地方本科院校大學生轉專業意向研究

周學軍 于開紅

摘? 要：高等院校旅游管理類專業大學生轉專業率居高不下，為了明確大學生轉專業意向影響因素的影響差異，以專業認知、學習獲得感、專業滿意度為因變量建立回歸模型，探討這些因素對轉專業意向的影響程度差異及不同人口統計學特征背景下學生轉專業意向差異等問題。在此基礎上，針對增強學生專業認知、提升學習獲得感、提高專業滿意度及優化實習實踐教育提出了建議及有效措施，為穩定學生轉專業率、強化學習主動性、提高教學質量提供理論參考及實踐借鑒。

關鍵詞：本科院校;旅游管理;大學生;轉專業意向

中圖分類號：F590??? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1009-8135（2020）04-0121-07

為了滿足學生的個性化成長需要，提升高等教育人才培養的質量，進一步深化高等教育教學改革舉措，我國制定并實施了大學生轉專業政策。2002年，復旦大學率先在國內實施轉專業政策。2005年9月，教育部發布的《普通高等學校學生管理規定》（教育部令第21號）明確指出：“學生可以按學校的規定申請轉專業。學生轉專業由所在學校批準。”此后，轉專業現象逐漸在國內高校流行開來。2016年12月修訂的《普通高等學校學生管理規定》（教育部令第41號）重視學生學習興趣和專長，規定“學生在學習期間對其他專業有興趣和專長的，可以申請轉專業”，隨之，國內高校的轉專業政策呈現出條件進一步寬松、規模進一步擴大以及進一步重視興趣導向的態勢^[1]。北京市教育科學研究院曾經做過一個調查，調查結果表明：42.1%的大學生對所學專業不滿意;如果可以重新選擇，65.5%的大學生表示將選擇別的專業。這種強烈的轉專業意向在旅游管理類專業中表現得尤為明顯^[2-3]，原因主要包括專業認知度不夠，所學專業并非學生高考報考第一志愿;專業認同度與專業滿意度不高^[4];專業學習情況不夠理想^[5];學生自身的學習興趣和家長意見不一致^[3]等方面。

目前關于大學生轉專業的研究主要聚焦于學生轉專業意向的形成原因及應對策略，而關于諸多影響因素對學生轉專業意向的影響程度如何以及這些影響存在何種差異等問題，現有文獻較少涉及，同時學生轉專業意向的形成機制尚不明確。本研究以重慶三峽學院為例，對地方院校旅游管理類大學生的轉專業意向進行研究，探討專業認知、學習獲得感、專業滿意度對轉專業意向的影響及程度差異與不同人口統計學特征背景下學生轉專業意向差異等問題，并在此基礎上提出精準施策的建議，以提升學生的專業認知水平及學習主動性，提高專業教學質量，為旅游管理學科建設奠定良好基礎。

一、研究背景

重慶三峽學院始建于1956年，是三峽庫區腹地唯一的一所多科性本科院校。自2000年以來，先后開設旅游管理、酒店管理本科專業（包括對口高職招生酒店管理專業），2017年開設長江航運集團定制班（旅游管理）、希爾頓班（酒店管理）等校企合作班。2019年5月，經國務院學位委員會批準，增列該校為旅游管理專業碩士培養單位。現在該專業在校本科生709人，累計為社會培養旅游專業人才2 800余名。我校旅游管理類專業的發展在地方本科院校中具有一定的代表性，經過20余年的發展，在專業人才培養方面積累了一定的辦學經驗，但與國內眾多開設旅游管理類專業的院校類似，都面臨著學生轉專業意愿強烈的窘境。學校為此采取了多種應對措施，通過新生入學教育、專業認知教育等環節提升學生對所學專業的認知度與認同度，通過優化人才培養方案、系列教育教學改革方案、優化師資隊伍結構等措施提升學生的學習獲得感與專業滿意度。這些措施取得了一定的效果，但學生的轉專業意向依然較為強烈。究其原因，主要是對學生轉專業意向的影響因素把握不夠精準。

二、研究設計

（一）問卷設計與調研

本研究認為在影響學生轉專業意向的諸多因素中，學生的興趣愛好及其家人的壓力屬主觀因素，學校無法直接干涉，故本研究選擇專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向及基本信息作為問卷量表構成部分，其中專業滿意度涉及教師教學、教學管理、學生工作、教學條件、專業社會聲譽等五個維度，各量表采用李克特量表七點測量尺度，包括“很不同意（滿意）”“不同意（滿意）”“比較不同意（滿意）”“不清楚（滿意）”“比較同意（滿意）”“同意（滿意）”“很同意（滿意）”，分別賦值1～7分，人口統計學特征以單項問項的形式設問。問卷調研于2020年1月初通過網絡形式展開，旅游管理、酒店管理專業各班班長將問卷填寫網址發布在各班班級QQ群或微信群，問卷采用無記名方式進行，共收到問卷406份，根據學生填寫問卷所用的時間及問卷的作答質量剔除無效問卷，剩余有效問卷370份，問卷的有效率為91.13%。樣本基礎數據統計信息詳見表1。

（二）數據處理與分析思路

本研究采用SPSS 26.0和Amos 26.0軟件進行統計分析與數據處理。首先，運用SPSS進行同源性方差檢驗;其次，對研究所涉及變量進行驗證性因素分析，以考察所采用量表的信度、收斂效度和區分效度;然后，運用SPSS進行描述性統計和變量間的相關分析;最后，運用層次回歸分析的方法考察專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向之間的關系;采用均值比較法探討不同人口統計學特征背景下，學生轉專業意向存在的差異情況。

三、數據分析與研究結果

（一）同源方差檢驗

由于本研究的每份問卷來源于同一位學生，可能導致同源方差問題。本研究利用Harman的單因子檢測方法檢驗同源方差的嚴重程度以保證研究結論的可靠性，將問卷所有題項同時做探索性因子分析，在不做旋轉且特征值大于1時，第1個主成分能夠解釋42.47%的變異量，小于建議值50%，表明研究結論的可靠性不易受變量的同源方差影響。

（二）信度效度檢驗

本研究采用Cronbachs α系數進行信度檢驗，專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向的Cronbachs α 系數分別為0.806、0.923、0.908、0.856，均大于0.7，說明量表具有較高的內部一致性信度。專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向的組合信度CR分別為0.463、0.669、0.669、0.606，表明量表具有較高的組合信度。

收斂效度和區別效度。利用Amos軟件進行驗證性因子分析結果表明，四因子模型的數據擬合度最理想（χ²/df = 3.497，RMSEA = 0.074，TLI = 0.919，CFI = 0.929，GFI = 0.874，IFI = 0.929），說明專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向四個變量具有良好的區分效度，確實是相互獨立的變量。同時各變量各維度標準化因子載荷最小為0.591，專業認知、學習獲得感、專業滿意度、轉專業意向的平均變異抽取量AVE分別為0.810、0.924、0.910、0.859，均大于門檻值0.5，說明各題項在其所測變量上的收斂效度較好。

（三）各變量的描述性統計分析

相關分析初步對各變量的相關性進行了檢驗，各變量的均值、標準差和相關系數如表3所示，專業認知與轉專業意向（r = -0.157，p < 0.01）呈顯著負相關，學習獲得感和轉專業意向（r = -0.127，p < 0.05）呈顯著負相關，專業滿意度與轉專業意向相關性不夠顯著（r = -0.092，p > 0.05）。

（四）線性回歸分析結果

為了檢驗專業認知、學習獲得感、專業滿意度對轉專業意向的影響，本研究將人口統計學特征作為控制變量分別建立線性回歸模型（表4）。研究發現，專業認知對轉專業意向呈顯著負向影響（模型M2，β = -0.246，p < 0.01），學習獲得感對轉專業意向呈顯著負向影響（模型M3，β = -0.176，p < 0.05），但專業滿意度對轉專業意向的負向影響不夠顯著（模型M4，β = -0.120，p > 0.1）。進一步分析專業滿意度各個維度對轉專業意向的影響，發現高校旅游管理類專業的社會聲譽對學生的轉專業意向存在顯著負向影響（β=-0.126，p < 0.05），學生工作對轉專業意向的負向影響存在邊緣顯著（β=-0.121，p<0.1），其他維度如教師教學、教學管理、教學條件等對學生轉專業意向的負向影響不夠顯著。

（五）平均數差異檢驗分析結果

為了探究人口統計學特征對轉專業意向的影響，本研究采用獨立樣本t檢驗分析不同性別、專業、實習經歷、生源地條件下學生轉專業意向的差異，采用單因子方差分析法檢驗不同年級背景下學生轉專業意向的差異。研究發現，實習經歷對轉專業意向有顯著影響，其他人口統計學特征對學生的轉專業意向不存在顯著影響。

四、研究結論與啟示

（一）研究結論

本研究以重慶三峽學院為例，從實證角度探討了專業認知、學習獲得感、專業滿意度對旅游管理類專業大學生轉專業意向的影響及不同背景學生的轉專業意向的差異，主要結論如下。

1.專業認知對轉專業意向的影響最為顯著。高等院校開設旅游管理專業始于20世紀80年代初，經過近40年的蓬勃發展，專業建設成績斐然，但社會公眾對該專業的認知程度卻處于較低水平，普遍認為該專業學生畢業后只能從事導游工作，工作辛苦且社會地位不高。同時，受傳統等級觀念的影響，公眾依然認為服務業從業人員低人一等，不愿自己或家人從事服務行業。大學生及其家人對旅游管理類專業認知程度較低直接導致該專業第一志愿錄取率較低，很大一部分學生入讀該專業是服從專業調劑的結果，以致于這些學生入校后傾向于轉到自己心儀的專業，旅游管理類專業淪為部分學生“華麗轉身”的墊腳石。

2.學習獲得感對轉專業意向產生顯著負向影響。學生希望在校學習期間能夠通過課堂、實踐、項目、競賽及與教師溝通等途徑獲取更多知識，知識需求的滿足有助于激發學生的學習積極性，隨著學習的不斷深入，對所學專業的熱愛與依戀會與日俱增。根據《重慶三峽學院學生轉專業管理辦法（試行）》規定，學生轉專業申請于入學第一學期期末提出，審議工作于第二學期第一周內完成，所以學生第一學期的學習獲得感至關重要。但遺憾的是，按照現行人才培養方案，新生第一學期的課程主要是“思想道德修養與法律基礎”“大學英語”“經濟數學”“經濟法”等通識教育課程和學科基礎課程，并未涉及專業課程，與專業教師的接觸也僅限于16學時的“專業認知”課程，溝通交流明顯不足。

3.專業滿意度對轉專業意向的作用不夠顯著，但專業的社會聲譽至關重要。總體而言，專業滿意度對轉專業意向的負向影響不夠顯著，表明學生對專業的滿意度評價不會顯著影響其轉專業意向。但從各維度的角度分析發現，學生工作維度對轉專業意向呈較弱負向影響，說明學生與輔導員的日常交往、評優評獎、擔任班級或學生會干部能夠減弱學生的轉專業意向;專業社會聲譽維度對轉專業意向呈較強負向影響，說明學生在意外界對本專業的評價，或認為專業社會聲譽會對自己未來就業及職業發展產生影響。

4.實習經歷會增強轉專業意向。理論上而言，學生參與實習實踐是增強專業認知的有效途徑，據前文結論，專業認知的增強能夠顯著抑制轉專業意向，但本研究發現實習經歷卻正向刺激了轉專業意向，看似矛盾的背后是有原因的。旅游管理專業學生在旅行社、景區的實習或是酒店管理專業學生在酒店的頂崗實習，實習工作強度大、薪酬水平低，對于生活條件優越的90后、00后無疑是巨大的挑戰。初涉職場的他們抗壓能力較低，但對工作的期望較高，面對殘酷的社會現實他們往往歸咎于自己所學的專業，認為其他行業可能會有較好的發展前景，更符合自己的職業期望。另外，實習生的身份使其處于職場食物鏈的最底端，周圍的人或事會對其產生消極的影響。

（二）研究啟示

1.多管齊下，增強學生的專業認知。針對社會公眾對旅游管理類專業的刻板印象，通過旅游院校合作聯盟等組織機構與國內其他院校一道采用各種有效途徑向社會傳播專業信息，增進社會公眾對旅游管理類專業的認知。專業認知課程原為實踐課，一般是去旅游企業參觀學習，雖然能夠真實感受行業環境，但受時間、參觀單位等的限制，實際效果不夠理想。最新版的人才培養方案中，該門課程已被修訂為理論課程，從行業現狀、專業學習、考研、就業等方面向學生介紹專業概況。未來可繼續加大教學改革力度，專業認知教育可考慮“線上+線下”“理論+實踐”“學校+企業”“教師+學生”等多種方式，一方面“請進來”：邀請校外旅游行業優秀從業人員、杰出校友等走進課堂;另一方面“走出去”：學生深入行業一線，親身感受行業魅力。

2.著力提升學生的學習獲得感。課堂教學方面，加大教師教學改革扶持力度，鼓勵教師采用慕課、微課、翻轉課堂、雨課堂等多種教學方式開展教學活動，充分利用互聯網技術，深入契合當代大學生的時代特征，提高學生學習參與度，充分釋放學生的學習激情。課外學習方面，積極為學生創造良好的學習條件，充分利用圖書館、資料室等實體場館及網站、微信公眾號等網絡渠道為學生提供學習環境、學習資料等;同時以賽促學，充分發揮專業競賽活動的優勢，力求專業競賽活動形式靈活、專業豐富、受眾范圍廣，有效激發學生的參與熱情和創新活力。教師指導方面，繼續強化“導師制”培養質效，建立穩固的師生導學關系，確保導師給學生提供及時、針對性的引導和科學指導，通過有效的激勵手段和科學的評價機制避免“導師制”流于形式。

3.齊抓共管，有效提高學生的專業滿意度。學生的專業滿意度受到諸多因素影響，考慮對學生轉專業意向的抑制作用，本研究著重強調學生工作、專業社會聲譽兩個方面。做好學生工作，首先，要加強輔導員隊伍建設，強化責任意識、崗位擔當和奉獻精神，通過有效的激勵手段和監督評價機制，充分發揮輔導員的積極性、主動性、創造性;其次，完善各項管理制度，公平、透明、公正地落實各項評優評獎工作;再次，以學生為本，根據社會發展需求及新生代大學生的時代特征，不斷提升大學生的綜合素質能力^[6]。提升專業社會聲譽方面，充分利用研究生學位點建設的契機，總結經驗教訓，進一步加強對外合作，鞏固并提升專業口碑。鼓勵教師提升科研能力，建立有效激勵機制，促進高水平科研項目和科研成果產出，增強科研影響力。

4.樹立良好的職業價值觀，積極探索校企合作模式。實習實踐教學環節在整個人才培養過程中占有重要地位，但學生在參與實習實踐尤其是集中性行業實踐后，轉專業意愿增強或行業就業意愿降低是國內高等院校旅游管理類專業普遍存在的問題。為有效應對此尷尬局面，國內有高校計劃調整現有校企合作模式，為學生提供管理崗實踐的機會，盡管這一舉措實施可能面臨各種困難，但是為改善學生實習現狀提供了一種思路。解決問題的根源在于引導學生樹立正確的實踐觀念與態度，作為服務性行業的旅游行業，基層從業經歷是整個職業生涯規劃中極為重要的環節，作為具備高等教育經歷的本科生應該清醒地認識到自己的優勢，具備良好的職業價值觀將有助于學生做好職業生涯規劃。

參考文獻：

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[5] 高宏，李同法，張寶春，等.旅游管理類本科學生專業興趣現狀調查[J].石家莊職業技術學院學報，2015（4）：44-48.

[6] 張偉，薛娟.踐行綠色發展理念，建設特色品牌高校——重慶三峽學院綠色教育的探索實踐[J].重慶三峽學院學報，2020（1）：1-10.

（責任編輯：張新玲）

A Study on the Intention of Transfer Majors in Local Undergraduate Universities：

Take Tourism Management Majors of Chongqing Three Gorges University as an Example

Zhou Xuejun? Yu Kaihong

（School of Business Administration， Chongqing Three Gorges University， Chongqing 404020， China）

Abstract： It is an indisputable fact that the rate of transfer majors of tourism management majors in domestic colleges and universities is high. In order to clarify the differences in the influence factors of university students intention to transfer majors， this study established regression models with professional cognition， learning acquisition and professional satisfaction as antecedent variables， and explored the differences in the impact of these factors on the intention to transfer majors and the differences in the intention to transfer majors of students with different demographic. The results provide theories and practical reference for stabilizing the rate of transfer majors of students， strengthening learning initiative and improving teaching quality.

Keywords： undergraduate university; tourism management; university students; the intention of transfer majors