“互聯網+”背景下特色農業市場營銷創新模式研究

摘? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 要：我國是農業大國，擁有著9億農民，伴隨著生產技術的不斷更新發展，農產品的生產產量越來越高，但卻存在著“手中多糧，滿腹愁腸”的情況，這源于我國農業營銷模式的不足，導致了很多農民手中的糧食賣不出去，囤積在家，因此，農產品的市場營銷模式應順應時代發展要求，進行改革創新。

關鍵詞：“互聯網+”;農業營銷模式;改革創新

“互聯網+”時代的到來，使農產品的傳統實體營銷與網絡營銷相結合成為大勢所趨，傳統農業有了互聯網的幫助，在生產效率，產品品質，銷售渠道等方面都有著顯著提高，面對中國萬億元以上的農業市場和近7億的農村人口可見，農業電商市場擁有規模龐大的市場空間，其應用對提升我國農產品流通效率和國際競爭力具有重要意義。

一、農產品營銷模式創新的重要性

隨著市場經濟的發展，農產品難賣的情況出現，要求農產者必須重視農業產品營銷模式的創新研究。傳統農業營銷方式存在著流通成本高、交易手段落后，信息流通緩慢等諸多不足和局限性，已無法滿足互聯網+時代下對于農產品營銷的目標要求，如何充分運用現代互聯網技術，對農產品進行網絡營銷，提高農業產品競爭力，對解決我國“三農”問題，建設社會主義新農村方面都有著重大意義：

1.農民。對于農民來講，市場營銷模式的改進也就意味著農產品銷售量的增加，有利于讓農民的農產品生產由單一轉變為區域化整合生產，由固定的農產品銷售延伸至運輸、加工、推廣、出口等多個方向發展。因摒棄了中間商這一銷售環節，使農產品企業直接面向客戶群體，減少了中間流通環節，農民也降低了付出成本，進而有利于銷售效率的提高。

2.大眾。減少了收貨出現農產品腐爛變質等情況的發生，互聯網線上下單方便，減少了收貨時間，使農產品的新鮮程度得到最大保護。糧食作為人類最基本的生存來源，完善的營銷模式，農產品的高品質有利于人民生活的安定。

3.國家。農業為國家經濟其他部門提供糧食、副食品、工業原料、資金和出口物資，同時，農業生產部門也是中國工業產品的重要市場。

二、網絡營銷模式的特點

網絡營銷是20世紀末出現的新營銷模式，互聯網能把遠隔天涯的有著潛在交易需求的雙方結合起來，通過平臺進行溝通交易，依托互聯網信息技術實現互聯網與傳統農業相結合來進行優化生產要素、更新業務體系、重構商業模式等途徑的實施，應充分發揮互聯網的優勢來提升效益。

1.農產品的買賣雙方通過平臺直接進行溝通交易，農產品的生產廠家可直接面向消費者群體，更易了解到消費者購買意愿與需求，淡化中間層層轉批的商家及商業機構。

2.交易方式改變，在互聯網環境之下，隨著中間商作用的逐步淡化，營銷活動的全球化，交易的透明化等等，商品流通和交易方式將發生一系列改變。

3.市場趨于多樣化，傳統線下營銷模式被基于網絡平臺的電子商務所取代，各農業家采用多種方式在各平臺進行營銷，有利于市場的多樣化及個性化。

4.農產品的網絡營銷并不完全等同于線上網上銷售，網絡營銷不僅僅是為了促進銷售業績和效率，更多的是通過網上直接銷售的目的，更能增加線下的銷售量，有利于提升產品品牌價值，促進與客戶間的溝通，讓客戶能更方便、全面地了解到農業產品。

三、農業市場創新營銷模式策略

在“互聯網+”背景下，利用網絡營銷渠道與傳統實體營銷渠道雙管齊下，無疑是當下將產品銷售量最大化的營銷模式，其中網絡營銷更滿足當下消費者的需求，一方面可以有效地推廣農產品品牌知名度，另一方面也將農產品信息及時全面地提供給消費者，使買賣雙方的互動性增強。通過兩條銷售渠道推銷農產品必然比傳統單一的銷售渠道更為有效。

1.提升農業產品品質與標準

互聯網時代下的今天，所有產品的展示形式多樣化、直面化，而有效地推廣和營銷應建立在農產品合格良好的品質之上，企業生產應制定生產經營技術規范，將農業產品的產前、產中和產后等全過程列入標準生產管理，并不斷提升加工標準等檢測技術和品質等級等，進一步保障農產品的質量安全，使農產品的商品化過程在標準監控下，以優良外觀形象展現給市場客戶群體。

2.加強農產品的網絡建設

在前期階段，農產品剛開展結合線上進行營銷的商業模式，一般考慮到建立自家網站和維護網站所需的巨大投入，所以在財力人力有限的情況下選擇農業專業網站上發布供求信息即可，雖說與建立專有網站產生的效益有一定差距，但也達到了發布信息的目的。在中后期階段，產品通過第三方網站也獲取了一定客戶源積攢了一定經濟成本，便可建設專有的營銷網站，也就是自家的農產品網站，包含：公司簡介、農產品信息、聯系方式、下單頁面，客服服務等多個內容，建立自家專有網站有利于農產品品牌的推廣和企業的長遠發展。

3.為自家農產品創建品牌

品牌是一個企業的靈魂也是對外展現的重要一面，互聯網背景下的農產品營銷更是不能脫離品牌效應。如“吐魯番葡萄”“涪陵榨菜”“煙臺蘋果”“狗不理包子”等這些知名品牌都是農產品品牌效應的成功案例。傳統的“酒香不怕巷子深”的觀點已落伍，無法滿足當下新市場形式的要求，所以農產品的營銷開展首先要創立自身品牌，在保障良好農產品的前提下將農產品品牌進行推廣，積累客戶。最后在知識產權時代下，也要注重商標注冊的保護意識。

4.客服組織

推廣工作運作得好，網站的用戶活躍度便會上升，而售前咨詢與售后服務是線上用戶與農產品商家的主要溝通渠道，要做到及時性和有效性，良好的售前服務會解決客戶在選擇產品方面的疑慮，有利于促進成單。售后服務則是為已成單客戶服務，包括主動型售后服務與被動性型售后服務，前者主要形式有客戶回訪與問卷調查，后者有處理投訴，商品評論等。售后服務的完善有利于增強客戶黏度與友好度，有利于維護自家品牌口碑及與老客戶的長期合作發展。

5.營銷團隊人才培養

農產品的營銷，不管是線上還是線下，人才建設都是核心。因網絡營銷相比傳統營銷模式更具有整合性和高科技性等特點，所以網絡營銷需具備一批具有專業性、服務性等多面性綜合素質的專業人員，同時企業通過完善激勵政策，促進知識青年畢業返鄉服務，并建立有效的農業信息化培訓制度，將農產品營銷人員作為主要培訓對象。這對提升農產品從業者經營者的知識文化水平都有重要意義，更有利于進一步促進農產品的創新營銷模式的開展，有利于解決“三農”問題和社會主義新農村的建設。

6.物流配送效率

農產品的網絡營銷一般通過網絡進行農產品的訂購與支付，再利用物流網絡將農產品配送至客戶手中，因此，加強物流建設是保障農產品網絡營銷順利進行的重要環節，而物流效率不光取決于農產品企業與物流企業的合作成效，也應考慮在重點區域及交通岔口等區域建立自家專業性的物流中心，由此可實現快速方便的農產品的整合歸集，解決農產品生產規模小，分散性大的缺點。并建立針對不同種類的農產品季節性、區域性和保質性等特點，在物流體系規劃中，不僅要考慮農產品的物流渠道，也應考慮合理化問題，確保農產品新鮮上市，準確無誤地送至客戶手中。

總結

在互聯網+時代下的電子商務與物流發展的結合為農產品的銷售創造了新契機，充分利用互聯網媒體平臺開展農產品的營銷模式，并與線下實體相結合，能有效避免傳統農產品營銷模式的諸多缺陷，雙管齊下，有利于形成農產品流通的新模式和新格局。

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作者簡介：

鄭舒婷（1997-? ），女，福建漳州人，本科在讀，研究方向：市場研究。