淺談信息系統在電力營銷體系中的應用

陳思思

摘? ?要：隨著時代的發展，供電公司行業的競爭越來越激烈。電網運營及管理的手段將會更多采用“互聯網+”、多功能傳感器等終端遙感操作。利用先進的互聯網技術、傳感器技術進行電網管理的引導與有效控制，提升電網結構的安全性與經濟性，促進環保節能目標的實現。文章就信息系統在電力營銷體系中的應用進行分析。

關鍵詞：信息系統;電力營銷體系;應用

隨著社會經濟的蓬勃發展，電力營銷也應與時俱進。由于當今時代信息技術的飛速發展，傳統的工作方法已不再適用。因此，應該充分利用先進技術，建立完善的信息管理平臺。該平臺不僅可以合理配置資源，而且為電力資源的供應、收費和計量提供科學、合理的營銷對策，提高電力營銷的效率和效果，為電力企業的發展打下堅實的基礎。

1? ? 電力營銷管理信息系統的概述

1.1? 電力營銷管理信息系統的結構

主要是通過各類技術獲取企業的具體營銷數據，并將其作為系統運作的基礎，從而實現各項電力營銷業務工作。通常情況下，電力營銷管理信息系統的功能主要包括綜合服務、管理、查詢、分析、決策等，其在運行的過程中，可以幫助電力企業實現利益最大化。

1.2? 電力營銷管理信息系統的功能

1.2.1? 綜合服務

綜合服務功能在運作的過程中，主要是根據系統接收的數據完成對營銷數據的轉化，該項功能不僅可以為用電客戶提供營銷數據的查詢幫助，同時還可以將數據匯總，并生成各類報表。用電客戶對自身單位或個人用電情況進行查詢的過程中，可以通過互聯網、營業廳自動設備進行查詢。

1.2.2? 營銷報表管理

當用電客戶查詢自身用電情況時，將用電客戶查詢的數據信息轉變為各類報表，使用電客戶更加直觀地了解自身用電情況。同時，電力企業管理人員查詢營銷業務處理數據的過程中，該項功能也可以通過數據轉報表的方式，使管理人員可以更加了解企業運行情況。

2? ? 信息系統在電力營銷體系中的應用

2.1? 系統架構

電力營銷業務支撐平臺是整個電力營銷系統的一部分，它需要在統一的電力營銷系統架構中給予設計。目前，大部分發電集團雖然沒有專業的電力營銷系統，但部分相關功能已經包含在各類相關系統中。例如客戶管理、數據服務、燃料價格管理、發電成本管理等功能，在各類系統中已有相關軟件提供支撐，還需要給出系統的技術架構、數據架構、功能架構、安全架構等各方面內容。

2.2? 平臺搭建

平臺需要提供基本的公共服務功能。在統計各級應用和營銷單位需求的基礎上，梳理平臺需要提供的基本公共服務，包括數據倉庫、圖形組態、報表引擎、模型管理、文件服務、統一權限、計算服務、任務調度、日志服務、流程服務、網頁服務、信息縱向、多類終端等。為了適應電力營銷系統的發展，平臺的基本公共服務必須具有擴展能力。此外，該平臺還需要滿足以下要求：（1）支持各種交易業務流程的快速動態構建，并提供業務流程管理、權限管理、角色管理、靈活報表、日志管理、信息可視化、系統管理等工具。（2）基于各類構件提供平臺功能服務。構件需要同時滿足運行多個構件實例的需求，保證系統的高可靠性與可伸縮性。綜合考慮系統開銷與性能、擴展性等方面的因素，兼顧系統在部署、維護和管理等方面的要求，合理確定構件粒度。（3）充分考慮構件間接口穩定性，保證接口傳輸參數與內容的可擴展性。（4）滿足安全防護、災備等需求，遵循統一規范的信息安全要求，綜合應用CFCA、密碼、指紋等各種安全認證技術。

2.3? 數據治理

數據資源是各類電力營銷應用實現的基礎，電力營銷系統要真正實現從源端采集可靠數據，經過規范處理，建立規范化的數據庫，按照權限授權情況，統一提供給各級應用使用。發電集團內數據資源豐富，各類應用各有其數據處理范圍，相互間也有范圍交叉。在規劃電力營銷系統的數據資源時，需要明確界定數據資源范圍，實現界定范圍內的數據規范化。目前，以下各類數據是急需在電力營銷系統中考慮的：總裝機容量、產品產量及銷售量、發電利用小時、發電價格、發電邊際收益、發電收入、發電主要生產成本、發電利潤、發電重要生產指標等。

2.4? 業務模型

規范化的數據和業務模型是實現基礎信息規范化的基本要求。發電集團通過建立交易業務標準模型和統一規劃應用功能，基于標準數據模型，構建電力營銷系統統一支撐平臺，實現業務和數據的橫向集成。包括：（1）引入國際通用規范IEC62325標準模型，為未來接入交易中心電力交易平臺奠定基礎。同時，接入企業內部主數據系統，為全系統提供統一的模型服務，通過管理工具實現模型數據“單點維護全局共享”。（2）維護與市場成員相關的市場參數及客戶信息模型，管理和維護相關客戶、企業的屬性信息模型、市場信息模型等。（3）維護相關的斷面、聯絡線、線路、關口的電網模型，斷面維護是對不同斷面類型（省內、跨省、跨區）的斷面維護，包括斷面名稱、斷面傳輸電量等的基礎信息，以及斷面關聯的聯絡線的維護管理。（4）維護交易結果的結算信息模型，建立統一的縱向數據交易業務模型和交互機制，實現對各單位所有交易業務的全方位監控，支持實現總部參與的各類電力交易控制。

3? ? 結語

隨著我國市場經濟的發展和電力市場的改革，不同所有制企業在電力行業中的影響力和競爭力逐步體現出來。發電企業開始面臨日益激烈的市場競爭，加強內外部市場分析，適應市場競爭需求，拓展經營渠道已迫在眉睫。在電力營銷市場中，信息系統的運用可以提供有效的支撐，必須加以重視。

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