“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民族地區(qū)高校檔案室的轉(zhuǎn)型與升級(jí)

黃凡玨

摘 要：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)推動(dòng)了高校教育改革，同時(shí)也為民族地區(qū)高校檔案室的轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了有利條件。民族地區(qū)高校檔案室應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢，借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，對高校檔案資源進(jìn)行有效整合，解決高校檔案室服務(wù)模式單一，檔案管理工作現(xiàn)代化水平不高，檔案管理隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低問題，運(yùn)用新媒體技術(shù)加強(qiáng)民族地區(qū)高校檔案的利用效果，推進(jìn)民族地區(qū)高校檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造一批優(yōu)秀的檔案人才隊(duì)伍，將其充實(shí)到高校檔案室之中，更好地推進(jìn)高校檔案改革。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;民族地區(qū);高校檔案室;轉(zhuǎn)型與升級(jí)

高校檔案工作是高校管理工作的重要組成部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，高校檔案工作正從傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案工作向現(xiàn)代檔案工作轉(zhuǎn)型。在這一背景之下，民族地區(qū)高校檔案室應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代趨勢，推動(dòng)高校檔案室信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民族地區(qū)高校檔案室的轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好的服務(wù)廣大師生，更好的服務(wù)高校發(fā)展，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作與高校發(fā)展有機(jī)契合。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民族地區(qū)高校檔案管理的特點(diǎn)及發(fā)展趨向

民族地區(qū)高校與傳統(tǒng)高校在檔案管理方面還存在明顯不同，民族地區(qū)高校檔案工作更偏向于少數(shù)民族團(tuán)結(jié)、民族融合等檔案資料的收集和整理，很多檔案資源都用于研究民族生活、學(xué)生求學(xué)、學(xué)生就業(yè)等相關(guān)內(nèi)容，而這些高校檔案內(nèi)容成為了研究少數(shù)民族高等教育的重要載體。因此在互聯(lián)網(wǎng)背景下，要想推動(dòng)民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)，就必須明確民族地區(qū)高校檔案管理的特點(diǎn)和發(fā)展趨向。

1.民族地區(qū)高校檔案管理的特點(diǎn)

（1）收錄內(nèi)容廣泛。民族地區(qū)高校檔案管理既需要收集高校日常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的各類有價(jià)值的文獻(xiàn)資料，也需要收集教師在教學(xué)過程中形成的一系列研究成果，同時(shí)還需要收集整理民族地區(qū)高校學(xué)生的就業(yè)情況、學(xué)科建設(shè)情況、黨建情況、校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、設(shè)備管理情況等等。此外，還要承擔(dān)本級(jí)地方政府交給高校檔案室的其他少數(shù)民族檔案管理任務(wù)，因此民族地區(qū)高校檔案管理的內(nèi)容非常復(fù)雜，收集的檔案內(nèi)容也非常廣泛。

（2）儲(chǔ)存形式多樣。在互聯(lián)網(wǎng)背景下，民族地區(qū)高校檔案存儲(chǔ)對象已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體向電子載體轉(zhuǎn)變，但由于民族地區(qū)高校檔案室資金設(shè)備投入不足，還沒有完全實(shí)現(xiàn)全面的電子載體，形成了儲(chǔ)存形式多樣的檔案資源。特別是在實(shí)際操作過程中對民族地區(qū)高校檔案管理工作人員提出了較高要求，但當(dāng)前很多民族地區(qū)高校對檔案工作重視程度不足，一旦出現(xiàn)檔案管理工作失誤，很多寶貴的民族高校檔案資源就可能遭到破壞。

（3）檔案內(nèi)容真實(shí)直觀。隨著我國檔案制度體系的不斷完善，民族地區(qū)高校檔案管理工作也形成了相應(yīng)的制度規(guī)范，民族地區(qū)高校檔案要經(jīng)過檔案收集、檔案整理、檔案歸納、檔案保存、檔案加工、檔案利用等多個(gè)環(huán)節(jié)，最終呈現(xiàn)給需求者的檔案內(nèi)容一般都比較規(guī)范，同時(shí)具有一定的說服力和法律效力。特別是民族地區(qū)高校檔案收集上來的很多少數(shù)民族珍貴的歷史記憶，是少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的真實(shí)寫照，檔案內(nèi)容反映的是少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史面貌。

2.民族地區(qū)高校檔案室管理的趨向

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下對民族地區(qū)高校檔案室發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，無論是檔案室的技術(shù)革新，還是檔案管理方法的創(chuàng)新，都受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代高校檔案室的檔案管理工作應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需求，將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與高校檔案管理工作進(jìn)行有效結(jié)合，對當(dāng)前民族地區(qū)高校檔案資源進(jìn)行科學(xué)合理開發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)高校檔案信息資源的大眾化。當(dāng)前民族地區(qū)高校檔案資源的特殊性在于，很多檔案資源都以少數(shù)民族的文字形式呈現(xiàn)，而這些紙質(zhì)的文字很容易遭到破壞，因此民族地區(qū)高校檔案室應(yīng)該充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，對這些文字檔案進(jìn)行信息提取處理，通過檔案數(shù)字化建設(shè)，打造少數(shù)民族檔案信息數(shù)據(jù)庫，使少數(shù)民族檔案能夠真正的得到開發(fā)和利用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型與升級(jí)的現(xiàn)實(shí)困境

如何抓住“互聯(lián)網(wǎng) + 檔案”的發(fā)展機(jī)遇已經(jīng)成為民族地區(qū)高校檔案室發(fā)展必須思考的現(xiàn)實(shí)問題。但目前許多民族地區(qū)高校檔案室在轉(zhuǎn)型與升級(jí)過程中依然面臨許多來自內(nèi)外部的困境和挑戰(zhàn)。

1.主要領(lǐng)導(dǎo)對檔案室轉(zhuǎn)型重視程度不夠

當(dāng)前正是民族地區(qū)高校檔案管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期，越是到關(guān)鍵時(shí)刻越需要主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)。但部分民族地區(qū)高校主要領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作開展以及檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)重視程度不足，特別是分管領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作具體情況了解不多，對于高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要意義認(rèn)識(shí)程度不夠。要想實(shí)現(xiàn)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)需要分管領(lǐng)導(dǎo)對具體工作進(jìn)行指導(dǎo)，并積極向上爭取政策和資金。但由于當(dāng)前主要領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作重視程度不足，也不愿意為檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)向上爭取各類資源，在一定程度上影響了高校檔案工作的開展。

2.檔案服務(wù)模式不夠豐富

當(dāng)前很多民族地區(qū)高校檔案室服務(wù)內(nèi)容比較單一，服務(wù)方式比較簡單，特別是很多民族地區(qū)高校對于檔案工作重視程度不足，服務(wù)內(nèi)容仍然以紙質(zhì)檔案服務(wù)為主，能夠?yàn)閹熒峁┑臋n案服務(wù)，主要集中在檔案查詢、檔案復(fù)印，同時(shí)還需要需求者到檔案室進(jìn)行登記才能夠完成上述工作。這種傳統(tǒng)的檔案服務(wù)方式不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且還占用了檔案需求者大量的寶貴時(shí)間，同時(shí)由于服務(wù)內(nèi)容單一，很多民族地區(qū)高校寶貴的檔案資源并沒有得到有效的利用和開發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這種工作方式和工作效率已經(jīng)嚴(yán)重的制約了高校檔案服務(wù)工作的開展。

3.檔案工作現(xiàn)代化水平不高

當(dāng)前很多民族地區(qū)高校對于檔案室資金投入不足，導(dǎo)致檔案室基礎(chǔ)設(shè)備老化，特別是很多民族地區(qū)高校都坐落于經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后地區(qū)，這些地區(qū)雖然注重高等教育工作開展，但能夠?yàn)楦咝Ｌ峁┑慕?jīng)濟(jì)和財(cái)政支持有限。民族地區(qū)高校檔案室資金不足，既有歷史原因，也有客觀原因，由于高校檔案室無法獲得足夠的資金支持，加之領(lǐng)導(dǎo)對于檔案工作現(xiàn)代化建設(shè)重視程度不高，致使很多檔案室一直沒有足夠的資金來源用于更新現(xiàn)代設(shè)備，沒有現(xiàn)代化的庫房用于儲(chǔ)存檔案，檔案工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和正常的學(xué)術(shù)交流都無法得到保障，這使得高校檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也很難與時(shí)俱進(jìn)，檔案工作仍然依靠手工完成，檔案工作人員的理念和服務(wù)意識(shí)始終不高。

4.檔案管理隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低

“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代，對民族地區(qū)高校檔案管理工作提出更高要求。但從目前看，很多民族地區(qū)高校都處于偏遠(yuǎn)落后地區(qū)，無論是辦公經(jīng)費(fèi)還是檔案工作資金投入都很難令人滿意，不僅硬件設(shè)施得不到有效保障，就連人才培養(yǎng)都無法完成既定目標(biāo)，致使檔案管理隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，嚴(yán)重影響了民族地區(qū)高校檔案室的轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前很多民族地區(qū)高校檔案管理工作人員學(xué)歷和職稱都相對較低，很多檔案管理工作人員都沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，也對自身工作缺少職業(yè)認(rèn)同，導(dǎo)致在檔案工作開展過程中缺乏積極性和主動(dòng)性。加之，部分民族地區(qū)高校主要領(lǐng)導(dǎo)對于檔案室重視程度不足，將檔案室作為學(xué)校安置和分流人員的主要部門，這也進(jìn)一步加劇了檔案室的人才培養(yǎng)難度，嚴(yán)重影響了民族地區(qū)高校檔案事業(yè)發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，民族地區(qū)高校檔案室應(yīng)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，利用新媒體技術(shù)和服務(wù)，打破傳統(tǒng)、常規(guī)的檔案服務(wù)方式和模式，凸顯民族檔案的價(jià)值，推動(dòng)高校檔案管理邁向新臺(tái)階。

1.民族地區(qū)高校主要領(lǐng)導(dǎo)要充分重視檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)

首先，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和人力、物力等的投入。當(dāng)前很多民族地區(qū)高校對于檔案工作重視程度不足，同時(shí)面臨的資金少，人員隊(duì)伍素質(zhì)低的現(xiàn)實(shí)困境。因此為了突破現(xiàn)有困境，必須讓民族地區(qū)高校主要領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到高校檔案室的重要作用和價(jià)值，將檔案數(shù)字化建設(shè)作為民族地區(qū)高校重要工作加以開展，同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和人力、物力的投入，進(jìn)一步改善民族地區(qū)高校檔案室軟硬件環(huán)境。要加大對檔案工作宣傳力度，讓民族地區(qū)高校師生對高校檔案室有重新的認(rèn)知，讓民族地區(qū)高校各個(gè)部門更加注重檔案管理工作，并配合檔案室開展更廣泛的檔案信息收集和整理以及檔案資源開發(fā)工作。

其次，要將民族地區(qū)高校檔案工作納入到高校整體發(fā)展規(guī)劃之中。高校檔案工作對于高校整體發(fā)展具有重要影響，特別是民族地區(qū)高校應(yīng)該看到高校檔案工作的重要性，并結(jié)合當(dāng)前高校發(fā)展實(shí)際將檔案工作納入到整體發(fā)展規(guī)劃之中，通過整體規(guī)劃更好地為檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)完善相應(yīng)政策，給予必要的資金支持和物力支持。特別是分管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合當(dāng)前高校檔案工作開展具體情況，對民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要性及時(shí)向校長匯報(bào)，針對檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)具體工作召開專門會(huì)議研究具體問題，解決當(dāng)前檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)遇到的各種困難，為民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)提供組織保障。

2.運(yùn)用新媒體技術(shù)加強(qiáng)民族地區(qū)高校檔案的利用

“互聯(lián)網(wǎng) + 檔案”已經(jīng)成為檔案事業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢，信息化已經(jīng)成為未來檔案工作的主要方向，民族地區(qū)高校檔案室要想轉(zhuǎn)型升級(jí)，必須主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢，運(yùn)用新媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)對檔案信息資源的合理開發(fā)和利用，推進(jìn)民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)。

首先，民族地區(qū)高校檔案部門要引入現(xiàn)代媒體技術(shù)。相較于傳統(tǒng)檔案管理模式，新媒體背景下檔案管理變得更為科學(xué)、系統(tǒng)，通過現(xiàn)代媒體技術(shù)的引入，能夠?qū)崿F(xiàn)民族地區(qū)高校檔案信息資源的共享共建，提升了高校部門與部門之間的信息傳輸速度，這無疑為高校檔案工作開展提供了極大的便利。通過現(xiàn)在媒體技術(shù)與檔案管理工作的有效融合，關(guān)于進(jìn)一步完善檔案傳遞、存儲(chǔ)、收集以及共享工作的開展。同時(shí)，在現(xiàn)代媒體技術(shù)的支撐之下，民族地區(qū)高校檔案管理部門還可以以信息技術(shù)作為依托，建立檔案信息管理平臺(tái)，進(jìn)一步提升檔案管理工作的強(qiáng)度和力度，讓檔案信息資源更好的服務(wù)教師和學(xué)生。

其次，加強(qiáng)檔案信息資源的整合、融合和利用。有條件的民族地區(qū)高校應(yīng)該建立檔案資源數(shù)據(jù)庫，將傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案變成數(shù)字化檔案，充分體現(xiàn)高校檔案數(shù)據(jù)融合的價(jià)值和作用，為下一步檔案資源的開發(fā)和利用奠定基礎(chǔ)。在檔案資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，一是要對檔案信息資源進(jìn)行篩選和分類，按照學(xué)校發(fā)展檔案、教學(xué)檔案、學(xué)生檔案、科技檔案進(jìn)行明確分類。二是民族地區(qū)高校也可以與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作，建立高校檔案信息系統(tǒng)，將檔案信息資源以更為多元化的方式呈現(xiàn)給需求者。檔案需求者只要具備一定的權(quán)限，就可以在檔案信息系統(tǒng)上進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)查詢并快速下載，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的有效利用，同時(shí)也節(jié)省了檔案需求者的時(shí)間，提升了民族地區(qū)高校檔案資源的利用效率，充分發(fā)揮檔案信息資源的價(jià)值和作用。

3.構(gòu)建推進(jìn)民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型的保障機(jī)制

首先，要完善民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字轉(zhuǎn)型制度保障機(jī)制。當(dāng)前，很多民族地區(qū)高校檔案室還沒有完善的數(shù)字轉(zhuǎn)型制度保障機(jī)制，很多制度已年代久遠(yuǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠發(fā)揮的作用十分有限，甚至這部分制度在落實(shí)過程中已經(jīng)嚴(yán)重影響了高校檔案數(shù)字化建設(shè)。因此有必要對這些落后制度進(jìn)行廢止和修訂，同時(shí)要結(jié)合民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字轉(zhuǎn)型實(shí)際需要，對于出現(xiàn)的新問題、新情況應(yīng)該以制度形式加以固化，通過完善的制度保障體系為民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字轉(zhuǎn)型提供保障。

其次，要完善民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才保障機(jī)制。民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要一批優(yōu)秀的人才參與，民族地區(qū)高校一方面應(yīng)該給予檔案室更多的財(cái)力和物力支持，另一方面還應(yīng)該加強(qiáng)民族檔案室人才隊(duì)伍培養(yǎng)，進(jìn)一步提升檔案工作人員的能力和素質(zhì)。特別是高校行政部門應(yīng)該關(guān)心檔案工作人員的成長，定期對檔案工作人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，并明確檔案工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，進(jìn)一步提升檔案工作人員的信息化知識(shí)和專業(yè)能力素質(zhì)，同時(shí)要加大人才引進(jìn)力度，引進(jìn)一批年輕的高素質(zhì)人才，充實(shí)到民族地區(qū)高校檔案室工作崗位之上，充分發(fā)揮人才的價(jià)值和作用。

最后，要完善民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新保障機(jī)制。一是要增強(qiáng)檔案管理工作人員的創(chuàng)新意識(shí)，要結(jié)合當(dāng)前民族地區(qū)高校檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)的具體需要，對檔案管理工作人員進(jìn)行系統(tǒng)的教育，讓廣大檔案工作者能夠解放思想，提升創(chuàng)新意識(shí)和欲望，徹底擺脫傳統(tǒng)思想觀念束縛，將創(chuàng)新理念融入到檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中。二是要對當(dāng)前檔案管理工作的模式加以創(chuàng)新，當(dāng)前部分檔案管理工作方式方法已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，因此有必要結(jié)合當(dāng)前民族地區(qū)高校檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要，通過檔案管理工作模式創(chuàng)新，運(yùn)用更為現(xiàn)代化的技術(shù)手段，提升檔案管理工作效果，不斷解決民族地區(qū)檔案室數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的各種問題和困難。三是要拓寬檔案管理服務(wù)渠道，要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳播速度快、影響范圍廣的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享、共用，進(jìn)一步擴(kuò)大民族地區(qū)高校檔案數(shù)字資源的服務(wù)范圍，同時(shí)對數(shù)字資源進(jìn)行系統(tǒng)加工和創(chuàng)新，打造出符合學(xué)校師生和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的檔案數(shù)字化“產(chǎn)品”。

總之，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，民族地區(qū)高校檔案室要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，一方面，要積極向民族地區(qū)高校主要領(lǐng)導(dǎo)宣傳和介紹檔案工作的重要性，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，給予檔案室轉(zhuǎn)型升級(jí)一定的物質(zhì)保障和人才保障。另一方面，應(yīng)該充分發(fā)揮檔案工作的價(jià)值和作用，通過服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式創(chuàng)新，進(jìn)一步提升服務(wù)效果，加大檔案工作宣傳力度，更好的服務(wù)廣大師生。

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（作者單位：右江民族醫(yī)學(xué)院綜合檔案室）