鄒秀成
[摘 要] 如今民營企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在眾多以生產(chǎn)制造為主營項(xiàng)目的民營企業(yè)當(dāng)中,推進(jìn)精益生產(chǎn)、深耕企業(yè)內(nèi)部管理已經(jīng)成為一種趨勢(shì)。文章以“民營企業(yè)如何有效推進(jìn)精益生產(chǎn)”為主要研究對(duì)象,就具體的推進(jìn)策略展開分析和論述。
[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè) 企業(yè)管理 精益生產(chǎn)
中圖分類號(hào):F273 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
受制于外部環(huán)境變化,以及根據(jù)企業(yè)自身深化管理的需要,越來越多的企業(yè)開始組建內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),不斷推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)管理改革,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)。但是在推進(jìn)改革的過程中,往往會(huì)遭遇很多問題與不足,由此可見,實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)并非一件容易的事情。
一、民營企業(yè)精益生產(chǎn)難以落地的原因
不少民營企業(yè)的開創(chuàng)者憑借最初的膽識(shí)和遠(yuǎn)見,在市場(chǎng)中快速抓住機(jī)遇并立足,才最終做大的。一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,內(nèi)部所存在的一些問題就會(huì)逐漸暴露出來。民營企業(yè)的精益生產(chǎn)存在問題,很難落地,主要在于這樣幾點(diǎn):
(一)管理層的認(rèn)知較為落后
中國的民營企業(yè)大多是從20世紀(jì)八九十年代的各種小作坊慢慢發(fā)展起來的,在其后幾十年的發(fā)展歷程中,很多管理者仍然考量如何將企業(yè)發(fā)展得更快、規(guī)模更大,對(duì)于如何加強(qiáng)管理、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的精益求精,難免無暇顧及。畢竟精益求精意味著更多成本的投入和更多時(shí)間的消耗,意味著短期內(nèi)效益的折損,精益化生產(chǎn)并不是以眼前利益為重的管理者所能考量到的。可以說,中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于企業(yè)效益的關(guān)注,始終高于對(duì)管理成本的投入,因此,中小企業(yè)很難花時(shí)間、花精力探究精益生產(chǎn)的重要性,管理者尚且如此,具體到各種一線工作人員更不會(huì)意識(shí)到這個(gè)問題。
(二)項(xiàng)目組定位不清晰
很多民營企業(yè)為了便于管理、確保生產(chǎn)任務(wù)得以順利完成,會(huì)成立各類項(xiàng)目組,而是否能夠推進(jìn)精益生產(chǎn),往往需要項(xiàng)目組來予以考量和執(zhí)行。對(duì)于這些項(xiàng)目組需要進(jìn)行明確的定位,如果定位不清晰就有可能導(dǎo)致企業(yè)無法對(duì)項(xiàng)目所使用的資產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行對(duì)應(yīng),進(jìn)而出現(xiàn)資產(chǎn)應(yīng)用浪費(fèi)或者不足的情況,這自然會(huì)影響到精益生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。
(三)工作人員的專業(yè)性有所欠缺
企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的工作人員如果沒有豐富的推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的素養(yǎng),那么面對(duì)復(fù)雜的問題和發(fā)展現(xiàn)狀,很容易缺乏頭緒,找不到問題的關(guān)鍵點(diǎn),就有可能不知道企業(yè)究竟該從什么角度推進(jìn)精益生產(chǎn)、怎樣才能確保精益生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。因此,最為常見的一類情況就是立項(xiàng)多、落地少,有頭緒、有結(jié)局的更少,短期的推進(jìn)很難收獲長期的效果,久而久之從業(yè)者也會(huì)倍感失望,最后會(huì)讓曾經(jīng)用心制作的計(jì)劃不了了之,繼續(xù)使用原始的計(jì)劃、方案和管理模式。
(四)企業(yè)文化的缺失
企業(yè)文化是一個(gè)非常寬泛的概念,民營企業(yè)能否擁有自己的文化,能否自上而下地培養(yǎng)和改善自身的文化,是一個(gè)十分重要的問題。倘若企業(yè)沒有文化,那么就沒有相對(duì)良好的土壤,后續(xù)推進(jìn)精益生產(chǎn)就會(huì)存在重重困難,甚至沒有文化的民營企業(yè)一開始就不會(huì)意識(shí)到精益生產(chǎn)的重要性。另一方面,企業(yè)文化決定和影響了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)制度和規(guī)定的生成,此部分的缺失也會(huì)間接影響到內(nèi)部管理的效果。
二、民營企業(yè)推進(jìn)精益生產(chǎn)的策略
民營企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)精益生產(chǎn)所面臨的困難,并采取針對(duì)性的措施予以改進(jìn),具體包括這樣幾種思路:
(一)觸及問題核心,推動(dòng)管理者意識(shí)的增強(qiáng)
精益生產(chǎn)自有其體系和管理策略,所包含的內(nèi)容既有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、也有上層建筑,是一個(gè)非常龐雜的系統(tǒng)。民營企業(yè)在推進(jìn)精益生產(chǎn)的過程中,如果僅僅是從基層做起、從底部開始建筑,往往不會(huì)收獲理想的效果,當(dāng)然這并非是策略性的錯(cuò)誤,而是因?yàn)槊駹I企業(yè)具有特殊性。在現(xiàn)實(shí)生活中很多好的決策萌發(fā)于基層,只是得不到管理層的支持、無法短期內(nèi)讓管理層看到效益和閃光點(diǎn),被迫停滯,所以越是好的項(xiàng)目、策略和系統(tǒng),越要獲取高層的支持,這是民營企業(yè)的特殊性使然,需要引導(dǎo)相關(guān)人員正確意識(shí)和觸及問題的核心所在。
另一方面,推進(jìn)民營企業(yè)的精益生產(chǎn)必須從管理層著手,要注重培養(yǎng)和改善管理層的生產(chǎn)理念和意識(shí),民營企業(yè)政策的落地、方案的調(diào)整和戰(zhàn)略的實(shí)施,都需要管理層的認(rèn)可,只有從思想上進(jìn)行了改善,精益生產(chǎn)的執(zhí)行才不會(huì)受到阻礙,才有可能收獲理想的效果。而對(duì)于民營企業(yè)的管理者而言,最有可能改變其意識(shí)和思想的方式,就是同類型行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和取得的成績,因此需要通過案例參考、同行交流及互相協(xié)作、共享資源等方式,讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)得到傳播,并在傳播的過程中,改變和影響民營企業(yè)管理者的觀念。
(二)突破項(xiàng)目管理思維和定位的瓶頸
在生產(chǎn)過程中采取項(xiàng)目管理,通過設(shè)置項(xiàng)目組的方式讓生產(chǎn)得以推進(jìn)、讓精益生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn),這不失為一個(gè)良策。只是很多民營企業(yè)本身在項(xiàng)目管理方面存在的問題和瓶頸,很大程度也會(huì)影響精益生產(chǎn)和表現(xiàn)在推進(jìn)精益生產(chǎn)的過程中。要想改變這種情況,可以從以下兩個(gè)角度進(jìn)行突破:
首先,生產(chǎn)企業(yè)如果仍然執(zhí)行孤島作業(yè)模式,那么其就應(yīng)該考量企業(yè)是否可以按照生產(chǎn)流程來進(jìn)行有序的流動(dòng),流程當(dāng)中是否有冗雜的環(huán)節(jié),是否可以進(jìn)行剔除,是否可以更替或者重新進(jìn)行調(diào)整。
其次,流程中所涉及的崗位各有其職責(zé),需要對(duì)其展開進(jìn)一步分析,看是否需要改變,是否可以使用現(xiàn)代化、信息化的手段對(duì)其進(jìn)行更迭,提高生產(chǎn)的準(zhǔn)確性,降低人力成本,獲得更高的效益。
(三)持續(xù)改進(jìn),不斷提高工作人員的專業(yè)性
精益生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),需要專業(yè)人員為之保駕護(hù)航,換言之,民營企業(yè)內(nèi)部需要加大人資培訓(xùn)力度,注意對(duì)專業(yè)化人才的汲取,要注重在人才選擇方面投入成本,讓優(yōu)秀的人才來護(hù)航企業(yè)的精益生產(chǎn)過程,進(jìn)而收獲理想的效果。
首先,增加研發(fā)力量的投入。生產(chǎn)工藝的更新和生產(chǎn)技術(shù)的投入,是精益生產(chǎn)過程中的重要著力點(diǎn),要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就需要在研發(fā)力量上下功夫,企業(yè)要成立專門的研發(fā)部門,推進(jìn)工藝、技術(shù)和設(shè)備的更新。
其次,注重對(duì)傳統(tǒng)工作人員專業(yè)性的培養(yǎng)。尤其是活躍于生產(chǎn)一線的工作人員,為了使其永葆先進(jìn)性,必須對(duì)其加強(qiáng)培訓(xùn),促使其掌握的知識(shí)體系和專業(yè)技術(shù)能夠與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)能夠與大時(shí)代、市場(chǎng)環(huán)境及政策相銜接。
最后,注重廣泛吸納人才,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力。精益生產(chǎn)往往需要擁有現(xiàn)代思維、具有高度統(tǒng)籌意識(shí)的管理層來進(jìn)行引導(dǎo),所以企業(yè)在前行的過程中要隨時(shí)注意補(bǔ)給新鮮力量,尤其是對(duì)復(fù)合型人才的發(fā)掘。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)
對(duì)民營企業(yè)而言,企業(yè)文化并不是落實(shí)在紙張、或者粘貼在墻上的大字報(bào)和口號(hào),而是應(yīng)該成為企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的一種工作信仰、執(zhí)行理念,用以約束個(gè)人的工作習(xí)慣,確保每一個(gè)人在企業(yè)當(dāng)中,都能以最為理想的狀態(tài),為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1.價(jià)值觀的確立
民營企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲得更好的發(fā)展,需要擁有明確的方向和戰(zhàn)略規(guī)劃,而企業(yè)價(jià)值觀就是方向和戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。而作為企業(yè)價(jià)值觀的重要外在表現(xiàn),企業(yè)的形象和信譽(yù)也會(huì)在競(jìng)爭中起到十分重要的作用,所以企業(yè)必須加強(qiáng)形象建設(shè),尤其是在視覺識(shí)別方面。
2.凸顯“以人為本”
很多民營企業(yè)以管理層為中心,對(duì)員工的關(guān)心相對(duì)較少,而在以人才為核心開啟競(jìng)爭的今天,堅(jiān)持“以人為本”等于堅(jiān)持“以人才為本”,有益于企業(yè)內(nèi)部生成良性的競(jìng)爭氛圍,將人才資源最終轉(zhuǎn)化為效益。而管理者要懂得尊重人才、善待每一個(gè)員工,只有企業(yè)內(nèi)部擁有猶如“家”一般的文化和氛圍,每一位員工才會(huì)懂得在企業(yè)當(dāng)中竭盡所能、創(chuàng)造價(jià)值。
3.注重企業(yè)文化的創(chuàng)新
很多民營企業(yè)成立之初是家族企業(yè),與其說是企業(yè)文化,不如說是“家族文化”,因此,隨著時(shí)間的流逝就需要做出必要的改變和創(chuàng)新。有必要在家族文化的基礎(chǔ)上,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)文化,使其朝著現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的方向前行。
4.民營企業(yè)也要懂得承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任也是企業(yè)文化的一部分,和企業(yè)效益是相輔相成的關(guān)系,這就要求企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益時(shí),也要勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,只有這樣企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長效發(fā)展。
三、結(jié)語
總而言之,民營企業(yè)的精益生產(chǎn)之路漫長,包含的內(nèi)容非常復(fù)雜,其可能會(huì)與其他的管理模式發(fā)生激烈的碰撞,彼此之間既存在關(guān)聯(lián)性,也存在組合的可能性。于此,在推進(jìn)精益生產(chǎn)的過程中,民營企業(yè)的管理者更應(yīng)該懂得從全局出發(fā)、從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),找出精益生產(chǎn)無法落地和持續(xù)的原因,然后再以精益生產(chǎn)的手法進(jìn)行深耕,真正意義上實(shí)現(xiàn)“小處著手、大處著眼”。憑借這樣的方法與原則,著眼于企業(yè)的發(fā)展實(shí)際,一定能快速、正確地制訂計(jì)劃,取得事半功倍的效果。
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