衡陽市物流企業核心競爭力現狀分析

黃澤群

摘? ?要：現代物流產業已經成為我國國民經濟體系中最具活力和最具發展潛力的一個行業，衡陽市的物流業發展有得天獨厚的優勢，交通運輸方面的優勢明顯，物流業發展的基礎也比較好，加上現代物流技術的逐步推廣，使得衡陽市的物流業發展迅猛。衡陽市的物流企業也面臨一些發展中的問題，現代物流管理理念落后，物流專業人才匱乏;物流信息化程度低，企業數據庫建設緩慢;物流企業經營規模小，競爭力提升困難;物流企業品牌意識薄弱，宣傳力度小等都不利于提升企業的核心競爭力。衡陽市物流企業只有正確認識到自身的問題，才能結合市場條件，為促進衡陽市的經濟發展做出更大的貢獻。

關鍵詞：物流企業? 衡陽? 競爭力

中圖分類號：F32? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）02（a）-0251-02

衡陽市政府近些年出臺了許多優惠政策和措施大力鼓勵支持現代物流行業的發展，也取得了階段性的成果，同時也培育出了一批現代物流企業，為促進衡陽市的經濟發展發揮了重大的作用。在劇烈的市場競爭環境下，衡陽市的物流企業要想獲得長久的發展，必須要正確面對自身的發展情況，提高核心競爭力水平，才能在市場上脫穎而出，獲得更大的生存發展空間。

1? 衡陽市物流行業發展的現狀

首先，衡陽市在交通運輸方面優勢明顯，為物流企業的發展提供了便利。衡陽市是湖南省乃至華南地區重要的商品集散中心和交通樞紐，為現代物流行業的蓬勃發展提供了得天獨厚的條件。衡陽的大交通系統格局已經基本成型，全面建成了由水路貨運、鐵路貨運、公路貨運以及航空貨運等構成的貨運系統。其次，衡陽市現代物流業基礎好，衡陽市現有的國內外貨運企業接近200家，倉儲企業接近100家，物流業形成了以大型物流園區為主、物流配送中心為網絡的分級結構，白沙工業物流園區、松木化工物流園區等十大物流園區，不僅規模大、現代化管理水平高、吸納的就業人數多，是衡陽市經濟發展的重要產業。其中衡陽白沙工業物流園區是湖南省重點工程，年貨物吞吐量將達到200萬t以上。再次，衡陽市現代物流技術得到大力推廣。衡陽市依托原有的傳統運輸的基礎設施、經營網絡等大力推廣和應用現代物流技術，帶動了現代物流企業的發展，物流信息網絡正逐步形成。

2? 衡陽市物流企業核心競爭力現狀分析

2.1 現代物流管理理念落后，物流專業人才匱乏

現階段，衡陽市的物流企業現代化管理理念落后，高端的物流專業人才短缺，缺乏市場核心競爭力。現代物流管理主要包括以下幾個方面的內容，首先是要在市場營銷的基礎上，探索物質資料在生產、銷售、分配、消費等領域的流通規律，達到空間和時間效用的最大化。其次是研究物流與我國經濟建設之間的客觀規律，保證物流在促進國民經濟建設方面發揮最大化功效。最后是掌握現代物流技術手段與管理方式，準確預測物流行業的發展態勢，增加物流行業的附加值，為客戶提供個性化的服務，提高服務質量，與客戶保持密切關系。在現代物流企業中，用現代化的物流管理方式去解決企業經營過程中出現的問題，不僅能夠減少優化處理問題的環節，提高辦事效率;還能夠降低成本，提高服務質量。衡陽市大部分物流企業不管是領導人還是普通員工，都不是物流相關專業的科班人才，對物流的理解比較片面和淺層次，認為物流就是簡單的運輸和倉儲等環節，沒有意識到現代物流是一個完整的、復雜的系統。所以，衡陽市物流企業從業人員對現代化物流缺乏深刻科學的理解，以供應鏈管理為中心的現代化物流體系還未形成，極少有物流企業會運用現代物流管理方式來提高物流的運作效率和提升服務質量。歸根結底，物流人才的缺乏，也是阻礙物流企業核心競爭力提升的關鍵因素。

2.2 物流信息化程度低，企業數據庫建設緩慢

現代企業通過信息化技術手段收集、統計分析客戶信息，然后有針對性的通過各種通訊手段保持與客戶的密切聯系，并與客戶建立一對一的良性互動關系，依靠企業自身的客戶信息對其進行長期的企業宣傳和促銷推廣活動，覆蓋已有客戶和潛在客戶，并不斷進行客戶信息的動態化管理，由此形成企業的數據庫。企業的數據庫在現代企業營銷中的作用非常大，衡陽市物流企業也意識到了這個問題，都在不同程度的加快數據庫建設步伐。但就目前而言，衡陽物流企業信息化程度起步晚，程度低，中小企業并沒有實力對自身客戶進行信息的整理和分類，也沒有實力建立自己的數據庫系統，信息化程度低。衡陽市大型物流企業已經著手數據庫建設，但進展緩慢，缺乏專業性、時效性和規模性，對企業的核心競爭力提升作用有限。在互聯網信息技術十分發達的今天，物流企業的信息化程度對企業的營銷管理有著十分重要的意義，衡陽市的物流企業必須要高瞻遠矚，加快企業信息庫的建設步伐。

2.3 物流企業經營規模小，競爭力提升困難

廣義上的企業競爭力，是指能為企業的經營發展帶來競爭優勢的資源和能力，對衡陽物流企業而言，大部分企業經營規模小，在市場競爭中，不管從經營成本、服務質量，還是市場份額，都不占據優勢地位。衡陽市物流企業要想有效提升競爭力水平，就要充分利用自身的資源，精簡經營成本，為客戶提供更優質、更便捷、更高效的物流服務，爭取更大的市場份額，為企業創取更大的收益，實現企業的長遠持久發展。據資料顯示，衡陽市的大部分物流企業為中小企業，注冊資本少，辦公場地多以租賃為主，辦公設備簡陋，管理人員缺乏現代物流意識。物流公司在進行日常的物流貨物裝卸、轉移時，機械化程度低，多依靠人力完成，導致物流作業效率低，物流技術含量不高。顯然，物流企業在資本規模上的優勢能帶來良好的規模經濟，衡陽市大部分物流企業都是小規模企業，不能發揮規模經濟的優勢，與市場上大型的物流企業相比，缺乏市場競爭力。衡陽市物流企業要提升市場競爭力，首先要發展規模經濟，這樣一方面物流企業才能以更低的成本提供更優質的服務，另一方面還能提高物流企業抵御市場風險的能力。

2.4 物流企業品牌意識薄弱，宣傳力度小

企業的品牌營銷是指企業著眼于消費者的品牌需求，不斷提升自身的品牌價值，為了贏取品牌效益最大化而實施的一系列的營銷策略的過程，然后使目標消費群體忠誠于企業品牌，認可公司的產品和服務。品牌營銷就是要把企業的形象、知名度、社會聲譽等方面全方位的展示給消費者，使企業的產品和服務在廣大消費者心中深入人心。當前，衡陽市大部分物流企業既沒有自己的網站、也沒有運用室外墻體廣告等宣傳企業的核心業務，企業的管理人員沒有品牌營銷的意識，不懂怎么對企業進行品牌營銷，他們既不是專業的市場營銷人員，也不是專業的物流管理人才，對企業基本不會采取任何手段進行宣傳，更不會對比分析市場上的同類產品，然后根據企業的特點，提供差異化的產品和服務來吸引消費者，所以導致衡陽市的物流企業在產品和服務上，沒有明顯的市場競爭優勢，也很少能獲得新的客戶資源，在行業內缺乏影響力和知名度。

參考文獻

[1] 韓嵩，劉娜.我國物流企業競爭力水平評價[J].商業經濟研究，2019（15）：101-104.

[2] 何欣梅.基于核心競爭力的物流企業文化體系建設研究[J].企業改革與管理，2018（13）：161-163，166.

[3] 史盛坤，湯夢靜，杜曉蕓.中小物流企業競爭力研究[J].現代國企研究，2017（16）：148.