應急管理與消防指揮中心建設新探

張樹茂

摘要：眾所周知，一些突發事件帶來的影響非常大，如果沒有應對突發事件的處理方案，導致突發事件擴大，會造成嚴重的后果。因此，應急管理與消防指揮中心的建設非常有必要，完善的應急管理，可以從容地應對突發事件，快速地做出應對措施，從而降低災害損壞程度。應急管理與消防指揮中心的建設，可以調配社會各種資源，在第一時間內解決突發事件，減少經濟損失以及人員傷亡，使社會和諧穩定發展。

關鍵詞：應急管理;指揮中心;問題;消防物聯網;改進措施

一、應急管理與消防指揮中心建設中存在的問題

（一）群眾不了解救援部門的職能

由于應急宣傳不到位，很多群眾對于救援并不了解，每個救援部門負責的情況不一樣，如119，發生火災，群眾知道向119請求支援，然后在第一時間進行滅火救人。但是，特殊情況下，群眾只能撥打110，但是民警并不負責該事件的救援，還需要進行傳達，這樣可能會耽誤最佳的救援時間，而且求救的信息不全，救援機構也不能清楚地知道現場的具體情況，這不利于救援工作的順利開展，很可能會增加災害程度，造成更嚴重的人員傷亡以及損失。

（二）群眾缺乏消防意識

消防知識的宣傳不到位，使廣大群眾缺乏消防意識，這對于消防救援工作的開展非常不利。當發生災害時，廣大群眾不知所措，盲目地進行躲避或者逃生，不能采取正確的方法進行救急，使群眾的生命健康受到威脅。另外，有的群眾不積極配合，不聽從消防指揮，造成現場一片混亂，而且對消防工作的開展產生影響，使救援的時間延長，增加了災害的破壞性。

（三）沒有合理應用信息技術

現代是信息技術的時代，各領域都在應用相應的信息技術，取得的效果也不錯，當然，消防建設中也引進了信息技術，提高了其工作效率;但是，由于對信息技術認識不夠，在消防建設中信息技術應用存在不合理性，主要表現在消防系統與110指揮中心以及120救援中心沒有進行連接，不能及時對信息進行互相傳遞，使災害有關的信息不能共享，導致救援工作不能及時開展，無法快速地控制災害，造成嚴重的后果。

二、應急管理與消防指揮中心建設的改進措施

（一）建立健全應急救援機制

應急救援工作非常重要，為了能夠順利進行救援工作，應該建立完善的救援機制，規范救援工作，如對救援設備的標準、救援人員、救援經費等進行明確規定，這樣可以確保消防救援能力，當遇到災害時，能夠第一時間開展救援，確保人們的安全以及經濟的安全。另外，為了能夠有效進行消防救援，可以規定救援的規則，這樣接到求救信息后，判斷是否有必要進行消防出警，這樣可以減少消防資源的浪費，以及提高消防救援的效果。

（二）提高群眾消防應急能力，積極配合消防工作

為了能夠有效地進行消防救援工作，及時控制住災害的蔓延，廣大群眾的作用不能忽視。首先，廣大群眾應該提高消防意識，懂簡單的自我救助方法，這樣可以確保自身的安全，還可以幫助身邊的人們。那怎樣才能有效地提高群眾的消防意識呢？可以采用消防應急知識宣傳，通過各大渠道進行消防宣傳，讓更多的群眾具備消防意識，還可以進行消防應急教育，教群眾怎樣應對災害，怎樣去保護自己，然后快速進行救援。另外，應急與消防救援工作不能被耽誤，當遇到災害時，群眾要積極地配合消防工作，按照消防指揮做出正確的自救行為，可以減輕應急處置的難度，從而減少災害帶來的損壞。

（三）合理應用信息技術

在消防指揮中心建設中，要合理利用信息技術，使消防指揮中心能夠及時收集災害信息，了解災害相關的信息等，為了提高消防救援的工作效率，應該給應急消防指揮管理配備完善的設施，這就需要國家政府的支持，對消防設施的建設提供足夠的資金，并對消防設施進行深入的研究，提高消防設施的科技含量，積極推進物聯網、移動互聯網等信息技術在應急管理與消防中心指揮建設的應用，建設智慧的應急管理與消防中心。另外，消防部門要充分利用大數據，并與其他部門進行隨時聯系與溝通，這樣能夠及時預警、了解發生災害地區的信息，制定有效的施救方案，快速控制住災害。

三、結語

綜上所述，重大事件和災害的發生帶來的破壞非常大，如果沒有完善的應急管理與消防指揮中心，那么災害就不能在最短的時間內處理，會造成重大的人員傷亡以及經濟損失。因此，應急管理與消防指揮中心建設非常重要，相關部門要重視，加大資金的投入，大力支持建設工作的開展，使應急管理與消防指揮中心建設早日完成。另外，在應急管理建設過程中，要加強對人們的消防教育，提高人們的消防意識，當遇到災害時，能夠從容進行自救或者求救，從而保障自身的生命安全。

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