互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新

王安

摘? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，給企業(yè)管理帶來(lái)的創(chuàng)新作用不僅集中在技術(shù)支撐和革新方面，更多的是在互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)下，給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來(lái)諸多方面的影響。本文在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的定義和影響進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的途徑，以期為企業(yè)管理水平的整體提升奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);思維模式;企業(yè);管理創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)出現(xiàn)管理層級(jí)疊加、信息溝通不暢、管理實(shí)效落實(shí)等方面的問(wèn)題，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為這些實(shí)際問(wèn)題的解決提供了多種不同途徑。深入分析互聯(lián)網(wǎng)思維所帶來(lái)的影響，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的企業(yè)管理水平提升途徑，為企業(yè)發(fā)展提供更加全面的支撐，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的重要問(wèn)題。

1.互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵及特征

1.1 互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)思維是基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和發(fā)展基礎(chǔ)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展不斷深入，應(yīng)用層面不斷拓展的時(shí)代背景下所形成的新型思維模式。在技術(shù)發(fā)展水平不斷提升的時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不再簡(jiǎn)單的應(yīng)用于信息傳輸層面，而是在大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算平臺(tái)和人工智能等技術(shù)的共同支撐下，廣泛應(yīng)用于人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)生活的各個(gè)層面，具有包容性強(qiáng)、覆蓋范圍廣、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)等特征新型技術(shù)。在此基礎(chǔ)上所形成的互聯(lián)網(wǎng)思維，被應(yīng)用于復(fù)雜問(wèn)題思考、各個(gè)管理領(lǐng)域和系統(tǒng)分析時(shí)，能夠有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)思維模式存在的不足，從而更好地提升問(wèn)題解決的水平和效率。

1.2 互聯(lián)網(wǎng)思維的特征

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身是應(yīng)用于社會(huì)生產(chǎn)生活各個(gè)層面的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞技術(shù)，但是在相關(guān)技術(shù)共同應(yīng)用的背景下，不僅極大地拓展了自身的應(yīng)用范圍，而且還極大地提升了整體應(yīng)用水平。不同學(xué)者在開(kāi)展研究時(shí)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)也有所不同，就目前來(lái)說(shuō)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維特征所達(dá)成的共識(shí)包括：大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、邊操作、惠眾生。這些特征在應(yīng)用于企業(yè)管理方面所產(chǎn)生的直接性影響就是管理工作的開(kāi)展中，更加注重人的價(jià)值發(fā)揮?；ヂ?lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)本身是沒(méi)有中心節(jié)點(diǎn)的，平等而不是層級(jí)結(jié)構(gòu)分布，使得互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更加轉(zhuǎn)向與平等、開(kāi)放的狀態(tài)，企業(yè)管理也從傳統(tǒng)的多層次模式逐漸轉(zhuǎn)向于扁平化、網(wǎng)絡(luò)化和生態(tài)化方向，讓個(gè)人價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，成為企業(yè)管理的基本目標(biāo)。

2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的影響

2.1 提升企業(yè)管理協(xié)調(diào)程度

企業(yè)管理的對(duì)象是人，而管理開(kāi)展的途徑是人與人之間的信息交流。在傳統(tǒng)管理模式下，管理層級(jí)過(guò)多，信息傳遞不暢，在信息傳遞過(guò)程中容易出現(xiàn)失真現(xiàn)象，各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間相互分離，這些問(wèn)題的存在不僅直接造成企業(yè)管理效率下降，而且還會(huì)造成企業(yè)管理出現(xiàn)巨大失誤，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的正常發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展管理工作，能夠提升企業(yè)管理方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施水平，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行更加順暢，有效解決傳統(tǒng)管理模式中所存在的各種問(wèn)題，從而不斷提高企業(yè)管理協(xié)調(diào)程度，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.2 完善企業(yè)管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式是層級(jí)化管理模式，管理工作的推進(jìn)更多是依靠命令型的方式為主，不僅無(wú)法有效提升員工工作的積極性，不利于創(chuàng)新思維的形成，而且在長(zhǎng)期應(yīng)用過(guò)程中會(huì)造成管理單一、僵化等方面的問(wèn)題。將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用于企業(yè)管理模式構(gòu)建中，能夠提升管理藝術(shù)和管理科學(xué)的結(jié)合水平。在互聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)支撐下，能夠充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所具有的信息傳遞靈活、實(shí)效性強(qiáng)、創(chuàng)新思路廣等方面的特征，更容易被企業(yè)員工所接受，更容易發(fā)揮員工在日常工作中的積極性和創(chuàng)造性。

2.3 有利于提升企業(yè)管理創(chuàng)新水平

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身是處于不斷發(fā)展變化的，在互聯(lián)網(wǎng)起步至快速發(fā)展的數(shù)十年間，不僅其自身技術(shù)經(jīng)歷了快速發(fā)展，而且對(duì)人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)生活起到了革命性的推動(dòng)作用。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依然是處在完善和優(yōu)化過(guò)程中的，依然有著較為廣闊的發(fā)展創(chuàng)新空間，這對(duì)人類(lèi)社會(huì)思維模式而言，是一種根源層面的影響。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)模式快速發(fā)展的背景下，企業(yè)管理在各個(gè)方面必然會(huì)存在一定的滯后現(xiàn)象，認(rèn)識(shí)并深入分析這些方面存在的不足，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所具有的內(nèi)涵對(duì)現(xiàn)有管理體系進(jìn)行革新，全面提升企業(yè)管理創(chuàng)新水平，才能夠確保企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中保持持續(xù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.提升企業(yè)管理創(chuàng)新的對(duì)策

3.1 創(chuàng)新管理理念

創(chuàng)新管理理念是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理人員所必須做出的重要改變，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的管理理念與思維模式已經(jīng)完全無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。企業(yè)管理人員首先應(yīng)當(dāng)重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的理念革新，明確互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)，從自身做起，為企業(yè)員工樹(shù)立積極性導(dǎo)向性作用。其次是在日常管理工作中，應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和行業(yè)經(jīng)營(yíng)特征，重新定義互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，將互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用于企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，盡量借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的支撐縮減管理層次，從而更好地提升企業(yè)管理效率，為提升員工工作積極性奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.2 豐富企業(yè)管理制度

企業(yè)管理制度對(duì)企業(yè)管理效率和企業(yè)管理創(chuàng)新效率具有直接性的影響，傳統(tǒng)的管理制度多是以服從性管理導(dǎo)向?yàn)橹鳎芾碇贫鹊木唧w落實(shí)受到多方面因素的影響，整體效率比較低下。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升，必須建立與互聯(lián)網(wǎng)思維模式相對(duì)應(yīng)的管理制度體系。在制度內(nèi)容中，必須充分重視企業(yè)員工的主體性，強(qiáng)化軟性管理建設(shè)，更加側(cè)重于企業(yè)員工創(chuàng)造性與積極性的提升。同時(shí)，在制度落實(shí)方面也應(yīng)當(dāng)為員工創(chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間，提供更為靈活的操作條件，從而在強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)系的基礎(chǔ)上，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐全面提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，為企業(yè)決策的深度落實(shí)起到積極的促進(jìn)作用。

3.3 構(gòu)建企業(yè)管理系統(tǒng)

構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的管理系統(tǒng)，是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中提升互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用水平的基本要求。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，管理系統(tǒng)的完善必須包含如下幾個(gè)層面：一是將傳統(tǒng)管理層面和細(xì)節(jié)納入綜合管理系統(tǒng)中，確保各個(gè)部門(mén)與崗位人員能夠更加準(zhǔn)確地界定自身職責(zé)，確保工作制度能夠落實(shí)到位。二是依托管理系統(tǒng)強(qiáng)化信息傳遞和交流水平，在盡量壓縮管理層級(jí)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)管理層面的管理效率，確保管理決策能夠及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到對(duì)應(yīng)層面。三是建立完善的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息收集和分析系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，建立對(duì)應(yīng)的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，依托數(shù)據(jù)管理提升管理工作的精細(xì)化水平，從而不斷提升企業(yè)管理的整體效率。四是要能夠?qū)⒕€上管理與線下管理有機(jī)結(jié)合在一起，在確保管理決策推行的同時(shí)，進(jìn)行規(guī)避由于人為因素造成的管理措施落實(shí)不足等問(wèn)題。

3.4 提升企業(yè)管理軟實(shí)力

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)管理創(chuàng)新不再局限于制度和技術(shù)層面，更多的是從思維層面帶來(lái)的革新，是在此基礎(chǔ)上帶來(lái)的企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)水平的提升。在互聯(lián)網(wǎng)思維模式下，企業(yè)管理的重心更加側(cè)重于人的創(chuàng)造力的發(fā)揮，為工作人員創(chuàng)造富有創(chuàng)造力的工作環(huán)境，在形成企業(yè)自身獨(dú)特文化基礎(chǔ)上不斷提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力，是企業(yè)管理創(chuàng)新的重要目標(biāo)，也是互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用的重要體現(xiàn)。只有在不斷提升企業(yè)管理軟實(shí)力的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新起到的推動(dòng)作用，才能為管理創(chuàng)新創(chuàng)造更好的氛圍，不斷提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

結(jié)束語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面臨的重要問(wèn)題，也是我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平全面提升所面臨的重要問(wèn)題。要將互聯(lián)網(wǎng)思維真正融入企業(yè)管理中，要求企業(yè)管理人員必須從自身思維模式變革做起，在完善企業(yè)管理制度和構(gòu)建新型管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷提升企業(yè)管理軟實(shí)力，真正為員工提供互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新空間，才能確保企業(yè)管理創(chuàng)新落實(shí)到位，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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