中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障

梁修但

摘?要：新時期教育改革與發(fā)展背景下，中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量受到了教育界的普遍關(guān)注，國家針對中等職業(yè)教育出臺了相關(guān)政策，以此監(jiān)督和督導(dǎo)中等職業(yè)學(xué)校加強教育保障，提升教學(xué)水平。以此為切入點，本文結(jié)合當(dāng)前《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》，以2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項目《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測模式的研究與實踐》為依托，針對中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障現(xiàn)狀，進行全面探究與分析，并從完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障內(nèi)容體系、加強制度建設(shè)，以及遵循教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與反饋原則等方面，提出優(yōu)化建議與措施，促進中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

關(guān)鍵詞：中等職業(yè)學(xué)校?教學(xué)質(zhì)量?監(jiān)控與保障

引言

中等職業(yè)學(xué)校在國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃背景下，面臨著較大的發(fā)展壓力與挑戰(zhàn)，教學(xué)質(zhì)量的檢測與保障，是目前中等職業(yè)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基本保障。在此背景下，以社會、用人單位和教育部門為切入點，對中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量進行全面調(diào)查與檢測，從評價內(nèi)容和方式等層面，探究教學(xué)質(zhì)量提升的路徑與措施，能夠從根本上實現(xiàn)對教學(xué)過程的有效管理， 并對評價結(jié)果進行參考與借鑒，全面促進中等職業(yè)學(xué)校的綜合性發(fā)展。

一、中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障情況分析

1.當(dāng)前中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評估模式

目前中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評估，主要分為校內(nèi)和校外兩個層面，其中校內(nèi)監(jiān)控主要由學(xué)習(xí)教務(wù)處，以及教學(xué)質(zhì)量管理的職能部門組成，而校外監(jiān)控操作者包括社會上的一些企業(yè)和家庭，以及教育機構(gòu)和主管部門等，而學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或者監(jiān)控放，如教學(xué)質(zhì)量管理的職能部門，需要與校外監(jiān)控方進行全面聯(lián)系，進而整理所有信息，保障反饋的及時性和全面性。這種校內(nèi)外共同監(jiān)控的模式，雖然存在意識或方法上的差異，但是整體結(jié)果的統(tǒng)計與管理，較為科學(xué)。

2.中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障存在的問題

通過問卷調(diào)查、訪談，以及現(xiàn)場調(diào)查的方式，對中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估模式進行了調(diào)查與研究，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出了以下結(jié)論：

（1）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障內(nèi)容不全面

教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障涉及眾多內(nèi)容，其中主要包括教學(xué)內(nèi)容和質(zhì)量的監(jiān)控、人才培養(yǎng)方式和素質(zhì)引導(dǎo)，以及社會反饋等，而當(dāng)前過度關(guān)注校內(nèi)教學(xué)方面的效果和內(nèi)容，缺乏其他方面的監(jiān)控與保障，從內(nèi)容上來說，存在一定的限制性和不完整性，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障目的難以達到。此外，校內(nèi)外主體對教學(xué)質(zhì)量的參與和評估中，校外主體參與程度不高，約占總監(jiān)控內(nèi)容的比14.7%，而校內(nèi)監(jiān)控內(nèi)容則占據(jù)45.2%，兩者共同參與內(nèi)容占比為40.1%，從單一層面來看，校外主體參與的監(jiān)控內(nèi)容存在不全面性，而導(dǎo)致整體監(jiān)控效果不科學(xué)。

（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的制度不完善

對于教學(xué)質(zhì)量的提升而言，監(jiān)控制定建設(shè)的完善是根本前提。而當(dāng)前部門中等職業(yè)學(xué)校在構(gòu)建自有制度和體系時，缺乏對監(jiān)控主體組織的進一步優(yōu)化，同時教學(xué)評價層面和評價制度存在不完善性，如缺乏學(xué)生的評教制度，以及教師的評價制度，而只單單設(shè)定了教務(wù)會的綜合評議制度和教學(xué)質(zhì)量調(diào)研組的綜合監(jiān)測制度，缺乏教學(xué)質(zhì)量檢測和評估的整體性與綜合性。 而針對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與保障，每個學(xué)校所設(shè)定的制度和規(guī)范都有所不同，需要根據(jù)學(xué)校實際情況，進行制度的綜合制定與增設(shè)、實施，而不能相互模仿和統(tǒng)一設(shè)定，無法凸顯教育質(zhì)量監(jiān)控的意義。

（3）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的反饋不科學(xué)

中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量反饋，是凸顯教學(xué)監(jiān)控與評估結(jié)果的唯一指標，而當(dāng)前部分學(xué)校對于監(jiān)控結(jié)果反饋層面的重視程度并不高，一方面是監(jiān)控結(jié)果反饋不及時，不全面，另一方面是監(jiān)控結(jié)果反饋較籠統(tǒng)，其中部分學(xué)校反饋的內(nèi)容比較全面和詳細，而多數(shù)都是沒有進行結(jié)果反饋，而是到年終考評時，統(tǒng)計反饋，導(dǎo)致反饋結(jié)果與質(zhì)量評估存在時間差異，無法及時糾正教學(xué)中存在的問題，進而有悖于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的初衷。又或者一些中等職業(yè)學(xué)校反饋內(nèi)容單一、不全面等，對實際評價結(jié)果沒有進行細致的分析與統(tǒng)計，進而導(dǎo)致監(jiān)控評估效果低下，引發(fā)教學(xué)的負效應(yīng)。

二、中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障優(yōu)化路徑與建議

中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量檢測與保障，能夠引發(fā)學(xué)校自我評估和診斷，以及社會主體，如企業(yè)、教育部門等主動參與到質(zhì)量評估當(dāng)中，形成教育改革與發(fā)展的共同體，輔助中等職業(yè)學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化教學(xué)方法與體系，進而為社會甚至國家輸送高水平、高素養(yǎng)的綜合性人才。對此，針對以上對中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測中存在的問題，從以下幾個方面提出優(yōu)化性建議與措施：

1.逐步完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容主要包括教學(xué)過程、社會評價與反饋，以及人才培養(yǎng)方案的制定等層面，面對當(dāng)前大部分中等職業(yè)學(xué)校的狀況，需要在對教學(xué)過程監(jiān)控的同時，逐步加強后兩者的關(guān)注和重視。如第一，針對教學(xué)監(jiān)控要實施分段常規(guī)監(jiān)測（期中、期末），對教師教學(xué)開設(shè)學(xué)生線上、線下評價，以及專家監(jiān)控制度，來管理教學(xué)過程，以此提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效率。其次針對學(xué)生管理層面，要從出勤和學(xué)習(xí)情況入手，運用多元方法進行引導(dǎo)和教育，從而提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效率。第二，人才培養(yǎng)方案的設(shè)定要嚴格按照國家剛要執(zhí)行，并對校內(nèi)職能組織加強管理，并聘請專家進行人才培養(yǎng)方案的執(zhí)傲，確保教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容的完善性。第三社會評估與反饋中需要對要依據(jù)企業(yè)對人才就業(yè)情況，以及社會對學(xué)生綜合技能檢測，對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量做出綜合性評價，學(xué)校也要及時搜集反饋信息，進行全面統(tǒng)計與整理，將結(jié)果傳遞給被監(jiān)控者。

2.加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度建設(shè)

首先需要重視學(xué)校常規(guī)制度，依據(jù)國家綱要積極制定并完善《教師崗位職責(zé)》和《教師上課管理辦法》等規(guī)程和制度，并建立常規(guī)監(jiān)控部門的，對教學(xué)質(zhì)量以及相關(guān)制度的實施，進行全面監(jiān)控與關(guān)里，如對教學(xué)計劃、方案執(zhí)行力度，以及制度運行狀況等，以此提高常規(guī)監(jiān)控效率。其次，學(xué)校要制定嚴謹?shù)亩綄?dǎo)監(jiān)測制度和評價與反饋制度，其中通過專家或校領(lǐng)導(dǎo)，以及相關(guān)管理職能人員等聽課，來對教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控;另外，通過對《教師教學(xué)工作考核制度》等條例和制度的建設(shè)，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量與反饋模式，多層級教學(xué)質(zhì)量評價主體的結(jié)果進行綜合性統(tǒng)計與整理，并對實際反饋和評估數(shù)據(jù)進行分析，構(gòu)建等級監(jiān)控制度，同時針對所構(gòu)建的教學(xué)效果考評機制與指標，來對所搜集和整理的評價與反饋信息，進行全面考量。

3.提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果反饋的科學(xué)性

對于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果的反饋而言，需要從反饋結(jié)果的及時性、精準性與客觀性，以及反饋與應(yīng)用方法等層面入手，加強反饋的科學(xué)性，真正凸顯教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的意義和目的。其中，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的對象包括學(xué)生和教師，而質(zhì)量評價與反饋主體卻包含社會、學(xué)校、家庭和學(xué)生等主體。因此針對反饋及時性和精準性而言，需要學(xué)校與校外主體建立良好的溝通機制，及時搜集評價與反饋信息，并對客觀評價進行精準反饋和描述，并引導(dǎo)被監(jiān)控者有效參考評估與反饋內(nèi)容和建議，及時對中等職業(yè)學(xué)校的教學(xué)進行改革與調(diào)整，以此達到教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和保障的目的。

結(jié)語

綜上所述，本文研究中了解到校外主體參與程度不高，監(jiān)測內(nèi)容不全面，監(jiān)控結(jié)果的反饋和應(yīng)用缺乏科學(xué)性、合理性，進而導(dǎo)致督導(dǎo)效能較低，影響教學(xué)質(zhì)量評級與檢測的有效性與全面性。對此，要從相應(yīng)的方面進行完善與調(diào)節(jié)，優(yōu)化校內(nèi)外參與結(jié)構(gòu)，完善監(jiān)測內(nèi)容等，從而推進中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的綜合性提升。

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