微信公眾平臺在教育教學中的應用

摘 要： 從微信公眾平臺的教學功能著手，分析微信在教學應用中操作簡單、適合碎片化學習、快速分享、資源符合個性化需求等特點，并在微信公眾平臺上搭建了“教育技術學”課程，依據翻轉課堂形式組織教學。提出了基于微信公眾平臺和優慕課在線學習平臺的教學活動設計模型，從課程搭建、課前學習、課中學習、課后學習4個環節進行了教學實踐應用的闡述，以期對于微信在教育教學中應用的同類研究提供參考意見。

關鍵詞： 微信公眾平臺; 教學活動設計; 教學應用; 碎片化學習

中圖分類號： G 642文獻標志碼： A

Application of WeChat Public Platform in Education and Teaching

LI Bao

（College of Electronic & Information Engineering， Ankang University， Ankang， Shanxi? 725000， China）

Abstract： This study attempts to explore the teaching function of the WeChat public platform and mainly analyze WeChat's characteristics， such as simple operation in teaching applications， suitability for fragmented learning， fast sharing， and meeting with individual resources needs. Then course of education technology is built on the WeChat public platform. Based on the teaching organization form of the flipping classroom， this paper proposes a teaching activity design model under the WeChat public platform and the UMOOC online learning platform， which is carried out from the four stages of course construction， before-class study， class study and after-class study to elaborate the application of teaching practice， in order to provide a reference for the similar research applied in WeChat in education and teaching.

Key words： WeChat public platform; teaching activities design; teaching application; fragmentation learning

0 引言

隨著信息技術不斷在教學改革中的推廣和應用，教育研究者嘗試在教學使用新的途徑和方法來豐富與創新課堂教學的組織方式。信息化時代最具代表性的新型學習方式“碎片化學習”應運而生，最主要的原因是手機的使用已經逐步滲透到學習者日常生活當中。碎片化學習最主要的特征就是隨時隨地可以滿足學習者的學習需求，學習者的學習時間和空間相對自由，某種程度上可以提高學習者學習的主動性和參與性。2018年地平線報告（高等教育版）提到“未來1～3年內驅動高等教育采納教育技術是重新設計學習空間和混合式學習設計，同時指出移動學習是1年或以內面向高等教育的重要技術進展之一[1]”。微信公眾平臺恰恰是實現移動學習的重要途徑之一，可以和傳統教學應用融合起來實現混合式教學活動的設計，同時微信在學習者的對象群體中使用頻率也是最高的。目前，國內研究也大多集中于如何結合微信公眾平臺進行教學活動的設計。例如，付偉認為微信公眾平臺具有成本低、受眾多、知識碎片化等特點，和網絡教學、面授教學以及移動學習平臺構成相互補充[2];王堃和盤彥鏇結合微信的具體優勢和功能，重點研究微信公眾平臺在傳統教學各階段發揮的作用[3];楊洪軍和王亞玲基于微信平臺搭建“計算機基礎”課程，研究碎片化學習活動的設計[4];陸青演和陳紅嘗將微信、微課有機結合，由任務驅動教學過程并設計相關的教學活動[5];張懷南利用微信公眾平臺從知識認知、知識內化、知識鞏固和提高3個方面構建混合式教學模式，將微信公眾平臺貫穿到線上和線下的學習活動[6]。通過文獻的梳理后發現，目前國內關于微信在教學中應用主要集中實際教學探究，但是研究的工具僅僅局限于微信公眾平臺在教學中的應用，未考慮如何將微信公眾平臺和在線學習平臺相互結合起來。本研究正是立足于實際教學需求，將微信公眾平臺和優慕課在線學習平臺相互結合起來，探究該環境下的教學應該如何組織與設計、思考如何在實際教學中達到師生互惠的效果等。

1 微信在教學應用中的特征

（1） 操作簡單，課程用戶涉及范圍廣

微信公眾平臺是沒有過多技術要求的，是以微信名稱或者微信號、二維碼的形式，在手機端可以檢索相關內容微信賬號，學習者可以有選擇進行關注。微信同時解決了一般高校課程對于賬號的要求，解決了權限問題，完全推廣了課程影響范圍，更多地區和學習者會逐步關注微信公眾平臺的信息資源或者課程資源。例如，在微信公眾平臺上搭建完“教育技術學”這門課后，短短的一周，用戶由課程運行時的兩個班級92人增長到286人，隨著時間的變化以及朋友圈的轉發、推薦鏈接等，用戶的關注人數在未來的時間里是無法預測的。互聯網時代，網絡信息傳播的速度是不可預測的，將來只要是對這個課程感興趣的學習者都可以隨時訪問微信公眾平臺上的任何資源。

（2） 隨時接收與瀏覽信息，提供碎片化學習的可能

教師將課程的文本信息、視頻、音頻、圖片等信息進行整合編輯后通過微信公正平臺發給自己的學習者，也可將問題的答案或者解析發送給學習者。當然，如果在微信公眾平臺上開設課程的話，那么學習者完全可以利用微信登陸課程，查看相關資源。學習者在學習時，只需要一個手機這樣的移動終端即可。學習由課堂延伸到課外，由電腦PC端拓展到手機終端微信課程，學習便真正發生變革，實現隨時隨地、無處不在的學習方式。此外，微信公眾平臺的學習為教師展開課前、課后互動提供了平臺，有助于移動學習的實現與發展。微信的呈現方式是以單個小知識點片段呈現，內容不會過多，每個知識點的內容一般只需短短幾分鐘便可閱讀結束，符合碎片化學習的理念。

（3） 快速分享思想，提高教師專業能力發展

提高教師專業能力的發展一般有兩個基本途徑：第一種，就是目前常用的一種手段——參加教師培訓，從理念的層面進行改變，讓教師在外部不斷刺激下提高自身專業能力的發展，這部分屬于外部驅力的驅動;第二種，技術本身構成信息化時代教師能力發展的途徑，在教師使用技術體驗和不斷總結的過程中提高教師的專業能力發展，這部分屬于內驅力，一般效果較好。其實后者說明技術構成了教師專業能力發展的環境，利用技術平臺作為理念學習的工具，同時又是使用技術本身作為專業能力提升的學習內容。微信公眾平臺正是體現了后者。基于微信公眾平臺，教師可以組建團隊，將教師專業能力提升的資源在群里共享，不斷討論、交流，利用社會的網絡化關系，在平臺使用中開辟學習的可能道路，促進教師自身專業能力的提升。微信信息發布快速，更新速度快，大量的碎片化信息聚焦于某個主題后容易形成生成性資源，快速生成拓展延伸資源，形成強烈的學習討論環境。

（4） 推送消息內容豐富，滿足學習者個性化需求

微信公眾賬號可以群發文字、圖片、音視頻類型，對于推送信息可以是某個專題，也可以是單個圖文信息。推送信息也可以是多樣、多方面的資源，針對不同群體選擇發送不同消息。微信公眾平臺賬號的統計分析可以顯示不同地區不同用戶的情況，利用分組功能將不同地區的學習者進行分類，推送不同地區不同的消息;對于不同信息的需求關鍵詞分析后，可以針對不同用戶的不同學習要求，對于資源的內容設置模塊進行修改或者延伸，例如出現頻率較高的關鍵詞內容進行匯總，形成專題形式，做到隨時更新，以滿足這部分學習者的具體要求;對于圖文分析中針對圖文閱讀人數與閱讀次數的情況可以在資源推送的內容難度上進行修改，學習者閱讀人數不多，但是閱讀次數較多的，可以考慮調整消息內容難度程度;對于學習者閱讀消息的途徑進行分析，可以考察學習者偏好的閱讀途徑，有效利用該途徑進行消息資源的推送等等。同時，微信也可以實現對學習者催繳作業的提醒。學習者只要打開手機，就可以在看到該消息，有效解決在線學習平臺提醒學習者作業的不方便。

2 利用微信公眾平臺搭建課程示例

以“教育技術學”課程為例，在微信公眾平臺上建立這門課程，利用移動學習終端進行課程學習。學習者使用微信平臺操作簡單，只需掃描課程二維碼，點擊“關注”后，回復首頁，便可進入開設課程首頁，如圖1所示。

點擊“首頁”后進入界面，學習者可以選擇學習模塊，如學習者可以關注教育技術學的“動態信息”，也可以選擇“開設課程”進行課程學習，或者選擇“推薦資源”進行模塊閱讀等等。進入“開設課程”后，選擇“信息技術與課程整合”模塊學習，針對每章節，每模塊都可進行選擇學習。學習者在學習時可以根據菜單的情況選擇發送不同消息，例如關注該公眾號后，輸入所需關鍵字段，對于不同模塊可以設置不同關鍵字實現按需索取資源的要求。其中對于拓展資源模塊等，也可按照關鍵詞等進行設置，便于學習者在選擇推薦資源時能夠發送信息后，呈現有效地推送資源。整個課程資源的搭建以碎片化資源為主，利用碎片化零散資源貫穿整個課程學習的知識體系，將課程知識化整為零。同時在問題討論和交流中，將零散知識貫穿起來，做到知識之間前后鏈接，建立學習者的知識網狀結構，將學科知識化零為整。同時，每一個知識點單元學習結束后，學習者都可以利用課程里面的自我測試模塊進行學習檢測，及時了解相關知識的掌握情況。

3 基于微信公眾平臺應用的教學活動設計

根據翻轉課堂教學模式的本質與內涵，結合學校課程教學的優慕課在線學習平臺以及現有微信平臺的建設資源，筆者提出了“基于微信公眾平臺+優慕課在線學習平臺的教學活動設計”模型，該模型主要包括課程搭建、課前（行為組織）、課中（知識內化）、課后（學習遷移）4個模塊，如圖2所示。

整個教學環節中，微信作為一種教學技術支持工具，對于學習者學習內容、參與討論、反饋問題、學習檢測、了解領域動態、完成評價反饋、學習提醒等可以在微信公眾平臺上完成。另外，微信公眾平臺自帶的分析功能，可以了解不同地區不同類型學習者的特征以及學習需求。在優慕課課程在線學習平臺上，將課程知識的內容通過網頁形式呈現教材講義的內容，并將該內容做出一套電子教材，適合于學習者利用手機和ipad進行閱讀。在開發電子教材時，結合文檔、視頻、圖片、音頻等優勢，綜合使用這些有效的素材。學習視頻的錄制，以知識單元錄制的微課為例，主要以零碎的知識單元為主進行劃分，每個視頻保證講解一個特定的問題或者專題，提高講解內容的針對性，方便管理以及查找，將學生注意力集中起來。課程搭建時，一般在觀看視頻之前，都會呈現問題，讓學習者在觀看視頻前有明確的知識導向。課后討論問題的設置也主要針對課前學習知識點的內容，問題的難度應該達到學習者最近發展區的上限，促進利用舊知識順利完成新知識的意義建構。在課程中可以有兩種平臺呈現，一種是優慕課在線學習平臺，另一種是微信公眾平臺。優慕課在線學習平臺主要是適合學習者在學習的時間段里，登錄平臺學習知識內容，一般主要是學習者有大量的集中時間。同時，相關學習資源、活動安排、活動組織、效果反饋、學習筆記、資料歸檔的都是在該平臺上實現的;而微信公眾平臺主要是適合學習者在零散的時間片段里進行學習。學習者自主選擇一種學習方式學習章節知識內容，完成相應的課程活動。教師可以利用微信呈現學科領域知識的動態信息或者推送一些課程資源，在整個學習過程中，教師或者學習者遇到好的資源也可以在微信群里和大家分享，促進課程學習過程中生成性資源的建設。

（1） 課前學習實施階段

課前學習是實施該教學活動設計模型的主要環節之一，需要學習者在課前查看微信上的消息提醒，及時了解單元學習的活動安排。按照學習活動安排導圖的步驟進行，需要學習者課前學習視頻或者相關資料的內容。課前學習資源的呈現方式多樣化，有微信平臺的資源、優慕課在線學習平臺的資源、移動電子教材的資源，學習者可以依據自己偏好進行選擇。學習者課前學習組織的活動必須要求在課前完成，同時學習者可以在平臺上提出學習過程中遇到的問題或者疑問，隨時可以和教師進行互動交流。教師在該階段的行為主要是對學習者參與活動完成情況進行評價，該行為必須在課前完成。教師評價完成后，需要對學習者出現頻率較高的問題進行匯總，并且在上課前將匯總問題采用課程通知的形式發布出來。此外，教師在該階段需要與學習者處于互動狀態，及時解決學習者對課前學習活動安排的疑問等。

（2） 課中學習實施階段

課中實施環節的首要任務就是解決課前學習中出現問題較多的知識點，該部分教學可以采用傳統講授、自主探究、協作學習等教學組織方式進行，最后教師需要對該環節進行總結和歸納。如果教學中采用的小組協作學習，小組結合具體實際問題場景進行討論、分工，最后小組協作完成作品。教師可以選擇一兩組作品進行點評，分析存在的問題和改進措施。要求各小組結合教師提出的意見角度在課前修改完善作品，并上傳到課程平臺，小組之間可以進行作品的互評活動。因此，在課中實施階段可以開展講授分析、自主探究、項目練習、實踐操作、個性化輔導、成果展示、作品評價、問題反饋、總結評價等活動。

（3） 課后學習實施階段

課后實施階段是對整個教學的檢測和反饋，該環節需要學習者完成單元測試和學習反

思。在單元學習課中環節實施結束后，教師會利用微信通知學習者及時參加本單元學習的測試，完成相應的活動。同時，課后學習者需要及時反思本單元學習的效果，當然也可以對教師的教學設計提出自己的建議。教師在該階段需要給學習者推送本單元知識領域的熱點趨勢等學習資料、撰寫教學筆記、公布本周學習之星、完成教學資料的歸檔等活動。教師可以依據學習者的意見，修改調整教學活動設計、完善學習資料等。

4 總結

本研究主要將微信公眾平臺和優慕課在線學習平臺相互結合，首先在平臺上搭建好課程，然后借助于翻轉課堂教學的組織形式，提出了基于微信公眾平臺和優慕課在線學習平臺的教學活動設計模型，并在實踐教學中進行了應用探究。課程實踐過程中，利用微信公眾平臺做了相關的問卷調查以及課后訪談，從反饋到的信息也可以看出，該微信公眾平臺在一些模塊的內容設計上還得強化。移動學習時代的環境下，“基于資源”的學習方式是微信公眾平臺建設時需要注意的方面。資源不僅僅體現在豐富，更重要的是針對不同類型的學習者，在資源具體推送時能發揮平臺分析的功能，并將考慮如何將現有的教學平臺與微信公眾平臺結合起來，發揮微信平臺本該具有的優勢。此外，盡量呈現給學習者一套具備界面簡潔、功能完備、體驗良好的課程系統平臺。利用微信的語音文本交互、微信群交流、訂閱推送、內容共享、資源建設、自動回復等功能，在平臺建設和教學應用中發揮積極的作用。在實踐的后續研究中需要不斷調整完善教學活動設計，有效地將技術與教學融合，從而激發學習者學習的主動性，提高教學的實際效果。

參考文獻

[1] 李艷，姚佳佳.高等教育技術應用的熱點與趨勢——《地平線報告》（2018高教版）及十年回顧[J].開放教育研究，2018，24（6）：12-28.

[2] 付偉.移動學習（三）[EB/OL].[2013-07-11].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_43b7f3130101d8sd.html.

[3] 王堃，盤彥鏇.微信在高校教育教學中的應用研究[J].無線互聯科技，2018，15（19）：60-61.

[4] 楊洪軍，王亞玲，于杰.基于微信平臺的碎片化學習活動設計——以高職《計算機基礎》課程為例[J].職業技術教育，2018，39（20）：35-38.

[5] 陸青演，陳紅.基于微信公眾平臺的微課設計與研究——以“網店裝修美工”課程為例[J].無線互聯科技，2019，16（02）：66-67.

[6] 張懷南.微信公眾平臺支持下高職院校混合式學習模式的構建與實現[J].廣州廣播電視大學學報，2019（1）：33-40.

（收稿日期： 2019.11.12）

基金項目：2017年安康學院青年基金項目（2017AYQN03）;2018年安康學院課程混改項目

作者簡介：

李寶（1990-），男，碩士，講師，研究方向：新媒體技術的教育應用、混合式教學。