企業管理中市場營銷的作用研究

曾喜鵬

摘要：隨著經濟社會的快速發展，企業所要面對的市場競爭壓力也變得越來越大。一個企業想要在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟，需要不斷完善和創新自己的管理理念以及管理模式。本文分析了企業管理中市場營銷的作用，并提出了在企業管理中開展市場營銷的有效策略。

關鍵詞：企業管理;市場營銷;營銷理念

一、市場營銷在企業管理中的運用聯系

市場營銷的存在是為了能夠讓企業戰略目標得到更快更好的實現，讓企業能夠在最短的時間內將自己的經濟效應與社會效益進行提高，所以市場營銷對幫助企業實現核心價值有著非常重要的作用。市場營銷要求詳細的分析與研究消費者消費習慣以及市場發展規律，保證企業的產品能夠讓消費者以及市場的需求得到滿足。如果企業的營銷不到位，那么在消費者心中很難對這個企業的產品有良好的印象，所以市場營銷對企業的長期利益也有著非常重要的影響。企業想要實現可持續發展的目標，必須要充分地對市場營銷的管理過程進行完善，必須要開展一系列有效的市場營銷策略，這樣才能為企業的發展提供更多的動力，同時企業也會創造出更多的價值。

二、企業有效管理的營銷策略

（一）做好市場調研

企業想要精準定位，守正出奇，贏得市場，做好市場調研工作至關重要。市場如戰場，市場調研工作就是要做到知己知彼。首先，企業需要在自己的內部結構體系中設立專業的市場機構，并配備一定數量的調研人員，保證能夠將市場調研工作順利開展起來。其次，企業要對影響企業的宏觀政策、行業現狀與發展趨勢、產品競爭情況與市場占有率、客戶對產品的需求偏好、市場相關的新技術或文化信息等各方面進行例行的調查與反饋，保證能夠將市場需求信息得到及時的掌握。同時，企業還需要對影響企業的重大行業政策或標準、重大競爭事件或關鍵替代產品、突發公眾事件或輿情、及經濟金融方面的黑天鵝事件等進行專題調查與研究。只有這樣，才能讓企業在經營管理中正確把握和調整戰略發展方向，避免因決策失誤而造成企業重大經營風險。

（二）市場營銷思維與模式革新

企業要想要贏得市場的關鍵就是保證產品質量，所以企業不僅要樹立品牌形象，還需要不斷完善產品質量，針對不同目標客戶制定不同產品組合策略，并加強產品的售前與售后服務，并將客戶對產品的滿意度作為評價產品質量的標準，這樣才能達到各項業務工作能夠滿足客戶需求的目的。

同時，企業如果想要充分發揮市場營銷的自身作用，就要采取多元化的市場營銷手段。企業需要在不斷進行實踐的過程中，創新與完善現有的市場營銷模式，譬如要將網絡營銷、品牌營銷、事件營銷、綠色營銷等新模式的重要作用重視起來，這樣就可以在極大程度上，避免采用廣告戰或者價格戰的方式來獲取市場份額了。并且企業在進行市場營銷時，還需要對自身品牌形象的建設與樹立引起高度重視，要善于利用自身的品牌形象來獲取更多消費者的青睞，從而達到增加市場份額的目的。

在互聯網快速普及與科學技術高速發展的當下，企業如果想要創新市場營銷手段，就需要充分利用先進的信息與網絡技術，突破以前傳統的市場營銷理念和營銷結構，根據企業實際情況構建市場營銷部門、電子商務部門、客戶關系部門等，并讓這些部門與傳統職能部門能夠進行有效銜接。通過網絡市場營銷體系的構建，讓市場營銷網絡架構得到完善，從而將市場營銷水平進行有效提升。當然，企業除了需要搭建屬于自己的營銷網絡平臺以外，還需要具有能夠在平臺內及時與消費者進行溝通與交流的功能。譬如當下時髦的直播帶貨網絡營銷模式，企業利用線上渠道實現產品銷售的同時，還能即時獲知消費者的反饋，及時了解與改進自身產品或營銷方式中出現的不足之處，這樣不僅能夠讓企業市場營銷工作充分發揮自身的價值，能夠讓企業市場營銷實現線上與線下全面覆蓋，還能為企業降低營銷成本，為企業創造更多的經濟與社會效益。

（三）促進企業聯盟合作讓營銷活動加法變乘法

在傳統的市場上，企業想要得到發展，就必須打敗自己的競爭對手。社會發展到今天，這種方式已不能完全適應當前的經濟與競爭生態。在如今全新的經濟形勢下，企業與上游的供應商、下游的渠道商或終端客戶、協會或院校等第三方機構、甚至同行的競爭伙伴等不同的企業與組織之前都需要加強合作關系，這不僅能夠讓企業之間的關系能夠更加緊密，同時因為相互合作的原因，還能提升市場競爭力，最終達到雙方共贏的目的。這對企業管理來說，也能實現多樣化的管理模式。通過企業與企業之間的合作，企業就能發現自身發展的不足之處，并通過互相學習，讓自己產品的質量與生產的技術得到提升。這種多元化的產業鏈，讓消費者擁有了更多的選擇空間，最終達到市場營銷的乘法效應。

（四）構建高素質的專業化營銷隊伍

企業想要做好市場營銷工作，就必須具備專業的市場營銷隊伍，這些工作人員必須要具有高素質、高素養。但是我們從目前很多企業中可以看到，企業在進行市場營銷工作時，高素質的專業人才是非常缺乏的。企業在進行管理時，需要對這一問題的嚴重性引起重視，在今后的企業發展過程中，需要加大招聘以及培養專業營銷人才的力度。企業在培養專業的市場營銷工作人員時，可以從以下幾方面著手：一是企業在面向社會招聘專業化人才時，需要制定較高要求的招聘標準，同時也要設定相應的福利待遇，這樣才能吸引人才到自己企業去工作;二是企業要對現有的市場營銷工作人員進行關心和愛護，要讓他們感受到企業的溫暖，從而讓他們的工作熱情和潛力得到激發;三是對企業市場營銷工作人員進行定期的專業培訓，不僅要讓工作人員的思想道德素質得到提升，還需要讓工作人員的市場營銷能力得到強化。

結束語

在社會快速多元的發展以及經濟全球化的影響下，企業面對的競爭生態變得更加復雜，提升企業營銷力就是提升企業競爭力。企業想在激烈又復雜的市場競爭中取得更好的發展，就需要將市場營銷對企業的作用重視起來，改變傳統的市場營銷理念，采取科學的市場營銷手段，實踐創新的市場營銷模式，從而讓企業的可持續發展得以實現。

參考文獻：

[1]劉寧馨，阿基爾·艾哈邁德.數據在市場調研及企業管理中的重要作用探析[J].現代管理科學，2016，（8）.90-92.

[2]楊保軍. 營銷競爭力. 清華大學出版. ISBN：730210051. 2005-01-07.