、孫永磊等[62]研究的基礎(chǔ)上,以及根據(jù)常規(guī)慣例復(fù)制的含義特征,采用魏龍等[12]對慣例復(fù)制的測量方法,共包含4個題項。
2)柔性慣例復(fù)制。在借鑒Bresman[51]、陳彥亮等[22]研究的基礎(chǔ)上,以及根據(jù)柔性慣例復(fù)制的含義特征,采用魏龍等[12]對柔性慣例復(fù)制的測量方法,共包含4個題項。
(3)被解釋變量:創(chuàng)新績效。由于創(chuàng)新績效一直是研究的熱點,其測量量表也有所不同,本文借鑒Liu等[63]的量表對創(chuàng)新績效進行測量,共包含6個題項。
(4)控制變量。
1)企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模越大,創(chuàng)新性合作伙伴就會越多,以企業(yè)人員作為衡量企業(yè)規(guī)模的指標。
2)企業(yè)年齡。企業(yè)隨著成立時間的增長,其知識基礎(chǔ)不斷積累,因此將企業(yè)年齡作為控制變量。
3)所屬行業(yè):行業(yè)性質(zhì)的不同也會影響企業(yè)的創(chuàng)新能力,其中1代表電子信息產(chǎn)業(yè),0代表其他行業(yè)。
首先,本文測量變量的題項均為在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上結(jié)合具體實際情況進行修正的,具有一定的信度和效度。其次,通過采用 SPSS22.0和 Amos23.0軟件進行檢測,驗證各量表的信效度,檢驗結(jié)果如下(見表2):第一,在各變量的克朗巴赫系數(shù)(Cronbach'sα)值中,最小值為0.787,大于標準值0.70,則表明量表的內(nèi)部一致性較好,信度較高;各題項中因子載荷最小值為0.749,遠大于0.50;CR值最小值為0.862 8,遠大于最低標準0.50,說明變量之間有較好的組合信度。第二,各變量的KMO值最小為0.769,大于標準值0.70;AVE值最小為0.611 4,大于最低標準0.50,表明具有良好的聚合效度。第三,通過驗證性因子分析發(fā)現(xiàn),各變量的RMSEA,CFI、IFI、TLI均達到要求,則說明變量之間呈現(xiàn)出較好的結(jié)構(gòu)效度。最后,對變量區(qū)分效度進行檢驗,將五因子模型與其他幾種因子模型進行比較,五因子模型測量結(jié)果(Χ2/df=1.52、TLI=0.960、CFI=0.965、RMSEA=0.044)明顯優(yōu)于其他幾種模型,說明各變量之間具備良好的區(qū)分效度。
首先,通過驗證性因子分析發(fā)現(xiàn)(見表3),單因子模型結(jié)果擬合度不優(yōu)(Χ2/df=6.962、TLI=0.541、CFI=0.585、RMSEA=0.149;其次,通過探索性因子分析,采用Harman單因子檢驗法進行檢驗,最大因子解釋量為36.47%,小于40%,說明本研究不存在同源方差問題。

表3 樣本變量區(qū)分效度檢驗結(jié)果
各變量的均值、標準差以及兩兩之間的相關(guān)關(guān)系如表4所示。從表4中可以看出:各變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于0.50;同時,變量的AVE平方根均大于其對應(yīng)行和列的相關(guān)系數(shù),各變量的方差膨脹因子(VIF)在2.00左右,遠小于10,說明各變量之間不存在多重共線性。

表4 變量的平均值、標準差和相關(guān)系數(shù)
本研究通過層級回歸驗證研究假設(shè),分別驗證解釋變量(領(lǐng)域知識相似性、架構(gòu)知識差異性)和中介變量(常規(guī)慣例復(fù)制、柔性慣例復(fù)制)的作用機制,檢驗不同模型中回歸系數(shù)顯著性水平的變化,同時對解釋變量和中介變量之間作用的差異性進行比較。共構(gòu)建12個模型,其中:模型1至模型8的被解釋變量為創(chuàng)新績效;模型9至模型10的被解釋變量為常規(guī)慣例復(fù)制;模型11至模型12的被解釋變量為柔性慣例復(fù)制?;貧w結(jié)果如表5所示。

表5 變量的層級回歸分析結(jié)果
(1)領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間關(guān)系檢驗。從回歸分析的模型1可以看出,領(lǐng)域知識的差異性與創(chuàng)新績效之間存在顯著的正向關(guān)系(β=0.399,P<0.001),從而驗證H1成立。本研究從領(lǐng)域知識的角度支持徐彪等[13]的研究結(jié)論:技術(shù)知識中的領(lǐng)域知識相似性通過深化組織現(xiàn)有的知識基礎(chǔ),為組織提升創(chuàng)新績效提供有利條件。該結(jié)論說明了,領(lǐng)域知識相似性能夠解決企業(yè)更深層次的問題,深化企業(yè)自身知識基礎(chǔ)。這主要是因為組織間領(lǐng)域知識相似性的越高,組織間的信息不對稱就會減少,吸收能力增強、相互學(xué)習(xí)的機會更多,是提升創(chuàng)新績效的重要因素。
(2)架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間關(guān)系檢驗?;貧w分析的模型2顯示,架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間存在顯著的正向關(guān)系(β=0.273,P<0.001),從而驗證H2成立。本研究從架構(gòu)知識的角度再一次支持徐彪等[13]的研究結(jié)論:技術(shù)知識中的架構(gòu)知識差異性通過擴大組織現(xiàn)有的知識基礎(chǔ),使企業(yè)更加熟悉技術(shù)前沿,推動企業(yè)創(chuàng)新績效提升。該結(jié)論說明了,通過不同領(lǐng)域知識要素的組合與重構(gòu)等方式整合成新知識,有利于提高企業(yè)創(chuàng)新效率。這主要是因為,架構(gòu)知識差異性為組織獲取新知識、擴大知識基礎(chǔ)的寬度提供有效途徑,從而有利于激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新潛力。
(3)領(lǐng)域知識相似性與慣例復(fù)制之間關(guān)系檢驗?;貧w分析的模型9顯示,領(lǐng)域知識相似性與常規(guī)慣例復(fù)制之間存在顯著正向關(guān)系(β=0447,P<0.001),從而驗證H3a成立;模型11顯示,領(lǐng)域知識相似性與柔性慣例復(fù)制之間存在正向關(guān)系(β=0.483,P<0.001),并且柔性慣例復(fù)制的回歸系數(shù)大于常規(guī)慣例復(fù)制,從而驗證H3b成立。領(lǐng)域知識相似性有利于強化慣例模板對組織已有知識元素的認知水平,推動慣例復(fù)制的形成。該結(jié)論表明,領(lǐng)域知識相似性為慣例復(fù)制的形成提供良好的創(chuàng)新合作環(huán)境,并且對推動常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的形成有一定的差異性。這是因為領(lǐng)域知識相似性一方面為常規(guī)慣例復(fù)制的形成提供了較為穩(wěn)定的創(chuàng)新合作內(nèi)外部環(huán)境,另一方面為柔性慣例復(fù)制提供探索式學(xué)習(xí)能力的優(yōu)勢,因此,導(dǎo)致了領(lǐng)域知識相似性正面效應(yīng)的差異性
(4)架構(gòu)知識差異性與慣例復(fù)制之間關(guān)系檢驗?;貧w分析的模型10顯示,架構(gòu)知識差異性與常規(guī)慣例復(fù)制之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系(β=0420,P<0.001),并且對常規(guī)慣例復(fù)制的回歸系數(shù)大于柔性慣例復(fù)制,從而驗證H4a成立;模型12顯示,架構(gòu)知識差異性與柔性慣例復(fù)制之間存在正向關(guān)系(β=0.294,P<0.001),并且常規(guī)慣例復(fù)制的回歸系數(shù)大于常規(guī)慣例復(fù)制,從而驗證H4b成立。架構(gòu)知識差異性有利于促進新思路、新機遇和替代方案的涌現(xiàn),為慣例復(fù)制提供基礎(chǔ)。該結(jié)論表明,架構(gòu)知識差異性為組織慣例復(fù)制的形成提供了較廣的知識基礎(chǔ),并且對推動常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的形成存在一定的差異化。這主要是因為架構(gòu)知識差異性一方面為組織常規(guī)慣例復(fù)制提供優(yōu)化吸收現(xiàn)有知識、提高利用式學(xué)習(xí)的途徑,另一方面為組織柔性慣例復(fù)制提高發(fā)現(xiàn)修改新知識、創(chuàng)造和擴展探索式學(xué)習(xí)能力的提供機會,因此,導(dǎo)致了架構(gòu)知識差異性正面效應(yīng)的差異。
(5)慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間關(guān)系檢驗?;貧w分析的模型3和模型4檢驗慣例復(fù)制與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系,其中,模型3顯示,常規(guī)慣例復(fù)制與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在顯著正向關(guān)系(β=0.377,P<0.001),從而驗證H5a成立,則魏龍等[26]的觀點得到支持,即在常規(guī)慣例復(fù)制的引導(dǎo)下有利于提升組織創(chuàng)新績效的持續(xù)性知識攝入,該結(jié)論說明常規(guī)慣例復(fù)制具有知識構(gòu)成單一、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的特征,這一特征減少組織間的認知障礙,強化了企業(yè)提升創(chuàng)新績效的支撐條件;模型4顯示,柔性慣例復(fù)制與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在顯著正向關(guān)系(β=0.356,P<0.001),驗證H5b成立,則Ashforth等[53]的研究結(jié)論得到支持,即柔性慣例復(fù)制具有動態(tài)能力,通過探索式學(xué)習(xí)提高企業(yè)創(chuàng)新效率,該結(jié)論說明柔性慣例復(fù)制結(jié)構(gòu)多變的特征有利于促進知識轉(zhuǎn)移,為企業(yè)創(chuàng)新績效提供知識基礎(chǔ)??偟膩碚f,慣例復(fù)制不僅僅是組織實現(xiàn)價值創(chuàng)造的重要戰(zhàn)略,還是推動企業(yè)創(chuàng)新績效逐步上升的關(guān)鍵路徑
(6)慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)檢驗。本文采用Baron等[64]提出的層級回歸方法檢驗慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)。通過對比回歸分析的模型1以及模型3至模型6可知,當加入變量常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制后,領(lǐng)域知識相似性與企業(yè)創(chuàng)新績效仍存在顯著的正相關(guān)關(guān)系(β=0.278,P<0.001;β=0.286,P<0.001),可以看出慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間有顯著的部分中介效應(yīng),同時常規(guī)慣例復(fù)制回歸系數(shù)小于柔性慣例復(fù)制;并借鑒Liu等[65]提出的方法,采用結(jié)果表明常規(guī)慣例復(fù)制的中介效用更強,即相比柔性慣例復(fù)制,常規(guī)慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間的中介作用更強,則驗證H6a成立。該結(jié)論說明了,領(lǐng)域知識相似性所營造的相對穩(wěn)定的創(chuàng)新合作環(huán)境,使得常規(guī)慣例復(fù)制表現(xiàn)出較高的復(fù)制水平,通過開展利用式學(xué)習(xí),進而促進企業(yè)創(chuàng)新績效提升,而與柔性慣例復(fù)制更偏向在復(fù)雜、動蕩的創(chuàng)新合作環(huán)境中進行探索式學(xué)習(xí)相背離,同時進一步驗證了陳彥亮等[22]的觀點,即在環(huán)境較為穩(wěn)定時,常規(guī)慣例復(fù)制有較高的復(fù)制水平。
(7)慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間的中介效應(yīng)檢驗。同理,通過對比回歸分析的模型2至模型4,以及模型7至模型8可知,當加入變量常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制后,架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間效用呈現(xiàn)出較大的差異。其中,在模型5中加入中介變量常規(guī)慣例復(fù)制,架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,但不顯著(β=0.131,P>0.05);在模型6中,加入中介變量柔性慣例復(fù)制,架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間呈顯著正向關(guān)系(β=0.180,P<0.05)。這一結(jié)果表明常規(guī)慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間存在完全中介效應(yīng),柔性慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間存在部分中介效應(yīng),即常規(guī)慣例復(fù)制的完全中介效應(yīng)強于柔性慣例復(fù)制的部分中介效應(yīng),則H6b并未通過驗證。這主要是因為:一方面,慣例具有一定的情境依賴性,創(chuàng)新合作環(huán)境的復(fù)雜性會影響慣例復(fù)制的水平,而柔性慣例復(fù)制要求組織具有詮釋慣例模板的能力,具有創(chuàng)造和擴展組織知識和學(xué)習(xí)能力意識這在一定程度上抑制了柔性慣例復(fù)制的水平[22];另一方面,常規(guī)慣例的復(fù)制更多地是依靠組織現(xiàn)有的知識和利用能力,復(fù)制成本低,易于被組織采納,其復(fù)制效果和效率都較好,利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升,即常規(guī)慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在完全中介效應(yīng),柔性慣例復(fù)制在架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間存在部分中介效應(yīng)。
本研究將技術(shù)知識解構(gòu)為領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性,探究二者對創(chuàng)新績效的差異化影響,以及根據(jù)能力視角將慣例復(fù)制劃分常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制兩個維度,進一步討論常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的內(nèi)在中介效應(yīng)強度,并結(jié)合對高技術(shù)行業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進行實證分析,得出如下結(jié)論:
(1)領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性是技術(shù)知識的兩個解構(gòu)維度,均對創(chuàng)新績效產(chǎn)生正向影響。這表明:領(lǐng)域知識相似性能夠解決企業(yè)更深層次的問題,深化企業(yè)的知識基礎(chǔ),同時減少了企業(yè)間的信息不對稱性,增強了相對吸收能力,提供更多的學(xué)習(xí)機會,進而有利于推動企業(yè)創(chuàng)新績效的提升;架構(gòu)知識差異性能夠解決企業(yè)跨領(lǐng)域的、復(fù)雜的問題,拓展企業(yè)的知識基礎(chǔ),同時也是企業(yè)獲取新知識、提高創(chuàng)新效率的重要途徑,進而提高企業(yè)創(chuàng)新績效??傊?,企業(yè)通過深化和擴展技術(shù)知識,可以更加熟悉技術(shù)前沿,為提高創(chuàng)新績效提供了有利條件。本文這一研究結(jié)論進一步支持徐彪等[13]觀點,即技術(shù)知識的增加有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提高。
(2)領(lǐng)域知識相似性和架構(gòu)知識差異性對慣例復(fù)制均存在正向影響。這表明了技術(shù)知識的兩個維度促進了慣例復(fù)制的形成,推動了組織間利用式學(xué)習(xí)能力和探索式學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)效率提高。其中,領(lǐng)域知識相似性為常規(guī)慣例復(fù)制提供了較為穩(wěn)定的創(chuàng)新合作環(huán)境,為柔性慣例復(fù)制提供探索能力,均有利于復(fù)制水平的提高;架構(gòu)知識差異性通過組合和重構(gòu)新知識,推動常規(guī)慣例復(fù)制的利用式能力的形成,以及柔性慣例復(fù)制探索式能力的形成,進而使它們表現(xiàn)出較高的復(fù)制水平。
(3)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制是慣例復(fù)制的能力視角的劃分維度,對企業(yè)創(chuàng)新績效均產(chǎn)生正向影響。這表明:一方面,常規(guī)慣例復(fù)制更注重組織固有的運營能力,通過復(fù)制優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的知識,更偏向于采用利用式學(xué)習(xí)能力提升企業(yè)的創(chuàng)新績效;另一方面,柔性慣例復(fù)制更偏向于組織動態(tài)能力,通過復(fù)制修改新知識,以及更偏向于采用探索式學(xué)習(xí)能力提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。二者通過利用式學(xué)習(xí)能力和探索式學(xué)習(xí)能力均有利于提高企業(yè)創(chuàng)新績效。
(4)常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的中介效應(yīng)存在差異:在領(lǐng)域知識相似性與創(chuàng)新績效之間,常規(guī)慣例復(fù)制的部分中介效應(yīng)更強;在架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間,常規(guī)慣例復(fù)制存在完全中介效應(yīng),柔性慣例復(fù)制存在部分中介效應(yīng)。這表明:常規(guī)慣例復(fù)制的中介效應(yīng)均強于柔性慣例復(fù)制,主要是因為柔性慣例復(fù)制需要企業(yè)去理解并詮釋慣例模板,有意識地通過搜尋和調(diào)試來提高組織知識和學(xué)習(xí)能力,如若企業(yè)為達到要求可能會造成“復(fù)制困境”,并制約了柔性慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性/架構(gòu)知識差異性對創(chuàng)新績效影響的傳導(dǎo)過程。
本研究是對慣例和技術(shù)知識理論的擴展和豐富,可能的理論貢獻包括以下幾個方面:第一,本研究跳出了現(xiàn)有關(guān)于企業(yè)自身知識基礎(chǔ)靜態(tài)特征的邏輯窼臼,將技術(shù)知識解構(gòu)為領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識,引入知識和創(chuàng)新績效的理論框架中進行動態(tài)分析,為創(chuàng)新績效領(lǐng)域的研究提供了新思路。第二,目前慣例復(fù)制對創(chuàng)新績效的影響機制存在一定的“黑箱”,本文從慣例復(fù)制的微觀過程解釋其內(nèi)在運行機制,揭示了能力視角下常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制對創(chuàng)新績效不同的影響機制。最后,本研究將領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識、慣例復(fù)制、創(chuàng)新績效納入同一研究框架,彌補了現(xiàn)有研究的空白,廓清了慣例復(fù)制對創(chuàng)新績效的推動機制,揭示了常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性/架構(gòu)知識差異性與創(chuàng)新績效之間的中介效用強弱。研究結(jié)論有利于擴展對企業(yè)創(chuàng)新績效提高的應(yīng)對戰(zhàn)略,增強企業(yè)管理者對慣例復(fù)制引導(dǎo)意識。
同時,本研究的結(jié)論可以為企業(yè)創(chuàng)新管理提供新思路,具體的實踐啟示如下:
(1)企業(yè)應(yīng)積極建立并拓展合作網(wǎng)絡(luò),高效識別技術(shù)知識特征和屬性,密切關(guān)注企業(yè)自身知識基礎(chǔ)變化,實現(xiàn)領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識的協(xié)同并進,為提高企業(yè)創(chuàng)新績效奠定基礎(chǔ)。通過組織間知識領(lǐng)域的相似性和架構(gòu)知識差異性兩種途徑,幫助企業(yè)解決更深層次、更復(fù)雜的問題,加深和拓寬企業(yè)知識基礎(chǔ),這就要求企業(yè)更加熟悉技術(shù)前沿,了解自領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識與其他企業(yè)之間的匹配性,充分發(fā)揮兩類知識的協(xié)同效應(yīng)。
(2)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮慣例復(fù)制的引導(dǎo)作用機制,同時,加強管理者對慣例復(fù)制的引導(dǎo)意識,觸發(fā)與合作伙伴的協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略。當領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識對創(chuàng)新績效的推動達到一定的飽和期時,及時準確地識別出慣例復(fù)制所特有的利用式學(xué)習(xí)能力和探索式的學(xué)習(xí)能力顯得極其重要,通過慣例復(fù)制的間接作用改善企業(yè)創(chuàng)新績效。本研究為驗證慣例復(fù)制的中介作用提供了理論基礎(chǔ),當企業(yè)形成與其自身發(fā)展戰(zhàn)略相一致的常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制,組織間的協(xié)同合作行為就趨于規(guī)范且有效,進而促使領(lǐng)域知識和架構(gòu)知識的機制演化,提升企業(yè)的創(chuàng)新績效。
(3)企業(yè)應(yīng)加強對常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制的差異性認知。由于目前我國企業(yè)正在處于競爭激烈,需要加快技術(shù)追趕階段,需要發(fā)揮慣例復(fù)制的傳導(dǎo)作用,提高企業(yè)創(chuàng)新績效;相反,如若對常規(guī)慣例復(fù)制和柔性慣例復(fù)制不做區(qū)分,可能會造成“復(fù)制困境”,制約了慣例復(fù)制在領(lǐng)域知識相似性/架構(gòu)知識差異性對創(chuàng)新績效影響的傳導(dǎo)過程。本研究檢驗的中介機制的差異化尤為重要,對慣例復(fù)制實行差異性的引導(dǎo),促使企業(yè)形成常規(guī)慣例復(fù)制,發(fā)揮其運營能力以及利用式學(xué)習(xí)能力,促使企業(yè)形成柔性慣例復(fù)制,發(fā)揮其動態(tài)能力和探索式學(xué)習(xí)能力,從而提高復(fù)制水平,加強慣例復(fù)制的中介傳導(dǎo)機制,使企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境中處于優(yōu)勢地位。
本研究仍存在一定的局限性:首先,由于研究條件的限制,研究采用的是橫截面的調(diào)研數(shù)據(jù),忽略了慣例復(fù)制是長期發(fā)展、動態(tài)演化的過程,不同時期的慣例復(fù)制對企業(yè)創(chuàng)新績效可能具有差異性影響,因此,在今后研究中需要采取持續(xù)性追蹤調(diào)研,深入分析慣例復(fù)制在不同階段對企業(yè)創(chuàng)新績效的差異化影響;其次,本文主要從技術(shù)知識的角度揭示了其對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,實際上還存在技術(shù)知識的異質(zhì)性這一影響因素,本文忽略了這一因素的調(diào)節(jié)作用,因此,進一步考慮這些情境變量,將其納入同一研究框架,揭示其內(nèi)在機理是未來研究的重點。