論企業管理創新

楊威

[摘 要] 文章從歷史唯物主義視角出發，以社會生產關系與生產力的辯證關系一般原理為基礎深入觀察分析企業微觀組織中的企業生產關系與生產力（競爭力）關系規律，認為企業管理創新的過程本質上是企業生產關系與生產力不斷協調相適應的過程，管理創新須堅持以人為本，能最大化激發干部員工干事創業熱情，最大化激發其工作主觀能動性，最大化滿足人的生存和發展需求的體制機制安排就是最具有價值的管理創新。文章旨在表明，要激發企業生產力，不斷提升競爭力，管理者的重要和關鍵工作就是要研究并處理好企業中的生產關系，要從頂層設計上和現實實踐中堅持以人為本，并體現在企業體制機制、制度體系、流程規范的安排上，且要隨著時代、環境的變化，不斷改善改革這些關系，推動關系協調創新，持續激發全員干事創業的熱情和內在動力，確保企業在激烈市場競爭中保持持續競爭優勢。

[關鍵詞] 管理創新 管理生產力 企業生產關系 企業生產力 以人為本 體制機制安排

中圖分類號：F279.23 文獻標志碼：A

從泰勒提出“科學管理”，到福特汽車的大規模生產管理革命，到豐田汽車的多樣化、人性化生產革命，無不體現著管理在工業企業發展史上的創新成就，這些革命性管理模式的創造，不斷推動著企業和社會發展日新月異的變化。

人們對管理科學的探索從來都沒有停止過步伐，而無論是自泰勒往后的一個世紀以來出現的各種管理學派還是現實的管理實踐變革，都揭示著人類在管理發展領域的一個永恒的話題，那就是創新。

一、管理創新就是優化配置資源，是協調資源關系的過程

如果說管理是企業發展的潤滑劑，它讓企業這臺復雜且龐大的機器能健康、高效地運轉起來，那么管理創新則是企業管理的催化劑，它不斷提升企業生產效率和推動產業發展進程[1]。

所謂管理創新，體現的是一種動態的思想，是對企業資源持續、全新的動態配置、組合。著名政治經濟學家約瑟夫？熊彼特在1912年出版的《經濟發展理論》一書中，首次將管理創新納入經濟發展理論之中，論證了創新在經濟發展過程中的重大作用，他認為創新是生產手段的新組合，“生產意味著把我們所能支配的原材料和力量組合起來”[2]。熊彼特從管理創新的角度論述了新的資源配置方式對經濟發展的推動作用，可以說涉及到了管理創新的核心。

因此，管理創新其實就是一個將企業各種資源從低效率使用提升到高效率使用而不斷增強企業盈利與可持續發展能力的過程，企業資源的配置過程，實踐中體現在企業資源關系的協調和安排過程。也可以說管理創新是協調企業資源（人財物、研產銷）關系，以優化資源配置效率，實現各項資源價值最大化的過程。

隨著現代知識經濟時代的到來和高新技術產業日新月異的發展，管理理論和方式都面臨著新形勢的考驗和新環境的挑戰，企業的管理創新能力已潛移默化地成為所有企業組織發展的核心競爭能力之本，這種能力無視國家、地域、民族，企業要獲得生存、持續發展，就必須具備這種能力。管理創新體現在企業發展的各種層次，如生產、運營、技術、研發、銷售、人事等，不論管理創新體現在哪種層次，其具體實現形式最終都是落實在企業體制、機制和制度、流程的安排上，這種安排決定著企業資源關系配置。

管理創新本質上是通過協調優化各種管理資源之間的關系，不斷實現更加科學系統的體制機制安排，從而達到解放企業生產力，促進生產力發展、競爭力提升，實現企業戰略目標和存在意義。

二、企業管理創新是企業生產關系適應企業生產力發展的根本要求

社會生產關系要適應生產力的發展是歷史唯物主義基本觀點，是人類社會發展的一般規律。把人類社會生產關系與生產力互動推動社會發展的原理，微縮到一個企業的發展規律來看，具有同樣的說服力。

企業作為社會最重要最具體的經濟組織，其性質直接體現著一個國家經濟制度屬性，是社會生產關系、社會經濟制度最基本的載體。企業是一個包括人、財、物等各種資源在內的聚合體，它的各種資源分配和協調必然形成了企業內的各種關系，即企業生產關系，企業內的任何一種制度性安排，都是資源關系的體現。

在企業所有資源中，人是企業第一生產力，是最核心和最關鍵的資源，所有的資源都是需要靠人才能發揮其生產力價值，這與科技是第一生產力相互并不矛盾，科技在本質上是人的智力成果。

管理創新既然是企業資源的優化配置，其本質上是對企業資源關系的調配過程，也是企業生產關系的協調過程，其目的是協調企業資源關系，以促進資源優化配置，實現資源尤其是人這個生產力資源發揮其最大化的價值[3]。

管理創新是企業適應市場經濟環境的必然選擇。管理既然是企業生產關系的協調過程，管理創新則是不斷優化和改善生產關系，以促進生產力進步來適應社會主義市場競爭形勢的轉變。

我國企業管理創新首先是適應我國經濟發展模式大環境變化的必然選擇，從單一公有制經濟向多種所有制經濟共存的轉變，從計劃經濟體制向市場經濟體制的轉變，企業是最重要的實踐主體，也是改革先鋒，經濟體制改革要求企業要建立現代企業制度以適應新的經濟體制的發展要求。

黨的十四屆三中全會指出建立現代企業制度的基本特征是“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”，在這個指導思想下，我國企業尤其是國有企業紛紛面臨全面的企業管理體制改革的新任務，即轉變企業治理模式、運行機制、經營方式、激發內在動力、全面面向市場參與競爭。要適應競爭下的市場要求，就必須進行企業管理觀念創新、管理制度創新、手段創新以及技術、工藝、產品等企業發展要素的創新，這些創新最終都體現在對企業內人財物、研產銷資源關系的制度性創新安排上，這種創新在本質上是生產關系適應生產力發展要求而改變的過程[4]。比如，股份制改革、公司制改革，甚至包括當前的混合所有制改革觸及到了企業中與人的利益結合最緊密的分配關系的改革，因此備受關注。比如，企業人事制度是對人的管理關系以及薪酬分配關系的安排，財務制度是對資金使用關系的安排，技術研發制度是對產品研發資源分配關系的安排，銷售制度是對產品銷售及分配關系的安排，這些都是體現著企業資源關系的制度性安排，這些資源關系的配合和調整，直接決定著人的生產活力的發揮，影響著人這個第一生產力的水平[5]。

管理創新是企業生產關系適應生產力的持續過程。無論是管理理念的變革還是管理模式、手段的創造，其最終都推動了企業生產水平與效率的提升，企業管理的過程與其說是資源配置的過程，不如更確切地說是改善企業資源關系的過程，換句話說就是企業生產關系的不斷和諧進步以適應企業生產力發展要求的過程。

而企業的生產力就是為滿足社會需求去創造價值的能力，這種能力通過企業組織最核心的資源——人來實現，企業生產力中，人是第一生產力，技術的進步、新產品的誕生都是人智力創造性推動的結果，通過激發人的創造性進一步激活資源的配置效率即廣義的企業生產力價值的發揮。

因此，管理創新是以人為本的生產關系的協調創新，其內容就是以改善企業生產關系為基礎，以提升以人為核心的生產力效率為目的，企業體制機制、管理制度體系和流程規則的安排，都是企業生產關系安排和協調并適應人與技術這個生產力發展的過程。

管理創新要以人為本，能最大化地激發干部員工干事創業熱情，最大化地激發員工工作主觀能動性，最大化地滿足人的生存和發展需求的制度安排就是最具有價值的管理創新。比如企業的薪酬制度，就是一種分配關系，薪酬績效制度對企業員工的勞動積極性、主動性產生最直接的影響。

此外，在對企業發展的歷史研究和實踐觀察中，我們還發現，越是與人的利益結合緊密的資源關系配置和制度性安排，對人的生產力發揮的影響程度越重要，這是市場決定資源配置的客觀要求[6]。

企業管理創新還包括企業所有者與管理者關系即公司治理結構模式、企業分配關系即績效管理模式、企業適應市場競爭環境采取的經營思路即企業戰略發展模式以及企業資源配置權限的分配即組織管理模式等。不斷改善的管理水平就是通過不斷創新發展企業治理結構、戰略模式、競爭手段、績效管理方式以及優化配置企業的研發、技術、營銷、服務等資源關系，提升贏得客戶的能力[7]。

那些管理混亂導致企業缺乏活力的案例，問題往往都是出在沒有或無法良好地處理企業內的生產關系，導致企業的員工缺乏激情和動力，無法激發其勞動創造力。比如管理流程混亂而不合理的時候，就會導致這個流程相關的各個部門無法適應合理的處理相互工作的協作關系，甚至導致部門之間扯皮推諉，最終拉低整體工作的效率。

當前，國有企業開展混合所有制的改革，本質上是社會生產關系的協調過程，具體實施過程則是體現在社會生產關系的基本承載者——企業改革上，通過改善和革新，就是要把那些不適應生產力發展的生產關系直接摒除掉[8]。

三、保持持續管理創新以從容面對日益嚴酷的全球競爭

近年來，隨著我國在全球經濟發展中影響力的不斷增強，我國企業的國際化步伐也逐步加快。一方面，我國企業要面臨本身在企業成長壯大中的各種管理風險和現實問題，尤其是在成長起來以后可持續發展能力的問題；另一方面，在走向全球市場競爭中，在與國外跨國企業對壘過程中，參與國際市場競爭面臨管理手段落后，缺乏國際市場運作經驗等一系列問題。

都需要我們在企業管理創新上下大功夫、大力氣，不斷創新企業的管理模式、決策模式、治理方式以及市場、技術、營銷手段等管理技術。今天的全球化競爭已經不再是過去單純的產品競爭，而是在基于國家經濟地位基礎上的各種產業鏈環節上技術占有、管理模式的競爭，中國企業要在更復雜的經濟環境、更強勁的新對手面前保持持久的戰斗力和持續的生命力。

唯一的出路就是通過持續的創新管理實踐，不斷結合中國經濟環境的實際條件改善謀劃管理變革，改善企業生產關系，優化企業資源配置規則，最大化地解放企業生產力，提升企業的核心競爭力，這是企業保持可持續發展的根本。

世界范圍內的經濟衰退陰霾彌漫各國政府和企業，不管是政府首腦、商界領袖還是企業組織，人們大概都在為不同的問題尋找答案，那就是危機來了，怎么辦？如何應對？如何避免經濟衰退帶來的損失？如何在危機時刻抓住新的機遇，乘風破浪，脫穎而出？但是有一點可以肯定，面對新的經濟環境的變化，現在最先進的管理、技術以及理念可能都會成為過去，唯有與時俱進、求新求變才可能讓自己勇立潮頭、立于急流。因此，管理創新已經成為世界經濟和管理領域的一種共識，在這一點上，美國著名管理咨詢公司Innovaro的首席分析師蒂姆·瓊斯則給了一個非常果斷的結論：“要么創新，要么淘汰。”

參考文獻：

[1]彼得·德魯克.《二十一世紀的管理挑戰》[M].朱雁斌，譯.北京：機械工業出版社，2009.

[2]約瑟夫·熊彼特.《經濟發展理論》[M].李默，譯.西安：陜西師大，2007.

[3]蒂德·貝贊特.《創新管理——技術變革、市場變革和組織變革的整合（第4版）》[M].陳勁，譯.北京：中國人民大學出版社，2012（06）

[4]韓樹英主編.《通俗哲學》[M].北京：中國青年出版社，2011.

[5]唐駿.《我的成功可以復制》[M].北京：中信出版社，2008.

[6]吉姆·柯林斯.《基業長青》[M].真如，譯.中信出版社，2009.

[7]陳新寰.《經營管理創新實踐》[M].北京：中國財政經濟出版社，2017.

[8]白建，何紀斌，王佳強，王忠勝.《管理的本質：企業管理的6個關鍵方法論》[M].北京：機械工業出版社，2016.