移動互聯網的社交軟件設計研究

王晨宇 黎倩

摘 要： 在科學技術的發展和用戶需求的影響下，社交軟件的設計更加注重移動性，各種各樣的社交軟件也呈現出井噴之勢。在移動互聯網迅猛發展的時期，互聯網相關產品已經朝著越來越成熟和多樣化的方向發展，對于移動互聯網產品來說，它的設計并不是簡單的進行移植，而是將用戶體驗作為重點內容進行關注，創建出容易理解和使用的移動應用。本文主要是對移動互聯網的社交軟件進行一定分析和研究。

關鍵詞： 移動互聯網;社交軟件;設計研究

社交網絡的移動化進程正在加快，一方面是因為移動互聯網技術正在不斷革新，另一方面是移動終端的用戶也在不斷增加，這兩點讓移動端社交軟件設計得到了重視。移動互聯網正在朝著社會化的方向進行發展，種類變得越來越多，用戶體驗變得尤為重要，如何做好移動互聯網的社交軟件設計已經成為重要內容。

一、移動互聯網的概述

所謂的移動互聯網就是將互聯網移動化，讓人們在移動中使用手持型移動設備隨時隨地對網絡進行接入，然后進行信息的獲取和傳播，從而更好地進行社交、娛樂和商務的活動。對于移動終端來說，它的最大優勢就是其便攜性，用戶在使用的過程中不會受到時間和地點的約束，能夠讓用戶在隨時隨地對碎片化的時間進行利用。移動終端還具有永遠在線的優勢，它可以在任何時間和地點對互聯網進行連接，并且通過互聯網來對大量的信息進行承載，只要用戶有需求就可以進行及時的獲取。移動互聯網以移動設備為媒介，讓每個用戶都可以成為大眾傳播中的信息接受者和傳播者。

二、社交網絡概述

傳統的社交網絡主要是來源于E-mail，然后隨著社會的發展而逐漸地完善，這種虛擬化的媒介給不同的互聯網用戶之間提供了一個溝通和交流的渠道。移動社交指的就是用戶將手機和平板等移動終端作為主要的載體，將移動網絡作為主要的平臺來實現社交應用的功能。移動社交具有人機交互和實時場景的特征，能夠讓用戶在任何地點和任何時間對信息進行分享和接受，讓移動社交貫穿于每個用戶的具體生活當中。簡單來說，移動社交網絡抓住了碎片化的時間，讓用戶在任何空閑時間內都可以進行網絡社交。

三、移動互聯網社交軟件設計

移動互聯網將用戶作為中心進行發展，而移動終端的社交軟件設計必然是要以用戶的需求作為基礎來對產品的易用性和易理解性進行一定的探索。移動互聯網社交軟件的設計需要充分地利用人與外部世界的聯系，對用戶的行為習慣和心智模型進行利用，從而更好地設計出符合人們需求的產品。

（1）移動設備觸摸屏的手勢研究。手勢是人類使用語言中樞建立起的一套特定的語言系統，普通人日常的生活中會經常使用到手勢。從交互的層面上來看，手勢還是一種輸入的方式，尤其是在現代社會的發展之中，屏幕觸控已經成為人與機器互動的重要方式之一。對于觸屏設備來說，面積越小的目標就越難以進行操縱，因此移動設備的社交軟件設計需要對人的手指進行細致的研究。移動設備中基本手勢操作有點擊、打開、長按等內容，在進行導航操作的時候還有滾動、平移和顯示任務等操作，在對具體的對象進行操作的時候還有縮小放大以及調整等需求，觸摸屏的手勢設計必須要關注到這些方面的內容。

（2）用戶的定位和研究。通過對相關的數據和報告進行分析就可以看出，我國的移動互聯網社交軟件用戶已經具有低齡化的特征，其中18—28歲之間的用戶為主力軍，占據著非常大的份額。想要對社交軟件進行更好的設計，需要對用戶研究的內容進行關注，可以利用用戶訪談、問卷調查和現場調查等方式進行一定研究，這樣可以更容易地收集到用戶的目標、行為和觀點以及需求而，能夠對數據進行量化，更好地對軟件設計的用戶類型和定位進行明確。

（3）設計的框架。設計框架會對用戶體驗的整個結構產生重要的影響，從屏幕上的功能元素組織到交互行為，采用什么樣的視覺和語言形式來對相關的數據、概念和功能進行呈現是設計師必須要綜合考慮的問題。交互設計的原則就是對用戶的目標進行明確，避免出現打斷用戶交流的問題出現，而功能和數據元素界面就是為用戶展示一定的功能和數據。

①界面布局。在進行設計的時候，要將不同應用類型和不同的使用情境進行巧妙的布局，就拿iPhone平臺來說，它通常有三種類型的應用，分別是效率型應用、實用型應用和沉浸型應用，不同類型的應用都有不同的場景和特點。在進行具體的界面布局設計的時候，可以對尼爾森十條的設計原則進行遵循，給用戶呈現一個適合的社交軟件界面。

②線框圖。對于一個社交軟件來說，它包含注冊、登錄、授權、個人主頁、好友和動態等內容，在移動終端操作系統的更新和硬件性能提升的影響下，交互設計也被提升到了一個新的高度，在對線框圖進行設計的時候，不能只是單純從設備出發來尋找問題，還要從用戶的需求、信息的框架和內容呈現等方面來對設計的可能性進行挖掘。

③視覺效果。在移動互聯網的不斷發展之下，碎片化的信息占據了人們的大量時間，海量的軟件層出不窮，社交方面的軟件更是如雨后春筍，如何在這樣激烈的競爭中獲得用戶的青睞，除了要有舒適的操作體驗之外，用戶也開始傾向于美觀的頁面設計。不管是APP圖標、登錄頁面和首頁、創建個人任務的界面還是評論的界面等，人們都有了更高的審美需求。視覺界面的設計能夠對APP的整體形象、用戶體驗等方面的內容提供一定的支持，視覺界面主要是要憑借著恰當的外表，通過利用視覺暗示和啟發將行為傳達給用戶，從而更好地帶動用戶的感知。

四、結語

總之，在移動互聯網的時代下，用戶對于社交網絡軟件的應用提出了更高便捷性和交互性要求，人們與手機等智能移動端的關聯性越來越多，讓整個移動互聯網都得到了快速的發展。在這樣背景的影響下，移動互聯網的社交應用設計必須要把握好現有的態勢，將用戶體驗作為重點內容進行設計和研究，讓互聯網可以全面地融入生活當中，貼近最廣大用戶的需求，這樣才能獲得市場高地的位置。

參考文獻：

[1]郭瑞娜.移動互聯網社交功能對社交生活的影響分析[D].吉林大學，2015.

[2]王靜.移動終端的社交軟件用戶體驗設計研究[D].南京理工大學，2016.

[3]李彥娜.關于移動社交網絡的用戶行為影響因素研究[D].東北財經大學，2012.

作者簡介： 王晨宇（2001—），男，漢族，河北石家莊人，本科，研究方向：軟件工程;黎倩（1983—），女，漢族，河北石家莊人，碩士，講師，研究方向：思想政治教育。