基于網(wǎng)絡(luò)手段的高校學生管理與思政教育工作的融合發(fā)展研究

肖燕

摘要：隨著社會競爭的日益激烈，社會對人才的選拔不僅看專業(yè)能力，更看中的是人才的道德品質(zhì)。高校是高素質(zhì)人才培養(yǎng)的重要基地，高校思政教育工作的目的是幫助學生形成良好的道德品質(zhì)和修養(yǎng)，使其成為社會建設(shè)的有用人才。在科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的推動下，社會進入網(wǎng)絡(luò)時代，高校思政教育和學生管理依托網(wǎng)絡(luò)進行整合，利于提高學生管理工作及思政教育的時代性、預(yù)見性和交互性，利于落實立德樹人思想。文章在分析高校學生管理與思政教育的內(nèi)在關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上探討網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學生管理的發(fā)展方向，之后總結(jié)依托網(wǎng)絡(luò)進行學生管理與思政教育整合的路徑，以供參考。

關(guān)鍵詞：高校學生管理 思政教育 網(wǎng)絡(luò)手段 關(guān)聯(lián) 方向 路徑

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和手機的普及改變了人們生活、學習和工作的方式。在網(wǎng)絡(luò)時代，手機成為大學生的生活標配，大學生通過手機終端進行信息的接收和發(fā)送成為日常。高校學生輔導(dǎo)員作為學生日常學習和生活的管理者，要以立德樹人理念的落實為指導(dǎo)，依托網(wǎng)絡(luò)手段將學生管理與思政教育進行結(jié)合，在提高傳統(tǒng)管理與網(wǎng)絡(luò)管理的契合度的基礎(chǔ)上提高管理的效率。

一、高校學生管理與思政教育的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

1.服務(wù)主體相同

高校學生管理與思政教育是高校日常重要工作，直接體現(xiàn)高校的教育質(zhì)量。高校學生管理與思政教育的主體都是學生。學生管理主要內(nèi)容是思想引領(lǐng)、黨團建設(shè)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、心理健康等，目的是發(fā)展學生的綜合素養(yǎng)。思政教育是對學生進行思想引導(dǎo)，通過課堂教學或?qū)ｎ}講座等多種方式提升學生的思想品質(zhì)，二者服務(wù)主體都是學生，目標都是提升學生綜合素養(yǎng)。學生管理與思政教育工作在開展過程中會出現(xiàn)交集，可以將二者協(xié)同管理，一是避免人力資源內(nèi)耗，二是提升管理與教育的時效性。

2.任務(wù)目標一致

學生管理和思政教育的終極目標都是人才培養(yǎng)，二者只是在同一目標實現(xiàn)過程中扮演不同角色。高校的教育分第一課堂和第二課堂，思政教育的開展是以立德樹人目標的落實為核心，通過第一課堂實施；學生管理者會通過第二課堂及活動的開展對學生進行實踐教育，以實現(xiàn)對第一課堂教育的補充和拓展，進而提高學生的綜合素養(yǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下高校學生管理的發(fā)展方向

1.提高學生管理的時代性

在網(wǎng)絡(luò)時代，大學生借助手機終端進行學習和生活成為常態(tài)。通過凝聚人心、完善人格、培育人才，并以為人民服務(wù)為目標進行社會建設(shè)接班人的培養(yǎng)，將網(wǎng)絡(luò)與學生管理結(jié)合，利于立德樹人理念的落實，利于提高高校學生管理的時代性。在網(wǎng)絡(luò)時代，高校學生管理者要依托科技與網(wǎng)絡(luò)，增強以學生為本的管理和服務(wù)意識，進而構(gòu)建現(xiàn)代化學生管理體系；高校學生管理者要在學生管理過程中融入網(wǎng)絡(luò)元素，通過創(chuàng)新管理方式，依托網(wǎng)絡(luò)載體，為學生營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以提高管理效率。

2.提高學生管理的預(yù)見性

在學生管理過程中，能對學生的行為進行預(yù)測，是提高學生管理效率的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的學生管理主要是直接管理，管理者對學生進行灌輸式信息的傳遞，不利于學生個性發(fā)展，無法提升管理信息的時效性。在網(wǎng)絡(luò)背景下，管理者可依托手機終端程序等關(guān)注學生的情感、思想、認知及需求，并通過資源拓展等方式進行信息傳遞，在提高信息透明度的基礎(chǔ)上提高管理的效果。

3.提高學生管理的交互性

高校的學生管理直接面對學生，在工作實踐過程中要以學生的反饋作為工作改進的依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)以其互動性特征成為高校學生管理交互的重要載體。利用網(wǎng)絡(luò)手段進行管理者與學生的互動，能使學生管理從多角度出發(fā)，在關(guān)注校內(nèi)制度和發(fā)展理念的基礎(chǔ)上實現(xiàn)師生的對接；通過學生的日常行為和認知背景出發(fā)，依托高校學生管理標準對學生進行綜合性管理。

4.打破學生管理的行政性

管理是行政階層的固化產(chǎn)物，高校學生管理的對象是學生，學生個性差異性大，訴求豐富多樣，在網(wǎng)絡(luò)背景下，學生的訴求會發(fā)生動態(tài)變化。因此，高校學生管理要打破傳統(tǒng)的不可逆控制性，依托網(wǎng)絡(luò)進行管理改革和創(chuàng)新。依托網(wǎng)絡(luò)，高校學生管理協(xié)同部門的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)共享和交流，能有效避免信息的重復(fù)收集，通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺的構(gòu)建，避免管理流程的單一性，同時實現(xiàn)對學生管理的有效監(jiān)督。

三、基于網(wǎng)絡(luò)手段的高校學生管理與思政教育的整合路徑

1.依托網(wǎng)絡(luò)交互平臺，實現(xiàn)學生管理與思政管理的整合

高校的學生管理和思政教育不僅是對學生進行指導(dǎo)和約束，更重要的是通過營造良好的學習氛圍，為學生提供服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)背景下，在微信成為學生日常交流的重要工具的基礎(chǔ)上，學生管理和思政教育可以依托網(wǎng)絡(luò)交互平臺的構(gòu)建實現(xiàn)整合。高校作為獨立的教學主體，會有官方公眾號，管理人員可以借助高校官方公眾號平臺對學生管理工作和思政教育工作進行統(tǒng)籌，進而對二者的意識形態(tài)教育內(nèi)容等進行調(diào)控。依托高校官方微信公眾號平臺，能使學生管理和思政教育以學生成才為中心，進行全員育人。學生管理工作者和思政教育工作者要通過分工協(xié)作，通過職責明確，通過密切配合等進行多角度全方位育人。對思政教育來說，要鼓勵課程思政，對學生管理來說，要開展網(wǎng)絡(luò)思政，以實現(xiàn)學生管理與思政教育的有效整合。學生管理和思政教育都要依托網(wǎng)絡(luò)交互平臺，以生為本，通過教育規(guī)律的掌握，通過深層次、全方位的培養(yǎng)方案，實現(xiàn)高質(zhì)量人才培養(yǎng)。

學生管理和思政教育可以依托交互平臺，根據(jù)學生訴求進行信息整合。學生管理工作者可利用高校官方微信平臺進行校園建設(shè)、學生信仰、學生就業(yè)規(guī)劃等信息的提供，同時加強與學校其他部門的工作對接，以提高學生管理質(zhì)量。學生管理者要深化服務(wù)理念，根據(jù)高校內(nèi)不同部門的特征設(shè)置信息管理子帳號，以主帳號為主，子帳號為輔實現(xiàn)信息的共享。在交互平臺進行信息發(fā)布時要對信息進行篩選，以提高交互平臺在學生管理和思政教育整合過程中的價值。高校交互式網(wǎng)絡(luò)平臺要在考慮不同學生群體需求的前提下構(gòu)建不同的議題，通過平臺不同板塊拓展平臺的整合功能，使學生有效利用碎片化時間進行自主學習，以提高學生管理和思政教育整合的效果。

2.發(fā)揮移動特色，提高學生管理與思政教育整合的時效性

在網(wǎng)絡(luò)時代，高校教育要在強化學術(shù)認知和文化認知的基礎(chǔ)上，引入移動式管理方式，以提高學生管理和思政教育整合的時效性。首先，強化網(wǎng)絡(luò)管理職責的精準定位。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校要設(shè)置信息管理團隊，以對媒體資源進行調(diào)控，進而對學生管理工作進行數(shù)字化建設(shè)，促進思政教育的發(fā)展。高校內(nèi)的媒體資源管理者要加強公眾號資源的開發(fā)，并在開發(fā)的不同階段邀請專家進行指導(dǎo)，從學生管理和思政教育的差異性、從信息管理水平、從反饋意見、從技能拓展等角度入手，對學生管理進行多方位指導(dǎo)，以實現(xiàn)思政教育的實效性。其次，加強校內(nèi)新媒體的運行。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校要以科技手段為依托對校內(nèi)媒體資源進行建設(shè)和維護，整理和更新，加強校內(nèi)媒體的運行效率。學生管理者要在媒體平臺窗口進行管理工作與思政教育工作整合的推廣，通過媒體平臺發(fā)布重要信息要與學校的基本口徑一致，以形成強大的輿論宣傳力，提高思政教育的實效性。再次，為了保證網(wǎng)絡(luò)媒體資源與學生管理、思政教育的有效對接，需要打造由領(lǐng)導(dǎo)、部門、教師組成的信息鏈條。通過政策實施、資源整合等實現(xiàn)學生管理與思政教育的高效對接。對學生管理和思政教育的改革可依托平臺反饋意見數(shù)據(jù)進行，目的是提高學生在接受管理和教育過程中的主體認同性，以促進學生管理和思政教育整合的轉(zhuǎn)型。

3.通過主體的管控，降低學生管理與思政教育整合的風險

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，在進行高校學生管理與思政教育整合時，要通過主體管制進行風險管理，通過挖掘風險源頭及時制定風險化解方案，進而推動學生管理的順利進行。高校要依托網(wǎng)絡(luò)手段進行風險管理協(xié)同處理，以校園內(nèi)部學生思想動態(tài)為核心 ，通過主體責任意識的強化，減少因信息不對稱造成的損失。首先，依托網(wǎng)絡(luò)手段拓展風險監(jiān)控渠道。高校要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源管理設(shè)備，對學生管理信息和思政教育信息進行統(tǒng)一收集、整理，進而挖掘信息背后可能存在的風險，以為管理者提前制定預(yù)防方案提供數(shù)據(jù)支持。高校還要加強風險預(yù)警系統(tǒng)的建設(shè)，對可能出現(xiàn)的風險制定優(yōu)化應(yīng)對策略。在風險可能出現(xiàn)時，通過警戒信號接收激活信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，對學生的言論進行規(guī)制。其次，發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用。在學生管理和思政教育整合過程中發(fā)生風險危機后，可以借助校園論壇、媒體公眾號等信息傳播對危機進行報道。在此過程中要充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖的作用，通過意見領(lǐng)袖在相關(guān)媒體上發(fā)布正向輿論，對學生進行正向引導(dǎo)，以提高信息的指向性，進而提高學生管理和思政教育的整合效果。再次，建立緊急管理預(yù)案。依托網(wǎng)絡(luò)手段進行風險管理，要在吸取傳統(tǒng)學生管理和思政教育的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，通過高校公信力的樹立，降低校外輿論對學校學生管理和思政教育整合的影響。學生管理者要對發(fā)生過的風險危機進行整理和歸類，并邀請專家進行指導(dǎo)，以提高學生管理與思政教育整合的時效性。

總之，高校學生管理與思政教育的整合可以有效解決高校教育過程中存在的問題，并能提高高校學生管理工作的實效性。高校育人是以全員育人、全過程育人、全方位育人為依托，在發(fā)揮學生管理者主導(dǎo)作用的基礎(chǔ)上，依托網(wǎng)絡(luò)交互平臺，發(fā)揮移動特色，加強主體管控等創(chuàng)新學生管理模式，優(yōu)化學生管理流程，使學生管理與思政教育相結(jié)合，以形成符合學校特色的適合學生成長的育人體系，在促進學生管理與思政教育共同發(fā)展的基礎(chǔ)上為社會建設(shè)培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。

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