溝通藝術在小學班主任管理工作中的有效運用

顧莉

摘 要：在教育現代化進程中，更多的教師開始重視學生的全面發展問題。小學班主任也是在校園生活中與學生接觸最多的人，既擔負著學科、德育工作，也是學生管理工作的實施者，是促進學生身心健康成長的引導者，更是孩子人生的重要向導。為此，班主任應具有與學生溝通的藝術，提高班級管理的實效性。基于此，結合教學實踐，展開溝通藝術在小學班主任管理工作中的有效運用策略探究。

關鍵詞：小學班主任;管理;溝通藝術

《中小學班主任工作規定》中指出“班主任能全面了解班級中的每一名學生，采取多種方式與學生溝通，使德育更具針對性，進而促進學生綜合能力的全面發展[1]”。為了構建良好的班風、學風，當好學生的良師益友，促進“立德樹人”根本任務的落實，班主任具有與學生溝通的藝術，進而一視同仁地對待學生，在學生心中建立和藹可親的班主任形象;注重與學生的密切交流，了解學生的心理壓力，能幫助其緩解成長的煩惱，使學生遇到學習、生活問題時愿意與班主任傾訴，以便進一步拉近師生距離。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中運用的意義

1.體現柔性管理的優勢

《中國教育現代化2035》中最基本的八大理念包括“重視學生的全面發展”與“因材施教”[2]。以往的小學班主任在實施班級管理的過程中，多以紀律、班級管理制度約束學生的行為，在學生的心里，班主任是不茍言笑的，甚至有點嚴厲害怕。加強對溝通藝術的運用，有助于情感教育的實施，促進學生形成自我約束力，突出柔性管理的優勢。

2.以便營造良好的班風

在對溝通藝術的運用中，班主任應具有良好的同理心，對班級學生具有充分的了解。當出現學生違反班級秩序的行為時，班主任不是對其加以批評教育，而是通過溝通的藝術，走進學生的內心，了解其行為動機，進而對其加以引導。并巧妙地將“事故”轉化為“教育素材”，增強班級的凝聚力，營造良好的班風。

3.以體現管理的公平性

在傳統的小學班主任管理工作中，因師生間互動有限，有的班主任對學習能力強、性格開朗外向的學生存在更加偏愛的傾向，無論是課堂提問、協同班主任進行班級管理還是校園活動中，總是讓這一部分學生身兼要職。這便導致其他學生認為自己沒有存在感。促進班主任對溝通藝術的有效運用，有助于拉近師生距離，發掘學生的閃光點，促進教育、管理工作面向全體學生。從而使每一位學生都認識到自己的重要性，感到是被認可和關注的。

二、溝通藝術在班主任管理工作中的有效運用策略

1.真誠溝通，關愛每一位學生

為了提升班級管理的科學性，班主任應真誠與學生進行溝通交流，增進師生間的相互了解，用自己的真誠感染學生，用愛和關心打動學生，使師生間產生情感交流，既做好學生的人生向導，又當好他們的親密摯友。例如：筆者班級中B學生近期成績滑落明顯，在課堂中總是一副無精打采的樣子。后經筆者與B住的較近的學生了解，才知道B沉迷于網絡游戲。筆者在與B的溝通中，向其分享了筆者高中同學的故事，未對其加以絲毫責備，而是與同B談心、講述真實故事的方式，使其認識到網絡的危害性。

2.尊重學生，提高管理針對性

在推進班級管理、運用溝通藝術的過程中，班主任應意識到學生是獨立的個體，其具有不同的成長環境、興趣愛好。為此，在與學生溝通的過程中，應尊重學生，并注重因材施教。例如：班主任應多關注學生喜愛的“新鮮”事物，了解學生的日常生活、興趣愛好，進而在與男生、女生、性格外向、靦腆等不同學生的溝通中采取不同的措施。

3.鼓勵教育，提升管理有效性

小學生心智單純，渴望得到關注和贊許。為此，班主任在日常班級管理中應重視對學生的欣賞、鼓勵教育。首先應看到學生的長處與閃光點，其次提出還有哪些進步的空間，最后幫助學生更好地自我提升，以學生易于接受的方式提出中肯的建議。例如：在實踐活動中，班主任可就學生的綜合表現對其評價，認可學生的努力與付出，并結合學生的自評、互評，提出學生應在哪些方面繼續努力，進而在下次活動的開展中，鼓勵學生應展示自己更好的一面，并對學生的進步給予積極地贊許、表揚。通過正面引導，幫助學生不斷地自我完善。

三、結語

提升班主任管理工作的有效性與創新性，構建良好的師生關系，并非一蹴而就的[3]。作為小學班主任一方面應注重多渠道的主動學習、自我提升，吸納新的教學理念，并將其應用在班級管理中;另一方面應具有以生為本的意識，將德育、班級管理及教學活動的開展與小學生的興趣愛好、學習特點相結合，重視鼓勵教育，不斷提高教學管理的針對性、合理性，進而通過對溝通藝術的運用，形成亦師亦友的師生關系，為學生德智體美勞綜合能力的全面發展保駕護航。

參考文獻：

[1]趙婷.略議小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國校外教育，2019（2）：10.

[2]瞿小雁.小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].當代家庭教育，2019（9）：25.

[3]鐘淑芹.談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].華夏教師，2019（8）：15.

編輯 魯翠紅