社會辦醫(yī)的抗疫擔當

文/本刊記者 張曉利

新冠肺炎戰(zhàn)“疫”中，非公醫(yī)療機構在現(xiàn)有約束條件下，以不同方式做著力所能及的抗疫之舉，發(fā)揮著醫(yī)者擔當，展現(xiàn)著自身作用和價值。

的確，一直以來，參差不齊的發(fā)展現(xiàn)狀，讓外界對社會辦醫(yī)存有疑慮和誤解。然而，在疫情大考中，社會辦醫(yī)盡其所能發(fā)揮醫(yī)者擔當?shù)男袨楦┦敖允牵韥碜陨鐣k醫(yī)力量的身影，可以描摹出一本厚厚的社會辦醫(yī)抗疫群像。

而隨著疫情進入鞏固期，社會辦醫(yī)同樣用心良苦，極力在復工復產(chǎn)之際，危中尋機，確保復工防疫“雙戰(zhàn)雙贏”；并從大疫之中汲取經(jīng)驗、教訓，展開腦力激蕩，尋找接下來的生存發(fā)展、取信于民之道。

不同方式同樣擔當

“在正常狀態(tài)下，民營醫(yī)療機構總體的服務量僅占整個醫(yī)療服務的20%。此次抗疫民營醫(yī)院雖只占比8.80%，但這些民營醫(yī)院提供的服務量均達到80%以上，如疫區(qū)中心武漢的一些民營醫(yī)院幾乎是百分之百。與總服務量相比，可以說民營醫(yī)院在這次疫情中用盡了全力，作出了應有的奉獻。”中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院分會常務副會長趙淳指出，并分享了反映社會辦醫(yī)擔當?shù)木唧w數(shù)據(jù)。

圖1 全國各省區(qū)市的NCP 定點醫(yī)療機構中社會辦醫(yī)占比

圖2 全國26 個省區(qū)市社會辦醫(yī)NCP 定點醫(yī)療機構分布

圖3 社會辦醫(yī)NCP 定點醫(yī)療機構中定點收治醫(yī)院與定點發(fā)熱門診占比

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2月17日，全國各省區(qū)市的NCP（新冠肺炎）定點醫(yī)療機構共12544家，其中，社會辦醫(yī)機構1104家，占8.80%（圖1）。而1104家社會辦醫(yī)定點機構分布在26個省區(qū)市，其中四川省和貴州省機構數(shù)＞200家，湖北省、江蘇省、福建省、山東省、黑龍江省機構數(shù)＞50家（各省社會辦醫(yī)NCP定點機構分布見 圖2）。進一步統(tǒng)計，1104家社會辦醫(yī)定點機構中，定點收治醫(yī)院和定點發(fā)熱門診各約占50%，有13家醫(yī)院同時為定點收治醫(yī)院和定點發(fā)熱門診(圖3)。

趙淳認為，分析抗疫過程中社會辦醫(yī)機構的貢獻度，需要明了以下客觀事實。

客觀事實一：在我國，社會辦醫(yī)機構僅30年的發(fā)展史，起步晚、底子薄，更不像公立醫(yī)院那樣有國家財政的支持、抗風險能力強。雖然機構數(shù)量巨大，但具有規(guī)模小、資源設備不足，專科醫(yī)院較多，且醫(yī)護人員梯隊不明顯等特點突出，這些因素均決定著社會辦醫(yī)機構這支“游擊隊”在抗疫中成為主力軍是不切實際的。

客觀事實二：在抗疫過程中，全國各級各類民營醫(yī)院和公立醫(yī)療機構一樣，服從所在地黨委政府統(tǒng)一指揮調(diào)度。其中，社會辦醫(yī)面臨著政策障礙，一方面，在政策的管制下，不少社會辦醫(yī)機構被要求停診，只有部分規(guī)模大、實力較強的有機會參與到大疫情中；另一方面，地方政府部門首先考慮公立醫(yī)院參與抗疫，而社會辦醫(yī)隊伍無法得到地方衛(wèi)生健康部門提供的防護設備。

“這在某種程度上，決定著與公立醫(yī)療機構更多參與到一線救治不同，社會辦醫(yī)參與抗疫的形式更加多樣化，且在申請過程中會遇到一些阻力。”趙淳表示。

記者采訪了解到，社會辦醫(yī)在強化開展疫情防控知識技能培訓、提升開展日常防控的同時，參與疫情形式大致分為如下幾種。

其一，赴機場、車站、碼頭、高速路口、社區(qū)等重點防控站點，承擔疫情監(jiān)測工作篩查患者。其中，有的社會辦醫(yī)機構參與道路測溫篩查，有的醫(yī)院設置有發(fā)熱門診，有的協(xié)助定點醫(yī)院篩查，有的與社區(qū)居委會、民警“三位一體”篩查社區(qū)居民，有的兼而有之。

其二，守土有責。多數(shù)社會辦醫(yī)雖然積極馳援武漢，但其組織的醫(yī)療隊多未被安排到武漢抗擊疫情，他們更多是在當?shù)刈龅绞赝劣胸煟赝帘M責。如派遣醫(yī)務人員或物資援助當?shù)囟c醫(yī)院；發(fā)現(xiàn)疑似病例及時送往定點醫(yī)院，或者作為定點隔離醫(yī)院收住隔離觀察人員。

其三，赴鄂馳援。武漢之外的不少社會辦醫(yī)機構積極赴鄂馳援，派出醫(yī)療隊或者加入到當?shù)亟M織的公立醫(yī)療機構隊伍中，奔赴一線；而武漢當?shù)氐纳鐣k醫(yī)機構，與公立醫(yī)療機構合作承辦方艙醫(yī)療機構或加入到當?shù)毓⑨t(yī)療機構中發(fā)揮作用。

其四，發(fā)揮社會辦醫(yī)機構強有力的整合資源能力，自身出資或挖掘社會力量捐贈防護物資和生活用品等。

其中，處在“風暴眼”的武漢亞心集團旗下的武漢亞洲心臟病醫(yī)院與武漢亞心總醫(yī)院（以下簡稱“武漢亞心”），成為社會辦醫(yī)中耀眼的明星，不僅得到了中共中央政治局委員、國務院副總理孫春蘭以及當?shù)卣块T的高度認可，也充分展現(xiàn)出了社會辦醫(yī)的實力。

在疫情防控處于膠著對壘的緊要關頭，武漢亞心不僅擔負著發(fā)熱定點醫(yī)院防控的重任，而且主動提出將全部近400張床位拿出，用于接治患者。隨后，武漢亞心更是全面接管武漢第十個方艙醫(yī)院——沌口方艙醫(yī)院，與來自甘肅、廣西、黑龍江、內(nèi)蒙古、重慶、（國家）重慶救援隊的醫(yī)療團隊，總計600余名醫(yī)護人員共同為患者進行診療。

作為武漢唯一一家由民營醫(yī)院托管的方艙醫(yī)院，沌口方艙醫(yī)院自2月17日正式開始收治患者至3月8日休艙，累計收治患者990人，累計治愈出院702人，累計轉院288人，實現(xiàn)了患者零死亡、醫(yī)護人員零感染、安全生產(chǎn)零事故、治愈人員零回頭的目標。

此外，像李蘭娟院士代表的浙江樹蘭醫(yī)院，像武漢濟和醫(yī)院、武漢普仁醫(yī)院、武漢漢陽醫(yī)院、武漢武昌醫(yī)院等社會辦醫(yī)院都在第一時間投入到抗擊疫情第一線，武漢市商職醫(yī)院、武漢東苑中西醫(yī)結合醫(yī)院、武漢廣發(fā)腫瘤醫(yī)院、武漢瑞華醫(yī)院、武漢濟和醫(yī)院、武漢首佳耳鼻喉專科醫(yī)院、武漢太康醫(yī)院、武漢同人康中醫(yī)醫(yī)院等也先后被當?shù)馗骷壵饔脼槎c醫(yī)院。

外省的社會辦醫(yī)院，同樣第一時間都紛紛派出自己的援鄂醫(yī)療隊，積極投入這場面臨生死考驗的抗疫戰(zhàn)。根據(jù)廣西廣濟醫(yī)院集團總院長余小寶梳理，西安國際醫(yī)學中心醫(yī)院、廣西玉林市桂南醫(yī)院、樹蘭（杭州）醫(yī)院、上海德濟醫(yī)院等社會辦醫(yī)機構均踴躍請戰(zhàn)、熱血出征、奮戰(zhàn)在抗疫第一線。

另外，未能成行馳援武漢的社會辦醫(yī)機構也紛紛盡其所能，也在以上述形式的一種或幾種為疫情做貢獻。

不難看出，社會辦醫(yī)在共克時艱、救治患病人群的“非常時期”，很好地完成了政府交辦的任務。毫無疑問，霧氣彌漫的護目鏡、臉部留下的口罩勒痕、汗水浸透的“戰(zhàn)衣”背后，并無身份和編制差別，只是參與形式的不同，他們都是白衣戰(zhàn)士。

盡其所能守土一方

新冠肺炎疫情的突然暴發(fā)，也是考驗醫(yī)院能力的時刻。雖然社會辦醫(yī)各有特點，但他們都在充分發(fā)揮主觀能動性，盡其所能地為抗疫奉獻一份力量。

據(jù)武漢亞心總經(jīng)理葉紅回顧，在疫情初期，由于心血管患者急診情況較多，再加上新冠肺炎具有一定的潛伏期，武漢亞洲心臟病醫(yī)院作為發(fā)熱定點門診，醫(yī)院一方面保障急診手術的正常運行，一方面強化院內(nèi)感控，做好新冠肺炎篩查，發(fā)現(xiàn)疑似患者及時轉診到定點醫(yī)院。

2月初，隨著疫情發(fā)展，武漢亞心被確定為武漢市定點醫(yī)院，即刻騰出四五百張床位，專門接收新冠肺炎患者。據(jù)葉紅介紹，短短兩天內(nèi)，醫(yī)院便完成了傳染病醫(yī)院特有的“三區(qū)兩通道”改造，僅3天，武漢亞心便收治了465名新冠肺炎患者，其中20%是重癥患者。

之后，隨著新冠肺炎疫情的發(fā)展，根據(jù)上級安排，武漢亞心本能地接下“軍令狀”，接管了沌口方艙醫(yī)院，“作為定點醫(yī)院接管方艙醫(yī)院，可以很好地保障方艙醫(yī)院的后續(xù)治療。”葉紅介紹，沌口方艙醫(yī)院是武漢市第一個利用暫時閑置的工業(yè)廠房建設的方艙醫(yī)院，建設面積6100余平方米，有5個病區(qū)，開放床位996張。

“3天內(nèi)完成方艙醫(yī)院改造”“保障容納近千名患者、每天兩三百為患者服務的醫(yī)務人員，還有多名后勤人員的方艙醫(yī)院正常運轉”，可想而知，管理、統(tǒng)籌安排、資源調(diào)配、院內(nèi)感控的難度有多大。然而，在“一床難求”的疫情高峰期，沌口方艙醫(yī)院順利完成了收治確診患者、隔離傳染源的使命，打造了生命方艙、安全方艙、和諧方艙。

為了做好方艙醫(yī)院的救治工作，亞心醫(yī)院集團打出了漂亮組合拳。其一，亞洲心臟病醫(yī)院派出200名醫(yī)護人員和行政人員支持武漢亞心；其二，武漢亞心派出30多人的管理團隊，管理沌口方艙醫(yī)院；其三，建立標準化制度、標準化流程，然后統(tǒng)一按標準開展工作。葉紅自豪地說：“武漢亞心穩(wěn)扎穩(wěn)打完成了湖北抗疫指揮中心以及武漢指揮部的抗疫部署。”

而同在武漢的泰康同濟（武漢）醫(yī)院，則以另一種模式在抗疫。

泰康同濟（武漢）醫(yī)院，是由泰康保險集團與武漢同濟醫(yī)院合作管理的三級綜合醫(yī)院，原計劃3月份正式開業(yè)應診，但考慮到醫(yī)護人員與治療床位均存在較大缺口的情況，醫(yī)院提前投入使用，被確定為“新冠肺炎確診病例治療點”。

據(jù)了解，根據(jù)抗疫需要，醫(yī)院迅速將原本定位的綜合醫(yī)院改造成傳染病醫(yī)院，設置了傳染病醫(yī)院專有的“三區(qū)兩通道”，并做了病床隔斷、生活冷熱水、電力、消防、污水處理等改造。在床位設置上，從原計劃提供860張床位，提升至1060張床位。疫情期間，不僅輕癥患者，很多重癥患者也在此得到了有效救治。

而遠在經(jīng)濟特區(qū)的深圳華僑醫(yī)院，雖然積極請愿支援武漢的計劃未能成行，但在人口倒掛、返程壓力大的深圳當?shù)兀M職盡責，守土一方。從疫情之初，成立防控疫情領導小組，取消春節(jié)休假，號召職工全員返崗，組織開展疫情防控知識技能培訓、演練到成為發(fā)熱定點門診，醫(yī)院始終盡職盡責，不遺余力。

1 深圳華僑醫(yī)院發(fā)熱門診醫(yī)務人員核對患者信息。

2 沌口方艙醫(yī)院亞心團隊和各地醫(yī)療隊隊長合影。

3 深圳華僑醫(yī)院醫(yī)護人員在聯(lián)防聯(lián)控疫情卡口處為過往行人作檢查。

4 成都普瑞眼科員工正在進行消殺工作。

5 沌口方艙醫(yī)院的患者在醫(yī)務人員的防護服畫上櫻花、熱干面等圖案。

6 年三十上午，武漢普瑞眼科志愿者已在準備運輸發(fā)熱病人。

7 年三十上午，武漢普瑞眼科志愿者已在準備運輸發(fā)熱病人。

據(jù)深圳華僑醫(yī)院董事長廖志仁介紹，該院是深圳市49家發(fā)熱門診之一，也是社會辦醫(yī)中僅有的兩家設置發(fā)熱門診的醫(yī)院。整個疫情期間，深圳華僑醫(yī)院一直在開診，承擔著新冠肺炎患者篩查工作，發(fā)現(xiàn)疑似患者，上報至深圳當?shù)氐亩c醫(yī)院——深圳市第三人民醫(yī)院。

同時，醫(yī)院承擔了轄區(qū)附近道路卡口的體溫檢測工作，采用三班倒24小時堅守。醫(yī)院下設的5家社康中心工作人員與社區(qū)工作人員、民警三位一體對社區(qū)進行全方位防控，為社區(qū)居家市民講述居家醫(yī)療觀察的必要性和重要性，同時進行健康宣教和心理輔導。

由于防控物資不在政府配發(fā)范圍內(nèi)，深圳華僑醫(yī)院須自行克服物資緊缺問題，于是，多方聯(lián)系，醫(yī)院得到了廣東省僑聯(lián)和深圳市僑聯(lián)的物資支持，也得到了所在轄區(qū)龍崗區(qū)、平湖街道、平湖總工會、中國交通銀行深圳支行以及愛心企業(yè)的贊助援助。

“在這次抗疫中，為轄區(qū)上百萬居民與員工提供了醫(yī)療保障服務的同時，做到了院內(nèi)醫(yī)務人員零感染。”廖志仁稱。

而在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，擁有18家醫(yī)院的普瑞眼科集團，不論是從戰(zhàn)“疫”防護復工，還是關懷員工、支持政府等方面，都發(fā)揮了重大的作用與價值。而且，“風暴眼”武漢當?shù)氐钠杖鹧劭坪汀帮L暴眼”外圍的普瑞眼科分別采取不同的舉措，奉獻出自己的一份力量。

據(jù)普瑞眼科醫(yī)院集團聯(lián)合創(chuàng)始人葉朝紅介紹，在“風暴眼”武漢當?shù)氐奈錆h普瑞眼科,積極配合市政府及衛(wèi)生健康委的車輛調(diào)度工作，員工從早到晚在一線運送發(fā)熱患者近百人，或投身九院發(fā)熱門診服務工作；得知醫(yī)院沒被征用，武漢普瑞院長轉率員工在慈善總會做志愿者，后11名醫(yī)護人員為3家養(yǎng)老院、1家隔離酒店提供全天候24小時專業(yè)醫(yī)療服務，重點區(qū)域消殺工作長達半個月。

“風暴眼”外的各地抗疫前線，有的普瑞志愿者配合當?shù)卣块T對車輛出行人員進行體溫檢測、登記進出入人員信息，有的普瑞志愿者投身“社區(qū)疫情防控消殺隊”，對社區(qū)院落消毒殺菌數(shù)百次；有的普瑞醫(yī)院捐贈護目鏡、口罩、消毒用品等急需物資數(shù)萬件。而在眼科專業(yè)方面，各院及時開設了“微問診”義診平臺、近視防控公益課堂，開通了護理液等產(chǎn)品非接觸式郵寄服務。

同時，對于內(nèi)部員工，集團針對員工居家隔離、通勤工作期間的安全防護和心理健康，及醫(yī)院防控等方方面面，給出了明確的實操指導，并第一時間發(fā)布了告知書，鄭重承諾“不降薪、不裁員”，每周還為已復診的員工發(fā)放口罩，提供愛心午餐等。暖心的是，在濟南戰(zhàn)“疫”后方，院長員工自掏腰包，購買蔬菜、水果、扒雞各百余箱，為16個“留守”醫(yī)院的眼疾兒童家庭歡度春節(jié)，為一線抗疫醫(yī)護家屬送去溫暖。

記者還注意到，不少社會辦醫(yī)機構敏銳地察覺到“疫情使人們的觀念、行為習慣發(fā)生變化”，于是紛紛上線開通網(wǎng)上預約、網(wǎng)上問診、線上答疑、短視頻科普、直播課堂等舉措，積極探索醫(yī)療行業(yè)面向普通大眾的全新高效的信息交互方式與服務。

凡此種種，不難看出，雖然這次疫情給社會辦醫(yī)提供的表現(xiàn)機會并不多，但社會辦醫(yī)也是重要的一支抗疫力量。

同時，各地醫(yī)院協(xié)會也發(fā)揮著重要的組織和引導作用。其中，四川省社會辦醫(yī)醫(yī)院協(xié)會按照“三聯(lián)系”的工作思路，即“聯(lián)系政府、聯(lián)系會員、聯(lián)系企業(yè)/社會”，充分發(fā)揮組織橋梁、紐帶作用，遵循疫情防控屬地化管理原則，主動作為，協(xié)調(diào)調(diào)動一切社會力量，投入到抗疫大戰(zhàn)中。

復工防疫“雙戰(zhàn)雙贏”

歷經(jīng)數(shù)月的震蕩，疫情取得階段性成果，但未來疫情可能成為常態(tài)。在做好防控的同時，盡快恢復正常醫(yī)療服務能力，是醫(yī)療機構的眾望所歸。如何快速科學恢復常態(tài)醫(yī)療秩序，確保復工防疫“雙戰(zhàn)雙贏”，成為各醫(yī)療機構關注的焦點。社會辦醫(yī)機構也紛紛布局，作出不

在復工復產(chǎn)階段，既要抓疫情防控，又要保障非新冠肺炎患者得到及時治療，且必須兩手抓、兩手都要硬。少探索和思考。

3月2日，沌口方艙醫(yī)院漸漸休艙，考慮到心血管疾病需要接受正常治療，武漢亞心醫(yī)院逐步復工復產(chǎn)，并為此做了大量的準備工作。據(jù)葉紅介紹，第一，嚴格消殺、消毒；把握入院關、手術關、出院關等各個關口，保障第一時間篩選出疑似新冠肺炎患者，避免進入病房。

第二，根據(jù)不斷更新的新冠肺炎患者診療標準，醫(yī)院對所有醫(yī)護人員反復培訓。葉紅強調(diào)，傳染性疾病防控不是某科室的問題，是醫(yī)院層面的工作，需要從宏觀到微觀多重重視，需要包括后勤人員、保潔人員在內(nèi)的每位醫(yī)務人員掌握防控措施。

第三，科學防控，保障醫(yī)護人員零感染。復工階段，每位醫(yī)護人員上崗前進行血象、CT和核酸等篩查，保障上崗工作人員是健康的。

她表示，院內(nèi)感染無小事。尤其是在復工復產(chǎn)階段，既要抓疫情防控，又要保障非新冠肺炎患者得到及時治療，且必須兩手抓、兩手都要硬。她認為，醫(yī)院應做到重視，而不恐懼，以科學的流程、科學防范，保障每一個環(huán)節(jié)的安全。

在她看來，無論是公立醫(yī)療機構還是社會辦醫(yī)機構，均應通過此次抗疫，反思問題、總結經(jīng)驗，不斷完善，以提高醫(yī)院戰(zhàn)斗能力和綜合能力。而戰(zhàn)斗能力和綜合能力的提升，醫(yī)療機構需要找準自身業(yè)務重點，打響品牌之戰(zhàn)。“只有醫(yī)療服務品質好、療效顯著等業(yè)務能力提升了，醫(yī)院的口碑、品牌才會提升，患者的好感度和信任度才會隨之提高，市場占有率才能增大，也才能在公共衛(wèi)生事件中承擔起責任和義務。”

葉朝紅也表示，醫(yī)院將進入常態(tài)化防疫，首先要立足于本院，進一步固化和繼承院內(nèi)防疫工作，優(yōu)化調(diào)整內(nèi)部接診流程，從醫(yī)療物資、防護物資、人員配備，乃至宣傳等方面充分準備，以消除患者的恐慌心理，讓患者感覺來院是安全可靠的。同時，他也強調(diào)“打鐵也要自身硬”，積極配合國家的醫(yī)改政策方針，逐步提升老百姓對民營醫(yī)療機構的信任。

除了在復工復產(chǎn)階段布局自救、向前進化外，不少醫(yī)院管理者表示，醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略要在疫后重新制定，且各模塊的定位邏輯也在悄然發(fā)生變化，醫(yī)院管理者正蓄意在“危機和新的需求噴薄而出之際”，實現(xiàn)管理迭代升級。

據(jù)廖志仁介紹，由于疫情原因，深圳華僑醫(yī)院首先明確了今年整個醫(yī)院的發(fā)展方向。其一，把更多資源下沉到醫(yī)院下屬的5家社康中心，通過社康中心與轄區(qū)內(nèi)的居民、廠礦企業(yè)等建立一個密切的醫(yī)療服務合作關系。其二，在保持小綜合的基礎上，進一步突出特色，從而使醫(yī)院的業(yè)務盡快恢復到正常軌道。他舉例道，醫(yī)院的手外科是國家的臨床重點專科，醫(yī)院將以此為依托，做精做優(yōu)骨科系統(tǒng)。其三，考慮到深圳尚沒有一家老年病醫(yī)院，該院將利用院內(nèi)的床位優(yōu)勢，發(fā)力現(xiàn)代康復醫(yī)學建設，將醫(yī)院原有的康復科與老年疾病結合在一起。

武漢亞洲心臟病醫(yī)院體外循外團隊監(jiān)測患者體征。

后疫情時代取信于民

在后疫情時代，“補短板、強能力、抓機遇”成為業(yè)界普遍認同的觀點。

廖志仁從如何抵抗不可預知的風險角度，思考了很多。他認為，第一，社會辦醫(yī)應該讓自己的醫(yī)療機構在所在區(qū)域的服務半徑內(nèi)，贏得政府和群眾的信賴、信任。這就要求醫(yī)療機構，看好病，做好服務。這就需要民營醫(yī)療機構做到第二點，即不斷加強自身的內(nèi)涵建設，提升自身的醫(yī)療服務質量，注重人才培養(yǎng)。“有優(yōu)秀的醫(yī)護人員，才能提供更好的醫(yī)療服務”。第三，醫(yī)療機構均應該廉潔自律，引進規(guī)范，用心去經(jīng)營。第四，重視管理，做到開源節(jié)流，控制成本。

趙淳發(fā)表了類似觀點，疫情沖擊后，對不少社會辦醫(yī)機構來說，生存成為管理者和投資者的首要課題。他建議，管理者和投資者冷靜捋一捋自身的經(jīng)營能力和現(xiàn)金流。“現(xiàn)金流比較差的機構在此次疫情中日子很不好過。”同時，一些民營醫(yī)療機構借機練內(nèi)功，提升自己能力，重新思考定位，為生存下來后的后續(xù)發(fā)展做好準備。“既有技術能力，又有充足的現(xiàn)金流，才能活下來，且有后勁。”

四川省醫(yī)院協(xié)會副會長、四川省社會辦醫(yī)分會會長、中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院分會副會長景秀京則建議，在后疫情時代，彌補硬件設施的短板，按照國家政策、衛(wèi)生學的要求，設計物理空間；順應智慧醫(yī)療、智能醫(yī)院的大勢，彌補信息化之后的短板；重視等級評審、人才隊伍建設、學科建設、科研項目等強自身、練內(nèi)功，提升醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高解決復雜問題的能力。

同時，她指出，疫情大考，對民營醫(yī)療機構既是機遇，又是挑戰(zhàn)。“機遇在于，疫情對全民進行了生命教育，其引發(fā)的健康消費重視度的增強，將會成為下一輪健康消費市場的增長點，使得健康服務業(yè)大趨勢向好。挑戰(zhàn)在于，重大公共衛(wèi)生事件后，國家可能會增加對公立醫(yī)療機構的資金、規(guī)模投入，社會辦醫(yī)機構可能面臨新一輪的人才虹吸。”

中美醫(yī)療集團總裁郭華偉在3月中旬的一場直播會議中表明，在復工復產(chǎn)甚至是后疫情時代，民營醫(yī)療機構應做到自信、他信、眾信。其中，自信，即醫(yī)院自律、對管控防控不放松；他信，則強調(diào)讓患者相信到醫(yī)院是安全的；眾信，則是期待政府和社會各界，給予社會辦醫(yī)更多的成長空間，而社會辦醫(yī)機構自身要硬，通過關口前移的預防，贏取復蘇的時間和空間。

同時，他們也紛紛發(fā)出了自己的呼吁。廖志仁反映，從國家到省區(qū)市對復工復產(chǎn)均出臺了一些優(yōu)惠政策，但很多政策與民營醫(yī)療機構搭不上。如，對企業(yè)的復產(chǎn)優(yōu)惠條件，民營醫(yī)療因定位模糊，未明確是否納入其中。“民營醫(yī)療機構既不算實體經(jīng)濟，也沒有明確屬于公共產(chǎn)品、公共服務”，他希望政府能進一步明確社會辦醫(yī)的性質、定位。

而北京和睦家醫(yī)院醫(yī)療總監(jiān)孫芾則呼吁，多點執(zhí)業(yè)能盡快放開。因為疫情期間，停止多點執(zhí)業(yè)，每個醫(yī)生只能在第一注冊地點開診，導致集團內(nèi)部無法正常開診。

最后，趙淳總結，我國社會辦醫(yī)事業(yè)的發(fā)展與強大需每家社會辦醫(yī)院醫(yī)療質量加速提升和服務量大幅提高，這是惟一路徑。這次疫情更證明了這條必由之路的正確與重要性。

綜上所述，疫情讓大家看到了社會辦醫(yī)者的擔當，但社會辦醫(yī)是一條道阻且長的路，需要專業(yè)實力、品牌文化，以及社會認同與接納。