思想政治工作貫穿于醫院工作全過程的問題與對策的研究

王莉

摘 要：目的是分析思想政治工作貫穿于醫院工作全過程的問題與對策。方法是選取2018年3月至2019年6月鎮江市第一人民醫院醫護人員42例為研究對象，分析思想政治工作的問題并提出干預方式。結果是醫院思想政治工作主要問題為：思想政治體系不完善（92.85%）、思政意識淡薄（83.33%）、工作方法不當（80.95%）、忽視以人為本理念（38.09%）。結論是在醫院工作過程中進行有效思想政治工作可有效提升工作質量，有臨床應用價值。

關鍵詞：思想政治工作;醫院工作;社會發展

一、引言

隨著醫患矛盾逐步的加劇，有效規范管理制度十分重要。在常規性管理時主要采用思想政治工作管理，但由于現實問題復雜性使得思想政治工作也面臨較大壓力。為提升醫院市場競爭力，分析醫院思想政治工作中存在的問題并依據問題制定有效干預方式，進而推動思想政治工作深入發展、提升醫院管理質量。本次研究主要以鎮江市第一人民醫院醫護人員為研究對象，對思想政治工作中可能出現的問題進行深入分析，并提出干預措施。

二、資料和方法

（一）一般資料

選取2018年3月至2019年6月鎮江市第一人民醫院醫護人員42例，男17例，女25例，年齡24-57歲，平均年齡（37.20±2.40）歲，工作時間2～35年，平均工作時間（16.35±2.06）年，所有人員研究期間均未出現離職問題。其中學歷水平：有20名為專科學歷，有10名為本科學歷，有12名為研究生及其以上學歷。

（二）方法

主要采用問卷分析法，將可能出現的問題制作為問卷，通過對問題分析，有效提出干預方式。

（三）觀察指標

在本次研究之前，通過萬方和知網等網站對可能出現的問題進行深入分析。本次研究主要的預測問題為：思政意識淡薄、忽視以人為本理念、工作方法不當、思想政治體系不完善。

（四）統計學方法

利用SPSS23.0軟件，X 2檢驗計數資料（%、n），t檢驗計量資料（x±s），P<0.05差異有統計學意義。

三、結果

表1為思想政治工作中主要問題。

四、討論及結論

隨著社會持續發展，人們對醫院服務質量更為重視，進行有效醫院管理，提升思想政治工作質量便十分重要。目前，我國醫療行業正處于發展與改革交匯的重要時期，市場競爭日趨激烈，醫療行業逐漸呈現出不平衡發展特征。同時，我國人民群眾文化素養不斷提高，其維權意識、醫療常識逐漸提升，對醫護人員專業素質也提出了更高的要求。當醫療行業或醫務工作者無法滿足要求時，則會導致醫患關系緊張。此外，部分醫務人員“價值觀”存在一定問題。隨著社會經濟的不斷發展，醫療行業中存在醫護人員缺乏責任心、違反職業道德、不規范操作等行為。近年來，醫患糾紛發生率加大，殺醫傷醫案頻發，均可促使醫護人員思想迷茫，價值觀發生波動。在輿論環境與社會環境的雙重壓力下，醫院開展積極且正確思想政治工作更為迫切。本次研究主要將醫院思想政治工作中的問題分為思政意識淡薄、忽視以人為本理念、工作方法不當、思想政治體系不完善，旨在全面提高醫院工作思想政治水平。

對預測問題進行深入分析可知，思想意識淡薄的問題為在市場經濟下部分人員更為重視技術和業務發展，對自身思想認知重視程度不夠，認為思想政治僅是表面工作，并無實際作用，甚至部分人員表現出個人主義和享樂主義。忽視以人為本理念的問題：在工作中以人為本理念并未做到深入人心，在崗位培訓和考核中也并未從人性化角度入手;同時醫護人員在受到多元思潮沖擊下甚至會出現崗位價值取向偏差，也使得以人為本理念無法有效落實。工作方式不當的問題：隨著社會持續發展，思想政治工作方式并無創新變化，因此使得思想政治工作問題頻繁出現[1]。思想政治體系不完善的問題：在工作中并未對教育內容形成系統化和體系化，因此也無法形成制度化約束。

針對存在的問題需制定有效干預方式，總結如下。一是強化思想政治工作意識，需構建思想政治工作長效機制。在日常管理中需對新時期思想政治工作進行重新定位，同時強化政治意識、大局意識、責任意識教育。以鎮江市第一人民醫院戰略發展為基點，優化現階段工作方式和目標。幫助醫護人員正確認識思想政治工作，主要為其講解思想政治工作重要性和有效性。進行思想工作教育時需重視客觀、辨證等觀點，深入崗位進行思想政治教育。實時分析工作人員存在的思想問題，把握醫護人員思想動態，針對存在的問題分層次進行思想教育。也需堅持辦實事的原則，分析醫護人員工作中的問題，并在以人為本的理念下幫助其分析問題。管理人員也需以身作則，工作中避免反復說教，需站在醫護人員角度分析問題，幫助其解決問題。通過主動和積極分析問題，形成示范效應。二是建立健全工作制度[2]。要想及時更新思想政治工作體制機制，積極推進思想政治工作有序進行，首先就要建立完善的思想政治工作管理考核體系，并將其與醫院管理體系、運營體系完美結合。醫療行業在堅持自身改革與發展的具體情況下對思想政治工作考核內容進行完善與總結，使其思想工作與醫院運營成為醫院管理系統中重要組成部分，并嘗試使用該體系引導、培養、理解、尊重醫護人員，極大程度調動其職工積極性，培養工作熱情，充分形成從規劃、實施變檢查以及考核的工作制度與規范化管理。三是不斷挖掘內容載體，加強思想政治工作凝聚力。醫療行業可采用多樣化主題教育活動推進思想政治工作深入開展，增強自身思想教育工作凝聚力與影響力。例如，利用多媒體、PPT、音頻、彩色宣傳冊等，在日常生活中不斷加強醫護人員思想政治意識，規范其形態。四是建立醫院自身所特有的文化體系。醫院自身文化體系是整個醫院經營的靈魂所在，可為醫院發展與運行提供動力，同樣也保障醫院員工不斷培養自身內在精神品質。因此，可將醫院文化建設與思想政治工作進行有機結合，并適當營造良好文化環境與工作氛圍，在潛移默化中提高醫護人員自身綜合素養，引導其形成正確人生觀、世界觀與價值觀，實現加強醫院員工隊伍文化建設與增強醫院整體凝聚力的目的。

五、結語

在新形勢下，醫院思想政治工作所面對的主要問題為思政意識淡薄、忽視以人為本理念、工作方法不當、思想政治體系不完善。針對此種問題，需從多方面入手，有效提升教育有效性。

參考文獻：

[1]楊軍.新形勢下醫院思想政治工作面臨的問題與對策[J].管理觀察，2016（12）：142-144.

[2]沈永祥，鄭志方，丁夏夏，等.公立醫院改革背景下醫院思想政治工作面臨的問題及對策[J].中外企業家，2017（6）：263-264.