企業(yè)責任文化與商業(yè)信用

馮寧靜

2020年3月發(fā)布的BCI指數(shù)顯示融資指數(shù)得到大幅改善，這與央行最新發(fā)布的數(shù)據(jù)相吻合，是一系列貨幣政策累積效應(yīng)的結(jié)果。2020年初期由于受到疫情的大規(guī)模影響，央行實行普惠金融定向降準政策，資金面整體寬松，市場利率逐級走低。但實際上這些舉措并未改善中小企業(yè)融資難融資貴的局面。銀行自身的內(nèi)控與風(fēng)控體系，很大程度上限制了企業(yè)信用貸的取得。而商業(yè)信用作為一種短期外部融資手段，在企業(yè)通過金融體系融資困難時，能有效補充企業(yè)流動資金，對于企業(yè)而言至關(guān)重要。

對于企業(yè)而言，文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，它代表了企業(yè)所特有的形象，是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力源泉。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)必須處理好各利益相關(guān)者的關(guān)系，不僅要承擔好對于員工的責任，還要履行好對于社會的義務(wù)。企業(yè)文化中包含的責任要素——責任文化，會對企業(yè)所有者、管理者和員工產(chǎn)生指導(dǎo)功能。

因此，基于信號傳遞理論與利益相關(guān)者理論，本文以我國2013-2017年滬深兩市A股非金融類上市公司為研究樣本，運用OLS模型回歸分析實證考察企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的影響。

一方面，隨著時間的推移，企業(yè)責任文化對員工會產(chǎn)生潛移默化的影響，當企業(yè)大力倡導(dǎo)責任的履行時，員工會認為履行好自己的職責、勤勉認真是天經(jīng)地義的事情，從而形成職業(yè)道德影響企業(yè)價值觀和企業(yè)整體的文化氛圍，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部優(yōu)良的員工文化;另一方面，企業(yè)責任文化也會促使企業(yè)所有者和管理層責任意識的提高，不僅會促使他們承擔好相應(yīng)的責任、履行義務(wù)，也能推動他們主動履行社會責任，為社會貢獻公司的一份力量。

企業(yè)責任文化在影響所有者、管理者、員工的同時，也不可避免的會對企業(yè)內(nèi)部生成的會計信息質(zhì)量與企業(yè)對外披露的會計信息的真實性產(chǎn)生影響。因為會計信息的生成是企業(yè)內(nèi)部一系列處于企業(yè)文化引導(dǎo)與約束下的人員和過程作用的結(jié)果，會計人員則是會計信息制造過程中最為主觀的構(gòu)成要素。企業(yè)財務(wù)部門需要具備強烈的責任意識、社會意識與會計職業(yè)道德所規(guī)定的一系列優(yōu)良品質(zhì)，才能保證會計信息的充分性與可靠性，從而有效地防止盈余操縱并提高會計信息質(zhì)量。積極的企業(yè)責任文化可以影響員工的主觀意識，從而改變其思想和行為，幫助其樹立正確的會計核心價值觀，提高職業(yè)道德觀念，同時，企業(yè)責任文化也能從側(cè)面樹立無形的監(jiān)督與激勵機制，不僅減少員工的道德風(fēng)險與逆向風(fēng)險行為，還能推動其社會責任感的增加，進而提高內(nèi)部控制效率，保障會計信息質(zhì)量。

會計信息質(zhì)量的高低又與商業(yè)信用有一定的聯(lián)系。一方面，高質(zhì)量的會計信息可以降低信息不對稱，有效緩解企業(yè)與利益相關(guān)者之間存在的信息不對稱問題。作為外部的利益相關(guān)者之一，供應(yīng)商決定是否向下游企業(yè)提供賒銷行為等商業(yè)決策依賴于其從下游企業(yè)獲得的會計信息的完整性、真實性，以便自身對下游企業(yè)的發(fā)展?jié)摿M行初步評估。供應(yīng)商為企業(yè)提供商業(yè)信用，向企業(yè)賒銷商品緩解企業(yè)資金不足，而商業(yè)信用到期能否及時償還很大程度上取決于企業(yè)的未來盈利能力和成長機會，因此，企業(yè)高質(zhì)量的會計信息和準確且及時地披露優(yōu)良盈利狀況相關(guān)的信息，會向供應(yīng)商傳遞利好信號，有利于供應(yīng)商做出賒銷決定。另一方面，高質(zhì)量的會計信息有助于提升企業(yè)在資本市場和信貸市場的地位，幫助企業(yè)獲得更高的信譽保證。企業(yè)的會計信息質(zhì)量越高，市場地位越高，較強的市場競爭力和較高的認可度使得他們越有可能在資本市場上獲得更多資金。同時在一定程度上銀行更傾向于向質(zhì)量高的企業(yè)發(fā)放信用貸款，企業(yè)往往能得到更多的信貸資金，進而也向供應(yīng)商傳遞一種隱形信號：企業(yè)能及時償還供應(yīng)商提供的商業(yè)信用，商業(yè)信用的到期收回是具有較大的保證的。

由此可見，從會計信息質(zhì)量的角度出發(fā)，同時基于企業(yè)責任文化的信號傳遞作用，可以合理假設(shè)企業(yè)責任文化與商業(yè)信用之間存在正相關(guān)關(guān)系。因此，通過采用OLS模型實證檢驗企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的影響，研究結(jié)果表明：企業(yè)責任文化能有效促進企業(yè)商業(yè)信用的獲得，這對本文的假設(shè)予以佐證。同時，本文采用商業(yè)信用的替代性變量與傾向得分匹配法重新進行回歸分析，檢驗結(jié)果與主回歸結(jié)果沒有顯著差異，因此本文的結(jié)論具備穩(wěn)健性。

進一步地考慮到國有企業(yè)的企業(yè)定位和文化建設(shè)可能與非國有企業(yè)之間存在較大的差別，以及企業(yè)經(jīng)營狀況的不同也可能會影響供應(yīng)商提供商業(yè)信用的意愿與企業(yè)獲得商業(yè)信用的高低，本文還依據(jù)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)與經(jīng)營狀況對樣本進行分組，探討不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)以及不同經(jīng)營狀況環(huán)境的企業(yè)中，企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的影響差異。研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的正向促進作用，在非國有企業(yè)中比在國有企業(yè)中效果更顯著;并且當企業(yè)經(jīng)營狀況較好時，良好的企業(yè)責任文化會提高供應(yīng)商的信任度，進一步促進企業(yè)商業(yè)信用的獲得。

此外，諸多學(xué)者研究表明：正式制度與非正式制度之間存在替代效應(yīng)。為檢驗這一結(jié)論，本文基于法制化指數(shù)進行分組回歸，研究法律制度環(huán)境差異下企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的影響。回歸結(jié)果顯示：法律制度環(huán)境會影響企業(yè)的文化氛圍，且當法律制度環(huán)境較差時，法律的頒布與執(zhí)行力度不高，對于商業(yè)合同的保證效用不及法律制度環(huán)境較好的地區(qū)，此時非正式制度——企業(yè)責任文化會發(fā)揮更大的作用，也即正式制度（法律制度環(huán)境）與非正式制度（企業(yè)責任文化）之間存在替代關(guān)系，當法制化程度較低時，企業(yè)責任文化對企業(yè)商業(yè)信用獲得的驅(qū)動作用更為顯著。

綜上，企業(yè)商業(yè)信用的獲得受到來自多方面的影響。既有正式制度的直接約束，也有非正式制度的無形影響。本文以我國滬深兩市A股非金融類上市公司為樣本，使用樣本公司2013-2017年的數(shù)據(jù)，實證分析企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的影響。同時，基于產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、經(jīng)營狀況、法律制度環(huán)境進行分析，研究在不同環(huán)境下企業(yè)責任文化與商業(yè)信用的關(guān)系。研究結(jié)果表明，擁有良好的企業(yè)責任文化的企業(yè)能獲得更多的商業(yè)信用;相對于國有企業(yè)來說，非國有企業(yè)的企業(yè)責任文化對商業(yè)信用的促進作用更加顯著;當企業(yè)的經(jīng)營狀況較好時，企業(yè)責任文化可以促使企業(yè)從供應(yīng)商處獲得更多的商業(yè)信用;同時，企業(yè)責任文化與法律制度環(huán)境在影響商業(yè)信用方面存在替代作用。

本文的主要貢獻體現(xiàn)在以下方面。首先，區(qū)別于已有的對于商業(yè)信用影響因素的研究，本文從企業(yè)責任文化這一非正式制度視角出發(fā)去研究商業(yè)信用，這不僅補充了當前企業(yè)商業(yè)信用的獲得只關(guān)注企業(yè)組織內(nèi)部因素與外部環(huán)境的缺陷，豐富了商業(yè)信用領(lǐng)域的文獻，也為商業(yè)信用的有效資源配置提供了有益的參考。其次，本文所研究的企業(yè)文化是基于利益相關(guān)者角度出發(fā)，側(cè)重指企業(yè)對于內(nèi)外部利益相關(guān)者承擔的責任文化，從而從一個全新的視角豐富了企業(yè)文化與公司組織行為決策領(lǐng)域的文獻。

本文的研究意義在于企業(yè)為獲得商業(yè)信用的增加，不僅要重視顯性資產(chǎn)的積累，同時還要注重企業(yè)文化等隱形資產(chǎn)的積累。此外，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，除了承擔對于員工應(yīng)盡的責任外，更應(yīng)該重視社會責任的承擔，如環(huán)保責任、慈善責任等，使企業(yè)對外樹立一個更富有責任感與使命感的公司形象，這對于企業(yè)商業(yè)信用的獲得會產(chǎn)生更加顯著的效應(yīng)。并且，法制部門應(yīng)盡快修訂相關(guān)法律法規(guī)，加強執(zhí)法力度，進一步規(guī)范供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的商業(yè)活動，促進商品流通經(jīng)濟市場的良性發(fā)展。通過正式制度與非正式制度的交互融合與互補，引導(dǎo)信用環(huán)境的功能完善與協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終促進商業(yè)信用市場的成熟擴大。