電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道

史晶娜

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展推動了全球化的趨勢。使電子商務(wù)的模式產(chǎn)生了重大變化，進(jìn)而也給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了較大改變。在新時代的發(fā)展中，網(wǎng)絡(luò)營銷比以往擁有更大優(yōu)勢，因此，網(wǎng)絡(luò)營銷成為企業(yè)電子商務(wù)中重要的一環(huán)。基于此，本文首先簡要分析了電子商務(wù)模式下網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，隨后從四個方面講述了電子商務(wù)模式下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道措施，以此來供相關(guān)人士交流參考。

隨著我國通信技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易正逐漸取代舊有的電子貿(mào)易，成為一種新的商業(yè)模式。線上可以通過較為完整的管理系統(tǒng)與線下營銷渠道進(jìn)行對接，完成銷售的信息化。使廠家、商家、買家之間的溝通更為密切、直接。在這種情況下，商業(yè)競爭愈發(fā)激烈。在競爭中，企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新、適應(yīng)時代發(fā)展、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，才能穩(wěn)定長久的發(fā)展。

電子商務(wù)模式下

網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)營銷利用數(shù)字的交互性與經(jīng)濟(jì)性，達(dá)成營銷目的。相較于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)銷售沒有時間與空間的限制，能做到隨時迅速交換信息，以此能有效提高銷售額。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷成本較低，無需承擔(dān)過多廣告費用，亦可隨時接受買家訪問查詢，極大提高了信息傳遞效率。由于現(xiàn)在多媒體交互的便捷性，買家與賣家能夠及時通過各種方式進(jìn)行交流，同時節(jié)省雙方時間。網(wǎng)絡(luò)交易在便利的同時對產(chǎn)品售后都有全套保障，使客戶可以放心購買商品。企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布商品所有信息，無需承擔(dān)其他費用，大量節(jié)約店面租金。在節(jié)省大部分租金的情況下，企業(yè)可以開展各類促銷活動，降低商品價格，從而吸引更多潛在的消費者進(jìn)行購買。

電子商務(wù)模式下

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)措施

利用網(wǎng)站，塑造品牌形象。近些年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已逐漸變?yōu)槠髽I(yè)的常用營銷手段。由于互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，客戶隨時都能便捷的進(jìn)行消費。在這種情況下，為提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力，企業(yè)可以把產(chǎn)品理念通過網(wǎng)絡(luò)，更直觀地傳遞給消費群體，從而樹立品牌形象。以自身獨特的理念打動消費者，給消費者留下深刻印象，是網(wǎng)絡(luò)營銷的重點之一。同時值得注意的是，線上線下的供貨渠道都應(yīng)保持良好質(zhì)量，避免出現(xiàn)由于消費渠道的不同，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)不一的情況，以此建立消費者對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的信心。用產(chǎn)品質(zhì)量與理念同時抓住消費者，可以達(dá)到提高營銷效率的效果。

使用博客，靈活營銷。目前，個人博主正吸引著越來越多的網(wǎng)絡(luò)群眾關(guān)注。與較有名氣的優(yōu)質(zhì)博主進(jìn)行合作，使博主在自己的文章視頻中推薦公司產(chǎn)品、分析產(chǎn)品優(yōu)點、介紹理念，用此機(jī)會將產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶，是一種較為有效的營銷手段。以消費者的角度來看，博主更偏向于同屬消費者群體，而并非商家，因此大部分買家較商業(yè)廣告，會更喜歡博主對產(chǎn)品的推薦，在這種情況下，與優(yōu)質(zhì)博主達(dá)成合作，可以擴(kuò)大市場，使產(chǎn)品被更多人所知。同時，企業(yè)也應(yīng)開通博客，以較為官方的角度介紹產(chǎn)品，使消費者更便捷直觀地了解產(chǎn)品的同時注意到即將開展的活動，促進(jìn)消費者的購買欲望。利用“軟營銷”手段，在樹立品牌形象的基礎(chǔ)上，遵循網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的禮儀，能巧妙地給消費者留下記憶點，使消費者建立對產(chǎn)品的忠誠使用意識，以此提高品牌在網(wǎng)絡(luò)的知名度，這樣可以達(dá)到消費者自發(fā)向其他消費者推薦宣傳的效果。

設(shè)計合理銷售渠道。在使用網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中應(yīng)注重售前咨詢、售后維護(hù)、提供產(chǎn)品的詳細(xì)信息，以消費者的角度出發(fā)，設(shè)計易于理解的優(yōu)惠活動，這樣可以在眾多網(wǎng)絡(luò)營銷中脫穎而出，吸引消費者的注意。對于產(chǎn)品的購買設(shè)置，應(yīng)去復(fù)雜化，使消費者能輕松地挑選自己想要的商品，以免消費者在選購過程中產(chǎn)生厭倦心理。面對當(dāng)下流行趨勢，企業(yè)也可以在目前較為流行的短視頻軟件中植入快捷購買渠道，使消費者能在看到推薦該產(chǎn)品的視頻時，簡單便捷地購入產(chǎn)品。

設(shè)立代理網(wǎng)點，使結(jié)算方式多元化。成功網(wǎng)絡(luò)營銷其關(guān)鍵之一是良好的供應(yīng)鏈管理，網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷模式，可以面向世界。在科技高速發(fā)展的今天，實現(xiàn)最快速配送是網(wǎng)絡(luò)營銷成功必要條件。針對這種情況，面向國際的企業(yè)應(yīng)經(jīng)過計算，有計劃地在全球設(shè)立代理網(wǎng)點，建立清晰的分配系統(tǒng)，提高反應(yīng)力，盡可能縮短商品運輸時間，這樣一來，可以均衡減少庫存，營銷的效率也就得到提高。高效率地將產(chǎn)品配送到客戶手中，可以提高客戶對銷售平臺的好感，以此培養(yǎng)出一批數(shù)量可觀的忠實用戶。與此同時，在交易的結(jié)算中也要達(dá)到多元化，營銷平臺應(yīng)與各大支付平臺、銀行建立合作，以此來滿足不同消費者的不同支付習(xí)慣，避免因支付方式不合而失去客戶。

為降低企業(yè)國際化的營銷成本，應(yīng)在電子商務(wù)模式下建立新型網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。這樣不僅可以提高我國就業(yè)率，也可以使我國企業(yè)走向國際化的舞臺，滿足更大的市場。為了在市場競爭中得到較高地位，企業(yè)需完善其營銷模式，結(jié)合企業(yè)的特點，進(jìn)行創(chuàng)新，選擇適用時代發(fā)展的營銷方法。對于中小型企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的收益可以為公司發(fā)展帶來良性循環(huán)，以此在競爭中占據(jù)更為穩(wěn)定的市場。

（河北省衡水學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）