事業單位如何進行人力資源管理與績效考核

張效琿

摘要：近年來，經濟的全球化發展，對于各事業單位也帶來了影響，事業單位需要合理借鑒業內或國外的優秀理念和方式來實現自身內部的調整，從而更好地應對企業的外部發展環境。其中人力資源關乎于企業的發展動力，對于人力資源管理模式進行轉變勢在必行，科學的人力資源管理模式能夠進一步提高人力資源的穩固性，而績效考核機制也能進一步加強人員的積極性，為企業創造更高的經濟價值和發展動力。本文主要針對事業單位的人力資源管理和績效考核展開論述，并提出了有關策略。

關鍵詞：事業單位;人力資源管理;績效考核

一、建立合理的績效管理理念

人力資源管理中，績效管理體系具有明顯的戰略性意義，因此需要在思想層面上理解績效管理的實用性價值，尤其是在如今的經濟形勢下，事業單位管理需要逐步建立市場經濟體系，而這也需要通過績效管理來將人力資源管理工具轉變為一種有效的策略。人力資源管理的主要職責便是績效管理，同時還需要將績效管理和各部門職能的發揮發展進行融合，因此績效管理也是銜接部門、個人和事業單位自身職能和發展的主要途徑，管理人員需要引導人員積極參與和支持績效管理，績效管理不能只作為人力資源管理制度的附屬，其本身也具有顯著的作用。

二、明確績效考核的標準

事業單位在確保管理理念與方法得以確立后，之后便需要構建一個契合自身發展方向與需求的績效考核標準。目前多數事業單位在績效考核標準的設定上都存在大大小小的問題，如績效考核標準未能充分落實、績效考核本身疏于形式、考核標準直接參照業內其他企業，導致與自身不相容而引發一系列問題等。因此績效考核標準的制定與落實都是至關重要的，同時績效考核不能只作用于表面，績效考核真正的作用表現在更加深入的層次，因此需要將績效考核滲透到更深處，將其應用于各部門的各項工作流程中，將其覆蓋到個人，并做好思想引導工作，確保所有人員都能夠參與其中，只有如此，才能夠確保績效考核能夠發揮應有的價值，而標準的制定則必須根據企業的內部人力資源管理情況和實際需求來制定，確保績效考核標準具有較高的契合性與針對性。

三、建立完善的反饋鼓勵機制

其一，聘任制是絕大多數事業單位所沿用的人力資源管理方式，而績效考核則是檢驗人員綜合素養和知識水平業績轉化程度的重要方式，不僅能體現出人員的能力水平，也可以考核出人員的思想與態度。實際上，聘任制的缺點便是不具備考核反饋機制，以及職務職稱終身性等，這便需要績效管理人員針對之后產生的問題來制定針對性的管理制度與解決措施。

其二，績效考核也需要加強溝通交流。績效管理本身也是一種交流方式，評斷某位人員的績效都需要通過溝通來實現，只有明確人員的具體工作進度、感受、態度、目標等內容，才能確定最終的績效考核標準和考核內容，通過溝通也能及時接收到人員的反饋或意見，對于完善人力資源管理及考核制度來說都具有一定參考意義。此外，還需要通過溝通與交流來增加人員的歸屬感和認同感。對于人員績效考核結果及反饋內容都要全面分析，在進行績效考核時需要和人員進行交流，確定工作目標與績效考核標準。

其三，構建面向所有人員的績效考核交流平臺，讓績效考核變得公開透明，也更能展現出企業在人員心中的信服力與導向力，同時及時處理和反饋人員所提出的問題，讓人員能夠感受到來自企業的重視，從而提高歸屬感，在提高思想積極性的同時也提高了交流平臺的利用率，使其成為人員之間的交流場所，建立和諧的企業氛圍。因此，構建合理可行的績效管理反饋鼓勵機制，通過交流來提高人員積極性是保障人力資源管理順利開展，并提高管理成效的重要途徑。

四、建立完善的考核指標體系

績效考核離不開指標作為評斷依據，一般情況下都會將人員的道德水平、能力水平、業績水平、工作積極性等作為綜合考核指標，但這些指標實際上在工作期間并沒有較為明顯的聯系性。以往的績效考核在指標體系的設定上會將考核內容根據不同的區域和部門來劃分多個層次，對考核評估內容進行靈活調整，也能夠提高績效考核的靈活性與針對性。對于不同維度的內容都需要建立量化的指標，同時設計具體的考核標準，其中的重點指標需要盡量實現量化，而一些無法量化的指標則需要明確指出。績效評估指標需要結合不同的崗位來設計，評估指標不可以一個指標用到底，不同的崗位在性質與內容上都會存在差異，因此需要在評估指標的設定上充分考慮崗位特征等影響因素，才能確保績效評估的可行性，也更能讓人員接受績效評估體系。此外。績效評估指標也需要廣集意見，最好指標能夠獲得所有人員的一致贊同，確保績效評估指標的全面落實。

五、提高績效管理培訓力度

對于事業單位人力資源管理來說，常常會出現人員綜合素質差異較大的現象，所以需要通過能力培訓與績效考核結合的方式來促使人員不斷提高自身綜合素質，也可以幫助新進員工快速了解工作崗位和工作環境，快速勝任崗位。培訓的內容可以選擇職業素養以及崗位技術培訓，職業素養需要從利害關系和崗位要求等方面來提高人員的綜合意識，促進人員認真負責的態度及一絲不茍崗位精神的形成，能夠嚴格遵守崗位職業操守。而崗位技術培訓便是訓練人員技能水平，讓人員快速掌握和上手工作，并了解企業的相關政策。

六、結語

隨著近年來經濟形勢的轉變，事業單位若想獲得更好地發展必須要提高人力資源管理和績效考核力度，進一步提高人員的工作積極性與職業素養，才是促進事業單位自身良性發展的重要前提。

參考文獻：

[1]郭燕娟.我國事業單位人力資源管理中績效考核問題研究[J].現代商貿工業，2016，37 （14）：65-67.