淺議國有企業培訓管理中的問題和對策

黃佳

摘要：近年來，隨著我國綜合實力與社會經濟水平的提升，我國國有企業得到了長足的發展，市場競爭力不斷增強，但國有企業在發展過程中同時面臨著極大的機遇與挑戰，企業要在激烈的市場競爭中贏得主動，實現發展目標，基礎在于組織，關鍵在于人才。然而，由于部分企業管理人員僅注重經濟方面的發展，對人力資源等方面的工作缺乏重視，由此導致企業出現內部人力資源管理工作水平較低、員工素質能力不高、人才流失嚴重等問題。為了解決這些問題，企業管理人員應注重強化提高國有企業內部人力資源工作的水平與質量，認識到培訓是造就一支高素質的人才隊伍、是保證國有企業科學發展的內在需求，更是促進國有企業自身的健康發展的關鍵所在。本文主要對我國國有企業培訓管理中的常見問題及解決對策進行深入的分析研究。

關鍵詞：國有企業;人力資源;培訓管理

一、企業培訓概述

通常情況下，在企業的日常運轉過程中，為促使員工能夠更加高效地完成工作，促進員工自身專業素質與技術能力的提高，企業管理人員會在日常工作過程中開展培訓工作。企業培訓是人力資源管理的先導性、基礎性工作。通常，企業培訓的內容主要是由員工自身職業道德、專業素質與技術能力等方面共同組成的，并隨著企業的發展，培訓內容也會進行一定程度的調整。同時，培訓工作在進行過程中還會存在對象多樣性、實用性及速成性等方面的特點。其中對象多樣性特點主要是指企業內部員工自身知識水平、技術能力、專業素質及綜合能力等方面存在一定的差異，對培訓知識的吸收能力不同;而實用性主要是指培訓課程中主要以應對企業運轉過程中可能出現的問題及提高績效等方面的內容為主;至于速成性特點則主要是為了使企業員工能夠快速有效地掌握某項專業技能，以確保在最大程度上提高日常工作效率。

二、現代國有企業培訓管理中的常見問題

（一）培訓管理缺乏規劃

人才培養是一項系統工程，應結合企業戰略和業務布局對現有人力資源進行系統且有前瞻性的動態規劃、設計和實施。當前，雖然大部分企業都開展了培訓工作，但由于企業管理人員對培訓缺乏足夠的了解，導致其在培訓過程中缺乏系統及有效的規劃，存在盲目性，具體表現為在培訓過程中，主要對企業在短時間內的生產運營為目標進行培訓，對員工進行某項技術的教育，而并非是為促進企業自身穩定長久的發展而開展培訓工作。

（二）培訓內容針對性不足

由于企業管理人員對員工自身實際情況和參加培訓的意愿缺乏了解，而直接由上而下開展培訓，致使培訓內容缺乏針對性，導致員工所學與所用無法有機結合，學習成果不能轉化成生產力，進而影響到員工參與培訓的熱情與積極性，甚至還會有部分員工認為培訓就是浪費時間而不愿參加，極大地造成了培訓工作及企業自身資源的浪費，進而影響企業自身的健康發展。

（三）企業培訓師資力量薄弱

目前，大多數企業的培訓工作都是由人力資源部或者辦公室負責，沒有設立專門的培訓部門或者機構，培訓師資一部分來源于外部高校及培訓機構，一部分是從企業內部選拔出一批在本崗位上有一定工作年限和經驗的員工擔任。外部培訓講師來源零散，且由于缺乏對企業內部情況的了解容易導致培訓內容與企業實踐脫節;內部培訓人員由于未經過系統培訓，課堂氛圍、吸引力及控場能力不足，難以激發員工學習興趣，影響培訓效果。

（四）缺乏培訓考核評估機制

通常情況下，為了保障工作水平與質量，需要在實際工作開展之前，對工作人員進行嚴格的考核與評估，進而促使相關人員自身的專業素質與技能等方面得到有效的展現。不過，在部分現代企業培訓的過程中，不少企業管理人員忽視了考核評估過程的重要性，導致當培訓工作完成之后，缺乏相應的考核評估機制，從而無法對員工的培訓效果進行評估，同時也無法保障企業后期工作的水平與質量。

（五）培訓方式手段單一

當前，我國大部分國有企業采用的培訓方式基本是以講授式方式為主。課堂講授作為一種單向性的信息傳遞方式，雖有利于培訓對象系統接收新知識，容易控制學習進度，但缺乏互動，形式單一，學員以聽為主，參與度低，培訓人員無法得到有效的實踐訓練，極大地影響了培訓人員的熱情與積極性，由此導致培訓效果不明顯，效率低下，無法充分有效提高員工自身的專業素質與技能，進而無法對企業的進一步發展進行保障。

三、國有企業人力資源培訓管理問題的解決對策

（一）加強培訓規劃設計的整體性和系統性

由于培訓規劃的水平與完善性會對培訓工作造成影響，企業培訓人員需結合企業自身的實際情況與運轉特點，以此建立企業培訓體系，并制定企業培訓規劃，將培訓工作具體劃分為理論、實踐、外部、內部、長期及短期等不同類型，以此來確保對企業員工進行充分的培訓教育，強化提高員工自身的專業素質與技術水平，并以此來促進企業自身經濟效益的提高與發展。

（二）提高培訓內容的針對性和實效性

隨著時間的推移，在現代企業運轉與發展的過程中，員工所占據的地位越來越重要，而企業管理人員在日常工作過程中也需要秉持“以人為本”原則，同時，在企業開展培訓的過程中，需要對參訓員工自身專業素質、技術能力、參訓意愿及工作特點等方面進行充分的了解，以此來對員工進行針對性的培訓，激發出員工自身的工作熱情與積極性，進而對企業自身的進一步發展提供保障。

（三）加強對企業培訓師資庫的建設

企業應按照“內外整合、提升效益”的思路，積極構建培訓資源集群，逐步形成內部培訓資源為基礎、外部培訓資源為補充的企業培訓格局，加強對培訓師資的建設，不斷提升培訓質量和效益。一方面，充分發掘企業內部員工培訓師資力量，將具有相關工作經驗和培養潛力的員工吸收到內部培訓師隊伍，同時賦予員工在本職工作以外的價值，給予課酬補貼或學習晉升方面的鼓勵措施。另一方面，通過關注行業動態、加強與外部培訓機構聯系等方式進行外部優質培訓機構和培訓講師信息收集，擇優選擇講師，逐步形成并不斷豐富企業的培訓師資庫。

（四）強化培訓考核評估機制

當前時期，由于部分企業培訓工作缺乏相應的考核評估機制，導致員工培訓的水平與質量無法得到體現，進而對企業后期工作等方面造成較大影響。為了解決這一問題，相關人員需要在日常工作過程中加強對培訓工作的了解，并結合有關部門的制度與規范，加強考核評估標準的制定，并確保其能夠充分規范地應用于企業培訓過程中，進而促進企業自身的正常運轉與發展。

（五）豐富培訓方式

除了以上措施之外，在現代企業培訓工作的運轉與發展過程中，為了提高培訓水平，企業培訓人員還應借鑒現代化培訓方式和手段，引進隋景模擬、行動學習等培訓方式，提升員工的參與感，促使員工自身的理論知識與實際操作相互結合，同時提高培訓人員自身的軟技能，養成更加優質的工作責任意識、職業道德及敬業精神等，進而促進企業內部員工整體素質水平的提高與發展。