互聯網企業黨建工作路徑探索

薛小榮

[摘 要]互聯網企業黨建工作的政治效度主要取決于與企業產品鏈延展度的高度契合。開展互聯網企業黨建，

必須緊緊圍繞互聯網企業產品鏈這一工作主線，正確處理好人與物（產品+內容）、人與組織（企業

+平臺）、人與技術（機械化技術與互聯網技術）的三者關系，從目標觀念、組織機制與管理技術三

個方面，建構互聯網企業黨建立體化、交互式、同步性的工作方法體系。

[關鍵詞]產品鏈;互聯網企業;黨建

在一般非公所有制企業黨建中，黨建工作的起點和終點是明確而有界限的，黨建工作的對象是具體而固化的“人”，黨建工作與所屬企業的產品及其經營并無緊密聯系。也就是說，“人”既是黨建工作的起點，也是黨建工作的終點，是貫穿于黨建工作的中心紅線。但是，互聯網企業黨建的特殊性在于，黨建工作追求的目標并非僅僅局限于對企業內部黨員黨組織雙覆蓋的滿足，而是要通過黨員黨組織政治動能的聚合發力，實現對互聯網企業產品影響力的滲透和引領，即互聯網企業黨建工作的政治效度主要取決于與企業產品鏈延展度的高度契合，或者說，互聯網企業黨建工作的政治持久力主要取決于與企業產品鏈延展的黏合度。概言之，如果說一般非公所有制企業黨建工作遵循的原則是群眾在哪里，黨組織就應該在哪里，那么互聯網企業黨建工作遵循的原則就是產品鏈延伸到哪里，黨建工作就必須跟進到哪里;如果說一般非公所有制企業黨建工作依托的是固定有形的生產組織，那么互聯網企業黨建工作依托的則是流動無形的社交網絡;如果說一般非公所有制企業黨建工作關注的是模式化的“人”，那么互聯網企業黨建工作更加關注的則是多樣化的“物”;如果說一般非公所有制企業黨建工作強調的是單向度的教化和規訓，那么互聯網企業黨建工作強調的則是多維度的互動與影響。這是互聯網企業與一般非公所有制企業最為顯著的差異。正是這種差異性決定了互聯網企業黨建絕不能照搬一般非公所有制企業黨建工作模式，必須根據互聯網企業的新特點，遵循互聯網企業黨建的內在組織邏輯，積極探索適應互聯網企業實際情況的黨建工作新路徑。

具體而言，開展互聯網企業黨建，必須緊緊圍繞互聯網企業產品鏈這一工作主線，正確處理好人與物（產品+內容）、人與組織（企業+平臺）、人與技術（機械化技術與互聯網技術）的三者關系，從目標觀念、組織機制與管理技術三個方面，建構互聯網企業黨建立體化、交互式、同步性的工作方法體系。

首先，在目標觀念上，準確認識和把握互聯網企業黨建的內涵特征，合理設定互聯網企業黨建的工作目標。組織成效的高低既取決于組織功能的合理設定，更取決于組織目標的科學定位。目標是組織行動的方向和組織成效的標尺。任何一個組織都有其追求的目標。沒有合理的目標，就沒有有效的組織。準確的目標定位，是組織內部設定功能、調配資源、整合力量、發揮威力的首要前提。開展互聯網企業黨建，首先且關鍵的問題就是科學設定黨建工作目標。也就是說，必須首先回答這樣兩個問題：第一個問題，什么是互聯網企業黨建的工作目標？或者說，黨委職能部門在互聯網企業開展黨建工作的目的是什么？想要達到的目標的界線在哪里？第二個問題，按照上述工作目標設定邏輯，究竟應該如何科學地設定互聯網企業黨建的工作目標和路徑呢？即，按照什么樣的標準來規劃和確定互聯網企業黨建的工作目標和方法體系？

首先回答第一個問題。第一個問題的關鍵主要取決于黨委職能部門對互聯網企業扮演的社會角色的認知度。即，認識的高度決定了工作的深度和目標的效度。如果認為互聯網企業和一般非公所有制企業在所有制屬性上并無二致，那么照搬挪用一般非公所有制企業黨建工作模式就成為理所當然的工作邏輯。但是互聯網企業發展的現實和中共中央組織部明確提出開展互聯網企業黨建的指示都已表明，互聯網企業與一般非公所有制企業有著顯著區別。這種區別并非是指互聯網企業是應用互聯網技術的高新技術企業，更主要的是指互聯網企業具備了超越經濟領域的社會影響能力，而這恰恰是一般非公所有制企業無法具備或者即使有但蘊含的能量并不足以對社會產生深刻影響。應該說，如果承認正是互聯網企業具備的社會影響力才引起中共中央組織部的高度重視并將其作為黨建的專門類型，那么再沿襲套用黨委職能部門在一般非公所有制企業中的黨建模式就顯得不合時宜。或者說，這樣的工作方法在事實上已經不足以成為實現組織部門對互聯網企業黨建要求的有效支撐。那么，組織部門對互聯網企業尤其是具有高度社交媒體屬性的互聯網企業黨建的目標是什么呢？按照中央的指示精神，開展互聯網企業黨建的目標，就是要在互聯網企業內部建立黨的基層組織，并在推進黨員黨組織雙覆蓋的基礎之上，通過黨員黨組織政治能量的凝聚，發揮對互聯網企業發展的政治引領作用。

但是，形成認識上的目標共識并不等于理順了具體的工作路徑。從互聯網企業黨建的實際推進情況來看，探尋合適的工作路徑恰恰決定了互聯網企業黨建工作目標的實現程度。那么，怎么才能探索出符合互聯網企業實際情況的黨建工作新路徑呢？這就是我們需要回答的第二個問題。即，必須根據互聯網企業黨建的工作目標和互聯網企業的特點來確定和規劃黨建工作方法的標準體系。正是因為互聯網企業的特殊情況和互聯網企業黨建工作想要達到的組織目標高度和難度，決定了開展互聯網企業黨建工作，必須在吸收和借鑒一般非公所有制企業黨建工作方法成效的基礎之上，努力探索和創設新的工作方法體系，以彌補和重建互聯網企業黨建在從

“人”到“物”轉換中的組織新邊界和組織新場閾。具體來說，可以分兩步走：第一步，借鑒一般非公所有制企業黨建工作方法，全力推進黨員黨組織的“雙覆蓋”，在互聯網企業內部建立黨的基層組織，為開展黨員的組織管理教育活動提供必要的組織支撐。這一階段的工作由于強調以“人”為組織建設和管理的核心，因而也是互聯網企業黨建與一般非公所有制企業黨建的共同之處。但是，由于互聯網企業黨建的目標是要通過黨員黨組織的活動來發揮政治引領作用，而互聯網企業的社會影響力主要是由其產品和產品鏈構成的。這意味著對

“物”的管理成為互聯網企業黨建工作第二階段的主要內容，因此也就決定了互聯網企業黨建工作必須緊緊圍繞產品和產品鏈來展開。于是，互聯網企業黨建工作開始突破一般非公所有制企業黨建以“人”為界的組織屏障，使互聯網企業黨建以“物”為界的組織邊界得到了延伸。為了滿足互聯網企業黨建組織邊界延伸的需要，就必須建立與之配套的工作方法體系，努力做到互聯網企業產品鏈延伸到哪里，互聯網企業黨建工作組織邊界就延伸到哪里，互聯網企業黨建的工作方法就跟進到哪里。

其次，在組織機制上，構建和重組既滿足互聯網企業黨建工作目標，又與組織邊界延伸相配套的工作機制。互聯網企業黨建工作組織邊界的延伸長度取決于互聯網企業產品鏈的延展長度。在包括一般非公所有制企業的傳統黨建工作模式中，“人”一直是黨建工作的主體性要素，也是黨建工作的主要內容和組織管理的聚焦對象。對“人”的高度重視成為中國共產黨開展黨建工作的內在政治邏輯。但是，互聯網企業和互聯網企業黨建作為企業和黨建的新類型，其存在的意義就在于：擁有強大社會影響力的互聯網企業產品和產品鏈，已經在事實上降低甚至消解了“人”這一傳統黨建工作主體性要素的重要性。從政治宏觀視野看，我們并不否認人始終是黨建工作第一位和最主要的核心要素，但是在具體工作實踐中，互聯網企業提出的挑戰要求我們必須對互聯網企業黨建工作主體性要素進行重新思考。在傳統的黨建工作模式中，由于一般非公所有制企業的產品具有功能內聚性的特點，企業對社會生活特別是精神生活領域并無太大影響，因而黨建工作的重心強調的是對企業黨員的聯系，將其納入黨的基層組織管理體系是黨建工作的主要目標。按照這一目標要求，企業黨建的工作機制與黨建組織邊界是高度協調配套的，能夠提供有力的工作支撐。但是，隨著互聯網企業黨建的組織內涵和組織邊界的深刻變化，傳統的黨建工作機制已經無法滿足工作實際需要。為了保證黨建工作的組織邊界與企業產品鏈延展長度的高度契合，為其提供強而有力的機制支撐就成為組織發展必須考慮的重大問題。

那么，怎樣才能建立起這樣的組織機制呢？以互聯網企業產品鏈延展聚合的社交功能來看，可以著手建立三個方面的工作機制：

一是建立與互聯網企業產品鏈延展相適應的黨建工作追蹤機制。要使互聯網企業黨建的組織邊界與企業產品鏈高度契合，首先需要做的工作就是要對互聯網企業產品鏈的延展情況進行情況分析和數據積累。不同類型的互聯網企業及其產品鏈，由于其內涵、功能和市場需求的不同，因而其具體的延伸發展路徑也不盡相同。比如，電商類互聯網企業如淘寶，其產品鏈主要體現在通過構建網絡交易平臺以聚集龐大規模的電商，進而形成和擁有了優質的電商供應鏈。在激烈的市場競爭中，這個供應鏈實際上演變成為淘寶等電商類互聯網企業用于二次市場開發的流量控制，即用戶管理和市場細分。在這里，淘寶等電商類互聯網企業的產品鏈更多地體現為物資供應鏈，其對大眾生活的最大沖擊是塑造了社會大眾的消費新模式，進而對實體商業形成巨大挑戰和影響。但是與騰訊等社交通訊類互聯網企業相比，這一類型的互聯網企業及其產品鏈的市場用戶的參與度及產品的交互度以及對社會大眾的影響度都比較低。而對騰訊這樣的社交通訊類互聯網企業來說，通過重視用戶的高參與度和即時體驗度的程序開發和設計，迅速成為中國社會網絡體系中的主要渠道，進而匯聚和掌握了龐大的社會流量，為市場的再開發奠定了強勁的用戶基礎。這一類型的互聯網企業產品鏈與電商類互聯網企業表現出明顯不同。作為騰訊出品的代表性社交媒體軟件微信就是這一領域的商業典型。因此，通過對互聯網企業及其產品鏈的不斷追蹤調查，建立差異化的類型標準體系，是構建符合互聯網企業特征的黨建工作機制的第一步。

二是建立與互聯網企業產品鏈延展相適應的黨建工作介入機制。在黨建工作追蹤機制不斷完善的基礎之上，以互聯網企業差異化管理標準為參照，逐步建立起相應的黨建工作介入機制。黨建工作介入機制的核心是全程式環節管理，當然，這并不是說黨建工作要在互聯網企業從生產、流通到銷售的各個環節都要進行事無巨細的全程式管理。這既無足夠的力量支撐，又不具備現實可能性。實際上，強調黨建工作介入機制的全程式環節管理，主要是指在互聯網企業產品鏈延展的各個環節，從產品的市場調研、研發設計、平臺投入、用戶反饋等每一環節，黨建工作需要根據產品鏈上各個環節的社交屬性強度擇機介入。以旅游類互聯網公司為例，針對出境旅游產品的意識形態監管既是網信部門的職責，也是相關黨委職能部門的工作。網信部門是通過強制性外部法律法規約束來實現對項目產品的意識形態“硬”管理，黨委職能部門則是通過對旅游產品實施過程中的節點介入發揮“軟”管理作用。因此，通過互聯網社交平臺，黨委職能部門能夠建立起與互聯網企業產品鏈相伴隨的工作介入機制。

三是建立與互聯網企業產品鏈延展相適應的黨建工作嵌入機制。如果說建立互聯網企業黨建工作追蹤機制和介入機制是一種外生型伴隨機制，那么建立互聯網企業產品鏈的內生型嵌入機制就應該成為黨建工作組織創新的主要努力方向。就具體實踐而言，可以有兩個路徑的選擇：第一個選擇是挑選黨建工作條件比較成熟的互聯網企業，在不違背產品市場指向和經營要求的前提下，可以在其產品的附加環節進行黨建工作的嵌入。比如，在產品包裝的顏色、圖案、形狀等方面，可以選擇市場用戶能夠接受而又不顯突兀的表達方式，來展現和傳遞產品的主流正能量。第二個選擇是重點培養和推廣相關黨委職能部門直接掌握的互聯網企業進入互聯網社交網絡平臺，以其優質性的產品內容形成擁有強大影響力的產品鏈，聚集用戶規模，掌握用戶資源，影響用戶行為。當然，從實現互聯網企業黨建工作目標來看，這是最為理想的一種工作路徑選擇。

最后，在管理技術上，建立為保障互聯網企業黨建工作機制順暢運轉，能夠提供強有力支撐的組織管理技術。必須認識到，互聯網企業是最熟悉信息社會規則并能最市場化地運用信息社會規則的經濟社會組織。忽視了互聯網企業的這一最大特點，就會給互聯網企業黨建工作造成技術上不能容忍的組織缺陷。互聯網企業黨建工作的高意識形態性，往往是在既無行政資源可以依托，又無現實物理結構可以支撐的社交網絡空間之中進行。面對虛無的場閾和虛無的目標，要求從事相關工作的職能人員必須具備極高的理論素養和技術素養。而從實際情況來看，技術素養顯然更加重要而迫切。沒有對互聯網技術的深刻體認，沒有對互聯網企業運用互聯網技術從事平臺內容的市場化操作的洞徹和把握，更沒有能夠為黨建工作者提供強大輔助分析和決策的技術支撐力量，互聯網企業黨建工作是根本無法有效推進和深入下去的。因此，必須建立能夠保障互聯網企業黨建工作有效推進的組織管理技術體系。

具體來說，至少必須擁有兩種類型的技術：一是基礎性的大數據分析技術。通過對所屬互聯網企業及其主打項目產品的信息搜集、錄入和分析，建立相關的數據庫，以全面準確地掌握互聯網企業及其主打項目產品的發展變化情況，為開展互聯網企業黨建提供基礎性的技術支撐。二是應用性的黨建工作管理技術。要保障黨建工作的追蹤機制、介入機制和內嵌機制能夠發揮效用，必須采取多種方式多種渠道，努力開發相應的組織管理技術體系為其提供有效支撐。比如，黨建工作的追蹤機制就可以與網信管理部門合作以共享其相關的監管技術，為黨建工作提供技術支持。除了與相關部門合作外，開發符合黨建工作特點的相關組織技術也屬必要。總之，建立與互聯網企業黨建工作相適應的組織管理技術，是信息社會對中國共產黨組織創新發展的內在技術性規定和工作要求。只有插上信息技術的翅膀，互聯網企業黨建工作才能更加有力、有效、有辦法。

基金來源：上海市哲學社會科學規劃一般立項課題“上海探索非公互聯網企業黨建經驗研究”，編號：2018JG002-BDS049

（作者系復旦大學馬克思主義學院副教授）

（責任編輯? ?矯海霞）