武曉彤
摘 要:現階段,我國教輔圖書營銷還在沿用傳統的模式,經常會造成產品積壓、銷路不暢,這與現代社會的發展特征和速度不符。隨著國家教育改革深入發展,教輔圖書營銷人員應該轉變發展思路,與現代社會的發展情況相結合,探索和創新高效、順暢的營銷途徑,促進教輔圖書順利流通和銷售。論述了教輔圖書營銷存在的問題和營銷渠道的創新途徑。
關鍵詞:教輔圖書;營銷渠道;路徑;創新
營銷渠道主要是指制造商生產的產品到達消費者手中的通道。在社會主義市場經濟環境下,制造商和消費者之間容易出現信息失衡現象。教輔圖書出版機構為了在市場競爭中取得優勢,往往會采用多樣化的營銷手段,在一定程度上提高教輔圖書的銷售量,但容易出現惡性競爭的情況,擾亂市場秩序。隨著社會快速發展,出版社想提升教輔圖書的銷售量,一方面要轉變觀念,樹立現代化的競爭意識和發展意識,另一方面要注重社會調查,了解讀者的閱讀需求,探索和創新營銷渠道。
1? 教輔圖書營銷存在問題
1.1? 教輔圖書質量參差不齊
從實踐來看,圖書市場的教輔圖書質量不一。一是當前全國使用的教材版本較多,一旦出現調整教材的情況,相應的教輔圖書也要及時進行調整。由于上市時間緊迫,很多出版社的編輯和校驗工作不到位,難以保證教輔內容的質量,因此出現了低質量的教輔書。二是教輔圖書具有一定的時間性,為了能夠在銷售旺季按時上市,很多出版社都在趕進度,簡化了出版程序,影響了教輔圖書的質量。三是出版社的編輯隊伍建設有待加強。編寫教輔圖書的責任重大,需要投入大量的時間和精力,但是編寫回報非常低,因此教輔圖書的編寫缺少吸引力。缺少優秀的教育工作者和專家學者參與教輔圖書的編輯工作,不利于教輔圖書和出版社的發展[1]。
1.2? 銷售途徑有限
與其他圖書的銷售方式相比,教輔圖書發行方式有所不同,書店直接銷售和其他零售相對較少。傳統的教輔圖書銷售渠道包含4種,第1種是新華書店依據出版單位的教輔圖書目錄進行征訂,第2種是新華書店批發銷售和零售,第3種是民營書商批發零售,第4種是地方書店及學校小本作業行業銷售。
隨著教育改革和信息技術的發展,單一銷售模式的弊端逐漸暴露,不能很好地滿足多元化教輔圖書市場的實際需求。
1.3? 創新能力不足
現代出版社的產品銷售模式具有明顯的固定性,銷售途徑也具有較強的穩定性,創新意識和創新能力明顯不足,服務市場的意識和能力有限,很大程度上影響了自身發展。
1.4? 銷售價格的彈性空間有限
一般來講,教輔圖書具有一定的特殊性,其價格往往會受到政策的影響。從實踐來看,教育出版社出版的教輔圖書由物價局審定定價,價格比較低,讀者享受的價格折扣也比較固定。同時,很多書商和出版社合作出版教輔圖書,這種方式開發的產品成本較低,而且價格也不高,具有較大的彈性空間,對教輔圖書出版社的教輔圖書造成價格壓力[2]。
2? 現階段教輔圖書營銷渠道的創新路徑
2.1? 做好產品營銷策略
教輔出版社要明確生產經營方向,以出版發行教輔圖書為主,優化產品組合,也可以出版高校的教材和教輔用書。注重產品的差異化,加強與學校、代理商的溝通和交流,做好市場調研工作,讓營銷人員參與到編輯、策劃、選題過程中。
2.2? 完善銷售渠道
(1)繼續維護和鞏固新華書店這一銷售渠道。對于教育出版社來說,新華書店是非常重要的銷售渠道。新華書店具有最典型的3級模式,即省級新華書店、市級新華書店、縣級新華書店。在長期的合作過程中,出版社和新華書店建立并維持著良好的合作關系。通過新華書店銷售教輔圖書對出版社至關重要,必須長期維系和鞏固好這一關系。
(2)拓寬民營書商代理渠道。在現實生活中,民營書商代理渠道對教輔圖書的銷售發揮著重要作用,是一條不可或缺的銷售渠道,必須引起重視。在民營書商代理銷售教輔圖書的過程中,必須要加強與書商的交流和溝通,適時提供業務培訓,使其及時了解教輔圖書信息,分享和學習銷售經驗及銷售技巧。還可以召開代理商大會,加強與代理商的合作,宣傳先進的經營理念,樹立銷售典型和榜樣,積極創新營銷途徑,將教輔圖書送到需要的人手中。
(3)積極探索新的營銷途徑。教輔出版社要發揮自身的主觀能動性,積極尋求更多的營銷渠道。例如加強與城市零售書店的合作,建立長期的合作關系,直接為書店供貨,雙方協商價格,避免中間商賺差價。雖然通過這種途徑銷售教輔圖書的總銷售額不大,但是這種“遍地開花”式的銷售模式非常有利于推廣教輔圖書品牌,為學生、家長了解教輔圖書提供了方便,為今后的銷售工作奠定了基礎。同時,要加強與學校教師的聯系,讓教師全面了解出版社教輔圖書的質量和優勢,鼓勵教師向學生推薦。另外,出版社要重視網絡銷售,可以在各大電商平臺上注冊自己的店鋪直接銷售教輔圖書,這樣更方便學生、家長及教師了解教輔圖書。與此同時,出版社也可以在自己官網“產品展示”板塊充分宣傳和推廣出版的教輔書籍,讓更多消費者了解教輔書籍的相關信息。這種方式不僅直觀,而且比較方便,深受年輕家長的青睞。
(4)運用信息技術開展互動營銷。隨著網絡信息技術的發展,人們的閱讀方式發生了很大改變,手機閱讀、平板閱讀非常常見。出版社可以通過微信訂閱號宣傳教輔圖書信息,根據讀者的購買需要進行郵寄。出版社可以開發自己的應用軟件,讀者可以在軟件中獲取更加全面的產品信息和更多的交流學習體驗。在新媒體環境下,不斷拓展教輔圖書的營銷空間,既可以起到良好的宣傳作用,增加銷售額,又可以加強與讀者的交流,了解他們的實際需求,有利于提升讀者的忠誠度。
3? 結束語
隨著社會發展,國家越來越重視教育。學生除了要學習教材,還要學習家長選購的教輔圖書,一方面鞏固基礎知識,另一方面拓寬知識面,提升學習能力。教輔圖書出版社要增強社會責任感和使命感,最大程度為學生提供高質量的教輔圖書。同時,出版社要探索和創新營銷渠道,提高產品的市場占有率,滿足市場需求,獲得更多的經濟利益,實現快速發展。
參考文獻:
[1]何宛豫.談當前教輔圖書營銷渠道的創新[J].傳播力研究,2018,2(18):151-152.
[2]魏曉玲.教育出版社教輔圖書營銷存在的問題及對策[J].出版參考,2019(6):54-56.