高校輔導員學生管理工作難點及應對策略

摘? 要：近幾年來，我國越來越注重對于高等人才的培養，所以在高等院校發展的過程之中，已經在大規模的增加招生人數，輔導員作為學校與學生之間的溝通橋梁在這個過程之中扮演的角色越來越重要，但是輔導員對于學生的管理工作也同時存在了一些難點需要去不斷分析，然后進行解決。如何將高校輔導員的學生管理工作進行完善，是教育界各個負責人是需要著重思考的問題。基于此，本文首先簡要分析高校輔導員學生管理工作的難點，隨后針對這些難點采取相應的措施，以此供相關人士交流參考。

關鍵詞：高校輔導員;學生管理;難點;應對策略

引言：

一般來說，輔導員在學校之中扮演的角色就是學生和學校之間的紐帶，他在其中處于一個較為中間的位置，在管理學生的日常生活和學習成績的同時，也要幫助學校傳達學校派發的指令。可以說，輔導員對于學校和學生來說都是十分重要的，輔導員在工作的過程之中應當實行獎罰有度的工作模式，適時的給予學生一些鼓勵，但是在學生出現問題的時候，也需要幫助學生將這種問題反饋給家長和學校。

一、高校輔導員學生管理工作難點

（一）輔導員職責定位模糊

在我國的高校中普遍存在這樣的一個問題，就是輔導員的職責定位并不明確，由于部分高校的輔導員很難準確的將管理員和教師這兩個角色進行合理區分，就會致使在輔導員對學生進行管理工作的過程之中壓力較大，并且自己在工作之中也會經常出現矛盾^[1]。其實，輔導員的管理工作主要包括學生管理、與家長溝通、向學校匯報學生情況以及傳達學校指令這幾項工作，但是通常輔導員的工作都不會僅僅是有這幾項，工作會越來越復雜，就會導致輔導員對于自己的工作任務出現不清晰的認知。雖然一些高校的輔導員對于學生家長和學校領導之間的各種事務處理的十分得當，但是他們也缺少了一些時間去思考自身對于工作的認知和了解。另外，學生自己如果過于依賴輔導員，就會致使他們解決問題的能力不斷減弱，越來越多的事情都會依賴輔導員，從某種程度上來講這對輔導員的工作壓力也會不斷增大。然而，如果輔導員將自己的大部分時間和工作經歷都投入到對學生進行管理之上，又會忽略輔導員自身充當的教師角色，對于自己的知識和理論的水平沒有嚴格要求。所以說，高校輔導員職責定位不明確的這種情況是對于學校發展與學生管理工作都非常不利的，也會造成輔導員的壓力過大，工作效率不斷下降這個問題需要進行思考，并且提出解決措施。

（二）輔導員與學生存在思想觀念沖突

由于高校的輔導員通常會在學校任職的時間非常之長，但是學生又是在社會之上沒有一定經驗，就會致使輔導員和學生在思想觀念上出現一些沖突。由于一些輔導員會在事情上較為堅持自己的原則，所以就會與學生產生更大的矛盾。在當前高校，大多數的大學生都已經有90后變成了00后，致使他們擁有的個性越來越鮮明，在處理問題的方式之上也有這更加新穎的變化^[2]。可以說與傳統的處理問題辦法大相徑庭，但是如果輔導員始終堅持自身固化的傳統思想，就會與學生產生矛盾。學生在辦事和與人溝通之上，都會保持著一個較為前衛的思想風格，甚至在處理某些問題之上思想過于獨特，就會使得終歸手舉的輔導員無法接受，致使他們產生矛盾和沖突。但是有些時候前衛的做事方法并不一定是錯誤的，與傳統方法相比可能也會產生更加合理有效的效果，在如今信息技術得到了飛速發展。如果輔導員不能夠把握信息發展的潮流，就會與時代出現斷層，與學生的溝通之上出現問題就可能產生矛盾。

（三）對學生干部的管理工作存在困難

對于學生干部來說，他們也是個性十分鮮明的，學生干部的個性鮮明，就可能導致高校的輔導員對學生干部進行管理時存在較大的難度，從而使得學生的工作不能夠得以順利的開展^[3]。學生干部是班級事務管理的主要角色，并且學生干部也能夠代表全體同學的態度，然后與輔導員進行溝通，輔導員在很多時候并不能直接對應到每個學生去溝通，而是通過學生干部進行傳達學校的指令。學生干部在這個過程之中也扮演著很重要的角色，可以說，學生干部是輔導員工作得以順利開展的有效支撐，但是隨著教育體制的不斷改革，為學生提供了優秀的學習以及生活條件，這也導致了學生干部缺乏了一定的態度與認知，在工作之中過于被動的一位接受輔導員的指令，但是缺少了對同學進行服務的觀念，這也使得輔導員對于學生干部的管理工作出現難題。

二、針對工作難點采取的有效措施

（一）改變政治體制，明確輔導員責任

社會在發展，時代在進步，各個高校對于輔導員的要求不斷的提升。輔導員工作的本質意義，需要進行重新的思考和探索。隨著廣大高校對于輔導員的要求，不斷增加，輔導員在工作過程中需要更加的創新，并且不斷在實踐之中摸索教學經驗，尋求一種新的發展路徑，以此來幫助學校和學生進行發展。在高效的管理過程之中，需要改變以往較為混亂的管理體制，也需要國家出臺相關的政策和規定，將輔導員這一角色的定位明確，為輔導員的工作和發展提供有效的幫助。與此同時，輔導員不僅僅需要在學生的日常管理之上進行提升，也需要重視自身的思想建設。

（二）站在學生角度思考問題

在我國的許多高校之中，可以說輔導員是與學生接觸最為密切的人，所以輔導員與學生的溝通變得尤為重要，在進行溝通的過程之中，更多地站在學生的角度去思考問題和解決問題，但是這邊不是指輔導員要一味的聽取學生的意見，從而過于放縱學生，而是需要將這種尺度進行更好的把握^[4]。在信息飛速發展的時代，無論是輔導員還是各種行業和領域的人都需要增加對于新事物接納的能力，可以在一定程度上接收學生所獨有的新穎的觀念和特點，將傳統的教學模式不斷的創新升級，在這種變化與發展的過程之中可以建立一種傳統教育模式與新型教育模式相結合的教學方案，打破以往的傳統教學模式，幫助學生更好地發展，輔導員對于自身的要求也應該不斷提高，在自身的道德素養和教學水平之上也應該有所提升，這樣一來，可以幫助學生引領學生樹立一個更加明確的道德觀，世界觀和價值觀。

三、結束語

高校的輔導員是學生與學校共同密切聯系的樞紐，隨著我國對高等學校教育的不斷重視，輔導員在工作的過程之中應該積極認識到自身工作所存在的問題，并且也需要相關人士為輔導員管理工作出現的難點提供解決策略，實現高校學生與輔導員共同發展的目的。

參考文獻

[1]? 李雪姿.高校輔導員學生管理工作難點及應對策略[J].教育現代化，2018，5（38）：232-233.

[2]? 郭迪.淺談高職院校輔導員在學生管理工作中面臨的問題及對策[J].時代農機，2018，000（010）：130-130.

[3]? 吳慧.高校學生管理工作存在的問題及對策探究——高校輔導員學生工作案例分析[J].決策探索，2018，No.586（07）：79-79.

[4]? 陳蕾.試論高校輔導員的穩定性問題及應對策略[J].青年時代，2018，000（027）：131-133.

作者簡介：劉金鳳，女（漢族），廣西南寧人，本科，任職于廣西衛生職業技術學院，職稱：中二，研究方向：高校輔導員學生管理。