新形勢下供電企業電力營銷工程策略

修大龍

【摘要】我國電力行業在不斷發展的當下，我國供電企業的電力營銷也在進行不斷的創新，對于電力營銷策略的創新來看，不僅能有效提升用戶的用電服務體驗，而且還能推動我國經濟的可持續發展。本篇論文主要從新形勢下供電企業電力營銷的具體情況來展開分析，并總結了供電企業電力營銷策略的創新措施。

【關鍵詞】新形勢;供電企業;電力營銷;工程策略

電力營銷在供電企業中能有效促進企業的發展，新形勢下，加強對供電企業營銷策略創新能穩定企業當前的發展水平，此外，還有幫助更多的顧客提供優良的用電服務。為此，供電企業在新形勢下勢必與營銷問題相結合，通過總結具體問題與改善問題使電力工作人員的營銷意識提升上來，推動營銷理念的更新，在市場需求下對新的價值機制進行創新，同時改善管理模式，以此來強化供電企業的電力營銷創新策略。

一、供電企業電力營銷問題分析

（一）缺乏營銷意識

供電企業在我國長期處于壟斷地位，這一現象造成了大多數供電企業員工缺乏危機感。隨著電力改革制度的不斷發展，供電企業原來的壟斷機制被打破，日益激烈的市場競爭力使得大多數供電企業出現了營銷危機。供電企業發展離不開電力營銷，供電企業的經濟來源同樣與電力營銷活動分不開。根據市場情況來看，發此問題的出現（如供電服務質量低、供電質量差、電力銷售業績差等）使得電力營銷受到不小的影響，這在一定程度上阻礙了企業的發展進度。這些現象也說明供電企業營銷意識十分欠缺，基于此，供電企業需要樹立供電營銷意識，將營銷觀念轉變過來，通過相關措施來提升其營銷業績。

（二）價格競爭相對激烈

盡管供電企業在電力改革制度上被打破了傳統的壟斷地位，但大多數電力市場仍是由獨家主導，有些企業甚至占據著百分之百的市場占有率。而且隨著新能源的發展，除開電能外的新的能源也將進入我們平常百姓家，比如燃煤、天然氣、太陽能等，這些在某種程度也沖擊了電力市場的發展，致使能源市場呈現出激烈的競爭局面。民眾通過對比也會選擇更實惠、經濟的能源，為此，這將造就電力營銷活動的中價格競爭激烈問題。

（三）不合理的管理結構

如今，供電企業在管理結構上還存在著一定的問題，具體以服務體系不合理為主，未構建完善的售前以及售后服務機制，監督系統與管理機制也存在漏洞問題，管理效果未能發揮極致。而從具體情況來看，大多數供電企業還未設置專門的電力營銷部門，盡管有些供電企業在企業內設置了電力營銷部，但是售后部門與市場部門等并未結合起來，在此基礎上，電力營銷的一切活動均脫離合理與科學的決策規劃。同時，供電公司在電力營銷未來的新產品技術開發以及發展方向，同樣缺乏營銷部門的指導，這類不合理的管理結構組合起來必然影響供電企業的可待續性發展。

二、新形勢下供電企業電力營銷創新的具體措施

在整個電力企業的發展過程中，電力營銷策略可以實現電力企業占領市場份額的愿景。電力營銷是促進電力企業走入市場的重要基礎，與企業的發展也有著十分緊密的聯系。由此可見，營銷策略在某種程度上能阻礙并影響電力企業的發展，基于此，電力企業創新營銷策略是應當重點關注的問題。

（一）樹立營銷意識，營銷理念創新

供電企業在創新電力營銷措施的過程中要注意樹立企業的營銷意識，以市場作為導向，同時以客戶服務作為當前營銷的基本標準，在對市場現狀進行分析的同時來策劃營銷活動，樹立供電企業員工的營銷意識，促進企業員工市場競爭意識的提升。與此同時，供電企業還應對營銷理念加以創新，運用技術優勢來滿足客戶的服務需求，從而獲得客戶的滿意度，創建新的用電制度形式，注意錯開用電高峰期，以此解決不合理用電問題。除此之外，供電企業還應采取針對性的措施降低用電成本，提升用戶的用電利用率，在結合創新營銷理念的基礎上及時關注市場動態，針對市場制定新的營銷策略，實施電力營銷活動。

（二）價格機制創新

如今，我國供電企業對于大型工廠企業所實行的電價制度往往屬于二部制點價，居民客戶則以分時電價為主。此類價格制度可以維持電價的合理性，并且也能讓民眾有意識地節約用電，這對于我國供電企業的發展也具有一定的促進作用。然而，在新能源的持續發展中，我國電力價格并不具備該有競爭優勢，為此，供電企業可針對市場需求對某類大型工廠給予一些超額優惠，又或是可給予季節性折扣活動等，這能擴大工業用電的市場份額。對于我們居民用電的電價則可適當提升用電峰期電價，減少用電低谷期電價，如此能將電價時間段差距拉開，維持我國用電的合理性。

（三）實施新的管理模式

供電企業在新形勢下要想完成對電力營銷策略的創新，還應當實施新的管理械，掌握好市場導向，針對市場的變化與發展在營銷理念指引下將營銷模式轉變過來，優化供電企業的內部管理機構，對企業內部管理架構進行轉變，以此創建以“服務用戶”為中心的新型管理模式，同時，供電企業還應在企業內部設置具體的電力營銷部門，不斷吸收優秀的營銷人才，并持續不斷的加強營銷部門與其它部門間的聯系，確保電力營銷戰略決策保持合理化與科學化狀態，從而提升電力企業的管理效率。

三、結束語

在新的形勢下，供電企業創新電力營銷策略是相當有必要的，這也是如今供電企業提升市場競爭力以及朝著可待續發展道路行進的基本保證。為此，供電企業與實際情況相結合，樹立電力營銷意識，對營銷理念加以創新，改革當前的管理模式，同時調整電力價格。對電力營銷活動展開長遠、科學的規劃，以此來創新電力營銷策略，維持供電企業的穩定發展。

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