互聯網時代農產品網絡營銷存在的問題及對策

都瑜

[摘 要] 近年來，隨著互聯網技術以及信息化技術的不斷發展，網絡購物已經成為人們生活中不可或缺的一部分。在傳統的農產品營銷模式中，由于信息阻塞、交通不便等原因，農產品的銷售有著很大的局限性。而網絡營銷的普及，打破了農產品傳統營銷模式的限制，農產品的銷量有了顯著的提升。但是，目前我國農產品網絡營銷存在一些問題，對整體營銷效果產生了一定的影響。基于此，本文提出一系列農產品網絡營銷優化對策，以期能為我國農產品網絡營銷的發展出一份力。

[關鍵詞] 互聯網;農產品;網絡營銷

[中圖分類號] F323.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909（2020）18-21-2

我國國民經濟的發展速度保持在較高的水平，但我國農村經濟的發展卻一直處于停滯狀態，城鄉差距還很明顯，“三農”問題尚未解決。互聯網技術的發展與普及為農產品的銷售提供了全新的途徑，通過網絡營銷能夠大幅增加農產品的銷量，提高農民群眾的收入。因此，在新時期要大力推廣農產品網絡營銷，以促進我國農業經濟進一步發展。

1 我國農產品現狀

1.1 農產品的需求度

隨著人們日常生活水平的持續提高，目前我國農產品的市場需求也在不斷提升。同時，人們對于農產品的質量要求也在不斷提升，人們已經從以前的注重農產品價格轉向了注重農產品的口感、質量、綠色以及安全。在此大環境下綠色蔬菜、無公害蔬菜等，市場需求逐漸攀升。

1.2 農產品的生產方式

互聯網時代下，我國農產品的生產方式有了很大的變化。傳統的農產品生產模式中，種植、生產、監控、管理等工作均需要農戶親自操作，農戶要親自參與農產品生產的各個環節。現在機械化與信息化技術發展迅速，通過機器可以很好地監控和管理農作物的生長狀況，極大地提升了生產質量與生產銷量，同時大大減輕了農戶的生產壓力。

1.3 農產品的網絡營銷方式

互聯網技術與農產品相結合產生了農產品網絡營銷方式，農戶可以將自家的農產品進行線上銷售，產品可以銷售到全國各地甚至海外，網絡營銷相比傳統的營銷模式有著更好的宣傳效果以及銷量。農產品網絡營銷經過多年發展已經有許多不同的模式，如農產品+電商平臺、農產品+微商、農產品+直播、農產品F2C模式等[1]。

2 目前我國農產品網絡營銷存在的問題

2.1 農村地區基礎設施建設落后

互聯網時代下要想做好農產品網絡營銷，農村地區的基礎設施建設非常關鍵。目前，我國許多農村地區基礎設施建設落后，無法很好地開展農產品網絡營銷，具體體現在以下2個方面。第一，一些偏遠農村地區的互聯網普及程度不夠，雖然目前我國農村地區的基礎設施建設工作已經開展多年，也取得了良好的成效，但是互聯網還是沒有很好地融入到農戶群體，許多農戶不會使用互聯網終端。第二，一些農村地區的交通運輸系統不夠發達。俗話說“要想富，先修路”，這在互聯網時代同樣適用。完善的物流配送系統依賴于農村的交通運輸建設，沒有高效便捷的運輸網絡，農產品網絡營銷很難開展。

2.2 品牌意識缺乏

許多農戶在進行農產品網絡營銷時缺乏品牌意識，沒有了解到品牌的重要性，即使他們的農產品非常有特色，也無法達到預期銷售目標。在互聯網時代背景下，消費者的購物需求以及購物理念與線下的營銷模式不同，網絡市場給予了消費者更多的貨比三家的機會，消費者傾向選擇有品牌的、質量好的、銷量多的產品。互聯網電商模式發展到今天已經幾乎接近飽和，一個沒有特色品牌設計，沒有經過合理包裝過的農產品很難從互聯網市場的眾多品牌中脫穎而出。

2.3 農產品配送體系亟待完善

當前農產品網絡營銷還存在配送體系不完善的問題。農產品網絡營銷的特點主要是產品信息準確、跨地區配送及時等，消費者可以突破地域限制，購買全國各地乃至國外的產品，這就對農產品的配送體系提出了較高的要求[2]。由于農村地區道路狀況及倉儲狀況不理想，對于配送、退貨、換貨的效率造成影響，在這個消費者至上的時代，若無法很好地服務到消費者、給予消費者很好的購物體驗，易降低消費者的忠誠度，逐漸便會失去大量的目標客戶群體，導致銷量下降。許多農產品的產地在較為偏遠的農村，其物流體系與城市內的物流體系相比還有較大的提升空間，可以通過制訂更為合理的倉儲、配送計劃來進行改善。

2.4 農產品線上銷售人員能力偏低

要想取得較好的農產品網絡營銷效果，銷售人員的能力不可忽視。近些年來，互聯網技術快速發展，農產品網絡營銷也跟上了時代的發展步伐，但許多線上銷售人員并沒有及時得到網絡營銷的相關培訓，行業內部也未能制訂較為科學的培養計劃。開展網絡營銷需要相關人員具備許多方面的知識及綜合業務能力，許多線上銷售人員均是從線下轉移過去的，雖然對于自身的產品信息等較為了解，但是不清楚網絡營銷的特點，無法利用網絡優勢對于品牌進行宣傳和培養。這就導致農產品網絡營銷無法做出特色，最終銷量不盡如人意。

3 互聯網時代農產品網絡營銷優化對策

3.1 加強農村地區基礎設施建設

為了更好地開展農產品網絡營銷，當地政府一定要重視農村地區的互聯網基礎設施建設，積極建設農產品網絡營銷平臺。一方面，有關部門要出臺相關的政策來推動農村地區網絡建設，為農村地區的寬帶、無線網建設以及農民群眾的計算機普及工作提供足夠的資金支持;另一方面，當地政府需要根據當地的實際情況建立農產品網絡營銷服務站點，鼓勵當地的農民與地方中小企業積極參與農產品網絡營銷，同時培養他們的線上營銷能力，開辟當地的網絡營銷市場[3]。

3.2 打造農產品特色品牌

農產品網絡營銷要注重打造特色品牌，通過增加消費者對品牌的信任感，培養忠實的用戶群體。農戶及地方企業要注重地域特色農產品的宣傳，在選擇農產品種植時優先選擇地域特色農產品進行種植，將該農產品的地域優勢通過品牌宣傳出去。例如，由于新疆獨特的地理氣候優勢，新疆哈密瓜、葡萄、石榴等非常出名，消費者在選擇農產品品牌時會優先選擇新疆生產的農產品，這就是地域品牌家喻戶曉所帶來的經濟效應。

3.3 提高農產品物流配送能力

隨著我國交通運輸及物流業務的不斷發展，消費者對于網絡購物的配送速度提出了新的要求。首先，許多農產品的新鮮程度及口感會隨著時間而不斷減弱，如果不能及時送到消費者手中，將會很大程度上降低消費者的購物體驗，因此要加強農產品的運輸保溫效果，確保農產品到消費者手上時新鮮可口。其次，要提高農村地區物流的覆蓋率，縮短農產品從生產到加工站、倉儲站之間的時間，提高農產品運輸效率。最后，要合理地對農產品的物流配送中心進行布局。我國部分地區交通不夠發達，這種情況很難在短時間內得到改善，因此根據農產品的需求度對農產品的倉儲比例進行優化，保障熱銷商品的供應，是應對交通建設滯后的有效辦法。

3.4 提高線上銷售人員的綜合業務能力

農產品網絡營銷對于銷售人員的綜合業務能力也有著較高的要求，因此提高銷售人員的銷售水平十分關鍵。一方面，對于農民來說，農民群眾普遍文化素質較低，對于互聯網技術及互聯網營銷方法都不夠熟悉，地方政府要采取一定的措施來提高農民群眾的網絡營銷意識及技術，如開設講座、聘請優秀的專家給予指導等;另一方面對于企業來說，要對銷售人員制訂詳細的網絡營銷培養計劃，通過培訓向銷售人員傳授新型的管理理念和營銷技術，培養一支優質的網絡營銷團隊，使得企業能夠長期穩定發展下去。

4 結語

互聯網時代農產品網絡營銷發展迅速，但同時也面臨著許多問題。在新時期做好農產品網絡營銷，要加強農村地區基礎設施建設，打造農產品特色品牌，提高農產品物流配送能力，加強線上銷售人員的綜合業務能力，為農村地區的經濟發展打下堅實的基礎，更好地推進鄉村在新時期的振興事業。

參考文獻

[1]張倩.農產品網絡營銷平臺構建與研究[D].舟山：浙江海洋大學，2018.

[2]丁敏.互聯網背景下農產品營銷模式創新與發展研究[J].農村經濟與科技，2019（17）：159-160.

[3]嚴敏.電商時代農產品網絡營銷渠道發展模式及對策[J].商業經濟研究，2019（2）：116-118.