淺析新形勢下國有企業辦公室職能

薛慧娟

摘 要：高速公路管理問題目前成了高速公路在運營當中的關鍵部分，高速公路的辦公室職能主要分為參謀、協調、監督、服務等。受諸多因素的影響，高速公路辦公室的職能并未適應新時期的要求，也并未將其職能發揮和體現。必須堅決執行黨的政治路線，結合自身崗位實際，學政策、學理論、學業務、學創新，提高綜合素質，使得高速公路辦公職能能夠得到有效的發揮。

關鍵詞：新形勢;國有企業;辦公室職能;高速公路企業

交通是目前國家經濟發展的支柱，高速公路是我國經濟發展的重要一環，管理工作的好壞直接影響到高速公路的建設質量及經濟效應，更影響我國居民的行駛安全，更是推動我國經濟發展的影響因素。由此，如何在新形勢下發揮高速公路辦公室職能，使高速公路的管理工作能夠在經濟建設當中起到作用，具有重要的現實意義。

一、國有高速公路企業辦公職能的現狀

（一）管理制度

從目前國有企業高速公路的管理制度來看，現在高速公路的管理制度正在采用聘用制和問責制，然而在管理過程當中，并沒有明確的分工和管理目標。由此會導致我國高速公路的管理制度與當代社會的需求出現不相符合的現狀，而且高速公路的日常管理工作大部分處于懶散的狀態，員工的責任心及工作積極性不高。由于員工聘用和崗位編制制度的應用，使得我國高速公路的管理制度缺乏必要的激勵機制，由此會導致辦公室的員工抱著得過且過的心態。其次，很多國有企業里邊經常存在著論資排輩的現象，所以在崗位上缺乏對于專業技能的考核，降低了整體工作的效率。

（二）員工思想觀念

當前高速公路辦公室的員工仍然抱有鐵飯碗的思想，抱有困難別人上，利益自己享的錯誤心態。對于工作上的事務不是推諉就是拖拉，缺乏責任擔當，而且管理處辦公室的部分員工缺乏服務精神。所以部分員工缺乏工作效率意識，在工作期間經常感覺無所事事，在工作時間采取休閑娛樂活動，在辦公室無規章制度可言。

（三）員工能力和素質

員工的能力和素質直接影響到國有企業高速公路的辦公室職能發揮效率，如果員工的專業技能和知識匱乏，就會使高速公路的運營過程、管理過程、人事工作、財務工作、文化建設都沒有能力去支撐。由于員工專業素質、工作態度的問題，會導致很多員工在入職前沒有接受專門的訓練，導致其素質和工作態度存在問題。而且由于國有企業缺乏競爭激勵和有效的監督，會使得不良行為出現在辦公室當中。

二、如何在新形勢下發揮國有企業辦公職能

（一）以思想為綱領的創新管理

辦公室是上傳下達、聯系內外的執行部門，必須要堅持思想理論為首位。新時期的辦公室工作不能把“官本位”思想帶入到工作中，要在“人本位”中體現民主。辦公室工作的創新要把黨建和業務深度融合，明確職能。第一，上傳下達要把握時代的脈搏圍繞黨的建設、廉政建設、經濟建設等指導思想開展工作;第二，創新服務意識，為企業的管理搜集民主意見，建言獻策;第三，加強思想宣傳教育，踐行“五個堅持”，堅持習近平總書記視察中辦時提出的“五個堅持”為指導方向，聯系本企業的實際工作，不斷提升自己、規范自己、奉獻自我。

（二）增強工作責任感

高速公路辦公室職能應該要以服務為出發點，在服務的過程當中要從以下幾個層次得到體現。首先，應該要協助領導處理好日常的工作，并且及時的完成自己的本職工作以及上級部門交代的任務，在整合多種信息渠道的基礎上，分析各種資源，為領導的科學決策提供依據。其次，要做好為各職能部門服務，在保證協調籠絡各部門之間關系的同時，以堅持服務群眾為責任。堅持為人民服務的理念，傾聽基層員工和群眾的意見，積極的為解決其訴求服務。

（三）建立完善管理制度

要想健全辦公室的管理制度，從以下三個層次入手。第一，要開展批評與自我批評工作制度，從思想作風建設、學習、工作作風方面自我批評，找出問題提升自己，促進工作。以較強的工作責任感和緊迫感，把工作精細化，不推諉，不拖沓提高工作效率。其次，要改革薪酬和引進福利制度，這樣才能夠使辦公室員工，在有保障的氛圍當中，感受到約束與激勵。最后，要完善培訓制度，這是提高辦公室管理人員素質的有效途徑，很多高速公路的辦公室職員，沒有接受管理和崗位知識的訓練，所以在業務知識、專業技能和辦事能力上都存在欠缺。

（四）多角度提高員工素質

隨著時代的發展，高速公路建設也朝著多元化的方向發展，那么高速公路，辦公室的職能也應該更加多元化、復雜化、精細化。由此應該對工作人員的能力素質提出更高的要求，不僅要求工作人員認真在崗位上履行職責，還應該要求工作人員廉潔自律，遵守各項廉政規則和工作紀律，培養工作人員的奉獻精神。其次，要樹立終身學習的理念，要引領辦公室工作人員在新時期下不斷的去學習公路建設管理的新知識，只有具有豐富的理論知識，熟練的崗位技能才能夠不斷的應用新變化、新問題，總結經驗，充實自己。最后，高速公路是一項壓力特別大的工作，由此，企業應該要培養員工的心理素質，要求員工具有良好的心理素質，并且調整情緒和心態，積極向上，從而高效的完成工作。

（五）統籌好關系與監督的職能

國有企業高速公路辦公室職能的發揮，不僅要做好員工的管理工作，更要協調好與上級部門的關系。要充分發揮協調的職能，要有全局的觀念，第一，要促進各部門進行溝通，梳理各方面的關系，做好統籌工作。其次，要把握好協調的力度，在平時的工作當中對一些大事、難事、突發事要主動協調、愿意協調、善于協調。最后，應該要發揮監督職能，在工作當中要去落實高速公路建設過程當中辦公室職員的精神，只有不斷地狠抓落實，才能夠讓每一位管理職工做到盡職盡責，才能夠使辦公室的職能得到較好的發揮。在工作當中堅持依規章制度辦事，不允許政策上出問題，不在政策上講人情，絕不在工作執行中打折扣，做好監督工作，落實好薄弱環節和突出問題的監督。

三、結束語

在新時期加強對國有企業，尤其是高速公路企業辦公室的管理是重點，辦公室的管理在高速公路運行當中起到綜合性的作用，為企業的運行打下了基礎。充分的利用辦公室職能，抓好黨建工作對于提高服務能力和水平有深遠意義。明確職責，樹立敬業奉獻的作風。不斷完善自我批評和被監督，提高高速公路管理的效率，并且以服務人民為中心。

參考文獻

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